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45 empleos para Atención al Cliente Presencial en Quito, Pichincha

Publicado ayer

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COORDINADOR OMOTENASHI / SERVICIO AL CLIENTE- CASABACA

Casabaca S.A.

4.0

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Importante empresa del sector de Repuestos automotrices requiere vincular a su equipo de trabajo a un/a COORDINADOR OMOTENASHI / SERVICIO AL CLIENTE, para la ciudad de Quito.Los candidatos, deberán acreditar formación superior en Tecnología – ingeniería en Administración de Empresas, Comercial o carreras afines. Certificando unos 3 años en empresas como Coordinador o Jefe de Servicio al Cliente, en empresas de servicio.La persona será responsable de Asegurar la buena Atención y Servicio al Cliente del Grupo Baca, cumpliendo con los altos estándares de exigencias de la empresa.Se evaluarán competencias enfocadas a Trabajo en equipo, Trabajo Bajo presión, Atención al Cliente, Manejo de equipos de trabajo, Cumplimiento de Objetivos, entre otros.Se oferta una remuneración competitiva en el mercado, junto con beneficios corporativos y beneficios de ley. Requisitos: Los candidatos, deberán acreditar formación superior en Tecnología – ingeniería en Administración de Empresas, Comercial o carreras afines. Certificando unos 3 años en empresas como Coordinador o Jefe de Servicio al Cliente, en empresas de servicio.La persona será responsable de Asegurar la buena Atención y Servicio al Cliente del Grupo Baca, cumpliendo con los altos estándares de exigencias de la empresa.Se evaluarán competencias enfocadas a Trabajo en equipo, Trabajo Bajo presión, Atención al Cliente, Manejo de equipos de trabajo, Cumplimiento de Objetivos, entre otros. Beneficios Se oferta una remuneración competitiva en el mercado, junto con beneficios corporativos y beneficios de ley.

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Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

Customer Experience Representative – Bilingüe Inglés/Español

Prosperity SAS

Somos una empresa ecuatoriana especializada en brindar servicios de asistencia administrativa, atención al cliente y soporte comercial a compañías en Estados Unidos. Nuestro objetivo es conectar talento bilingüe con oportunidades internacionales, ofreciendo un entorno profesional dinámico y en constante crecimiento.Si buscas una carrera donde tu inglés sea tu mayor herramienta, ¡queremos conocerte! Brindar soporte administrativo (gestión de agendas, documentación, reportes). Atender consultas de clientes en inglés y español vía correo, chat y llamadas. Apoyar en procesos de ventas: seguimiento de leads, preparación de propuestas y cierre de oportunidades. Mantener una comunicación clara y profesional con clientes internacionales. Contribuir a la mejora continua de procesos internos y de servicio. Requisitos: Dominio avanzado de inglés y español (oral y escrito). Experiencia previa en atención al cliente, asistencia administrativa o ventas. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Manejo de herramientas digitales (Microsoft Office, CRM, plataformas de comunicación). Actitud proactiva, orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo multicultural. Beneficios Salario competitivo acorde al mercado y experiencia (Básico + Bonificaciones: ingreso promedio de $530 a $630). Capacitación continua en herramientas y metodologías internacionales. Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos con empresas de EE. UU. Ambiente laboral inclusivo y colaborativo.

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Quito, Pichincha

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Apto discapacidad

Publicado hace 8 días

CAJERO - AGENCIA CONOCOTO

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN FRANCISCO LTDA.

