93 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Pichincha

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Asesores de Cobranzas Call Center con habilidades sólidas en recuperación de cartera castigada y manejo de clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada. Manejo de procesos de condonación, refinanciamiento, acuerdos de pago y otras estrategias de negociación financiera.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado. Comisiones/bonificaciones. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías).- Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo)¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Mision del Cargo: Liderar el equipo de sala para garantizar un servicio eficiente, coordinado y orientado a la excelencia, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares establecidos.Requisitos: Formación académica: Titulo de tercer nivel (Tecnólogo Superior en Gastronomía-Tecnólogo en Administración de Alimentos y Bebidas-Licenciado en Hospitalidad y Hotelería o afines) Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente.Actividades principales: Supervisar y coordinar al equipo de servicio durante el turno. Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, protocolo y presentación. Coordinar la comunicación entre cocina y sala para asegurar tiempos óptimos. Recibir y atender clientes VIP o situaciones especiales. Resolver quejas o inconvenientes de manera inmediata y profesional. Controlar montaje, limpieza y orden de las salas vip antes, durante y después del servicio. Apoyar en la operación diaria. Capacitar y retroalimentar continuamente al personal de servicio.Beneficios: Alimentación cubierta al 100%. Seguro de Vida. Bono de transporte. Todos los beneficios de ley.

Importante empresa de Servicios necesita contratar personal para el área de Call Center que cumpla con el siguiente perfil Bachiller Experiencia de por lo menos un año en funcion es de Call Center Capacidad de trabajo bajo presión De preferencia con conocmientos en cobranzas y recuperación de cartera Disponibilidad de tiempo y horarios De preferencia que resida al norte de la ciudad

Somos una empresa legalmente constituida en Ecuador que damos servicio de Asistencia Operativa Virtual a otras empresas en Estados Unidos, contamos con una amplia y creciente cartera de empresas clientes que solicitan nuestros servicios. Para este cargo se Requiere Obligatoriamente Ingles Avanzado¡Únete a nuestro equipo como Personal Bilingüe para Servicio al Cliente!¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? Buscamos personas con excelente actitud, ganas de aprender y enfoque en resultados para brindar una experiencia de servicio excepcional.Somos una empresa ecuatoriana que brinda servicios de gestión administrativa a otras empresas en el extranjero, para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones en la ciudad de Quito (el trabajo es presencial).Te capacitaremos para que puedas brindar asistencia de alto nivel a nuestros clientes,adicionalmente tenemos una muy atractiva proyección de crecimiento profesional y económico. Requisitos: Inglés fluido (indispensable: no es obligatorio un diploma, pero sí la capacidad de mantener conversaciones fluidas). No es necesario ningún tipo de formación profesional especializada, pero la valoramos si la tienes. Buena actitud y deseo de aprendizaje. Que te gusten los retos y te enfoques en el logro de objetivos. Beneficios Sueldo básico + bonificaciones por cumplimiento de objetivos (Ingresos estimados entre $520 y $620 al mes). Afiliación al IESS desde el primer día de trabajo y beneficios de ley. La oportunidad de crecer profesionalmente ascendiendo a cargos superiores. Capacitación continua.

Aftersales Service Intern - Pasante Ubicación: Ecuador/Quito Modalidad: Presencial¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape, parte de la compañía global Inchcape.Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.Nuestro equipo de Posventa busca un/a Aftersales Service Intern el proporsito de este rol es ser Soporte técnico y administrativo en las operaciones de talleres, coordinar trabajos de mecánica y reparación Seguimiento a los trabajos en proceso de servicio. Comunicación con clientes. Lo que harás: Soporte, direccionamiento y atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos en casos preventivos, garantías fabrica o/y colisiones Realizar trabajos de mecánica express, mecánica rápida preventiva y dentro de los mantenimientos especificados con sus respectivos cambios de partes Asesorar al cliente y entregar información de costos y procedimientos a seguir. Controlar los cambios de piezas y arreglos del vehículo colisionado (área de enderezada). Control de calidad Entregar el vehículo al cliente con una explicación y revisión de todos los trabajos realizados. Recibir el vehículo y enviar el vehículo a lavado Recopilar las hojas de recepción y órdenes de trabajo para que su línea de supervisión proceda a cerrar orden. Verificar si tiene cita programada o reprogramar actividades. Gestionar la movilización del cliente hacia su destino. (TAXI) Explicar a cliente la pre-factura generada para la aceptación de valores establecidos.Acerca de ti Formación académica y complementaria: Cursando Tercer nivel, tecnología o ingeniería Idiomas requeridos y detalle de uso: Epañol Competencias: Comunicación, Conocimiento técnico, Manejo de conflictos.Te ofrecemos:En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.Comienza tu viajeSi te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.Oportunidades para todosInchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.Sobre nosotrosInchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.Descubre más en www.inchcape.comInformación adicionalSi eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.HomepageLearn more about Inchcape, the world's leading automotive distributor. Read our latest news, download financial reports, and explore current job openings globally.

