164 empleos en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones

Misión del CargoAnalizar y gestionar oportunamente eventos y patrones de fraude (interno y externo) en los productos/canales del Banco, reduciendo pérdidas y asegurando el cumplimiento de obligaciones aplicables en materia de control interno, administración del riesgo y prevención de delitos financieros.Áreas de Responsabilidad – Descripción Funcional Identificar actividad potencialmente fraudulenta en los diferentes canales/productos del Banco. Proponer, documentar y dar seguimiento a reglas/escenarios de alertamiento, parámetros de autenticación/autorización y umbrales, con base en análisis de comportamiento, casuística y riesgo. Analizar la efectividad de reglas/modelos (p. ej., desempeño, falsos positivos/negativos, pérdida evitada) y recomendar ajustes, priorizando mejoras con Tecnología y Gestión de Data. Mantener estricta confidencialidad sobre metodologías, reglas y criterios de monitoreo, conforme lineamientos internos y necesidades de control. Identificar patrones, tipologías y vulnerabilidades (internas/externas) y traducirlas en controles accionables (reglas, fricciones, mejoras de proceso). Elaborar reportes de gestión y tableros (tendencias, pérdidas, recuperación, alertas, root cause, recomendaciones), para comités y líneas de defensa correspondientes. Documentar casuísticas y lecciones aprendidas; proponer mejoras a procedimientos, controles, entrenamiento y concientización interna/externa. Participar en iniciativas de educación antifraude para clientes y colaboradores (alertas, campañas, guías), en coordinación con áreas de comunicación/atención.Tiempo de experiencia: Al menos 3 años en prevención/detección de fraude, monitoreo transaccional, riesgos, seguridad, banca digital.Especificidad de la Experiencia: Analítica: SQL/Excel avanzado; deseable Python/R, Power BI; interpretación de métricas de modelos.

Descripción del puestoMisión:Supervisar y asesorar el cumplimiento normativo de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), actuando como el puente de contacto entre la institución, los titulares de los datos y la autoridad de controlInstrucción formal:Tercer Nivel / Ciencias Computacionales, Diseño y administración de redes y bases de datos, Desarrollo y análisis de software y aplicaciones, Sistemas de Información, o Tercer Nivel en Derecho.Experiencia:Mínimo 6 años en coordinación, ejecución y supervisión de procesos. Además deberá contar con experiencia en protección de Datos Personales en instituciones públicas financieras.

Requisitos: Titulado en Ing. en sistemas/ Ing. de Software Conocimiento en lenguajes de programación: JAVA, JAVASCRIPT .NET Bases de datos: SQL SERVER, ORACLE, en aplicaciones móviles: Android, Power BI y cubos de información. Experiencia mínimo 3 años con conocimientos en desarrollo de software. Principales Funciones: Desarrollar e implementar aplicaciones y nuevas funcionalidades Resolver incidencias y capacitar a los usuarios Realizar pruebas requeridas en los programas, procesos e integración de módulos y sistemas.

Indurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoGarantizar la satisfacción y la calidad del servicio prestado mediante la atención ágil, efectiva y oportuna a los clientes de la empresa, custodiando el buen uso de los bienes asignados.Responsabilidades del puesto Atender y resolver tickets de servicio técnico de forma ágil y eficiente, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente conforme a las políticas de garantía establecidas. Ejecutar las reparaciones siguiendo las normas de trabajo estandarizado, asegurando calidad técnica, seguridad y uso adecuado de los recursos asignados (herramientas, repuestos e insumos). Registrar oportunamente en el sistema toda la información del servicio prestado (daños, repuestos, evidencias, valores) asegurando la trazabilidad y confiabilidad de los datos por ticket. Asegurar el uso, cuidado y custodia adecuado de las herramientas y vehículos entregados por parte de la compañia así como la entrega oportuna de los valores recaudados y documentos por parte del cliente a los centros de servicio de acuerdo a las políticas establecidas Gestionar la solicitud, uso y devolución de repuestos, equipos, herramientas y valores recibidos, cumpliendo con los procesos de control y regularización establecidos por la compañía y retroalimentar de manera proactiva los daños frecuentes o epidémicos detectados, contribuyendo a la mejora continua y a la preservación de la imagen de la marca.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasSensibilidad InterpersonalComunicaciónIniciativaAutocontrolEducaciónTítulo académico en INGENIERO ELECTRONICO o TECNOLOGIA MECANICAY / O en INGENIERO MECANICOExperiencia1 añoConocimientos seleccionablesCS: Conocimiento del proceso de servicio PostventaCS: Conocimiento técnico del productoCS: Manejo de reclamos / conflictosCS: Mix de productos (variedad características funcionamiento)CS: Técnicas y protocolos de atención al cliente Seguro Médico Privado Días Libres para Temas Personales Día Libre en Cumpleaños Capacitación Continua Plan de Carrera Buen Ambiente Laboral

