226 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time

Misión del cargo:Atender y asesorar a clientes de la institución buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno y cordial.Actividades del cargo:Ingresar la información de los clientes en el sistema según políticas y procesos establecidos.Asesorar y brindar atención a los clientes, cumpliendo con el protocolo de atención al socio.Requisitos:Título de tercer nivel en carreras administrativas o a fines.Disponibilidad en trabajar fines de semana en horarios rotativos.Experiencia en atencion al clienteSalario:La institución ofrece salario competitivo, más beneficios de ley.Crecimiento profesional y personal.

FINANSERVICES S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Cajero/a para la ciudad de Puyo - Pastaza, con el siguiente perfil:🎯 Objetivo del puestoGestionar y supervisar las cuentas por cobrar, asegurando procesos de cobranza eficientes que fortalezcan la liquidez de la empresa.📌 Responsabilidades principales Implementar y dar seguimiento a estrategias de cobranza. Analizar indicadores de morosidad. Supervisar y acompañar la gestión del equipo. Generar reportes de control y resultados. Ejecutar procesos de facturación y emisión de comprobantes electrónicos. Manejar POS y conciliaciones de pagos. Realizar conciliaciones de ingresos y arqueos de caja. Utilizar sistemas contables, financieros o ERP, así como herramientas de Office.🎓 Requisitos de formación Título universitario en Ingeniería Contable (graduado/a) o afín al puesto, como: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, o Economía. Egresado o graduado en carreras administrativas o contables.💼 Experiencia requerida Contabilidad general. Procesos administrativos relacionados con cobros y pagos. Facturación electrónica y arqueos de caja. Uso de sistemas contables y herramientas tecnológicas. Atención y servicio al cliente. Deseable experiencia en el sector automotriz o comercial.🌟 Competencias clave Atención al detalle y precisión en el manejo de valores. Honestidad y alto sentido de responsabilidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio. Organización, cumplimiento de procesos y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

FINANSERVICES S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Cajero/a para la ciudad de Guayaquil, con el siguiente perfil:🎯 Objetivo del puestoGestionar y supervisar las cuentas por cobrar, asegurando procesos de cobranza eficientes que fortalezcan la liquidez de la empresa.📌 Responsabilidades principales Implementar y dar seguimiento a estrategias de cobranza. Analizar indicadores de morosidad. Supervisar y acompañar la gestión del equipo. Generar reportes de control y resultados. Ejecutar procesos de facturación y emisión de comprobantes electrónicos. Manejar POS y conciliaciones de pagos. Realizar conciliaciones de ingresos y arqueos de caja. Utilizar sistemas contables, financieros o ERP, así como herramientas de Office.🎓 Requisitos de formación Título universitario en Ingeniería Contable (graduado/a) o afín al puesto, como: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, o Economía. Egresado o graduado en carreras administrativas o contables.💼 Experiencia requerida Contabilidad general. Procesos administrativos relacionados con cobros y pagos. Facturación electrónica y arqueos de caja. Uso de sistemas contables y herramientas tecnológicas. Atención y servicio al cliente. Deseable experiencia en el sector automotriz o comercial.🌟 Competencias clave Atención al detalle y precisión en el manejo de valores. Honestidad y alto sentido de responsabilidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio. Organización, cumplimiento de procesos y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Institución Financiera del Ecuador busca: Asistente de VentanillaCiudad: Loja Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completoENVIAR HOJA DE VIDA A:reclutamientoprofesional100 [arroba] gmail.comObjetivo del cargoBrindar atención directa y oportuna a los clientes en ventanilla, ejecutando transacciones financieras y administrativas con responsabilidad, transparencia y calidad de servicio.Funciones principales Atender a los clientes en ventanilla de manera ágil, cordial y profesional. Ejecutar operaciones de depósitos, retiros, pagos y cobranzas. Manejar y custodiar valores y documentos de acuerdo con políticas internas. Elaborar reportes diarios de caja y arqueo. Apoyar en procesos administrativos y contables según requerimiento. Cumplir con los lineamientos de seguridad, normativa financiera y procedimientos internos.Requisitos Título universitario o cursando los últimos niveles en Administración, Contabilidad o Economía. Experiencia en atención al cliente o funciones administrativas (deseable). Habilidad numérica y manejo básico de herramientas ofimáticas. Orientación al detalle, responsabilidad y ética profesional. Excelente comunicación y trato interpersonal.Ofrecemos Sueldo básico unificado + todos los beneficios de ley. Capacitación en productos y servicios financieros. Ambiente laboral agradable. Estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la institución.

