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182 empleos en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones

Publicado ayer

Business Analyst (Software / SaaS / Tecnología)

PaymentEvolution

La oportunidad – Business AnalystPaymentEvolution está buscando un(a) Business Analyst para unirse a nuestro equipo de Producto y Desarrollo. Este es un rol de alto impacto: serás la pieza clave que conecta las necesidades reales de miles de pequeñas y medianas empresas canadienses con las soluciones tecnológicas que construimos para ellas.En este rol, trabajarás directamente con equipos de producto, desarrollo, operaciones y liderazgo del negocio para descubrir problemas, traducirlos en requerimientos claros y asegurar que lo que construimos realmente genere valor. Desde una nueva funcionalidad de nómina hasta la integración de un beneficio para empleados, tu trabajo definirá cómo evoluciona nuestra plataforma.Este rol es ideal para alguien que disfruta entender a fondo cómo funciona un negocio, que se siente cómodo navegando entre conversaciones técnicas y estratégicas, y que encuentra satisfacción en ver cómo sus análisis se convierten en soluciones reales. Si tienes experiencia en entornos SaaS o Fintech, un ojo crítico para los procesos y ganas de trabajar en un equipo ágil y multicultural, esta oportunidad es para ti!REQUISITOS: 3–5 años de experiencia como Business Analyst, Product Analyst, Systems Analyst o roles similares. Nivel de inglés avanzado (oral y auditivo muy importante), trabajarás con equipos internacionales. El día a día es en inglés. Conocimiento o certificación en análisis de negocio (CBAP, CCBA u otras certificaciones de IIBA). Habilidad para modelar y documentar procesos de negocio (diagramas de flujo, BPMN o similares). Experiencia escribiendo requerimientos, user stories o documentación funcional. Familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial generativa (IA) para apoyar tareas de análisis, como redacción de user stories, revisión de documentos o síntesis de información. Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software. Mentalidad analítica y estructurada, con atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos al mismo tiempo. Experiencia trabajando con herramientas como Jira, Confluence, Azure DevOps o similares. Entendimiento básico de desarrollo de software, APIs, sistemas web o SaaS. Capacidad de entender procesos de negocio y proponer mejoras.PUNTOS EXTRA POR: Experiencia en Fintech, payroll, HR software o SaaS. Experiencia trabajando en empresas de tecnología. Experiencia utilizando asistentes de IA (ChatGPT, Copilot, Claude u otros) para análisis de requerimientos, revisión de documentos, modelado y prototipado de escenarios de negocio. Conocimiento de SQL o análisis de datos. Experiencia en testing funcional o QA. Experiencia trabajando en equipos ágiles (Scrum/Kanban). Experiencia documentando integraciones o APIs. Experiencia trabajando con equipos remotos/internacionales.RESPONSABILIDADES: Levantar y documentar requerimientos funcionales y de negocio. Trabajar con stakeholders internos para entender necesidades del negocio y traducirlas en especificaciones claras para el equipo técnico. Crear documentación funcional, user stories, workflows y procesos. Apoyar en la priorización de tareas y funcionalidades junto con el equipo de producto/desarrollo. Apoyar en la evaluación del impacto de cambios en procesos o sistemas existentes. Participar en sesiones de planificación, refinamiento y seguimiento de proyectos. Validar que las funcionalidades desarrolladas cumplan con los requerimientos definidos. Identificar oportunidades de mejora en procesos internos y flujos del sistema. Servir como puente de comunicación entre equipos técnicos y no técnicos. Apoyar en testing funcional y validación de nuevas funcionalidades cuando sea necesario. Mantener documentación actualizada de procesos, sistemas y funcionalidades.¿Por qué unirse a nosotros?Somos un grupo ambicioso, centrado en ofrecer experiencias excepcionales a las empresas canadienses y mundiales. Estarás rodeado de miembros del equipo con talento que comparten una visión común de lo que puede ser una empresa increíble y están trabajando para ayudar a construir una de clase mundial.¿Hemos captado tu atención? - ¡Aplica ahora!Y un miembro de nuestro equipo de contratación se pondrá en contacto contigo en breve.PayEvo es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acepta las diferencias de todos sus empleados. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todo el personal. Todos los candidatos son evaluados en función de su experiencia y cualificaciones en relación con este puesto.

Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Remoto

Publicado hace 3 días

Ingeniero de Soluciones TI

PAGUE YA

4.0

En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. Descripción del puesto: Ingeniero de Soluciones TIEn el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Quito, Pichincha, Ecuador, estamos en búsqueda de 2 Ingenieros de Soluciones TI de jerarquía Semi senior. Como Ingeniero de Soluciones TI, serás responsable de analizar, esquematizar, prototipar, desarrollar y mantener los sistemas de gestión e información, bases de datos transaccionales y masivas, el repositorio maestro MDM y la capa analítica de la empresa. Deberás utilizar las mejores prácticas del mercado para garantizar que la empresa cuente con las mejores soluciones tecnológicas y capa analítica que apalanque la toma de decisiones, siempre siguiendo los lineamientos de tu línea de supervisión y las políticas internas. Requisitos: EDUCACIONInstrucción superior en Ingeniería de SistemasEXPERIENCIADesarrollo e implementación de soluciones de softwareBDD (Sqlserver, Oracle)Soluciones Tecnológicas para el manejo de la cobranzaBDD (Sqlserver, Oracle)Soluciones Tecnológicas para el manejo de la cobranzaCONOCIMIENTOMetodologías y herramientas de desarrollo de sistemas informáticos.Gestión de cobranza y reglas del negocioSoluciones tecnológicas para el manejo de la cobranzaSQL serverOracle.NETManejo de Office y Project avanzadoNormas ITIL (mejores prácticas). Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Una tarjeta de crédito de bienvenida para facilitar tus compras y transacciones con beneficios únicos para colaboradores Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!

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Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado hace 6 horas

Líder de Seguridad de la Información y TI

Asesoría y Control S.A.

Alta revisión de perfiles

Garantizarás la protección integral de activos digitales y operaciones TI del grupo, liderando estrategias de ciberseguridad, continuidad del negocio y gestión de riesgos para medios, plataformas digitales, infraestructura y servicios al cliente.Principales tareas y responsabilidades: Definir e implementar la estrategia y gobierno de ciberseguridad, alineada al negocio, incluyendo políticas, estándares y modelo de control. Gestionar riesgos de ciberseguridad end-to-end, incluyendo terceros, con enfoque en priorización y mitigación basada en riesgo. Supervisar la seguridad técnica en aplicaciones, cloud e infraestructura, así como la gestión de herramientas (SIEM, EDR, WAF, etc.). Monitorear amenazas y liderar la respuesta a incidentes, incluyendo análisis forense y planes de continuidad (BCP/DRP). Proteger activos críticos por industria, asegurando plataformas digitales, datos personales, sistemas transaccionales y reputación digital. Impulsar cultura y mejora continua en ciberseguridad, mediante capacitación, KPIs, auditorías y pruebas de penetración.Requisitos: Formación académica en Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciberseguridad o afines. Maestría en Seguridad de la Información o Gestión de Riesgos. Experiencia de 5 a 8 años en Seguridad de la Información. Experiencia en entornos multisectoriales o digitales. Experiencia en gestión de incidentes y seguridad empresarial. Conocimientos en: CISSP/ CISM/ CEH/ ISO 27001 Lead Implementer / Auditor/ Cloud Security (CCSP, AWS Security)

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

Programa de talento inclusivo (Discapacidad)

BAYTEQ CIA. LTDA.

Somos una empresa que diseña y desarrolla soluciones tecnológicas para crear un impacto positivo en el mundo con el mejor talento. Durante 20 años nos hemos destacado como líderes en la industria de software ganándonos la confianza de nuestros clientes entregando productos de alta calidad y formando relaciones de largo plazo.¡Si eres creativo, apasionado por la tecnología y quieres crear proyectos de gran impacto, únete a nuestro equipo! En Bayteq creemos en el talento sin barreras.Lanzamos nuestro programa de talnto inclusivo donde buscamos jóvenes profesionales que quieran iniciar su carrera en un entorno tecnológico, aportando desde sus habilidades y creciendo junto a nosotros. ¿A quién buscamos?Jóvenes (con discapacidad) estudiantes de carreras de tercer nivel o ya titulados, interesados en desarrollar su carrera profesional en áreas: Administrativas Desarrollo de software Perfiles que pueden aplicar: Apoyo Administrativo Junior Organización de información Gestión documental Apoyo administrativo Desarrollo de Software Junior Programación de aplicaciones (web y moviles) Testing de software (Manual y automatización) Soporte en desarrollo de aplicaciones Requisitos: Formación Académica: Estudiantes o egresados universitarios de carreras como Administración, Ingeniería en Software, Tecnologías de la información o afines.Experiencia profesional: (No necesaria) Pero sí muy importante tener un interés genuino en la tecnología.Competencias: Conocimientos sólidos en el área de interés (Administrativos/Software). Compromiso, responsabilidad y ganas de aprender.Esta convocatoria está dirigida a personas con algún tipo de discapacidad.En Bayteq promovemos un entorno accesible, inclusivo y respetuoso, realizando los ajustes necesarios para potenciar el talento de cada persona. Beneficios ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Beneficios internos. Acompañamiento y mentoría para el desarrollo de tu carrera. Participación en proyectos reales. Ambiente inclusivo y colaborativo.