Importante empresa del sector automotriz, desea incorporar a su equipo de trabajo a un profesional en el Área de Customer ExperienceANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCEREQUISITOS Título de Tercer Nivel en: Administración de Empresas, Marketring, Comercio Exterior, Economiía y afines Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Apoyar en el seguimiento de los requerimientos o quejas de los distintos canales de contacto a nuestros clientes (Alertas internas, quejas insitu, email, plataformas digitales y teléfono). Generación de reporterías de encuestas de satisfacción, Cliente Fantasma y Quejas. Asegurar el cierre a los planes de acción levantados en los comités de calidad entre áreas relacionadas con los procesos que impactan directamente al clienteCOMPETENCIAS Enfoque al Cliente Habilidad Analítica Enfoque en Resultados Orientación a la Calidad Planificación y OrganizaciónBENEFICIOS Paquete de remuneración atractivo. Seguro Médico. Seguro de vida.

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Jefe de Cobranzas Call Center con habilidades sólidas en estrategias de recuperación de cartera castigada, liderazgo, orientación a resultados y experiencia en manejo de equipos de cobranzas financieras.Perfil Requerido: Estudios superiores en Administración de Empresas, Comercial o afines. Mínimo 3 años en cargos de Jefatura, Supervisión de cobranzas. Manejo de estrategias de cobranzas, bases de datos, indicadores de gestión.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva. Comisiones/bonificaciones. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Seguro de salud privado. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia. Excelente clima organizacional.¡Únete a nuestro equipo y lidera el éxito en la gestión de cobranzas!

Somos una empresa ecuatoriana que brinda servicios de gestión administrativa a otras empresas en el extranjero, para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones en la ciudad de Quito (el trabajo es presencial). Para este cargo se Requiere Obligatoriamente Ingles Avanzado.Te capacitaremos para que puedas brindar asistencia de alto nivel a nuestros clientes, adicionalmente tenemos una muy atractiva proyección de crecimiento profesional y económico. Requisitos: ¿Qué requisitos necesitas cumplir?- INGLÉS FLUIDO (INDISPENSABLE, no es obligatorio un diploma pero sí la capacidad de mantener conversaciones fluidas).- No es necesario ningún tipo de formación profesional especializada, pero la valoramos si la tienes.- Buena aptitud y deseo de aprendizaje.- Que te gusten los retos y te enfoques en el logro de objetivos. Beneficios - Salario básico + bonificaciones por cumplimiento de metas (Ingresos de $520 a $660 mensuales).- Afiliación al IESS desde el primer día de trabajo y beneficios de ley.- La oportunidad de crecer profesionalmente ascendiendo a cargos superiores.- Capacitaciones continuas.

Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas (call center) de tarjetas de crédito o afines Disponibilidad de horarios Título BachillerConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías). - Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo) ¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Importante Empresa del Sector Financiero requiere contratar un/a Cajero/a para la ciudad de Quito SurRequisitos: Bachiller o graduado de carreras administrativas ( economía, administracion de empresas, contabilidad). Disponibilidad para laborar fines de semana. Disponibilidad para rotar de agencias JEP en Quito.

