73 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Junior Full-time

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.PROPÓSITOContribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia operacional y la innovación financiera.VISIÓNFortalecer el desarrollo sostenible, responsable, y rentable de la Cooperativa, con innovación, finanzas verdes y equidad de género.VALORESCOMPROMISO: demostramos lealtad contribuendo activamente a los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Generamos experiencias satisfactoras, con empatía y agilidad en la entrega de productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo.TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes. ¡Sé parte de nuestro equipo!¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y generar experiencias positivas para los clientes? Si disfrutas asesorar, resolver necesidades y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales, esta oportunidad es para ti.Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con vocación de servicio, habilidades comerciales y orientación a resultados, que contribuya al crecimiento de nuestra cooperativa mediante una atención cercana, eficiente y de calidad.¿Qué harás? Brindar asesoría sobre los productos y servicios financieros de la institución. Aperturar cuentas y actualizar la información de los socios en el sistema. Gestionar reclamos, consultas y requerimientos de manera oportuna. Promover la venta de productos financieros y seguros. Cumplir las metas comerciales establecidas.Buscamos personas que tengan Excelente orientación al cliente. Facilidad de comunicación y negociación. Actitud comercial. Organización y atención al detalle. Requisitos: Requisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines. Experiencia de 2 a 3 años en cargos relacionados con atención al cliente, servicio al cliente, operaciones, ventas o posiciones similares, preferiblemente en instituciones financieras. Conocimientos en productos y servicios financieros. Manejo de Microsoft Office. Deseable experiencia en sistemas bancarios o financieros. Beneficios ¿Qué ofrecemos? Seguro Médico Seguro de Vida Bono de Alimentación Uniforme Otros beneficios propios de la Cooperativa

Agente de Atención al ClienteResumen del Puesto¡Si te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad!Buscamos un Agente de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y enfoque de servicio.Responsabilidades Atender todo requerimiento entrante por cualquier canal de comunicación oficial de la empresa Resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente. Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa. Gestionar campañas: encuestas, informativos o promociones cuando aplique Coordinar administrativamente temas comerciales y de servicioRequisitos Estudios de tercer nivel en administración de empresas, marketing o campo relacionado. 1 año de experiencia en atención al cliente comprobado. Vocación de servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión.

OBJETIVO:Responsable de gestionar procesos de admisión: ingresos y salidas de pacientes, facturación, cobranza en la clínica; garantizando exactitud en el registro de información, correcta interpretación de coberturas, control de valores y cumplimiento de normativa sanitaria y administrativa vigente en el Ecuador, reduciendo riesgos de glosas, pérdidas económicas y observaciones regulatorias.FUNCIONES Y ACTIVIDADES:1. Gestión de admisión y atención al usuario Función: Garantizar un proceso eficiente, seguro y oportuno de admisión, orientación y atención administrativa al paciente, asegurando correcta apertura de episodios, verificación de cobertura y cumplimiento de políticas institucionales.Actividades: Gestionar el directorio telefónico institucional y derivar correctamente llamadas internas y externas. Atender y resolver llamadas telefónicas brindando información clara y oportuna. Coordinar y agendar citas médicas y procedimientos en el sistema institucional (Reliv). Crear y registrar episodios ambulatorios y de hospitalización según tipo de atención. Crear, actualizar y mantener historias clínicas con registro completo de datos. Orientar al paciente sobre procesos administrativos y requisitos de aseguradoras. Registrar recepción de documentos y paquetes en front desk. Elaborar certificados médicos conforme normativa institucional. Toma de signos vitales - triaje2. Gestión de seguros y presupuestos Función: Administrar procesos relacionados con aseguradoras y garantías económicas, minimizando riesgos financieros y glosas institucionales.Actividades: Leer, analizar e interpretar cartas de seguro y condiciones de cobertura. Solicitar coberturas médicas y gestionar extensiones ante aseguradoras. Analizar y retroalimentar cartas de seguro para evitar rechazos posteriores. Elaborar presupuestos quirúrgicos conforme requerimientos médicos y tarifarios vigentes. Gestionar y registrar toma de garantías económicas. Aplicar observaciones contenidas en notas de auditoría. 3. Gestión de caja y facturación Función: Asegurar el correcto cobro de servicios médicos, transparencia en facturación y cumplimiento de controles financieros internos. Actividades: Realizar cobro de cuentas hospitalarias y ambulatorias. Revisar detalladamente los ítems de servicios antes del cobro. Calcular honorarios médicos conforme tarifarios vigentes. Ejecutar cierre diario de caja verificando coincidencia entre valores físicos y sistema. Despachar cuentas hospitalarias dentro de plazos establecidos por el área financiera. Mantener actualizados reportes y registros en Excel Drive u otras herramientas autorizadas.BENEFICIOS: Beneficios de Ley Beneficios Corporativos

