35 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Junior

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Grupo NAGSA es un conglomerado empresarial líder en el sector de aluminio y vidrio, compuesto por compañías especializadas como WINDOW WORLD S.A., DURACOLOR S.A., VETRIKO S.A., PROALUM S.A., DURALUM S.A. y CONSULTORES EMPRESARIALES NAG S.A..En Grupo NAGSA, fomentamos un ambiente dinámico y colaborativo, orientado al crecimiento profesional, la excelencia operativa y la generación de valor para nuestros clientes y colaboradores. Nuestro equipo es nuestro mayor activo, y estamos en constante búsqueda de talento que comparta nuestra visión de innovación y expansión. Objetivo del CargoGarantizar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura tecnológica, redes, servidores, servicios cloud y dispositivos de usuario. Brindar soporte técnico de segundo nivel y ejecutar proyectos de mejoras, seguridad y conectividad entre sedes. Soporte Técnico• Atención, diagnóstico y solución de incidentes en estaciones de trabajo Windows 10/11, impresoras, escáneres, correo, Office 365, Teams, OneDrive.• Gestión de tickets y documentación de incidentes.• Instalación y configuración de aplicaciones empresariales (SAP B1 Client, AddOns, Office, Antivirus, etc.).• Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de usuarios y periféricos. Requisitos: Disponibilidad para realizar prácticas en Durán (Km 8.5 vía Durán Tambo)Carta o Convenio de Universidad Beneficios Sueldo conforme a Ley de PasantíasAfiliaciónAlimentación

En Colorado Mining S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Dirección de Sistemas y Procesos, orientado al seguimiento de procesos, soporte a usuarios y coordinación administrativa de las actividades del área.Principales funciones: Seguimiento a proyectos, tareas y compromisos de Sistemas y Procesos. Seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos de usuarios mediante la Mesa de Servicios. Control de tickets, casos pendientes y tiempos de atención. Apoyo en compras, licencias, proveedores y servicios tecnológicos. Coordinación de reuniones, minutas y seguimiento de acuerdos de la Dirección. Elaboración de reportes y controles de seguimiento del área.Requisitos: Título en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines. También se considerarán perfiles de Administración, Ingeniería Industrial o Comercial con experiencia vinculada a áreas de tecnología. 1 a 3 años de experiencia en asistencia o soporte administrativo en áreas de Sistemas y Procesos. Conocimientos de soporte a usuarios, Mesa de Servicios y gestión de tickets. Manejo de Excel, herramientas ofimáticas y digitales. Organización, seguimiento, comunicación y orientación al usuario.

OBJETIVO: Brindar soporte administrativo y tecnológico a la organización, colaborando en la gestión de información, procesos operativos, atención a usuarios, documentación, soporte técnico y proyectos de mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales y al desarrollo de competencias profesionales en las áreas administrativa y tecnológica.Apoyar las actividades del área de Tecnologías de la Información mediante soporte técnico, administración básica de sistemas, monitoreo de equipos y redes, documentación de procesos y colaboración en proyectos tecnológicos, contribuyendo a la continuidad operativa y al fortalecimiento de la infraestructura tecnológica de la organización, mientras desarrolla competencias profesionales en el ámbito TIC.

📊 ¡Buscamos Analista de Inteligencia Empresarial! | QuitoEn Grupo Ecuacopia – Partner Oficial de Ricoh en Ecuador, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Inteligencia Empresarial, con alta capacidad analítica y numérica, visión de negocio y orientación a la optimización y mejora continua.Esta posición tendrá un enfoque transversal, trabajando principalmente con las áreas de Marketing y Operaciones, transformando datos en información estratégica que permita mejorar procesos, optimizar recursos y fortalecer la toma de decisiones.🎯 ¿Cuál será tu misión?Analizar e interpretar data del negocio para generar información estratégica que facilite la toma de decisiones, permita optimizar recursos, identificar oportunidades de eficiencia y mejorar continuamente los procesos internos de la organización.🔎 Principales responsabilidades Analizar información proveniente principalmente de Marketing y Operaciones. Diseñar, construir y dar seguimiento a KPIs, dashboards e indicadores de gestión. Analizar grandes volúmenes de información para identificar tendencias, desviaciones, oportunidades y patrones relevantes para el negocio. Levantar, analizar y documentar procesos internos, identificando cuellos de botella, reprocesos e ineficiencias. Identificar oportunidades para la optimización de recursos, productividad y eficiencia operacional. Proponer e implementar iniciativas de optimización, automatización y mejora continua. Desarrollar reportes ejecutivos y análisis que faciliten la toma de decisiones de líderes y gerencias. Analizar información relacionada con clientes, campañas, productividad, tiempos de respuesta, niveles de servicio y eficiencia operacional. Participar en proyectos de transformación y digitalización de procesos internos. Trabajar transversalmente con diferentes áreas para convertir necesidades del negocio en soluciones basadas en datos. Medir el impacto de las mejoras implementadas y realizar seguimiento a sus resultados.🎓 ¿Qué perfil buscamos?Profesionales en Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Matemáticas, Economía, Ciencia de Datos, Business Analytics o carreras afines.Valoraremos especialmente experiencia y conocimientos en: Power BI y construcción de dashboards. Excel avanzado. Análisis y visualización de datos. Manejo de bases de datos y SQL. Indicadores de gestión y Business Intelligence. Levantamiento, análisis y optimización de procesos. Automatización de reportes y procesos. Metodologías de mejora continua. Análisis de información aplicada a Marketing y Operaciones.💡 Competencias que buscamos Alta capacidad analítica y numérica. Pensamiento lógico y crítico. Capacidad para interpretar datos y convertirlos en acciones concretas. Orientación a resultados y eficiencia. Visión de negocio. Capacidad para identificar oportunidades de optimización. Atención al detalle. Organización y planificación. Comunicación efectiva de información y resultados. Capacidad para trabajar transversalmente con diferentes áreas.📍 Ubicación: Quito 🏢 Grupo Ecuacopia – Partner Oficial de Ricoh en EcuadorBuscamos una persona que vaya más allá de generar reportes: que pueda entender qué nos dicen los números, encontrar oportunidades detrás de los datos y convertirlas en mejoras que generen eficiencia y valor para el negocio. 🚀

Ofrecemos soluciones innovadoras y servicio especializado en salud visual. Contamos con un amplio portafolio de marcas y además ponemos a tu disposición nuestro selecto grupo de profesionales y equipos de última generación. Empresa relacionada a Grupo Ola, busca incorporar a su equipo de trabajo una cosmetóloga con el siguiente perfil:Misión: Atender a todos los pacientes que ingresen al centro, y llevar a cabo los tratamientos contratados generando una experiencia memorable sobre los servicios y ventajas que ofrece la Empresa, maximizando la venta de servicios adicionales y cumpliendo los estándares de calidad y atención. Requisitos: Requisitos Título Superior en Estética o Cosmetología. Experiencia superior a 1 año Conocimiento de Office Intermedio Principales Competencias: Comunicación Efectiva Trabajo en equipo Proactividad Orientación a resultados Principales funciones: Llevar a cabo todos los tratamientos y procedimientos a los pacientes, de acuerdo con las instrucciones de uso y operación, asegurando la satisfacción y la atención cordial a todos los pacientes. Llenar las fichas de pacientes. Identificar y aprovechar las oportunidades de venta cruzada y en función de estas promocionar la venta de servicios adicionales a los ya contratados, asegurando así el cumplimiento de los objetivos de ventas. Colaborar en la planificación, organización y control de todas las actividades y funciones relativas del centro, incluido el apoyo al agendamiento y re-agendamiento de citas Beneficios Beneficios: Contrato en relación de dependencia, con todos los beneficios de Ley Remuneración acorde al mercado

Objetivo del CargoBrindar apoyo operativo y administrativo al área de Tecnología, contribuyendo a la continuidad y eficiencia de los procesos internos. El pasante tendrá la oportunidad de fortalecer sus conocimientos técnicos, desarrollar habilidades profesionales y adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico, participando activamente en actividades de soporte y gestión tecnológica.Requisitos Disponibilidad para realizar pasantías 6 horas diarias. Contar con carta de pasantías emitida por la institución educativa. Interés por desarrollarse en el área de Tecnología. Actitud proactiva, responsabilidad y muchas ganas de aprender. Habilidades para el trabajo en equipo y orientación al servicio. Ser estudiante activo