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Quito, Pichincha

Híbrido

Apto discapacidad

Publicado ayer

Especialista SAP - SD

Confidencial

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista SAP SD para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos comerciales en SAP en el módulo (Sales & Distribution), garantizando la adecuada gestión de ventas, precios y facturación. El objetivo principal es asegurar la estabilidad, eficiencia y mejora continua de los procesos dentro de SAP, actuando como enlace entre el negocio y la tecnología, y garantizando el cumplimiento de políticas comerciales, financieras y de control interno.Responsabilidades Ser Key User del módulo SD (Sales and Distribution) en SAP, gestionando y asegurando el correcto funcionamiento del módulo. Analizar y traducir los requerimientos del negocio en soluciones funcionales dentro de SAP. Coordinar con proveedores y áreas internas para asegurar la correcta definición de condiciones de precios, descuentos y esquemas comerciales en el sistema. Brindar soporte funcional de segundo nivel a incidencias del módulo SAP SD, priorizando impactos al negocio Administrar datos maestros relacionados con clientes, materiales y listas de precios. Asegurar la correcta integración de SAP SD con otros módulos (FI, MM, CO). Ejecutar y validar pruebas funcionales (UAT) previo a liberaciones a producción. Capacita al equipo comercial en el uso de SAP. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles y buenas prácticas relacionadas con los procesos.Requisitos Tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración de Empresas o afines. Experiencia mínima de 3 años en la administración y gestión de SAP módulo SD y datos maestros (indispensable). Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones SAP. Excelentes habilidades analíticas, liderazgo y de resolución de problemas.Beneficios: Beneficios de Ley y propios de la Empresa. Participación en proyectos de mejora y transformación digital. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Quito, Pichincha

Híbrido

Publicado hace 2 días

logo Empresa Pro

TITANIA - ANALISTA DE DATOS BI - QUITO

Casabaca S.A.

3.9

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizTitania, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAnalista de Datos BIQuitoMisión del Cargo: Analizar, transformar y visualizar datos de la organización para generar información estratégica que apoye la toma de decisiones, optimización de procesos y mejora del rendimiento del negocio. Requisitos: Formación Académica:Ingeniería en Sistemas, Estadística, Matemáticas, Economía, Software.Requisitos:2 años de experiencia como Analista de Datos BIConocimientos en:Construcción de dashboards y reportesManejo de grandes volúmenes de datosAnálisis de KPIs de negocioManejo de bases de datosLimpieza y transformación de datosManejo de Excel - avanzadoManejo de Power BI - avanzadoPower Query - intermedioPython - intermedioIntegración de datos - consumo de APIsCompetencias:Capacidad analítica y pensamiento críticoOrientación a resultadosInterpretación de datos y generación de insightsPlanificación y organizaciónTrabajo en equipo Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

Publicado hace 2 días

logo Empresa Pro

TITANIA - DESARROLLADOR BACKEND SENIOR - QUITO

Casabaca S.A.

3.9

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizTitania, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoDesarrollador Backend SeniorQuitoMisión del Cargo: Desarrollar, mantener y mejorar las plataformas tecnológicas de la empresa, asegurando su correcto funcionamiento, estabilidad y escalabilidad, así como su integración con los diferentes sistemas internos y externos utilizados por la organización. Requisitos: Formación Académica:Ingeniería en Sistemas, Software, Computación, Tecnologías de la Información o carreras afines.Requisitos:3 años de experiencia como Desarrollador Backend SeniorConocimientos en:Desarrollo backend y frontendDesarrollo de aplicaciones web y App móviles modernas.Desarrollo y consumo de APIs RESTIntegración de sistemasNode.jsPython / PHP / Java (deseable)ReactNext.js (deseable)HTML5CSS3JavaScriptCompetencias:Pensamiento analítico y orientación a calidadAutonomía, trabajo en equipo, comunicación claraCapacidad para proponer mejoras y refactorizar sin romper negocioEnfoque en seguridad, mantenibilidad y performance Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

