Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
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🚀 ¡Estamos Contratando! – Atención al Cliente (Call Center)¿Tienes buena actitud, te gusta ayudar a las personas y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta oportunidad es para ti!Nuestra empresa está en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo.📌 Requisitos Buena comunicación verbal Actitud positiva y ganas de aprender Compromiso y responsabilidad Disponibilidad para trabajar en equipo Experiencia en call center (no indispensable, pero valorada)💼 Ofrecemos Sueldo fijo Comisiones por desempeño Capacitación constante Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento Todos los beneficios de leyBuscamos personas proactivas, comprometidas y con ganas de superarse.📩 Si estás interesado, envía tu CV al siguiente contacto: 0981307982 ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!
FINANSERVICES S.A.S., requiere contratar CAJERO para la ciudad de QUITO, el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil: OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar operaciones de cobro y manejo de valores con precisión, ofreciendo una atención ágil y confiable al cliente interno y externo. ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar la recepción, registro y custodia de valores en efectivo, cheques y pagos electrónicos, garantizando exactitud en cada transacción. Realizar aperturas, cierres y arqueos diarios de caja, asegurando consistencia entre los saldos físicos y los reportados en sistema. Procesar cobranzas de servicios, facturas, repuestos y vehículos, aplicando correctamente los métodos de pago establecidos. Validar depósitos, transferencias y pagos con tarjetas de crédito, asegurando su correcta aplicación y registro. Escalar y resolver inconvenientes operativos relacionados con diferencias de caja, pagos rechazados o inconsistencias transaccionales. Elaborar reportes diarios de movimientos y apoyar en conciliaciones básicas de caja, fortaleciendo la integridad financiera del proceso. Cualquier otra actividad asignada o dispuesta por su jefe inmediato o superior. Gestionar la emisión de recibos, comprobantes y documentos de respaldo, asegurando la trazabilidad de cada operación. Brindar soporte y atención al cliente en procesos de pago, consultas y requerimientos asociados. Administrar la cuponera y claves de facturación, manteniendo estándares de control interno.REQUISITOS DE ESTUDIO: Caja / control de fondos - Bachillerato GraduadoREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Cajero - 1 años, 3 meses Manejo de caja y atención al cliente - 1 años, 12 mesesCOMPETENCIAS REQUERIDAS: Aprendizaje al vuelo Autoconfianza Búsqueda de la información Comunicación efectiva Flexibilidad Preocupación por el orden y la calidad Trabajo en equipo
Objetivo de la vacante: Realizar el diagnóstico, mantenimiento y reparación de electrodomésticos, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos.Actividades a desempeñar:- Ejecutar reparaciones, mantenimiento preventivo y correctivo según los procedimientos establecidos.- Instalar y verificar el correcto funcionamiento del electrodoméstico.- Cumplir con normas de seguridad básica para realizar las reparaciones.Requisitos para el puesto de trabajo:Experiencia en reparación de electrodomésticosConocimiento geográfico de Santo Domingo, Puerto Limón, Luz de América, Valle HermosoLicencia de conducirOrientación a resultados
📞✨ ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO!ASESOR/A DE CALL CENTER – VENTAS EN LÍNEA📍 Ciudad: CuencaEn la Corporación Gerardo Ortiz, empresa sólida y en constante crecimiento a nivel nacional, buscamos talentos comerciales apasionados por las ventas y orientados a resultados para formar parte de nuestro equipo de Call Center.🎯 Misión del cargo:Gestionar y cerrar ventas en línea, brindando una atención ágil, efectiva y enfocada en la experiencia del cliente.✅ Requisitos: Experiencia comprobable en ventas en línea / call center (indispensable). Manejo de CRM y herramientas digitales de seguimiento comercial. Habilidades de negociación, persuasión y cierre de ventas. Orientación al cumplimiento de metas y trabajo bajo presión.🚀 Ofrecemos: Estabilidad laboral. Sueldo fijo + comisiones atractivas por cumplimiento. Oportunidad de crecimiento profesional. Excelente ambiente de trabajo.Si eres dinámico/a, te apasionan las ventas digitales y quieres crecer en una empresa líder… ¡Esta oportunidad es para ti!Postula ahora y forma parte de nuestro equipo en Cuenca.
Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas (call center) de tarjetas de crédito, seguros, asistencia o afines Disponibilidad de horarios Título BachillerConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.
