Secretarias y Recepción
Brindar una atención cálida, ágil y personalizada a los huéspedes durante los procesos de check-in, check-out, atención de requerimientos, manejo de información y seguimiento a solicitudes, garantizando una experiencia memorable y alineada a los estándares de servicio y hospitalidad de JW Marriott Quito.FUNCIONES: Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial, profesional y oportuna. Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos por el hotel. Brindar información clara y precisa sobre servicios del hotel, horarios, facilidades, eventos y atractivos de la ciudad. Atender, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, inquietudes o requerimientos especiales de los huéspedes. Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y actualizaciones en el sistema hotelero. Manejar correctamente el sistema Opera para el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, facturación y consultas operativas. Verificar disponibilidad de habitaciones, tarifas, perfiles de huéspedes y observaciones especiales en el sistema. Coordinar con las diferentes áreas del hotel (Housekeeping, A&B, Seguridad, Bell Boy, Mantenimiento, Concierge, etc.) para asegurar una atención integral al huésped. Resolver novedades operativas y situaciones de servicio con rapidez, criterio y enfoque en la satisfacción del huésped. Gestionar cobros, cierres de cuenta, autorizaciones, facturación y arqueos relacionados con la operación de recepción, de acuerdo con las políticas del hotel. Mantener actualizada la información de huéspedes, preferencias, solicitudes especiales y comentarios relevantes. Cumplir con los estándares de presentación personal, protocolo, confidencialidad y servicio establecidos por la marca. Apoyar en la atención telefónica, toma de mensajes y direccionamiento de llamadas internas y externas. Elaborar reportes operativos básicos de recepción y novedades del turno. Asegurar una comunicación efectiva en español e inglés con huéspedes nacionales e internacionales. Cumplir con los procedimientos de seguridad, manejo de información, políticas internas y lineamientos de calidad del hotel.REQUISITOS: Título de tercer nivel o estudios en curso/culminados en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Turismo, Negocios Internacional, Carreras afines. Mínimo 1 a 2 años de experiencia en cargos de recepción, servicio al cliente o front desk, de preferencia en hoteles, cadenas hoteleras o sector de hospitalidad, deseable experiencia en hoteles de categoría alta o de lujo. Manejo de sistema hotelero (Opera o similar). Inglés intermedio/avanzado indispensable para atención a huéspedes extranjeros. Conocimiento de estándares de servicio en hotelería de lujo. Conocimiento en facturación, manejo de caja y medios de pago. Disponibilidad de laborar en horarios rotativos (incluye veladas).
SECRETARIA DE DIRECTORIO Cargo: Secretaria de Directorio Área: Dirección / Alta Gerencia Reporta a: Presidente del Directorio / Directorio Objetivo del puestoBrindar apoyo administrativo, organizativo y confidencial al Directorio, asegurando la correcta planificación, coordinación y documentación de las sesiones, así como el seguimiento oportuno de acuerdos y resoluciones adoptadas. Funciones y responsabilidades Convocar a sesiones ordinarias y extraordinarias del Directorio. Preparar y distribuir agendas, documentación y material de apoyo. Redactar actas de directorio con precisión y claridad. Custodiar libros de actas, resoluciones y archivos confidenciales. Dar seguimiento al cumplimiento de acuerdos y decisiones del Directorio. Coordinar logística de reuniones (salas, equipos, videoconferencias). Manejar correspondencia oficial del Directorio. Apoyar al Presidente del Directorio en tareas administrativas. Mantener actualizada la información legal y societaria relevante. Coordinar con áreas internas para recopilación de información requerida. Garantizar el cumplimiento de normas de confidencialidad y protocolo. Formación académica Título en Secretariado Ejecutivo, Administración, Derecho, Gestión Empresarial o afines.Experiencia Mínimo 2–3 años en cargos similares o apoyo a alta gerencia/directorio.Conocimientos Redacción de actas y documentos oficiales. Herramienta TEAMS y GOOGLE CALENDAR Manejo de agenda ejecutiva. Ofimática avanzada (Word, Excel, PowerPoint). Protocolos corporativos y etiqueta empresarial. Competencias Confidencialidad y ética profesional Organización y planificación Comunicación oral y escrita Atención al detalle Manejo del tiempo Discreción y diplomacia Proactividad
