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186 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time

Publicado hace 5 días

ASISTENTE DE COBRANZAS Contact Center

COBROANDINA S.A

COBROANDINA S.A. es líder en servicios de gestión de cobros y soluciones financieras. Nos destacamos por nuestra atención centrada en el cliente, eficacia operativa y compromiso con la mejora continua. Con una sólida reputación por nuestra rapidez y resultados excepcionales, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras de manera eficiente y confiable. ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de talentosos Asesores de Call Center.Funciones principales:En este rol, tendrás la importante responsabilidad de ofrecer una excelente atención al cliente, coordinando servicios y asistencias a nivel nacional. Receptar o realizar llamadas al portafolio de clientes asignado. Resolución de quejas y reclamos. Asegurar el cumplimiento de los procesos y protocolos de servicio al cliente. Mantener altos estándares de calidad y protocolos de atención.Si buscas un ambiente dinámico, desafíos constantes y la oportunidad de hacer una diferencia en la experiencia del cliente, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Competencias: Proactivo Dinamico Orientacion a logro Trabajo en equipoRequisitos:Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente call center in bound, que tenga disponibilidad de laborar en horarios rotativos. Beneficios BeneficiosSueldo acorde al mercado,buen clima laboral, beneficios de ley y corporativos Tarjeta GPF. Convenios con ópticas. Convenios con Dilipa.

Postulación rápida
Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace 3 días

Asesor de Call Center (Ventas PET)

Confidencial

📞 Perfil de Ingreso – Asesor de Call Center (Ventas PET) 📍 Empresa de plásticos PET 🎯 Misión del cargo Generar y cerrar ventas de productos plásticos PET mediante la gestión comercial telefónica, desarrollando relaciones con clientes, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y la fidelización de la cartera asignada.🛠️ Funciones principales Realizar llamadas salientes para la venta activa de productos PET. Atender llamadas entrantes con enfoque comercial. Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta el cierre de la venta. Mantener y ampliar la cartera de clientes B2B y B2C. Identificar oportunidades de venta cruzada y recompra. Registrar y actualizar información comercial en el sistema (CRM / ERP). Coordinar con Producción, Logística y Facturación para el cumplimiento de pedidos. Cumplir con metas de ventas, facturación e indicadores comerciales.🎓 Formación académica Bachiller o estudios técnicos en Ventas, Comercial o carreras afines.📌 Experiencia requerida Mínimo 1 a 3 años de experiencia en call center de ventas o ventas telefónicas. Experiencia en plásticos PET, envases, empaques o sector industrial (deseable).🔍 Conocimientos y habilidades Técnicas de ventas y cierre comercial. Manejo de objeciones y negociación. Gestión de cartera de clientes. Manejo de CRM o ERP. Manejo básico de Excel. Conocimiento de productos PET (botellas, preformas, envases) será valorado.🧠 Competencias clave Orientación a resultados. Habilidad comercial y persuasión. Enfoque al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo bajo presión.🎁 Beneficios Salario base acorde al mercado. Comisiones por ventas. Beneficios de ley. Estabilidad laboral. Capacitación continua en productos PET.📄 Tipo de contrato fijo

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Empresa verificada

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