195 empleos en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones

Misión:Proporcionar y verificar el soporte necesario al personal interno y externo en la configuración, mantenimiento y resolución de problemas de los equipos hardware y software utilizados en la empresa, con el objetivo de mantener el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos cumpliendo con los procedimientos, políticas y estándares de seguridad establecidos.Funciones: Recibir y canalizar las solicitudes de los usuarios mediante la herramienta HelpDesk Jira, proporcionando respuesta conforme a la prioridad del ticket asignado. Verificar y ejecutar el mantenimiento de las aplicaciones del negocio a nivel de usuario (N4, XPS,DPOnline,DPWCMS, N4 RADIO, DA). Brindar soporte en las aplicaciones del sistema de operaciones de terminal (TOS), identificando fallas y realizando un diagnóstico de los casos no resueltos para reasignar dicho caso al responsable de la aplicación. Instalar en los equipos las aplicaciones básicas tales como: Windows, office 365, antivirus, navegadores, entre otros, además de aquellas específicas como: DPW Online, NAVIS N4, etc., según las necesidades de la posición. Monitorear y ejecutar acciones correctivas en las alertas de seguridad en los EndPoint. Brindar soporte y mantenimiento a los diferentes equipos tecnológicos (Hand held, NUCs, VMTs, CMS, Tablets) usados e instalados en los equipos operacionales como: Grúas QC, RTG, Reach Stackers, Empty Container Hendler, Terminal Truck. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo al sistema de automatización (Quioscos, printers, cámaras y sensores, arcos OCR), Nemabox (switch, UPS, Termostato) y a los dispositivos de comunicación inalámbrica instalados en el terminal.Horario: RotativoRequisitos: Título de Tercer Nivel en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y Telecomunicaciones, Ing.En Telemática. Licencia tipo B Vigente Ingles Nivel Intermedio Certificación en CCNA, Certificación Microsoft, Certificación Linux, Certificación Vm ware En Sistemas operativos (Windows, Linux). Office 365, Jira, Zabbix, Administración de Antivirus, Herramienta de Respaldos. Administración de Redes. LAN/WAN/Wifi Impresoras/Colas de Impresoras Radios Motorola. Seguridad Informática. ITIL Wireless LAN/WAN, routers, switches, Firewalls y Comunicaciones.

Empresa florícola contrata:ANALISTA DE DATOS MAESTROS ✅📍 Oficinas Quito y finca Tabacundo✅ Perfil: 2+ años de experiencia en gestión, análisis y reporte de datos. Licenciatura en Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas aplicadas, Administración de Empresas, Sistemas o afines.✅ Conocimientos: Manejo de sistemas: ASINFO o similares. Bases de datos: SQL, Excel y Power BI. Microsoft Fabric: Actualización y Data Warehouse. SQL Server: Queries y creación de vistas. SharePoint: Listas, archivos e integración con Power BI. OneDrive: Gestión y almacenamiento de información. Excel: Tablas dinámicas y funciones básicas. Visual Basic: Macros y programación. Datasets: Conexión y gestión. Bases de datos: Estructuración de la información.

Objetivo del cargoGestionar los requerimientos funcionales de las diferentes áreas de la organización relacionados con el ERP y sistemas complementarios, coordinando con proveedores tecnológicos la implementación de soluciones, parametrizaciones y mejoras que garanticen la disponibilidad, integridad y confiabilidad de la información para la continuidad operativa y la toma de decisiones.Funciones Principales: Gestionar los requerimientos funcionales de las diferentes áreas de la organización, analizando sus necesidades y coordinando la implementación de soluciones en el ERP y software complementario. Coordinar con el proveedor del ERP la parametrización, actualización y mejora de funcionalidades, asegurando que las soluciones implementadas respondan a los requerimientos del negocio. Administrar y dar seguimiento a la generación de informes, indicadores, alertas, flujos de aprobación (BPM) y demás herramientas de información, garantizando la disponibilidad oportuna de datos para la toma de decisiones.

