99 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Pichincha

MISION DEL PUESTO:Administrar la cartera de clientes asignada, mediante la negociación con los mismos, de la cual se proponen soluciones especiales (novación, restructuración, refinanciación, dación en pago, demandas) con el objetivo de mantener bajo los índices de morosidad o cartera vencida, minimizando el impacto en el balance y reducción de gasto de provisiones.REQUISITOS: Son condiciones exigibles para esta posición Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de cobranzas telefónica en instituciones financieras Egresados o con título de tercer nivel en Administración de empresas, Economía, finanzas o carreras afines Conocimientos de negociación, cobranzas, productos de la banca y procesos legalesPRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestionar la cartera asignada priorizando (impacto en el balance, provisiones, madurez de cartera, flujo de cartera vencida) Cumplir con las metas establecidas por la línea de supervisión Manejar información actualizada para comité de Cobranzas y requerimientos de otras áreas de la empresa.

FINANSERVICES S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Cajero/a para la ciudad de Quito, con el siguiente perfil:🎯 Objetivo del puestoGestionar y supervisar las cuentas por cobrar, asegurando procesos de cobranza eficientes que fortalezcan la liquidez de la empresa.📌 Responsabilidades principales Implementar y dar seguimiento a estrategias de cobranza. Analizar indicadores de morosidad. Supervisar y acompañar la gestión del equipo. Generar reportes de control y resultados. Ejecutar procesos de facturación y emisión de comprobantes electrónicos. Manejar POS y conciliaciones de pagos. Realizar conciliaciones de ingresos y arqueos de caja. Utilizar sistemas contables, financieros o ERP, así como herramientas de Office.🎓 Requisitos de formación Título universitario en Ingeniería Contable (graduado/a) o afin al puesto.💼 Experiencia requerida Contabilidad general. Procesos administrativos relacionados con cobros y pagos. Facturación electrónica y arqueos de caja. Uso de sistemas contables y herramientas tecnológicas. Atención y servicio al cliente. Deseable experiencia en el sector automotriz o comercial.🌟 Competencias clave Atención al detalle y precisión en el manejo de valores. Honestidad y alto sentido de responsabilidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio. Organización, cumplimiento de procesos y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Estamos en la búsqueda de Gestores de Cobranza altamente experimentados y motivados, con experiencia comprobable en gestión de cobranza , habilidades para negociar y orientación a resultados, para que se unan a nuestro equipo de call center y nos ayuden a alcanzar y superar nuestros objetivos de cobranza.Educación:Graduado de bachiller.Experiencia:6 meses en call center de cobranzas ,ventas o atención al cliente.Requisitos- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.- Conocimientos en procesos bancarios y crediticios.- Habilidad de digitación- Excelente redacciónInformación adicionalSueldo (de acuerdo a las 6 horas de trabajo + Comisiones / Beneficios de ley / Recorrido turno Pm

¿Sabías que en DIRECTV… “creemos que la diversidad de personas, experiencias y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar?Por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos, para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, diversidad socioeconómica, etc. Contamos con un protocolo de transición de género y tenemos beneficios para familias homoparentales.Valoramos y respetamos a cada persona en su individualidad, para que formen parte de un entorno seguro e inclusivo, entregando lo mejor de sí".¡La diversidad suma! ¡Súmate a la diversidad!Tus principales responsabididades : Análisis, seguimiento y solución de requerimientos de clientes del segmento corporativo y gubernamentales cumpliendo con los SLA´s establecidos para el efecto. Carga de retenciones de la fuente emitidas por los clientes del segmento para garantizar el recupero total de cartera. Administrar bases de datos. Soporte administrativo en procesos de contratación pública. Seguimiento a visitas técnicas solicitadas por clientes.Formacion Academica: Estudiante Universitario en Administración de Empresas.Conocimientos tecnicos: Utilitarios de Office (Excel) Power BI (Básico o superior) R, SQL (no indispensable)Experiencia 0.5 o 1 año como apoyando áreas administrativas o técnicas en empresas de servicios o consumo masivo.

Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el cargo de Coordinador de Cobranzas telefónicas.Responsabilidades Principales Realizar escuchas aleatorias de gestiones telefónicas y retroalimentación en vivo. Elaborar y enviar campañas masivas. Gestionar la elaboración de bases, envío por canales masivos y seguimiento de resultados. Dar seguimiento a metas de productividad, campañas y horarios de trabajo. Generar reportes. Realizar conciliación de pagos. Capacitar y acompañar al personal nuevo.Experiencia Requerida Mínimo 1 año como Coordinador de Call Center en gestión de cobranzas.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

¡Sé parte del Team Gestióna! Buscamos Asesores Telefónicos de Cobranza en Quito para gestionar cartera de clientes y ofrecer soluciones efectivas con un equipo dinámico y comprometido. Requisitos: Mínimo bachillerato. Cumplir con turnos rotativos. 1 año de experiencia en cobranza telefónica en bancos o servicios financieros (indispensable). Manejo de Microsoft Office.Actividades: Gestionar cobranzas telefónicas en todas las etapas (preventiva, temprana, tardía y castigada). Ofrecer soluciones y alternativas de pago que faciliten acuerdos con los clientes. Cumplir con las tareas asignadas por el supervisor, contribuyendo al logro de las metas del área.Beneficios: Sueldo fijo + remuneración variable Tarjeta GPF Convenios médicos Excelente ambiente laboralSi cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo dinámico y enfocado en resultados, ¡postúlate ahora!

BPS ECUADOR busca personal para diversas áreas:Si estás interesado en esta oportunidad, por favor envía tu currículum por este medio y aplica por medio de nuestra pagina WEB búscanos como bpsecuador, Asegúrate de mencionar el título del puesto en el asunto del correo electrónico.GESTORES DE COBRANZAS MEDIO TIEMPO y DESARROLLADORES DE NEGOCIOS (HIBRIDO) GESTOR DE COBRANZAS MEDIO TIEMPO:Altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal de este puesto es gestionar y recuperar deudas pendientes de manera efectiva y profesional.REQUISITOS GESTOR DE COBRANZAS: -- Experiencia previa en gestión de cobranzas mínimo 2 años.- Excelentes habilidades de comunicación y negociación- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos- Conocimientos básicos de leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza- Acceso a herramientas y software de gestión de cobranza DESARROLLADOR DE NEGOCIOSAltamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo de ventas de tecnología. El objetivo principal de este puesto es identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes existentes y nuevos, y cerrar acuerdos que impulsen el crecimiento de la empresa. Horario hibrido.RESPONSABILIDADES DESARROLLADOR DE NEGOCIOS:- Identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes existentes y nuevos- Realizar presentaciones y demostraciones de productos y servicios de tecnología- Negociar y cerrar acuerdos con clientes- Desarrollar y mantener relaciones con clientes y socios- Analizar y comprender las necesidades de los clientes y desarrollar soluciones personalizadas- Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de marketing efectivas- Cumplir con los objetivos de ventas establecidosREQUISITOS DESARROLLADOR DE NEGOCIOS:- Experiencia previa en ventas de tecnología o un puesto similar mínimo 2 años.- Conocimientos sólidos de tecnología y tendencias del mercado- Excelentes habilidades de comunicación y negociación- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos- Experiencia en la gestión de relaciones con clientes y socios- Acceso a herramientas y software de gestión de ventas.OFRECEMOS:- Salario competitivo más comisiones sin techo.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

📢 ¡Estamos contratando!💈¡En Valhalla Studio buscamos talento! Estamos en la búsqueda de una Cajera / Recepcionista proactiva y organizada que se convierta en la primera imagen de nuestro estudio. Queremos a alguien con actitud positiva, excelente trato con el cliente y compromiso con la excelencia. ✨ Responsabilidades principales: • Recibir y dar la bienvenida a los clientes. • Gestionar la agenda de citas y confirmar reservas. • Atender llamadas, mensajes y consultas en redes sociales. • Manejar caja, pagos y facturación con precisión. • Apoyar en la organización general del estudio. ✅ Requisitos: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o caja. • Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de agenda. • Comunicación clara, trato cordial y presentación impecable. • Puntualidad, responsabilidad y actitud de servicio. 💼 Ofrecemos: • Ambiente de trabajo moderno y dinámico. • Estabilidad y crecimiento profesional. • Remuneración competitiva. • Ser parte de un equipo creativo y en expansión. 📩 Si cumples con el perfil y quieres ser parte de Valhalla Studio, envíanos tu CV y sé parte de nuestra familia.