QA Automation Senior

TRAVELER ASSISTANCE SERVICE

Misión del Cargo Garantizar la calidad del software desarrollado por la organización mediante la definición, ejecución y automatización de pruebas funcionales, técnicas y de integración, asegurando que los productos tecnológicos cumplan con los estándares de calidad definidos antes de su despliegue a producción y reduciendo al mínimo la presencia de errores en el producto final. ✅ Funciones y Responsabilidades Principales Estrategia y Gestión de Calidad de Software Liderar la estrategia de calidad de software dentro de los proyectos tecnológicos. Diseñar, optimizar y dirigir los procesos de QA dentro del ciclo de desarrollo. Participar en la definición de estándares de calidad y buenas prácticas de desarrollo. Establecer criterios de aceptación para historias de usuario junto al equipo de desarrollo. Definir métricas de calidad como Defect Density, Code Coverage y Flaky Test Rate. Monitorear indicadores de calidad y alertar sobre riesgos en los despliegues. 2. Diseño y Ejecución de Pruebas Diseñar planes de testing alineados con los requisitos funcionales y técnicos. Definir casos de prueba para validar funcionalidades, integraciones y rendimiento del sistema. Ejecutar o supervisar la ejecución de pruebas manuales y automatizadas. Diseñar y ejecutar pruebas de integración, regresión y pruebas exploratorias. Generar datos y ambientes de prueba necesarios para la ejecución de los test. Documentar evidencias de pruebas y resultados obtenidos. Automatización de Pruebas Diseñar y mantener frameworks de automatización escalables para pruebas de software. Automatizar pruebas web, de regresión y pruebas de API. Configurar y mantener las pruebas dentro de pipelines de CI/CD. Garantizar que las pruebas automatizadas generen feedback inmediato al equipo de desarrollo. Analizar y automatizar procesos de testing para mejorar la eficiencia del área. Gestión de Defectos y Control de Calidad Registrar defectos detectados en herramientas de seguimiento como Jira. Evaluar la criticidad de los errores para definir su prioridad de corrección. Dar seguimiento a los defectos hasta su resolución definitiva. Identificar cuellos de botella o bloqueantes dentro del proceso de desarrollo. Apoyar al Project Manager en la resolución de incidentes críticos. 5. Despliegues y Control de Producción Participar en la coordinación de despliegues cuando el producto haya superado las pruebas de calidad. Aprobar despliegues automatizados mediante herramientas DevOps. Garantizar que el producto cumpla los estándares de calidad antes de pasar a producción. Monitorear incidencias posteriores al despliegue para validar estabilidad del sistema. Mejora Continua y Colaboración Técnica Colaborar con los equipos de Frontend y Backend para mejorar la testabilidad del sistema. Participar en revisiones de código de scripts de automatización. Brindar coaching técnico a otros miembros del equipo de QA. Participar en ceremonias ágiles como Sprint Review, Retrospectivas y sesiones de planificación. Apoyar en auditorías internas de control de calidad de software. 📊 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Menos del 5% de despliegues a producción con errores detectables en desarrollo. Tasa de defectos detectados en producción. Cobertura de pruebas automatizadas. Tiempo de resolución de defectos críticos. Estabilidad de despliegues en producción. Eficiencia del pipeline de pruebas automatizadas. Remuneración:Sueldo : 1300 USDHorario : L-V de 8:00 am a 5:00 pm Contrato : Indefinido con periodo de pruebaUbicación: Av. de los Shyris, Edificio IQON, y, Quito 170506, Ecuador

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Quito, Pichincha

Presencial

Publicado hace 4 días

Analista Inteligencia de Negocios

BANCO BOLIVARIANO

4.2

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Rol del puesto: Responsable de diseñar, construir, mantener y optimizar modelos de datos, reportes y dashboards, garantizando la calidad, consistencias y disponibilidad de la información, contribuyendo así a una cultura organizacional data-driven. Funciones principales: Realizar el proceso de análisis, entrega de información y requerimientos para las diferentes áreas y/o departamentos. Recopilar, procesar y analizar datos a gran escala. Capacitar a los usuarios en el manejo de las herramientas de BI. Velar por la disponibilidad y actualización oportuna de la información. Requisitos: Formación Académica: Estudiantes últimos semestres de carreras como: Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Estadística o carreras afines. Experiencia: 1 año en posiciones similares. Herramientas: Base de datos: SQL Excel, Power BI y Power Query (avanzado) Programación y análisis estadístico en Python y SQL Databricks, Datalake y Nube Azure Power Automate Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace más de 15 días