Cargo: Gestor/a de Admisiones - Kruger School Área: Comercial/Admisiones Modalidad: 100% Presencial Ubicación: Quito. Horario: 8:30 - 17:30 (disponibilidad eventual para trabajar horario 11:00 - 20:00)Objetivo de la posición:Guiar a los potenciales estudiantes en su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción. El gestor de admisiones es responsable de atender a posibles nuevos estudiantes, brindar información sobre los programas, coordinar tours al campus y asegurar una experiencia cercana, empática y orientada a la conversión.Responsabilidades principales: Atender y responder mensajes de WhatsApp, correo y redes sociales. Realizar y recibir llamadas con leads interesados en los programas, cursos y bootcamps. Coordinar y realizar tours presenciales al campus. Calificar y registrar leads Google Sheets y CRM. Dar seguimiento hasta el cierre de matrícula. Mantener actualizados el reportes de ventas. Colaborar con el equipo comercial para mejorar el embudo de adquisición.Perfil: Estudios en marketing, comunicación, atención al cliente, comercial o similares (no excluyente). Experiencia previa en admisiones (excluyente). Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, actitud proactiva y gusto por la educación. Capacidad para persuadir y generar confianza. Manejo básico de CRM, WhatsApp Business y Google Workspace.

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Ventas, responsable de coordinar, planificar y revisar las necesidades de los clientes para asegurar su atención y satisfacción.Principales responsabilidades: Revisar los pedidos de los clientes en el programa de producción, sus cantidades y horarios Coordinar con el área correspondiente que los pedidos sean entregados en el horario establecido Controlar y dar seguimiento a los inventarios de los clientes Asegurar que todos los requerimientos de despacho y producción sean atendidos de forma ágilRequisitos: Título de tercer nivel en carreras Administrativas, Comerciales o afines Experiencia previa en cargos relacionados en industrias Conocimiento en gestión de inventarios y producción Conocimientos del sistema SAP (deseable)Beneficios: Beneficios de Ley Oportunidades de desarrollo profesional

MINI PUEMBO - ASISTENTE DE ALMACENFunciones:°Manejo de caja°Percha°Atencion al cliente°LimpiezaImportante:Horarios Rotativos de centro comercialNo se necesita experienciaDebe tener buena presenciaDisponibilidad de tiempo completoLlenar sus datos y postular en la pagina: empleoelrosado.com

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizCasabaca, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAnalista E-commerceQuitoObjetivo del Cargo:Incrementar la transaccionalidad y conversión del sitio web mediante el análisis continuo del rendimiento, la identificación de oportunidades de mejora y la ejecución de acciones que optimicen la experiencia del usuario, el catálogo de productos y el funnel de compra. Requisitos: Formación Académica:Lic. Marketing, Administración de Empresas, Comercial o carreras afinesExperiencia:2 años como Analista E-commerce, Analista de Marketing Digital (manejando páginas Web) - indispensable en el sector automotriz Conocimientos en:Manejo de Google Analytics y Search ConsoleExperiencia con mapas de calorFamiliaridad con LUNAR Headless o CMS similaresConocimiento básico de SEO técnico y on-pageManejo de Excel intermedio/avanzadoCompetencias:ProactividadCuriosidad analíticaCreatividad para resolver problemasComunicación efectivaTrabajo colaborativoOrganización y atención al detalle Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Somos la empresa líder en el sector automotrizCasabaca, te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor Comercial VirtualQuitoMisión del Cargo: Direccionar al cliente de acuerdo a su necesidad en venta, asegurando una excelente imagen y servicio alineados a los estándares de la empresa. Requisitos: Formación Académica:Téc. Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia:2 años de experiencia como Asesor Comercial Virtual, Asesor Business Center, Asesor Comercial Contact Center - indispensable en el sector automotrizConocimientos en:Manejo de leads, embudos y ventas digitalesServicio al clienteManejo de campañas inbound y outboundManejo de plataformas de contact centerManejo de herramientas ominicanal Manejo de CRMManejo de Office - intermedioCompetencias:Orientación a resultadosPlanificación y organizaciónComunicación efectivaOrientación al servicio Beneficios Beneficios acordes a la ley y corporativos.