OPORTUNIDAD LABORAL ASISTENTE DE GERENCIA GENERALSOBRE EL CARGOBuscamos una Asistente de Gerencia General, con experiencia consolidada en apoyo a alta dirección, manejo de relaciones internacionales y capacidad para anticiparse a las necesidades del negocio. Serás el brazo derecho de la Gerencia General de una reconocida empresa florícola con operaciones en Ecuador y presencia en mercados internacionales.El manejo fluido del inglés (nivel C1) es indispensable, ya que tendrás interacción diaria con clientes, proveedores, socios estratégicos y equipos multidisciplinarios en el extranjero. Buscamos a alguien con criterio propio, capacidad de tomar decisiones, manejo de información confidencial y visión de negocio.REQUISITOS Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Relaciones Internacionales, Comunicación Organizacional, Secretariado Ejecutivo Bilingüe o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en asistencia ejecutiva, secretaría general, coordinación administrativa o roles de apoyo a Gerencia General / Dirección. Inglés nivel C1 (avanzado - proficiente) – indispensable para comunicación oral y escrita con clientes internacionales, redacción de informes, correos y presentaciones en inglés. Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y herramientas de gestión como Teams, Zoom, SharePoint, entre otras. Experiencia en gestión de agendas complejas, coordinación de viajes nacionales e internacionales y organización de eventos corporativos. Excelentes habilidades de redacción, ortografía y gramática en español e inglés. Capacidad de trabajar bajo presión, con múltiples frentes y plazos ajustados. Habilidades: liderazgo, discreción, proactividad, pensamiento estratégico, comunicación asertiva, resolución de conflictos y toma de decisiones.PRINCIPALES FUNCIONES Gestionar la agenda de la Gerencia General, priorizando compromisos y optimizando el uso del tiempo. Atender y filtrar la correspondencia (llamadas, correos, mensajes) en español e inglés, respondiendo con criterio propio cuando sea necesario. Redactar, traducir y revisar documentos, informes ejecutivos, presentaciones, contratos y comunicaciones oficiales en ambos idiomas. Preparar la logística para reuniones de alto nivel, juntas directivas, visitas de clientes internacionales y misiones comerciales. Coordinar y dar seguimiento a proyectos estratégicos asignados por la Gerencia, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. Actuar como enlace entre la Gerencia General y las distintas áreas (producción, logística, ventas, calidad, RR.HH., finanzas), facilitando el flujo de información. Organizar y supervisar eventos corporativos, visitas a fincas y agendas de campo, garantizando una experiencia impecable para clientes y visitantes. Mantener actualizados los archivos físicos y digitales de la Gerencia, asegurando la confidencialidad y el orden de la información estratégica. Apoyar en la elaboración de presupuestos, reportes de gestión y análisis de indicadores clave para la toma de decisiones. Representar a la Gerencia en reuniones internas cuando sea requerido, tomando notas y realizando seguimiento de los acuerdos.OFRECEMOS Salario competitivo, acorde a la experiencia y responsabilidades del cargo (rango a negociar). Oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización, con proyección a roles de mayor responsabilidad. Capacitación continua en gestión ejecutiva, comercio internacional y sostenibilidad.
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista / Asistente Administrativa para la ciudad de Guayaquil.Funciones principales: Atención y recepción de visitantes, proveedores y personal interno. Control y registro de ingreso y salida de personas. Manejo y control de caja chica. Recepción, organización y archivo de documentación. Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Apoyo en procesos administrativos y elaboración de reportes. Coordinación de mensajería y correspondencia. Soporte en actividades administrativas asignadas por la jefatura.Requisitos: Estudios en Administración de empresas, contabilidad o carreras afines. Experiencia previa en recepción, asistencia administrativa o cargos similares. Manejo de herramientas Microsoft Office. Organización, atención al detalle y orientación al servicio.Ofrecemos: Estabilidad laboral. Beneficios de ley. Oportunidad de desarrollo profesional.
Importante empresa del sector automotriz requiere contratar una RECEPCIONISTA que resida en la ciudad de Quito.OBJETIVOS DEL CARGO: Atender de manera oportuna y eficiente al personal y clientes a través de la central telefónica y personalmente, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Realizar labores administrativas que sean enconmendadas. Recibir y entregar la correspondencia externa a sus destinatarios en las diferentes áreas. Recibir y transferir las llamadas internas y externas. Receptar las llamadas del personal de ventas en su ausencia y registrar los datos de clientes en la base de datos.REQUISITOS: De preferencia estudios de tercer nivel en curso o culminados en Administración de Empresas, Ing. Comercial o afines. Mínimo dos años de experiencia en cargos como: Recepcionista, Atención al Cliente, Secretaria. Manejo del paquete office nivel intermedio. De preferencia técnicas de secretariado. De preferencia formación en Servicio al Cliente.Competencias: Manejo de relaciones interpersonales. Trabajo en equipo. Proactiva Orientación al cliente interno/externo. Comprometida.
Buscamos incorporar profesionales para el cargo de Asistente de Gerente, proactivo/a, dinámico/a y con deseo de superación.Requisitos: Titulo de tercer nivel de Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o personal de salud con perfil administrativo. Experiencia minima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en manejo de Excel y redacción.Competencias específicas para el cargo:DinamismoLiderazgoCompromisoComunicación asertivaSe ofrece:Plan de CarreraEstabilidad laboralSalarios Competitivos.Beneficios de Ley.Ubicación:QuitoModalidad de trabajo:Presencial¡No se pierda la oportunidad de ser parte de nuestro equipo!