Importante empresa del sector financiero busca un Analista de Quality Assurance (QA) en esta posición será responsable de asegurar la calidad del producto mediante el diseño y ejecución de pruebas, gestión de incidencias y validación de desarrollos antes de su liberación.Formación académica Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Desarrollo o carreras afines. Especialización en Aseguramiento de Calidad (QA).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia como Analista de Quality Assurance. Experiencia en el sector financiero.Conocimientos técnicos Deseable Certificación ISTQB. Gestión de defectos y bugs. Metodologías ágiles. Conocimiento básico de bases de datos. Fundamentos de testing de seguridad. Conocimientos básicos de automatización de pruebas. Experiencia de trabajo en Instituciones FinancierasOfrecemos Remuneración competitiva. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia. Excelente clima organizacional.

Misión del CargoGarantizar la calidad del software desarrollado por la organización mediante la definición, ejecución y automatización de pruebas funcionales, técnicas y de integración, asegurando que los productos tecnológicos cumplan con los estándares de calidad definidos antes de su despliegue a producción y reduciendo al mínimo la presencia de errores en el producto final.✅ Funciones y Responsabilidades Principales Estrategia y Gestión de Calidad de Software Liderar la estrategia de calidad de software dentro de los proyectos tecnológicos. Diseñar, optimizar y dirigir los procesos de QA dentro del ciclo de desarrollo. Participar en la definición de estándares de calidad y buenas prácticas de desarrollo. Establecer criterios de aceptación para historias de usuario junto al equipo de desarrollo. Definir métricas de calidad como Defect Density, Code Coverage y Flaky Test Rate. Monitorear indicadores de calidad y alertar sobre riesgos en los despliegues. Diseño y Ejecución de Pruebas Diseñar planes de testing alineados con los requisitos funcionales y técnicos. Definir casos de prueba para validar funcionalidades, integraciones y rendimiento del sistema. Ejecutar o supervisar la ejecución de pruebas manuales y automatizadas. Diseñar y ejecutar pruebas de integración, regresión y pruebas exploratorias. Generar datos y ambientes de prueba necesarios para la ejecución de los test. Documentar evidencias de pruebas y resultados obtenidos. Automatización de Pruebas Diseñar y mantener frameworks de automatización escalables para pruebas de software. Automatizar pruebas web, de regresión y pruebas de API. Configurar y mantener las pruebas dentro de pipelines de CI/CD. Garantizar que las pruebas automatizadas generen feedback inmediato al equipo de desarrollo. Analizar y automatizar procesos de testing para mejorar la eficiencia del área. Gestión de Defectos y Control de Calidad Registrar defectos detectados en herramientas de seguimiento como Jira. Evaluar la criticidad de los errores para definir su prioridad de corrección. Dar seguimiento a los defectos hasta su resolución definitiva. Identificar cuellos de botella o bloqueantes dentro del proceso de desarrollo. Apoyar al Project Manager en la resolución de incidentes críticos. Despliegues y Control de Producción Participar en la coordinación de despliegues cuando el producto haya superado las pruebas de calidad. Garantizar que el producto cumpla los estándares de calidad antes de pasar a producción. Monitorear incidencias posteriores al despliegue para validar estabilidad del sistema. Mejora Continua y Colaboración Técnica Colaborar con los equipos de Frontend y Backend para mejorar la testabilidad del sistema. Participar en revisiones de código de scripts de automatización. Brindar coaching técnico a otros miembros del equipo de QA. Participar en ceremonias ágiles como Sprint Review, Retrospectivas y sesiones de planificación. Apoyar en auditorías internas de control de calidad de software.📊 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Tasa de defectos detectados en producción. Cobertura de pruebas automatizadas. Tiempo de resolución de defectos críticos. Estabilidad de despliegues en producción. Eficiencia del pipeline de pruebas automatizadas.Remuneración:Sueldo : 1300 USDHorario : L-V de 8:00 am a 5:00 pmContrato : Indefinido con periodo de pruebaUbicación: edificio Pacífica Center, Parque empresarial Colón Av. Rodrigo de Chávez - Piso 9 - WorQ

Perfil: Estudiante de los últimos semestres de Psicología, Psicología Industrial, Ingenieria en Recursos humanos o a finesBeneficios: Almuerzo (1hr) Afiliación Remuneración acorde a la ley de pasantíasRequisitos: Disponibilidad para realizar pasantía durante 6 horas al día