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizChangan, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoEspecialista de Experiencia al ClienteDeepalQuitoMisión del Cargo: Asegurar que el cliente tenga un conocimiento profundo del producto que le permita transmitir al cliente las bondades de cada producto desde la demostración del producto hasta su experiencia posventa y tenencia de este. Requisitos: Formación Académica:Tecnología o Ing. Mecánica Automotriz, Administración de Empresas, ComercialRequisitos:2 años de experiencia como Ejecutivo de Experiencia al Cliente (Venta y Postventa) - Asesor Servicio - Asesor Comercial - indispensable en el sector automotrizLicencia de conducir tipo B vigenteConocimientos en:Asesoramiento técnicoTécnicas de atención al clienteDemostración del productoProceso de entregaInglés - intermedioManejo de paquete Office - intermedioCompetencias:Comunicación EfectivaTrabajo en equipoOrientación a servicio al clienteAutocontrol y gerenciamiento de emocionesProactividad e iniciativaPersuasión Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizCasabaca, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor Comercial VirtualQuitoMisión del Cargo: Direccionar al cliente de acuerdo a su necesidad en venta, asegurando una excelente imagen y servicio alineados a los estándares de la empresa. Requisitos: Formación Académica:Téc. Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia como Asesor Comercial Virtual, Asesor Business Center, Asesor Comercial Contact Center - indispensable en el sector automotrizConocimientos en:Manejo de leads, embudos y ventas digitalesServicio al clienteManejo de campañas inbound y outboundManejo de plataformas de contact centerManejo de herramientas ominicanal Manejo de CRMManejo de Office - intermedioCompetencias:Orientación a resultadosPlanificación y organizaciónComunicación efectivaOrientación al servicio Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Domino´s Pizza requiere Polifuncionales de Tiempo Completo para el sector Valle de los Chillos (Conocoto/Sangolquí/San Rafael/Armenia).Responsabilidades básicas: Brindar un estupendo servicio a nuestros clientes al teléfono o en persona. Preparar los pedidos respetando estandares y normas internas Entregar órdenes respetando normas y políticas internas. Colaborar en el abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Habilidad para manejar dinero Disfrutar del servicio al cliente manteniendo una actitud alegre y amable Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachillerato o tecnico culminado.ExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en cadenas de comidaOfrecemos: Remuneración competitiva Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Desarrollo profesional Demás beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *

REPARTIDOR POLIFUNCIONAL MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo para el sector Valle de los Chillos (Conocoto/Sangolquí/San Rafael/Armenia).Responsabilidades básicas: Atender estupendamente a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar órdenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Motocicleta en excelente estado Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Disfrutar del servicio al cliente y el trato con personas Tener una actitud alegre y amable en todo momento Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachilleresExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente, mensajería, entrega a domicilio.Ofrecemos: Remuneración competitiva más bonos por las entregas realizadas. Bono por motocicleta Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *

Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 6 meses en captación (call center) de donaciones de UNICEF, aldeas infantiles y/o afinesREQUISITOS: Conocimiento en: estrategias, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas Bachiller Disponibilidad de horariosConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

Importante empresa del sector automotriz, desea incorporar a su equipo de trabajo a un profesional en el Área de Customer ExperienceCOORDINADOR DE CUSTOMER EXPERIENCEREQUISITOS Título de Tercer Nivel en: Administración de Empresas, Marketring, Comercio Exterior, Economiía y afines Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Apoyar en el seguimiento de los requerimientos o quejas de los distintos canales de contacto a nuestros clientes (Alertas internas, quejas insitu, email, plataformas digitales y teléfono). Generación de reporterías de encuestas de satisfacción, Cliente Fantasma y Quejas. Asegurar el cierre a los planes de acción levantados en los comités de calidad entre áreas relacionadas con los procesos que impactan directamente al clienteCOMPETENCIAS Enfoque al Cliente Habilidad Analítica Enfoque en Resultados Orientación a la Calidad Planificación y OrganizaciónBENEFICIOS Paquete de remuneración atractivo. Seguro Médico. Seguro de vida.

Buscamos asesores de call center para el área de cobranzas que tengan experiencia en la gestión de carteras financieras castigadas.Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en cobranzas castigadas. Bachiller Disponibilidad de horarios. Sólidos conocimientos en condonaciones, refinanciamientos, acuerdos de pago y otras formas de negociación.Beneficios: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

Estamos en la búsqueda de un profesional para Recepcionista en nuestra empresa ubicada en Quito. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, ¡este puesto es para ti!Como Recepcionista Bilingüe, te encargarás de brindar una cálida bienvenida a turístas y visitantes, así como gestionando eficientemente las llamadas telefónicas y correos electrónicos. Serás responsable de mantener el orden en la recepción y apoyar en tareas administrativas según sea necesario.Buscamos a alguien con una actitud amable, organizada y con capacidad para resolver problemas de manera efectiva. La persona ideal para este puesto deberá tener una alta orientación al cliente y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y multicultural.