Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Soporte Técnico
Fuimos fundados en 1998 brindamos soluciones energéticas integrales para el mercado ecuatoriano y trabajamos con las mejores marcas del sector.Comprometidos a entregar energía para que tu mundo se mantenga en movimiento.INFORMACIÓN IMPORTANTEENERGYPLAM CIA. LTDA. es titular de la base de datos denominada “RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN” la cual será oportunamente registrada ante la Autoridad de Protección de Datos Personales. La base de datos es manejada directamente desde el domicilio de la compañía ubicada en Av. Diego de Vásquez de Cepeda lote 10 y Panamericana, en la ciudad de Quito. Al aceptar enviar mi CURRICULUM a ENERGYPLAM CIA. LTDA. y generar la creación de un perfil en esta plataforma, autorizo la administración de mis datos para posibles futuras postulaciones laborales. Descripción del puesto: Asistente de Mesa de Servicio - Front TécnicoEmpresa líder en soluciones energéticas integrales busca incorporar a su equipo un Asistente de Mesa de Servicio con perfil técnico para brindar soporte en el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones.En esta posición, serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos, atendiendo las solicitudes y requerimientos del personal interno de la empresa. Tu labor será clave para mantener en óptimas condiciones los recursos informáticos y garantizar la continuidad operativa.Buscamos a un profesional proactivo, con habilidades comunicativas y orientado al servicio al cliente. La capacidad para resolver problemas de forma eficiente y trabajar en equipo serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si te apasiona la tecnología, cuentas con formación académica universitaria en el área y posees experiencia o conocimientos en soporte técnico, ¡únete a nuestro equipo de trabajo! ¡Te esperamos en Quito, Pichincha, Ecuador! Requisitos: Atención al cliente Mecánica industrial y/o automotriz Experiencia: Call-center, atención al cliente vía telefónica, resolución de problemas, servicios postventa en línea industrial o automotriz Manejo de sistemas de gestión de ventas – Decisioncloud preferible Manejo de Excel Intermedio mínimo Atención al cliente Mantenimiento de generadores o motores Manejo de conflictos Resolución de problemas técnicos mecánicos Beneficios Seguro Privado Poliza de Vida Plan de Capacitación Beneficios de Ley
Misión: Brindar soporte adecuado en la reparación y mantenimiento de maquinaria industrial. Funciones:- Asegurar y garantizar la confiabilidad operacional de equipos, máquinas e infraestructura del centro de distribución.- Mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de maquinaria.- Dar resolución a problemas de la máquinas e infraestructura frente a fallas y emergencias.- Minimizar paros no programados, maximizando el tiempo útil de operación de los equipos.Requisitos:- Titulo tecnológico en mantenimiento industrial, electromecánica, electricidad o carreras afines.- Mínimo de 2 o 3 años en mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial, equipos eléctricos y de infraestructura.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o fines de semana, si la operación lo requiere.
CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. Se encuentra en la búsqueda de un TECNICO DE SERVICIOS para la ciudad de “CUENCA”Estamos en búsqueda de un TECNICO DE SERVICIOS entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. Si tienes los conocimientos y la experiencia en esta rama. ¡Queremos conocerte!MISIÓN:Brindar servicio técnico y de instalación de manera oportuna y eficiente al cliente interno y externo.REQUISITOS:-Experiencia: De 1 a 2 años en cargos similares-Educación: Bachiller o cursando educación superior.-Conocimiento de paquete office medioRESPONSABILIDADES:-Ejecutar la atención asignada (revisión, reparación, instalación, overhaul, entre otras) y registrar en el sistema.-Reportar la facturación en los casos fuera de garantía.-Receptar, trasladar y entregar tanto la mercadería de clientes como la de stock a los diferentes talleres asignados con sus respectivas ordenes de servicio.-Custodiar y mantener en buen estado el inventario y las herramientas de trabajo asignadas.-Cumplir los lineamientos y procedimientos de la empresa e impulsar y retroalimentar las iniciativas de mejora.-Cumplir las actividades asignadas por su jefe Inmediato, así como las capacitaciones/eventos que sean convocados por la empresa.COMPETENCIAS: Trabajo en equipo Calidad en el trabajo Trabajo bajo presiónCONOCIMIENTOS: Conocimiento técnico en línea blanca y línea café.BENEFICIOS: Salario competitivo Oportunidades de crecimiento profesional Excelente ambiente laboral Beneficios de salud
Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte a Usuario que será responsable de Solucionar las incidencias y/o requerimientos reportados por los usuarios en mesa de ayuda de acuerdo con el nivel de escalamiento definido.Requisitos:Estudios: Cursando carreras de ingeniería en sistemas o afinesExperiencia: 6 meses en cargos similaresConocimientos especiales: Utilitarios básicos Reparación de hardware Manejo de inventarios Equipos de comunicaciones Servidores Sistemas operativos (Windows/Linux)Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
📌 Tus principales desafíos (Responsabilidades): Orquestación y Alta Disponibilidad: Implementar, administrar, optimizar y brindar soporte de nivel intermedio-avanzado a clústeres Kubernetes y OpenShift 4 / OKD en entornos on-premise, cloud e híbridos. Actualizaciones y Hardening: Liderar actualizaciones complejas de OpenShift (saltos grandes de versión y versiones intermedias), aplicando parches de plataforma, corrección de bugs y hardening de seguridad. Automatización e IaC: Diseñar y ejecutar la automatización de despliegues de infraestructura y aplicaciones mediante herramientas de Infrastructure as Code (IaC) y GitOps. Gestión de Almacenamiento y CNI: Soporte, administración e implementación de ODF (OpenShift Data Foundation), gestionando de forma proactiva Persistent Volumes (PV), PVC, Storage Classes y redes (CNI). Migración Estratégica: Planificar y ejecutar migraciones de infraestructura crítica entre entornos Cloud públicos y entornos On-Premise. Observabilidad y Mentoría: Monitorear la salud de los workloads, resolver incidentes complejos de microservicios y capacitar de forma proactiva a perfiles junior del equipo técnico.🧠 Lo que necesitamos de ti (Hard Skills): Formación: Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Software, Redes y Telecomunicaciones, Tecnología en Redes o carreras afines. Ecosistema de Contenedores: Experiencia sólida en la administración avanzada de pods, deployments, statefulsets, daemonsets y autoescalado (HPA, VPA, Cluster Autoscaler). Networking Avanzado: Configuración y troubleshooting de CNI (Calico, Flannel, Cilium), balanceadores de carga y DNS en Kubernetes. Automatización Stack: Dominio de Terraform, Ansible y Helm. Observabilidad Avanzada: Manejo de herramientas de monitoreo y resolución de incidentes como Prometheus, Grafana, Loki y el stack ELK. Virtualización y Cloud: Conocimiento práctico en VMware y servicios gestionados en nubes públicas (AWS, Azure, GCP). Seguridad (DevSecOps): Implementación de controles de cumplimiento, RBAC, PSP y Network Policies.? Certificaciones Obligatorias / Altamente Valoradas: Cursos o Certificaciones oficiales en RedHat OpenShift 4 y ODF. Formación complementaria demostrable en DevOps, Cloud o Kubernetes (CKA/CKAD).
Buscamos un coordinador para liderar el soporte técnico y atención al usuario, asegurando una experiencia de servicio excepcional y eficiente en la empresa.Principales tareas y responsabilidades: Coordinar el equipo de soporte técnico. Supervisar la atención al usuario. Implementar mejoras en el servicio. Analizar indicadores de rendimiento. Capacitar al personal en nuevas tecnologías.Requisitos: Experiencia en gestión de equipos de soporte. Conocimiento en sistemas de atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación. Título en informática o afines. Residir en Machala, Ecuador.Beneficios: Oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo. Capacitación continua.Principales Habilidades: Liderazgo Resolución de problemas Adaptabilidad Comunicación efectiva Gestión del tiempo Conocimientos técnicos
📍 CUENCA¡Estamos contratando!En QuickLink seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico Instalador con experiencia en instalación de GPS, alarmas o radios vehiculares.Si eres una persona proactiva, con iniciativa y pasión por el trabajo técnico, esta oportunidad es para ti.Ofrecemos:*Sueldo competitivo*Excelente ambiente laboral*Seguro médico privado📅 Postula hasta el 01 de junioSi cumples con el perfil, te invitamos a ser parte de la familia QuickLink.Link postulación: https://lnkd.in/eQSDK8a6¡Postula ahora! hashtag#EstamosContratando hashtag#QuickLink hashtag#TrabajoCuenca hashtag#VacantesEcuador hashtag#TecnicoInstalador hashtag#Empleo hashtag#GPS hashtag#OportunidadLaboral