Objetivo del cargo: Responsable de la gestión de proyectos tecnológicos desde el análisis de una necesidad hasta su implementación.Funciones del Cargo: Levantar, documentar y priorizar los requerimientos de los stakeholders, gestionando la comunicación con proveedores y clientes internos y externos durante la ejecución de los proyectos. Planificar, coordinar y dar seguimiento a los proyectos, incluyendo la asignación de roles, estimación de tiempos, control de avances y reportes de estado a stakeholders y sponsors. Asegurar la calidad de las soluciones implementadas, validando entregables, gestionando mejoras continuas y realizando el cierre formal de proyectos y contratos. Documentar los proyectos, soluciones y configuraciones de aplicativos en repositorios establecidos, asegurando trazabilidad y consulta futura. Elaborar reportes del estado general de los proyectos de soluciones tecnológicas para la toma de decisiones. Capacitar y brindar soporte a los usuarios finales sobre los proyectos y sistemas implementados, entregando manuales y documentación funcional. Gestionar y dar seguimiento a proyectos y requerimientos en Salesforce (experiencia indispensable), siendo deseable el conocimiento de Acumatica como ERP complementario.Requisitos: Estudios universitarios completos en Sistemas de la Información, Sistemas Computacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Experiencia indispensable en Salesforce.Beneficios: Sueldo competitivo acorde al mercado Paquete de beneficios empresarial Oportunidades de crecimiento

Profesional de Soporte Técnico TIResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia integral en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y redes en entornos corporativos, con un enfoque particular en equipos y sistemas operativos de Apple, así como en entornos multiplataforma Windows/Mac.Responsabilidades Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes. Realizar la configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Instalar y configurar aplicaciones y sistemas operativos. Gestionar accesos de usuarios y permisos. Colaborar en la administración y soporte de sistemas MacOS. Brindar soporte a entornos Windows y Mac. Participar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática. Gestionar respaldos de información. Documentar y dar seguimiento a tickets e incidencias. Ofrecer capacitación y atención a usuarios para optimizar el uso de la tecnología.Requisitos Experiencia comprobada en soporte técnico TI. Conocimiento especializado en equipos y sistemas operativos Apple (MacOS). Experiencia en soporte multiplataforma (Windows/Mac). Sólidos conocimientos en redes y conectividad. Familiaridad con Active Directory. Experiencia en el uso de herramientas de asistencia remota. Capacidad para el diagnóstico de hardware y software. Orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación. Habilidad para el trabajo en equipo y la resolución eficiente de problemas.

🚀 ¡Estamos buscando un/a Arquitecto/a de Preventa!Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un perfil estratégico y consultivo que lidere el diseño de soluciones tecnológicas innovadoras para clientes corporativos.💡 Tu misión será transformar requerimientos de negocio en arquitecturas tecnológicas robustas, seguras y escalables, garantizando soluciones alineadas a las necesidades del cliente y a los objetivos estratégicos de la organización.🎯 Tus principales desafíos • Diseñar soluciones técnicas viables en entornos híbridos (on-premise + nube). • Traducir requerimientos de negocio en arquitecturas tecnológicas eficientes y escalables. • Definir arquitecturas modernas basadas en microservicios, APIs e integración de plataformas. • Elaborar propuestas técnicas y documentación de arquitectura para clientes corporativos. • Trabajar en conjunto con equipos comerciales y técnicos para impulsar soluciones de alto impacto.💻 Hard Skills • Formación en Ingeniería en Sistemas, Software, Telecomunicaciones o carreras afines. • Experiencia en arquitectura de soluciones, preventa técnica o diseño de infraestructura tecnológica. • Conocimiento en entornos cloud y arquitecturas híbridas. • Manejo de herramientas de modelado y documentación técnica. • Conocimiento de arquitecturas distribuidas, integración de sistemas y buenas prácticas de seguridad.🛠️ Tecnologías y herramientas deseables • AWS, Azure y/o Google Cloud Platform. • Microservicios y arquitectura API-first. • UML, C4 Model, ArchiMate. • Kubernetes, Docker y plataformas de integración. • Herramientas de documentación y diagramación técnica.✨ Buscamos personas con • Pensamiento estratégico y visión tecnológica. • Habilidades consultivas y orientación al cliente. • Capacidad de comunicación y presentación de soluciones. • Proactividad, autonomía y trabajo colaborativo.📍Ubicación: Quito, Ecuador 📩 Postula enviando tu CV actualizado a este link https://easyapplyrekluti.recruitee.com/o/arquitecto-de-preventa-1