Estamos buscando 1 persona para el área Administrativa que será responsable de apoyar las actividades administrativas del área, asegurando el orden, la exactitud de los registros y el cumplimiento de los procedimientos internos. Buscamos alguien organizada, responsable y con buena disposición para aprender y colaborar con el equipo.Responsabilidades Organización y archivo de documentos (físicos y digitales). Revisión y verificación de comprobantes y soportes administrativos. Apoyo general al área administrativa según necesidades diarias. Manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, correo).Requisitos Bachillerato o estudios técnicos/ administrativos. Manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word). Capacidad de organización y atención al detalle. Buena comunicación y disposición para aprender.Cargo apto para personas con discapacidad.
Dentro de las funciones principales se detallan los siguientes* Solicitud de extensiones de cobertura a los seguros médicos tanto de pacientes hospitalizados y/o el alta hospitalaria.* Gestion de caja y sus derivados. * Revisión y seguimiento a diario de las coberturas y/o garantías de los pacientes hospitalizados.* Registro en el sistema Creación de Historias Clínica.* Admisiones de Pacientes y Cobro de garantías.* Atención e Información al paciente por diferentes canales garantizando su satisfacción.* Facturación para asistencia por Emergencia.* Atención en Turnos Rotativos y Veladas.
Misión del Cargo:Brindar un soporte integral y de alta confianza al Presidente de la compañía, gestionando de manera eficiente tanto las funciones relacionadas con el giro del negocio como coordinaciones y gestiones de índole personal.Perfil Requerido: Educación: De preferencia estudiante de últimos niveles o titulado(a) en Ingeniería Comercial, CPA, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: De 1 a 2 años desempeñando funciones similares de asistencia ejecutiva, secretariado de alta gerencia o roles de soporte directivo. Habilidades clave: Excelente redacción y ortografía,organización impecable y orientación al servicio, uso de excel intermedio. Excelente presencia (INDISPENSABLE)Funciones Principales: Control de Agenda: Registrar, coordinar y optimizar la agenda diaria del Presidente para reuniones internas y externas. Comunicación Corporativa: Elaborar, redactar y despachar comunicados oficiales (Oficios y Memorandums) internos y externos. Gestión Financiera Básica: Realizar solicitudes de cheques por honorarios, reembolsos de gastos y otros requerimientos específicos del Directorio. Seguimiento de Control: Hacer un monitoreo continuo al cumplimiento de los reportes solicitados por la Presidencia a las diferentes áreas. Filtro Ejecutivo: Receptar, canalizar y realizar llamadas telefónicas estratégicas bajo las indicaciones de la jefatura, además de coordinar la entrega de correspondencia externa.Condiciones Laborales: Jornada: Lunes a viernes de 09h00 a 18h00. Ubicación: Samborondón¿Cumples con el perfil y buscas estabilidad? Envía tu hoja de vida actualizada al correo: indicando en el asunto el nombre del cargo: Asistente de Presidencia.
En Novaclínica Santa Cecilia nos encontramos en la busqueda de un/a SECRETARIO/A DE CONSULTORIOSMisión del cargo:Brindar apoyo en trámites administrativos a los médicos especialistas que mantienen consultorio en Novaclinica.Requisitos: Bachiller concluido, estudios en curso o incompletos en carreras administrativas o de la salud (asistenciales). Experiencia de 2 años en empresas de salud como asistente, secretaria o afines con trato directo con varios médicos especialistas (deseable).Conocimientos indispensables: Paquete Office básico. Manejo de Excel intermedio. Emisión de facturas (SRI, Contifico, etc.) Conocimiento en copagos y reembolsos con seguros de salud (no excluyente.)Funciones principales: Atender las llamadas telefónicas fijas y celulares. Llevar el agendamiento de citas médicas en el sistema. Realizar certificados médicos de los pacientes que acuden a consulta. Elaborar las facturas de las atenciones médicas y cobrar los valores respectivos. Realizar el cuadre da caja del dinero recolectado en el día y entregar a cada médico. Gestionar y receptar los documentos para realizar el proceso de reembolso a los seguros médicos en convenio con la institución.Si cumples con los requisitos, ¡te invitamos a postular!El Postulante a través del envío de su CV declara que la información proporcionada es verídica, con la finalidad de llevar a cabo el proceso de reclutamiento y selección de personal y autoriza a NOVACLINICA S.A. al tratamiento de datos personales para los fines pertinentes, conforme a lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, además autoriza a NOVACLINICA S.A. a conservar esta información hasta por 1 año para futuros procesos de selección.
📢 Estamos buscando Asistente de Gerencia👥 Género: Indistinto📍 Ciudad: QuitoNos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional altamente organizado(a), proactivo(a) y con sólida experiencia brindando soporte directo a Alta Gerencia y Directorio.🔎 Perfil requerido:Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, atendiendo a Alta Gerencia o Directorio Experiencia comprobada en asistencia y coordinación de actividades gerenciales Manejo de agenda ejecutiva y coordinación con directorio Organización de eventos corporativos y atención protocolaria a visitas nacionales e internacionales Experiencia en gestión y reserva de vuelos Coordinación de alimentos y logística para reuniones gerenciales Alto nivel de confidencialidad y manejo reservado de la información Licencia de conducir vigente Inglés intermedio (B1) Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Relaciones Públicas o carreras afines Afinidad o interés por el fútbol (deseable) Excelente presencia y presentación profesional Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un entorno ejecutivo de alto nivel, envía tu hoja de vida aCompetencias deseadas: Excelente organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación oral y escrita. Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión. Confidencialidad y discreción. Orientación al servicio y trabajo en equipo.
Tu orientación al servicio y calidez pueden convertirse en la primera experiencia que marque la diferencia en el día a día de estudiantes, docentes, colaboradores y visitantes.En la Universidad de Las Américas amamos lo que hacemos y creemos que las grandes experiencias comienzan desde el primer contacto. Actualmente, buscamos incorporar recepcionistas que representen a nuestra comunidad con profesionalismo, cercanía y atención de calidad.Propósito del cargo:Brindar atención oportuna, eficiente y cordial a estudiantes, docentes, colaboradores, proveedores y visitantes, garantizando una experiencia alineada a los estándares de la Universidad.Principales responsabilidades: Recibir, orientar y canalizar requerimientos de usuarios internos y externos. Gestionar llamadas telefónicas, correos institucionales y documentación. Monitorear el ingreso de visitantes y proveedores conforme a protocolos establecidos. Colaborar en eventos institucionales.Requisitos: Bachiller o estudios tecnológicos/universitarios en Administración, Negocios Internacionales,Comunicación, o carreras afines. Experiencia de 1 a 3 años en recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o front desk. Manejo de Office 365.Lugar de trabajo: Campus UDLAPark y Campus Granados.Si buscas un espacio donde tu atención, organización y cercanía generen impacto desde el primer contacto, esta oportunidad es para ti. ¡Postula y forma parte de la gente que el mundo necesita.!
Cargo: Recepcionista Administrativa 📍 Quito, EcuadorDescripción del puesto: Buscamos una Recepcionista Administrativa con excelente actitud de servicio, organización y orientación al cliente, que será la primera imagen de nuestra organización y brindará apoyo administrativo para garantizar el funcionamiento eficiente del área.Funciones principales: • Recibir y brindar atención cordial a clientes y visitantes. • Gestionar y direccionar llamadas telefónicas. • Coordinar y programar citas ejecutivas. • Organizar, preparar y administrar documentación. • Mantener actualizado el archivo físico y digital. • Gestionar correo entrante y saliente. • Brindar apoyo administrativo en diferentes actividades del área. • Coordinar logística y asistencia a eventos. • Gestionar viajes y reservas cuando sea requerido.Requisitos: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o asistencia administrativa. • Formación de tercer nivel en Administración, Secretariado, Gestión Empresarial o carreras afines. • Inglés intermedio. • Manejo de herramientas Microsoft Office. • Excelente comunicación verbal y escrita. • Organización, proactividad y orientación al servicio.Ofrecemos: • Salario atractivo. • Beneficios de ley. • Desarrollo y aprendizaje profesional. • Ambiente dinámico y profesional.Ubicación: Quito, Ecuador
Asistente de IngenieríaResumenEstamos buscando un Asistente de Ingeniería dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con formación en Ingeniería (Mecánica, Mecatrónica, Electrónica y Automatización Industrial, o afines) y un fuerte deseo de aprender y desarrollarse profesionalmente.Responsabilidades Elaborar, revisar y ajustar los planes de mantenimiento preventivo para las máquinas. Coordinar la ejecución de los mantenimientos de máquinas. Gestionar la disponibilidad de insumos y repuestos. Elaborar reportes técnicos para análisis y gestión del mantenimiento. Establecer y dar seguimiento a indicadores clave de rendimiento (KPIs). Analizar fallas recurrentes y proponer mejoras técnicas de componentes y sistemas de las máquinas. Participar en los proyectos de mejora de las máquinas.Requisitos Formación en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electrónica y Automatización Industrial, o afines. Conocimiento en sistemas hidráulicos y neumáticos. Conocimiento de motores a diésel. Conocimientos en PLC’s Siemens (no indispensables). Proactividad y dinamismo. Disponibilidad para aprender y desarrollarse.
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