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    5.801 ofertas de empleo en Ecuador

    Actualizado hace 7 horas

    Jefe de TradeMarketing

    Confidencial

    Alta revisión de perfiles

    Empresa de consumo masivo, se encuentra en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Jefe de TradeMarketing .El Jefe de TradeMarketing será responsable de planificar, ejecutar y controlar las estrategias de Trade Marketing para el canal tradicional desarrolladas para el cumplimiento del objetivo comercial de cada una de las categorías; asegurando la correcta implementación de las campañas en punto de venta, el fortalecimiento de la presencia de marca y la aceleración del sell out, mediante análisis de información, salidas a rutas de mercado, coordinación con ventas y una excelente relación con el canal.-Impulsar el sell out mediante la planificación y ejecución de estrategias promocionales del canal.-Asegurar la correcta implementación de exhibiciones, promociones y lineamientos comerciales en el punto de venta.-Comunicar y capacitar a los equipos de ventas sobre categorías, marcas y planes comerciales vigentes.-Administrar y controlar los recursos y presupuestos asignados a su zona de responsabilidad.-Analizar información de mercado y desempeño comercial para identificar oportunidades de mejora y optimizar la inversión promocional.-Trabajar de manera coordinada con el equipo comercial y clientes clave del canal para garantizar una ejecución alineada de las estrategias.-Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño relacionados con cobertura, visibilidad, rotación y ejecución comercial.Requisitos: - Tercer nivel en carreras de Marketing,Ing. Comercial, Administración de Empresas o afines.- Mínimo 3-4 años en posiciones similares en empresas de consumo masivo, preferiblemente en canal tradicional.- Conocimiento en implementación y control de exhibiciones, promociones y precios en punto de venta.- Manejo y Dominio Intermedio de Office.Beneficios: -Beneficios de ley-Planes de capacitación-Oportunidades de Desarrollo

    Quito, Pichincha

    Presencial

    Publicado ayer

    logo Empresa Pro

    EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

    CORIS ECUADOR

    3.1

    Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

    Quito, Pichincha

    Presencial

    Apto discapacidad

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada

    Empresa verificada