🚀 ¡Buscamos a nuestra próxima SAC! (Sede: Guayaquil) 🇪🇨 ¿Eres una profesional apasionada por el servicio, la fidelización de clientes y el manejo de sistemas ERP? En Titadsu buscamos tu talento para conectar con nuestra base de clientes en Ecuador. 🎯 Tu Reto: Gestionar telefónicamente la fidelización y contactabilidad de nuestra base de clientes, asegurando un servicio de alta calidad y registrando ofertas y pedidos de manera milimétrica. 💼 ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 1 años en atención al cliente corporativo (SAC), Inside Sales, telemercadeo o Call Center B2B. Software Indispensable: Manejo y registro de pedidos/ofertas en SAP Business One. ✨ ¿Qué ofrecemos? Contrato directo a término indefinido con todos los beneficios de la ley ecuatoriana (IESS, décimos, utilidades).

Quifatex es una empresa multinacional con experiencia de más de 43 años en el Ecuador, a partir del 2018, forma parte de Intercorp grupo empresarial líder en el Perú que participa en diversas industrias y segmentos con ventas de alrededor de 8 billones de dólares, generando más de 78000 empleos en varios países de América Latina. Quifatex tiene una estrategia de valor única en el mercado ya que ofrece una serie de soluciones comerciales y logísticas para farmacéuticas y empresas de consumo, líderes a nivel mundial. Nuestros colaboradores trabajan con el mayor nivel de ética en base a nuestro Sistema de Gestión Anti Soborno basado en la “Norma ISO 37001” orientado a la lucha contra el soborno en las empresas y organizaciones. Dirigir, coordinar y supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente a través de diversos canales de contacto, para ofrecer un servicio eficiente, personalizado y orientado a resultados. Además, será responsable de mejorar continuamente la experiencia del cliente, utilizando la analítica de datos que generen estrategias que fortalezcan la relación con los clientes para lograr su fidelización y satisfacción en el servicio y lograr el cumplimiento en ventas asignado. Requisitos: Graduado de Carreras Universitarias: Marketing, Administración, Comunicación y/o carreras afines. Entre 1 a 3 años en cargos similares. Conocimientos: Conocimiento de marketing digital Conocimiento técnico de atención al cliente omnicanal Conocimiento de Gestión de proyectos Beneficios Beneficios de leyBeneficios Organizacionales

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de EntregaTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Cuenca Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propioBeneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

Debido a la exigente demanda y competitividad del mundo actual, constantemente nos encontramos en la búsqueda de profesionales que se caractericen por su sentido de liderazgo, proactividad, trabajo en equipo y sentido de pertenencia, para ser parte de SANFRA; Institución dedicada generar soluciones financieras integrales de calidad, basadas en prácticas éticas, transparentes y rentables, para contribuir al bienestar de nuestros socios, clientes y la sociedad.¿Te gustaría pertenecer a esta gran familia? Te invitamos a revisar nuestras ofertas laborales. Importante Institución Financiera requiere incorporar a su equipo de trabajo en PATATEUn profesional para ocupar el cargo de:GESTOR DEL CLIENTELugar de trabajo: Agencia PatateNATURALEZA DEL TRABAJOSatisfacer las necesidades de los socios y clientes, otorgar una atención personalizada cordial y de calidad, ofertando los productos y servicios financieros de manera eficiente y oportuna.EXPERIENCIA:1 Año como cajero o en cargos de atención al cliente o ventasFORMACION:Título de tercer nivel en Administración de empresas, Marketing/Gestión de Negocios, Comercial y carreras afines o en curso.COMPETENCIAS Orientación al cliente Orientación al logro Trabajo en equipoOtros conocimientos: Conocimiento de Herramientas Informáticas: Microsoft Office Conocimiento de la zona Requisitos: Requisitos Conocimiento de Herramientas Informáticas: Microsoft Office Beneficios Beneficios Atractivos Beneficios Institucionales + Beneficios de leyÚnicamente se considerará los postulantes que cumplan con el perfil descrito y que residan en Patate

Empresa comercial requiere: Bachilleres contables. 1 año de experiencia mínimo en caja en empresas comerciales. Dispuestos a trabajar en horario de centro comercial. Con domicilio en el norte de Guayaquil o en Vías Salitre, Daule y Samborondón.Sus principales funciones a realizar: Procesionamiento de pagos. Apertura y cierre de caja. Atención al cliente. Validación de seguridades. Promoción de servicios. La empresa ofrece: Atractiva remuneración: Sueldo, Horas extras, Bono. Capacitación permanente. Posibilidades reales de crecimiento. Beneficios de Ley y propios de la empresa.