Especialista de Desarrollo

Produbanco - Grupo Promérica

4.6

Misión del CargoApoyar en el análisis, diseño y planificación de las soluciones tecnológicas. Convertir las especificaciones definidas de los proyectos en código fuente ejecutable bajo cumplimiento de los lineamientos de arquitectura, normas, estándares y metodologías de desarrollo determinadas en el área, ejecutando pruebas que garanticen el correcto funcionamiento con la calidad adecuada.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Análisis y Diseño: Colaborar con el equipo técnico y funcional del proyecto para entender los requerimientos y participar activamente en las sesiones de diseño técnico para proponer las mejores soluciones. Entender el alcance e impacto de las especificaciones funcionales y no funcionales. Desarrollo y codificación: Convertir las especificaciones de diseño en código fuente limpio y eficiente, cumpliendo con los lineamientos de arquitectura, estándares y mejores prácticas de desarrollo de software. Pruebas y aseguramiento de calidad: Ejecutar escaneos de código estático y dinámico, pruebas técnicas, de integración y funcionales en los ambientes de Desarrollo. Verificar que la versión funcione correctamente en ambiente de UAT previo el inicio de certificación. Corregir las novedades reportadas en certificación. Colaborar con el equipo de QC para resolver defectos y mejorar la calidad del software. Mantenimiento y Soporte: Participar en el despliegue de soluciones tecnológicas en ambientes productivos, proveer soporte post - implementación y resolver problemas técnicos. Colaboración y comunicación: Trabajar con todos los integrantes del equipo técnico garantizando una comunicación fluida en todo el ciclo de vida de Desarrollo. Descomponer y estimar especificaciones funcionales y no funcionales definidas en el alcance, en actividades y tareas identificando sus respectivas relaciones/dependencias entre sí de los proyectos asignados Distribuir las tareas con el equipo y dar seguimiento de manera que se garantice la calidad, cumplimiento de fechas y completitud de las funcionalidades comprometidas. Realizar revisiones del código generado por el equipo para asegurar la calidad del software. Documentar los cambios de estructuras de BDD y generar los diccionarios correspondientes en las herramientas definidas. Consolidar el código generado por el equipo, generar la versión libre de errores y solicitar la liberación al ambiente de UAT. Cumplir los lineamientos de versionamiento definidosConocimientos Técnico-Funcionales Frameworks y metodologías Desarrollo de Software Lenguajes de Programación .Net framework HTML / CSS Angular Phyton SQL Server APIs (RESTful) y Servicios Web Principios SOLID

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

Analista / Soporte de Sistemas

Confidencial

Objetivo del cargo: Garantizar la continuidad operativa de los sistemas, infraestructura tecnológica y bases de datos de la empresa, brindando soporte técnico a usuarios y coordinando con proveedores para el correcto funcionamiento de los servicios IT.Funciones principales Brindar soporte técnico (Help Desk) a usuarios en el uso del sistema empresarial (Insoft) y herramientas tecnológicas. Monitorear y asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas en todas las sucursales. Administrar y dar mantenimiento a bases de datos (Oracle), incluyendo optimización de consultas, revisión de índices y tuning. Ejecutar respaldos diarios de bases de datos y garantizar la integridad de la información. Instalar, configurar y actualizar software corporativo (Oracle Client, Power Builder, herramientas de acceso remoto, etc.). Monitorear el rendimiento de servidores (uso de disco, memoria y procesos) y proponer mejoras de capacidad. Administrar redes y conectividad (internet, routers, enlaces entre sucursales), asegurando su estabilidad. Coordinar con proveedores tecnológicos (internet, sistemas, soporte especializado) para mantenimiento y resolución de incidentes. Gestionar y dar mantenimiento a equipos tecnológicos (PCs, impresoras, equipos de punto de venta, UPS). Supervisar el correcto funcionamiento de periféricos críticos (impresoras, balanzas, equipos de punto de venta). Administrar, monitorear y realizar mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de cámaras de seguridad, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de videovigilancia (cámaras, DVR/NVR, cableado y conectividad). Coordinar con el proveedor Datafast para la configuración, soporte técnico y resolución de incidencias relacionadas con equipos y servicios asociados, cuando sea requerido. Apoyar en la implementación de mejoras, actualizaciones o nuevos desarrollos del sistema en coordinación con proveedores. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos en las diferentes sucursales. Brindar soporte remoto a usuarios mediante herramientas de acceso remotoRequisitos del perfil Formación en Ingeniería en Sistemas, Tecnología o carreras afines. Experiencia en soporte técnico y administración de sistemas. Conocimientos en bases de datos Oracle (deseable manejo de TOAD). Conocimientos en redes, conectividad y hardware. Experiencia en soporte a usuarios (Help Desk). Disponibilidad para movilización entre sucursales (Quito- Baños).

Quito, Pichincha

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada