179 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing

¡DESARROLLA TU POTENCIAL EN ECUACONEXIÓN S.A.! 🚀¡Buscamos Gestor de Ventas de Call Center con o sin experiencia para triunfar en nuestras ventas telefónicas!📞 ¿Sin experiencia? ¡Nosotros te formamos!Te brindamos capacitación completa y acompañamiento desde el primer día para que te conviertas en un profesional de las ventas.💰 Lo que ganas al unirte: Sueldo base + comisiones sin techo (¡tú pones tu propio límite!). Bonos extras por cumplimiento de metas. Afiliación al IESS. Capacitación continua y plan de carrera real. Excelente ambiente de trabajo y apoyo constante.🎯 Solo necesitas: Facilidad de palabra y excelente actitud comercial. Ganas de superarte e incrementar tus ingresos. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Guayaquil (si estudias, preferiblemente en horario nocturno).📍 Ubicación: Guayaquil | 🕒 Jornada: Presencial – Tiempo Completo📲 Aplica de inmediato por WhatsApp: 0968322382 - 0985900246💬 O llena tu perfil aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form¡No dejes pasar la oportunidad de hacer crecer tu carrera hoy mismo! ✨

DK Management Services S.A. es una empresa creada para brindar a nuestros clientes un servicio líder, en gestión y operación de centros comerciales.Sustentados en los más de 20 años de experiencia y éxito en el manejo de centros comerciales del mercado ecuatoriano. Contando con un personal humano altamente calificado, trabajando con procesos organizacionales modernos y empleando tecnología de punta, que nos permite asegurar una excelente administración de su negocio. En DK Management Services S.A. estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Mercadeo para nuestro Centro Comercial Quicentro Sur en Quito, Pichincha, Ecuador. Buscamos a un profesional comprometido con la excelencia en la Atención al Cliente.Como Auxiliar de Mercadeo, tu rol principal será apoyar e incentivar acciones para generar tráfico en el centro comercial. Además, tendrás la responsabilidad de seguir el plan de canje del centro comercial, realizar canjes, sellados y visados de facturas en promociones, coordinar sorteos con el departamento legal y marketing, y colaborar con el área de Medios en la generación de contenido digital para nuestros clientes.Además, serás el encargado de atender a clientes internos, externos e integrados, resolver sus inquietudes, generar comunicados informativos, realizar encuestas de satisfacción, dar seguimiento a clientes para eventos y talleres, gestionar contenido en nuestros canales de difusión, renovar contratos de parqueaderos, manejar el envío de valijas, recibir quejas y realizar perifoneo.Si estás cursando una educación universitaria y te apasiona el mundo del marketing, el trato con clientes y la organización de eventos, ¡esta posición es para ti! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en la gestión de centros comerciales. Requisitos: Marketing Marketing Digital Multimedia Publicidad Carreras afines Buen trato y servicio al cliente Disponibilidad de tiempo completo / turnos rotativos Residir cerca del lugar de trabajo Documentos personales actualizados Marketing BTL Marketing digital y manejo de redes sociales Publicidad Logística y organización de eventos Atención al cliente Resolución de problemas Beneficios Seguro médico️ Seguro de vida️ Alimentación Uniformes Buen clima organizacional Estabilidad laboral

OBJETIVOBrindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos/servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.RESPONSABILIDADES Atender y resolver los requerimientos y/o reclamos presentados por los clientes. Ofrecer y asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios de la empresa. Retener a los clientes que tengan la decisión de finalizar su vínculo con la compañía. Realizar el cierre y cuadre de caja de las transacciones diarias y valores recaudados. Brindar una experiencia de servicio alineada a los estándares de calidad de la empresa. Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua para fortalecer habilidades comerciales y de atención. Cumplir mensualmente la meta asignada en los diferentes indicadores. Cumplir a cabalidad con los horarios asignados por la compañía para el ejercicio de sus funciones. Cumplir con la entrega completa y correcta de la documentación generada en la gestión diaria de acuerdo con las políticas y procesos establecidos por la empresa. Velar por el buen uso de los recursos, herramientas y sistemas asignados. Conocer, cumplir, administrar y participar activamente en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) ISO 14001, de acuerdo con las exigencias del rol o cargo que desempeña, asegurando su adecuada implementación y mejora continua Cumplir y hacer cumplir el Código de Ética, manuales de políticas que requieren el sostenimiento y sustentabilidad del negocio; interiorizando los principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad y el uso óptimo de recursos. Manejar la información de manera confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo. Cumplir con las políticas y procedimientos definidos en manual de seguridad de la información SGSI. Demás funciones asignadas por su nivel superior.

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Asesor telefónico de atención al cliente en el sector bancario.Modalidad 100% Presencial, (MEDIO TIEMPO 6 HORAS)Jornada laboral de Lunes a Domingo con 2 dias libres rotativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller.Experiencia mínima de 6 meses en Call center (preferible en Servicios Bancarios)Disponibilidad inmediata. Beneficios Beneficios de ley Incentivos extras por cumplimiento de objetivos.Excelente ambiente laboral

🎯 ¡Únete al equipo en Loja de Plusservices como Asesor Call Center del Sector Educativo!Si te apasionan las ventas, servicio al cliente y disfrutas conectar con estudiantes para guiarlos en su formación universitaria, esta es tu oportunidad.💼 Cargo: Asesor Comercial – Sector Educativo📍 Ciudad: Loja🎯 Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas, servicio al cliente Formación en Administración, Marketing, ventas o carreras afines Habilidades de negociación, comunicación y persuasión, Actitud proactiva y orientada a resultados.📝 Responsabilidades:Asesorar a potenciales estudiantes sobre programas académicos, gestionar contactos y realizar seguimiento telefónico, cumplir metas de ventas e indicadores de servicio al cliente y mantener una atención personalizada que refleje la imagen institucional.

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Cajero de Medio Tiempo, quien será responsable de brindar una atención ágil, segura y de calidad a los clientes, ejecutando operaciones transaccionales de acuerdo con la normativa legal, políticas internas y estándares de servicio de la institución.La posición tiene como objetivo apoyar la estrategia del banco mediante la correcta ejecución de depósitos, retiros, pagos y certificación de cheques, recaudación de servicios y manejo de efectivo, garantizando exactitud en los procesos, cumplimiento de controles operativos y una experiencia positiva para el cliente.El rol requiere un alto nivel de responsabilidad, orden y atención al detalle, así como el cumplimiento estricto de las disposiciones relacionadas con prevención de lavado de activos, seguridad de la información, sigilo bancario y código de ética. Adicionalmente, colaborará en los procesos operativos de la oficina y en actividades asignadas por su línea de supervisión. Requisitos: Formación académica Estudios en curso o finalizados en carreras afines a: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Negocios Internacionales. Experiencia Experiencia laboral 6 meses en cargos similares. Experiencia preferente en: Bancos o cooperativas de ahorro y crédito o Cadena supermercados. Beneficios Estabilidad laboral en una institución financiera sólida y reconocida. Capacitación continua en procesos bancarios, atención al cliente, prevención de riesgos y normativa vigente. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. Ambiente de trabajo ordenado, colaborativo y orientado al servicio.

Almacenes La Ganga empezó sus operaciones en 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil. Desde sus inicios el local se especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Precios de Bahía con Garantía”. Con el pasar de los años el crecimiento de la cadena fue intenso, llegando a estar en la mayoría de provincias del Ecuador. Hoy Almacenes La Ganga cuenta con más de 130 locales en todo el país y busca continuar expandiéndose hasta abarcar cada rincón de nuestra patria. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores ofertas y precios del mercado. Descripción del puesto: Operador Call Center (Cobranzas/Guayaquil)¡Únete a nuestro equipo en Guayaquil y forma parte de una empresa en crecimiento!Estamos buscando Operadores de Call Center para el área de Cobranzas, que sean proactivos, con excelentes habilidades de comunicación y que disfruten brindando un servicio al cliente excepcional.Tu misión principal será contactar a nuestros clientes para gestionar procesos de cobranza, resolver dudas y brindar información sobre nuestros productos y servicios. También tendrás la oportunidad de identificar oportunidades de venta y promover la fidelización de nuestros clientes.Valoramos a personas responsables, comprometidas y con capacidad para trabajar en equipo. La honestidad, la empatía y la resolución de problemas son cualidades fundamentales para este puesto.No es necesario contar con experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación constante para que puedas desarrollarte y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.Si te apasiona la atención al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas de Guayaquil y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu postulación! Requisitos: REQUISITOS- Título de Bachiller.- Experiencia en Call Center de Cobranzas por lo menos 1 - 2 años.- Disponibilidad de tiempo completo.- Sueldo básico mas comisión. Beneficios BENEFICIOS:- Seguro médico.- Todos los de ley

Buscamos una persona con experiencia en ventas y disponibilidad para realizar trabajo de campo, visitando personalmente a clientes actuales y potenciales, identificando nuevas oportunidades comerciales y fortaleciendo las relaciones de negocio.Será responsable de cumplir los objetivos de venta establecidos, realizar seguimiento a clientes, captar nuevos prospectos y gestionar el cierre efectivo de las ventas.

¡Únete al equipo comercial de Pixel ECU! 🚀¿Tienes pasión por la tecnología y talento para las ventas? Buscamos Ejecutivo(a) Comercial con excelente imagen corporativa, capacidad para representar nuestra marca y mantener altos estándares de atención al cliente.¿Qué buscamos en ti? Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. Actitud proactiva, orientada a metas y con ambición de crecimiento. Habilidades de comunicación excepcionales y excelente presencia. Compromiso y responsabilidad. Indispensable inglés¿Qué te ofrecemos? Un ambiente laboral dinámico, moderno y profesional. Capacitación constante en productos Apple y técnicas de ventas. Un atractivo esquema de comisiones por encima del mercado. Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento.¿Estás listo para el reto? Envía tu hoja de vida actualizada. ¡Queremos conocerte!

MOKALYPSO S.A. ESTÁ CONTRATANDO! 🚨 📍 Quito Nuestra empresa, con operación 24/7, busca incorporar a su equipo personas responsables, comprometidas y con excelente actitud para los siguientes cargos: 👤 SUPERVISIÓN 💰 CAJA ⏰ Horarios rotativos 📋 Todos los beneficios de ley 🤝 Buen ambiente laboral 📈 Oportunidades de crecimiento ✨ Requisitos * Responsabilidad y puntualidad * Proactividad y buena actitud * Capacidad para trabajar en equipo * Disponibilidad para horarios rotativos * Experiencia en el cargo será valorada 📲 INTERESADOS: enviar su hoja de vida al 098 418 0587 💼 MOKALYPSO S.A. 🌟 ¡Sé parte de nuestro equipo!

En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. Descripción del puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente en Santo Domingo de los TsachilasAsesorar, gestionar y ejecutar la atención de requerimientos, reclamos y negociaciones de recuperación de cartera a clientes externos y conforme a los indicadores de servicio, a fin de contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y cierre del ciclo de negociaciones, de acuerdo a las estrategias organizacionales. Requisitos: EDUCACION Cursando últimos años estudios superiores en Administración de Empresas, Derecho o afines.EXPERIENCIA Servicio al cliente. Cobranza y recuperación de cartera normal, pre legal y/o judicial.CONOCIMIENTO Negociación. Procesos de la gestión de cobranzas. Normativas legales vigentes. Microsoft office intermedio.COMPETENCIAS Autodesarrollo Colaboración e influencia Manejo de lo técnico y funcional Orientación al cliente Orientación a resultados Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Una tarjeta de crédito de bienvenida para facilitar tus compras y transacciones con beneficios únicos para colaboradores Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!