Buscamos a nuestro/a próximo/a Analista Senior de Business Intelligence Quito!¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?Estamos en búsqueda de un Analista Senior de Business Intelligence ! con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Sobre la posiciónTe apasiona convertir datos en decisiones? Buscamos un/a Analista Senior de Business Intelligence con sólido criterio técnico, pensamiento analítico y experiencia comprobada integrando fuentes de datos internas y externas para generar insights que impulsen el negocio.Serás una pieza clave para la organización, con amplia autonomía técnica: capaz de tomar un requerimiento de negocio, modelar la solución de datos y entregar análisis, dashboards y modelos que optimicen la toma de decisionesTu misiónDiseñar, implementar y evolucionar soluciones de inteligencia de negocio que integren datos internos y externos, generando análisis estratégicos, visualizaciones y modelos predictivos que optimicen la toma de decisiones, impactando directamente la eficiencia operativa, la rentabilidad y la anticipación de riesgos y oportunidadesFunciones y responsabilidades principalesGestión estratégica de datos Diseñar e implementar dashboards de resultados que combinen fuentes de datos de herramientas como Google Analytics, Google Ads y sistemas internos. Resolver problemas en modelos de BI y dar mantenimiento a los informes creados en la línea de negocio asignada. Mantener actualizada la información y las herramientas de forma oportuna para la toma de decisiones de las áreas.Análisis y generación de insights Revisar reportes junto con los usuarios finales para garantizar que el análisis coincida con los resultados esperados, detectar posibles problemas que frenen el crecimiento y generar alertas. Comprender las necesidades de los usuarios internos y traducirlas en funcionalidades con altos estándares de usabilidad, accesibilidad y buenas prácticas para los stakeholders. Optimizar procesos mediante la obtención y transformación de datos de los sistemas actuales de la organización.Calidad y estándares técnicos Asegurar que los reportes cumplan la lógica del negocio. Validar que las soluciones sigan estándares de calidad y performance. Verificar el desarrollo de las historias de usuario (HU) asignadas según la planificación. Documentar mejores prácticas y apoyar en sesiones de capacitación o transferencia de conocimiento al equipo. Soporte y mantenimiento Dar mantenimiento a los informes creados para cada línea de negocio. Optimizar la obtención de datos en la generación de reportes. Requisitos de formación y experiencia Formación académica: Profesional en sistemas, informática o afines. Experiencia: Mínimo 4 años (idealmente 5+) en posiciones de BI/análisis de datos, con autonoConocimientos requeridos Office nivel intermedio–avanzado. Power BI y Power BI Service. Lenguaje DAX nivel intermedio–avanzado. Modelos entidad–relación y modelado de datos. Dominio avanzado de SQL para consulta y manipulación de datos. Dataflows. Consumo e integración de APIs REST de herramientas externas (p. ej. Google Ads, Google Analytics, plataformas de marketing) para la extracción y automatización de datos. Conocimientos de marketing digital. Metodología SCRUM. CRMs. Deseable Python intermedio para análisis de datos. Lenguaje M (Power Query) nivel básico–intermedio. Experiencia con Salesforce (u otro CRM de mercado). Manejo de Google Analytics 4 (GA4) y Google Tag Manager (GTM). Competencias Autonomía y autogestión: capacidad de llevar iniciativas de datos de principio a fin. Comunicación de insights a perfiles no técnicos (data storytelling). Pensamiento crítico y orientación a la resolución de problemas. Gestión de prioridades y organización del propio trabajo. 📌 BeneficiosRemuneración: 1500 usdContratación :IndefinidaBenefios de Ley con ingreso a nómina.

Asesor Comercial – Call CenterLogi es una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo de su equipo humano, promoviendo un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados..Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial – Call Center para la ciudad de Guayaquil, una persona orientada al cumplimiento de objetivos, con habilidades de comunicación y pasión por las ventas.Principales funciones: Gestionar llamadas y brindar asesoría comercial a clientes. Promocionar productos y servicios de manera efectiva. Realizar seguimiento y cierre de ventas. Resolver inquietudes y ofrecer una excelente experiencia al cliente. Cumplir metas comerciales e indicadores establecidos.Perfil que buscamos: Experiencia en ventas de productos tangibles o intangibles (deseable). Personas proactivas, responsables y con excelente actitud. Facilidad de comunicación y negociación. Orientación a resultados y trabajo en equipo. Adaptabilidad y ganas de crecimiento profesionalOfrecemos: Sueldo Fijo. Comisiones. Certificados en procesos de formación y capacitación Capacitación constante. Jornada full time. Reconocimiento al buen desempeño.

Buscamos un Programador de Sistemas Full Stack con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable del desarrollo completo de aplicaciones, desde el frontend hasta el backend, asegurando la calidad y el rendimiento del software.Responsabilidades Desarrollar y mantener aplicaciones web utilizando Laravel y Angular. Implementar interfaces de usuario atractivas y funcionales con CSS/SCSS. Diseñar y gestionar bases de datos PostgreSQL. Soporte de SistemasRequisitos Experiencia comprobada en desarrollo con Laravel (PHP). Experiencia sólida en desarrollo frontend con Angular (TypeScript). Conocimientos en CSS y SCSS. Experiencia en el manejo de bases de datos PostgreSQL. Capacidad para trabajar en un entorno de desarrollo ágil. Habilidades para la resolución de problemas complejos. Orientación a la entrega de proyectos de alta calidad. Disponibilidad para jornada completa. Presencial