Empresa ubicada al norte de Quito se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO, que brinde apoyo en la atención de usuarios y en el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización.📌 ¿En qué consiste el puesto?Serás el encargado de apoyar a los colaboradores en la resolución de problemas tecnológicos del día a día, asegurando que sus herramientas de trabajo funcionen correctamente. Participarás en la configuración de equipos, atención de incidencias y seguimiento de requerimientos, contribuyendo a la continuidad operativa de la compañía.👨💻 Perfil requerido Tercer nivel universitario o técnico en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia minimo 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios ( indispensable). Conocimientos en : Soporte técnico a usuarios (intermedio),mantenimiento de computadores,manejo de sistemas operativos Windows, instalación y configuración de software. Deseable experiencia en registro y seguimiento de incidencial Disponibilidad para trabajo presencial. Actitud de servicio y orientación al detallel🔧 Funciones principales Brindar soporte a usuarios en temas tecnológicos Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo Instalar y configurar programas autorizados Atender solicitudes de soporte (mesa de ayuda) Apoyar en la entrega y configuración de equipos Registrar y dar seguimiento a incidencias Apoyar en el control de inventario tecnológico
Objetivo del puestoBrindar soporte al área de Tecnología y Seguridad de la Información, apoyando en el mantenimiento de equipos, resguardo de información del personal que deja la firma, revisión de auditorías de seguridad y tareas básicas en el entorno Microsoft 365.Conocimientos técnicos deseables Conceptos básicos de: Sistemas operativos Windows. Antivirus corporativos y seguridad básica. Respaldo y manejo de información confidencial. Conocimientos generales de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, usuarios). Manejo básico de redes (deseable, no excluyente). Alfabetización digital y facilidad para aprender nuevas herramientas.Responsabilidades principales Mantenimiento básico y preventivo de equipos de cómputo (PCs, laptops, periféricos). Respaldo, custodia y organización de la información del personal que se desvincula de la firma. Revisión periódica de logs de auditoría de antivirus y notificación de eventos relevantes. Apoyo en tareas administrativas relacionadas con Microsoft 365 (creación/desactivación de usuarios, correo, OneDrive, Teams, permisos básicos). Verificación del cumplimiento de políticas internas de seguridad de la información. Documentación de procedimientos técnicos y actividades realizadas. Soporte técnico básico a usuarios internos (primer nivel). Colaboración con otros miembros del equipo de TI en proyectos y mejoras continuas.
¡Únete a nuestro equipo de expertos tecnológicos!Buscamos Técnico en Reparación de Dispositivos Móviles (Especialista iOS)Objetivo del cargo: Diagnosticar, reparar y realizar mantenimiento preventivo/correctivo de dispositivos móviles (smartphones y tablets) para garantizar su correcto funcionamiento, tanto en hardware como en software.Funciones: Conocimiento sólido en diagnóstico y reparación de dispositivos iPhone. Manejo de software y sistema operativo iOS. Experiencia en microsoldadura (indispensable). Reparación de placas electrónicas (nivel avanzado). Manejo de herramientas técnicas y equipos especializados. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplimiento de tiempos de entrega.Requisitos:Educación: Bachillerato técnico o estudios afines en electrónica.Experiencia:2 años comprobable en reparación de dispositivos móviles.Conocimientos: Manejo de sistemas Android e iOS.Habilidades:ResponsabilidadAtención al detalle y capacidad de resolución.
🚀 ¡Seguimos creciendo y ampliamos nuestro equipo técnico!🚨 Buscamos un Técnico Senior en Seguridad Electrónica 👷♂️📍 Localidad: GuayaquilSi te apasionan los sistemas de seguridad electrónica y quieres formar parte de una empresa en constante crecimiento que valora la excelencia técnica y el compromiso con el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!🔧 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?✔ Instalación de sistemas de videovigilancia (CCTV), alarmas y control de acceso.✔ Mantenimientos preventivos y correctivos.✔ Pruebas de funcionamiento con respaldo fotográfico y de video.✔ Levantamiento de inventarios en campo.✔ Soporte técnico en sitios remotos según planificación.🎯 Perfil que buscamos:✅ Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.✅ Conocimientos en CCTV, alarmas, control de acceso, electricidad básica y (deseable) redes.✅ Disponibilidad para movilizarse entre diferentes provincias.✅ Licencia de conducir vigente (indispensable).✅ Competencias clave: responsabilidad, organización, orientación a resultados y trabajo en equipo.💡 Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte!
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