Contribuimos al crecimiento y bienestar de las personas con marcas y soluciones prácticas que generan experiencias memorables. Apoyar la implementación de la estrategia de Gobierno de Datos mediante el diseño y construcción de tableros de calidad de datos, automatización de indicadores, análisis de información y seguimiento a métricas de calidad de Datos Maestros, contribuyendo a mejorar la confiabilidad de la información para la toma de decisiones.Funciones Principales Construcción de Tableros: Diseñar dashboards de Calidad de Datos. Construir indicadores de Datos Maestros. Automatizar la actualización de tableros y validar la consistencia de la información. Generar reportes ejecutivos y apoyar en análisis exploratorios de información. Apoyar en la automatización de procesos mediante BigQuery. Utilizar Inteligencia Artificial (IA) para acelerar el desarrollo de consultas y documentar procesos. Requisitos: Formación: Estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas, Software, Ciencia de Datos, Estadística o carreras afines (ideal con materias en BI o analítica). Dominio Técnico: Manejo intermedio de SQL, Excel y Python para consulta, modelado de datos y análisis de información. Herramientas de Visualización: Conocimientos (al menos básicos) en Power BI, Looker/Data Studio y fundamentos de Gobierno de Datos. Competencias Clave: Alto pensamiento analítico e interés en la automatización con BigQuery e IA Generativa.

🎓 Vacante: Pasante de Call Center📍 Ubicación: Quito🔎 Requisitos: - Estudiante activo de carreras como Comunicación, Administración, Marketing o afines.- Habilidades de comunicación verbal y escrita.- Contar con carta otorgada por la universidad.📌 Funciones:- Apoyar en la atención de llamadas entrantes y salientes.- Registrar y actualizar información en el sistema.- Dar seguimiento a solicitudes de clientes.

Agente de Tecnología EducativaObjetivo del cargo.- Brindar soporte, acompañamiento y asistencia técnica a usuarios en el uso y gestión de plataformas tecnológicas y educativas, asegurando la correcta configuración, activación y funcionamiento de las herramientas, así como el seguimiento oportuno de requerimientos e incidencias.Requisitos: Título de tercer nivel o ser egresado de Ingeniería en Sistemas, Tecnología, Informática o carreras afines. Conocimientos en visualización y análisis de información mediante Power BI. Manejo de herramientas de Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook Capacidad para documentar procesos, incidencias, requerimientos y actividades técnicas. Experiencia en soporte a usuarios y/o manejo de plataformas tecnológicas será valorada.Principales responsabilidades: Brindar soporte y acompañamiento a usuarios en el uso de plataformas tecnológicas y educativas. Configurar y activar plataformas de acuerdo con los requerimientos establecidos. Atender, registrar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias técnicas hasta su resolución y cierre. Elaborar, actualizar y mantener documentación técnica, procedimientos y guías de uso. Coordinar con las diferentes áreas de la organización la gestión y solución de requerimientos. Identificar oportunidades de mejora en procesos y plataformas tecnológicas. Apoyar en la generación y visualización de información mediante Power BI. Contribuir a la correcta adopción y uso de las herramientas tecnológicas por parte de los usuarios.Valoramos especialmente Actitud positiva y vocación de servicio. Interés por el aprendizaje continuo y desarrollo profesional. Facilidad para aprender nuevas plataformas y herramientas tecnológicas. Capacidad para adaptarse a nuevos procesos y entornos tecnológicos.

Técnico de Help Desk / Soporte TIBuscamos un profesional para brindar soporte técnico a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes y plataformas colaborativas.Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, atención de usuarios y resolución de incidencias.Conocimientos técnicos: Redes LAN, VLAN y WAN; WiFi y access points; Active Directory; SharePoint y Microsoft 365; hardware y software; telefonía IP; firewall y ciberseguridad.Conocimientos adicionales: Gestión de tickets, instalación de sistemas operativos, Microsoft Office y documentación de incidencias.Competencias: Orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, capacidad de análisis y resolución de problemas.Se ofrece: Sueldo acorde al mercado, más beneficios de ley y beneficios propios de la empresa (expreso, alimentación, créditos)Ubicación: Guayaquil - Via la costa.

Misión del Cargo:Brindar asesoramiento técnico integral que contribuya con las necesidades de los clientesActividades del cargo:Realizar la gestión, seguimiento, análisis, de quejas y reclamos del productoAsesorar y capacitar en obra a clientes finales, instaladores o constructores sobre el manejo del productoCoordinar y visitar a clientes de la zona a fin de evidenciar el reclamoRealizar el ingreso de facturas por motivo de remediaciones a clientesRealizar el ingreso de información a la base de datos sobre los reclamosRequisitos:Carrera Universitaria incompleta Ing. Comercial, Marketing, Civil o afinesCon vehículoExperiencia:De 1 a 2 años en cargos similares