Somos la mejor y más grande cadena de venta de motocicletas del Ecuador. Nuestro Line Up está conformado por más de 40 modelos de excelentes marcas como: Honda, KTM, Husqvarna, Bajaj, Daytona, Motor 1, Sukida, Haojue, Benelli, Factory, Keeway y Shineray. Tenemos 11 años de experiencia en el mercado, 42 agencias a nivel nacional y día a día trabajamos para seguir liderando en nuestro segmento, con excelencia en productos y servicios.Estamos en la búsqueda de Operadores de Call Center - Cobranzas que se una al equipo Mastermoto-Cuenca.Mision:Gestionar de manera eficiente y oportuna la recuperación de la cartera asignada, mediante la atención y seguimiento a clientes para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.Requisitos: Bachiller o Deseable tercer nivel en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o afines. Mínimo 2 años de experiencia en recuperación de cartera y gestión de cobranza.
Empresa de call center se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos en Ventas para integrarse a nuestro equipo comercial.🧠 Perfil requerido Con o sin experiencia en ventas o atencion al cliente. Excelente actitud, comunicación clara y persuasiva. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. Disponibilidad inmediata.🎁 Ofrecemos Sueldo fijo+ atractivas comisiones. Bonos e incentivos por cumplimiento de metas. Capacitación constante (no necesitas experiencia). Excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Beneficios de ley.📍 Lugar de trabajo: Presencial ⏰ Jornada: Tiempo completo👉 ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo de ventas!https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 Contáctanos: 0980264915 – 0996146606💬
Brindar soporte administrativo (gestión de agendas, documentación, reportes). Capacidad de trabajar de manera independiente manteniendo el buen desempeño. Atender consultas de clientes en inglés y español vía correo, chat y llamadas. Apoyar en procesos de ventas: seguimiento de leads, preparación de propuestas y cierre de oportunidades. Mantener una comunicación clara y profesional con clientes internacionales. Contribuir a la mejora continua de procesos internos y de servicio. Requisitos: Edad requerida: entre 30 y 50 años. Dominio avanzado de inglés y español (oral y escrito). Experiencia previa en atención al cliente, asistencia administrativa o ventas (al menos 3 años consecutivos). Excelentes habilidades de comunicación y organización. Manejo de herramientas digitales (Microsoft Office, CRM, plataformas de comunicación). Actitud proactiva, orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo multicultural. Beneficios Salario competitivo acorde al mercado y experiencia (Base + Bonificaciones: ingreso promedio de $500 a $600). Capacitación continua en herramientas y metodologías internacionales. Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos con empresas de EE. UU. Modalidad de trabajo desde casa y oficina.
DEGEREMCIA es un operador de alimentos que se dedica a la producción, distribución y comercialización de alimentos preparados para el mercado nacional e internacional. Opera principalmente a través de su propia cadena de locales de comida rápida, siendo sus principales marcas Naturissimo.Actualmente se ha llegado a consolidar como el principal productor de Pan de Yuca del Ecuador. Responsabilidades del cargo:-Venta de los Productos de Naturissimo-Preparación del Producto: Horneado, Licuado-Responsable de cuadre y manejo de caja-Responsable del buen conteo de los productos-Responsable del buen servicio al cliente-Responsable de cumplir las BPM-Limpieza de local Requisitos: -Bachiller culminado-Sexo: Indistinto-Manejo de Office-Técnicas de ventas, Atención a clientes-Disponibilidad para trabajar turnos rotativos Beneficios -Horas extras-Beneficios de ley-Uniformes-Bonificación por cumplimiento de metas
Importante empresa del Sector Financiero necesita contratar Gestores de Campo Experiencia mínima de un año en funciones similares Capacidad de cumplir metas ( recuperación de cartera) Con movilización propia de preferencia moticicleta ( documentos al día) Conocimiento de la ciudad de Quito
¿Has liderado campañas comerciales automotrices en call center y superado metas exigentes? Buscamos un Supervisor Senior con mentalidad estratégica, fuerte análisis numérico y liderazgo probado.Lo que harás: Liderar equipos de ventas outbound en campañas del sector automotriz. Cumplir y superar presupuestos comerciales. Gestionar KPIs clave: Conversión, Contactabilidad, Productividad, TMO, Calidad. Analizar data y generar planes de acción inmediatos. Presentar resultados a cliente corporativo. Ejecutar coaching estratégico para maximizar cierres.Perfil requerido Experiencia mínima de 3 a 5 años como Supervisor de Ventas en Call Center. Experiencia liderando campañas comerciales automotrices de preferencia. Manejo directo de cliente corporativo (sector automotor deseable concesionarios, marcas o financiamiento vehicular). Conocimiento avanzado de indicadores de gestión en call center comercial. Excel avanzado comprobable (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, dashboards, análisis de bases de datos). Alta capacidad analítica y enfoque en gestión por resultados. Liderazgo consolidado, manejo de equipos senior y orientación a alto desempeño.Competencias clave ✔ Pensamiento estratégico ✔ Liderazgo comercial ✔ Gestión por indicadores ✔ Orientación a resultados ✔ Capacidad de negociación ✔ Toma de decisiones basada en datos
Anfitrión o AnfitrionaResumenEstamos buscando un/a Anfitrión o Anfitriona para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de dar la bienvenida a los visitantes, atender sus consultas y asegurarse de que tengan una experiencia positiva.Responsabilidades Mantener la imagen, orden y decoración del showroom. Brindar bienvenida, asignación a asesor y seguimiento al cliente. Administrar turnos de atención, llaves y pruebas de manejo. Elaborar reportes diarios de ventas, tráfico y CRM. Coordinar insumos, material POP y documentación de clientes. Supervisar inventario y notificar incidencias en vehículos.Requisitos Formación en Administración, Marketing, Comunicación o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o retail automotriz. Manejo de CRM y reportes de gestión. Habilidades de comunicación y servicio al cliente. Organización y control administrativo.
Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.
Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: No requiere experiencia previa. Es valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activosNota: Indispensable residir en Santo DomingoBeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!
Desarrollar estrategias de ventas, generar tráfico de clientes optimizando nuestros recursos para el cumplimiento del presupuesto de ventas de tal manera de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.FuncionesRealizar cuadres de caja, generar cierres contables y realizar depósitos.Atención al cliente (personalizado, teléfono, correo, visitas)Revisión y control de inventariosRevisión de carteraMantenimiento del local - MerchandisingPlanificación de horariosFormación Académica:Tercer Nivel en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas carreras a fines.Conocimientos Técnicos:Conocimientos generales AdministrativosSupervisión de PersonalManejo de Presupuestos de Ventas
¿Te apasionan las ventas y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo!🎯 Requisitos: ✅ Experiencia mínima de 3 meses en ventas ✅ Disponibilidad de tiempo ✅ Facilidad de negociación ✅ Trabajo en equipo ✅ Actitud positiva y proactiva ✅ Conocimiento de utilitarios (Office básico) ✅ Compromiso con el logro de resultadosFunciones principales: Contactar y asesorar a clientes potenciales. Gestión y cierre de ventas telefónicas. Cumplimiento de indicadores y metas establecidas. Registro adecuado de información en el sistema.💼 Ofrecemos: 💰 Sueldo básico + atractivas comisiones 🤝 Excelente ambiente laboral 📚 Capacitación constante 🚀 Oportunidades de crecimientoSi eres dinámico/a, te gustan los retos y quieres generar excelentes ingresos, ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo ganador!
Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Asesores de Cobranzas Call Center con habilidades sólidas en recuperación de cartera castigada y manejo de clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada. Manejo de procesos de condonación, refinanciamiento, acuerdos de pago y otras estrategias de negociación financiera.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado. Comisiones/bonificaciones. Beneficios de ley. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.
Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo en las ciudades de:1) Manta 2) Machala 3) Guayaquil. 📌 Vacantes operativas disponibles: Vendedor/a (Medio tiempo) Auxiliar de Procesos (Tiempo completo) Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo) Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
🎯 Misión Brindar atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes, gestionando consultas, reclamos y solicitudes para garantizar una experiencia positiva y fortalecer la fidelización. 🛠️ Funciones principales Atender consultas vía teléfono, correo, chat o presencial. Registrar y dar seguimiento a reclamos/solicitudes hasta su resolución. Escalar casos complejos según protocolos internos. Mantener actualizada la base de datos y historiales de atención. Cumplir estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción. Colaborar con otras áreas para resolver problemas recurrentes. Aplicar políticas de seguridad de la información y confidencialidad de datos personales. 📑 Requisitos mínimos Formación: Bachiller. Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente (preferible en servicios bancarios). Conocimientos: Atención al cliente, servicios bancarios, manejo de CRM, Excel y Office. Disponibilidad para viajar: No requerida Herramientas: CRM, Offices, Excel
¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas (Call Center, Telemarketing). Excelente actitud, persuasión y orientación a resultados. Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.¿Qué ofrecemos? Sueldo base + comisiones no limitadas. Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Excelente ambiente laboral y capacitación constante.
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