Debido a la exigente demanda y competitividad del mundo actual, constantemente nos encontramos en la búsqueda de profesionales que se caractericen por su sentido de liderazgo, proactividad, trabajo en equipo y sentido de pertenencia, para ser parte de COAC SAN FRANCISCO LTDA; Institución dedicada generar soluciones financieras integrales de calidad, basadas en prácticas éticas, transparentes y rentables, para contribuir al bienestar de nuestros socios, clientes y la sociedad.¿Te gustaría pertenecer a esta gran familia? Te invitamos a revisar nuestras ofertas laborales. SanFra requiere incorporar a su equipo de trabajo para su Agencia CONOCOTOun profesional para ocupar el cargo de:CAJERO FINANCIERO OBJETIVO:Garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, a fin de lograr la efectividad en las transacciones realizadas.EXPERIENCIA:Indispensable con experiencia en cargos de cajero financiero, manejo de efectivo, y afines.FORMACION:Título universitario o egresado en Administración de empresas, Ingeniería Comercial, Contabilidad y auditoría, Economía, o afines.COMPETENCIAS: Organización de la información Destreza Matemática Habilidad Motriz Requisitos: Sujetarse al horario establecido por la institución Conocimiento de Herramientas Informáticas: Microsoft Office Excelente Presencia Excelentes relaciones interpersonales Disponibilidad inmediata Beneficios Atractivos Beneficios Institucionales + Beneficios de ley Remuneración acorde al perfil y mercado actual Oportunidad de Crecimiento dentro de una importante institución de prestigio

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Quito, Pichincha

Presencial

Publicado hace 12 días

EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE - copia

PAGUE YA

4.1

En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. Descripción del puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente en Quito, Pichincha, Ecuador.Asesorar, gestionar y ejecutar la atención de requerimientos, reclamos y negociaciones de recuperación de cartera a clientes externos y conforme a los indicadores de servicio, a fin de contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y cierre del ciclo de negociaciones, de acuerdo a las estrategias organizacionales. Requisitos: EDUCACION Cursando últimos años estudios superiores en Administración de Empresas, Derecho o afines.EXPERIENCIA Servicio al cliente. Cobranza y recuperación de cartera normal, pre legal y/o judicial.CONOCIMIENTO Negociación. Procesos de la gestión de cobranzas. Normativas legales vigentes. Microsoft office intermedio.COMPETENCIAS Autodesarrollo Colaboración e influencia Manejo de lo técnico y funcional Orientación al cliente Orientación a resultados Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Una tarjeta de crédito de bienvenida para facilitar tus compras y transacciones con beneficios únicos para colaboradores Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!

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Quito, Pichincha

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Actualizado hace 5 días

Escuela de Cajas 2026 - Quito - Medio Tiempo

Banco General Rumiñahui

4.1

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser un banco de excelencia al ser servicio de nuestros clientes en la construcción de sus sueños. Misión del Cargo;Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto.Actividades Relevantes:- Realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales- Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco.- Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control- Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al cliente Requisitos: Estudios:Mínimo bachiller.Cursando o carrera terminada en: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios InternacionalesExperiencia menor a 1 año preferentemente en el manejo de Cajas o posiciones de Servicio al Cliente Beneficios - Seguro medico- Seguro de vida- Beneficios de ley

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Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado hace 3 días

Agendador de Citas Telefónicas Bilingüe - Inglés Avanzado

Prosperity SAS

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones. ¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real?¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemiento!¿Qué harás en este rol?*Realizar y recibir llamadas para agendar citas con clientes potenciales.*Comunicarte en inglés de manera fluida y profesional.*Cumplir objetivos semanales y mensuales de agendamiento.*Mantener registros precisos y seguimiento a clientes.*Colaborar con un equipo enfocado en el logro de metas. Requisitos: Lo que buscamos en ti:*Nivel de inglés avanzado(oral y escrito).*Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.*Actitud proactiva, enfocada en resultados y cumplimiento de metas.*Experiencia previa en call center o ventas telefónicas (deseable pero no indispensable).*Disponibilidad para trabajar en jornada completa. Beneficios Lo que ofrecemos:*Salario básico + bonificaciones por cumplimiento (Expectativa de ingresos entre $520 y $660 mensuales).*Beneficios de ley desde el primer día.*Capacitaciones continuas y desarrollo de habilidades.*Ambiente laboral dinámico y profesional.*Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Actualizado hace 10 días

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EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

CORIS ECUADOR

3.1

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Empresa verificada

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