ASESOR DE SERVICIOS (LÍNEA DE PESADOS)

Asesor/a de Servicio (Línea de Pesados) en MOTRANSA C.A., Ecuador

Estamos en busca de Asesor/a de Servicio para nuestra Línea de Pesados en MOTRANSA C.A. en Ecuador. Será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atender y resolver consultas de clientes de manera ágil y eficiente.
• Realizar el seguimiento a las órdenes de trabajo recibidas.
• Comunicar al cliente sobre los trabajos o servicios que se deban hacer en su vehículo y conseguir su autorización.
• Realizar los procesos administrativos internos que competen al servicio de taller: cobro, facturación, retenciones, manejo de caja, ingreso de facturas y notas de venta.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva y orientada al cliente.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Capacitación continua.
• Ambiente de trabajo colaborativo.

Principales Habilidades:

• Comunicación efectiva.
• Empatía.
• Resolución de problemas.
• Organización.
• Trabajo en equipo.