💻 Ubicación: Guayaquil¿Te apasiona brindar soporte tecnológico y garantizar que los usuarios cuenten con un servicio ágil y de calidad? En nuestro equipo buscamos un Asistente de Infraestructura con vocación de servicio, capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de indicadores.¿Cuál será tu misión?Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y clientes, asegurando la continuidad operativa de los equipos informáticos mediante una atención eficiente, oportuna y alineada a los niveles de servicio (SLA).¿Qué harás? Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con equipos de cómputo, sistemas operativos y periféricos. Instalar, configurar y mantener equipos de escritorio, laptops y software corporativo. Administrar y dar seguimiento a requerimientos mediante herramientas de mesa de ayuda (ticketing). Ejecutar y verificar respaldos de información de acuerdo con los procedimientos establecidos. Configurar y brindar soporte básico a impresoras multifuncionales y dispositivos de impresión. Atender usuarios y clientes VIP garantizando una experiencia de servicio de alto nivel. Cumplir los tiempos de atención y resolución establecidos en los SLA. Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos. Escalar oportunamente incidentes que requieran soporte especializado.Buscamos personas con conocimientos en:✔ Sistemas Operativos Windows (Windows 10 y 11). ✔ Instalación y configuración de hardware y software. ✔ Diagnóstico y reparación básica de computadores. ✔ Respaldos de información (Backups). ✔ Soporte técnico presencial y remoto. ✔ Administración de mesas de ayuda o herramientas de ticketing. ✔ Redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP, conectividad). ✔ Configuración y soporte de impresoras y multifuncionales. ✔ Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office).Perfil Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Tecnología de la Información, Redes o carreras afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o infraestructura. Excelente comunicación y orientación al cliente. Organización, trabajo bajo presión y capacidad para priorizar incidentes. Enfoque en el cumplimiento de indicadores de servicio (SLA).Valoraremos si tienes experiencia en: Active Directory. Administración de usuarios y permisos. Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, entre otras). ITIL Foundation (deseable).Te ofrecemos Estabilidad laboral. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Capacitación continua. Beneficios corporativos.

Importante empresa del sector de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE BUSINESS INTELLIGENCE 📊¿Te apasiona transformar datos en información estratégica, desarrollar soluciones analíticas y generar impacto en la toma de decisiones del negocio? ¡Esta oportunidad es para ti! ✨🎯 Objetivo del cargo:Liderar la estrategia de Business Intelligence de la organización mediante la administración, integración, modelado y análisis de datos, garantizando información confiable, oportuna y de calidad que contribuya a la toma de decisiones, optimización de procesos y cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.📌 Principales responsabilidades: Levantar requerimientos de información con las diferentes áreas para desarrollar soluciones analíticas de alto impacto. Diseñar, desarrollar y mantener dashboards ejecutivos e indicadores (KPIs) en Power BI. Administrar modelos de datos, Data Warehouse y bases de datos, asegurando su calidad, integridad y disponibilidad. Integrar información proveniente de múltiples fuentes mediante procesos ETL/ELT y homologación de datos. Desarrollar consultas SQL y automatizar procesos de reportería y análisis utilizando herramientas de Business Intelligence. Analizar tendencias e indicadores del negocio para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. Elaborar reportes estratégicos para las áreas Comercial, Financiera, Contable, Producción, Logística y demás unidades de negocio. Participar en proyectos de transformación digital, automatización y mejora continua. Brindar soporte funcional a los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de las soluciones de Business Intelligence. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad, confidencialidad y gobierno de datos de la organización.🎓 Formación Académica:Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera, Economía, Estadística, Administración de Empresas o carreras afines.🔎 Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos como Analista de Business Intelligence, Analista de Datos, Analista Estadístico o posiciones similares. Experiencia desarrollando dashboards, analítica de datos y gestión de información para la toma de decisiones. Deseable experiencia en empresas de consumo masivo o manufactura.📚 Conocimientos técnicos: Power BI (Avanzado). SQL y modelado de datos. Data Warehouse y desarrollo de cubos de información. Procesos ETL/ELT e integración de bases de datos. SAP HANA. Excel Avanzado. Deseable conocimiento en Python o R para automatización y analítica de datos. Tableau u otras herramientas de visualización de datos (deseable).🎁 La empresa ofrece:✔️ Sueldo acorde al mercado. ✔️ Beneficios corporativos. ✔️ Seguro de salud privado. ✔️ Oportunidades de desarrollo profesional. ✔️ Excelente ambiente laboral.🚀 ¡Sé parte de un equipo donde los datos impulsan la innovación, la eficiencia y el crecimiento del negocio! 📈

Soporte Técnico Nivel 1 (Help Desk Junior) – Temporal📍 Quito, Ecuador¿Te interesa adquirir experiencia en el área de soporte técnico? Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus conocimientos en un proyecto de corta duración.Funciones principales Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios. Instalar y configurar equipos de cómputo y aplicaciones. Resolver incidencias básicas de hardware y software. Configurar cuentas y accesos de usuarios. Registrar y dar seguimiento a requerimientos de soporte. Escalar casos que requieran atención especializada.Perfil requerido Estudiantes de últimos semestres, egresados o graduados en Ingeniería en Sistemas, Tecnología en Informática o carreras afines. No es indispensable contar con experiencia; se valorarán prácticas preprofesionales o conocimientos en soporte técnico. Conocimientos básicos de Windows, Microsoft Office, hardware y soporte a usuarios. Orientación al servicio, proactividad y facilidad para trabajar en equipo.Condiciones Contrato temporal por 1 mes. Modalidad de contratación por servicios profesionales (emisión de factura). Jornada laboral de lunes a viernes. 8 horas laborales Sueldo base llamativo Excelente oportunidad para adquirir experiencia en el área de tecnología.Si deseas iniciar tu carrera en soporte técnico y participar en un proyecto temporal, ¡postula con nosotros!