Asistente VirtualResumenEstamos buscando un Asistente Virtual altamente organizado y con excelente dominio del idioma inglés para brindar soporte integral a nuestras operaciones. El candidato ideal será responsable de gestionar diversas tareas administrativas y de comunicación, asegurando la eficiencia y el buen funcionamiento de las actividades diarias.Responsabilidades Atender llamadas telefónicas y gestionar la comunicación con clientes y colaboradores. Agendar y coordinar citas médicas. Revisar y gestionar documentación relacionada con seguros. Brindar soporte administrativo general, incluyendo la gestión de documentos y la organización de archivos.Requisitos Excelente dominio del idioma inglés (oral y escrito). Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes. Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos básicos de herramientas de oficina y software de gestión. Disponibilidad para trabajar de forma remota y cumplir con los horarios establecidos.El trabajo sera netamente en ingles.

Brindar atención integral y oportuna a los clientes asesorándolos sobre los diferentes productos y servicios que ofrece la empresa, a fin de garantizar la mejor experiencia en el servicio y el cumplimiento de las metas asignadas.

Teleoperador/a Call Center - Ventas Online y Atención de LeadsResumen del PuestoEstamos buscando un/a Teleoperador/a dinámico/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato/a ideal tendrá experiencia en ventas online, atención de leads y seguimiento de clientes. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.Responsabilidades Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer productos y servicios. Atender y gestionar leads generados a través de diferentes canales online. Realizar el seguimiento de clientes para cerrar ventas y fidelizar la cartera. Brindar un excelente servicio de atención al cliente, resolviendo consultas y gestionando reclamos. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema CRM. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.Requisitos Experiencia comprobable en ventas online y atención al cliente en Call Center. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de persuasión y negociación. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM. Disponibilidad tiempo completo.

DK Management Services S.A. es una empresa creada para brindar a nuestros clientes un servicio líder, en gestión y operación de centros comerciales.Sustentados en los más de 35 años de experiencia y éxito en el manejo de centros comerciales del mercado ecuatoriano. Contando con un personal humano altamente calificado, trabajando con procesos organizacionales modernos y empleando tecnología de punta, que nos permite asegurar una excelente administración de su negocio. Informar, direccionar y atender requerimientos de clientes internos y externos, siendo los anfitriones del centro comercial, apoyando en el levantamiento de material audiovisual y de mercadeo. Requisitos: CONOCIMIENTO EN MARKETING (BTL), CONOCIMIENTO DE MARKETING DIGITAL (USO DE REDES), CONOCIMIENTO EN PUBLICIDAD, CONOCIMIENTO DE MS OFFICE, CONOCIMIENTO EN SISTEMAS OPERATIVOS, CONOCIMIENTO EN LOGÍSTICA DE EVENTOS, CONOCIMIENTO EN FOTOGRAFÍA. Beneficios La empresa ofrece un salario competitivo, beneficios de ley, alimentación y buen clima laboral.

MISION DEL PUESTO:Administrar la cartera de clientes asignada, mediante la negociación con los mismos, de la cual se proponen soluciones especiales (novación, restructuración, refinanciación, dación en pago, demandas) con el objetivo de mantener bajo los índices de morosidad o cartera vencida, minimizando el impacto en el balance y reducción de gasto de provisiones.REQUISITOS: Son condiciones exigibles para esta posición Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de cobranzas telefónica en instituciones financieras Egresados o con título de tercer nivel en Administración de empresas, Economía, finanzas o carreras afines Conocimientos de negociación, cobranzas, productos de la banca y procesos legalesPRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestionar la cartera asignada priorizando (impacto en el balance, provisiones, madurez de cartera, flujo de cartera vencida) Cumplir con las metas establecidas por la línea de supervisión Manejar información actualizada para comité de Cobranzas y requerimientos de otras áreas de la empresa.

📢 ¡Estamos contratando!💈¡En Valhalla Studio buscamos talento! Estamos en la búsqueda de una Cajera / Recepcionista proactiva y organizada que se convierta en la primera imagen de nuestro estudio. Queremos a alguien con actitud positiva, excelente trato con el cliente y compromiso con la excelencia. ✨ Responsabilidades principales: • Recibir y dar la bienvenida a los clientes. • Gestionar la agenda de citas y confirmar reservas. • Atender llamadas, mensajes y consultas en redes sociales. • Manejar caja, pagos y facturación con precisión. • Apoyar en la organización general del estudio. ✅ Requisitos: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o caja. • Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de agenda. • Comunicación clara, trato cordial y presentación impecable. • Puntualidad, responsabilidad y actitud de servicio. 💼 Ofrecemos: • Ambiente de trabajo moderno y dinámico. • Estabilidad y crecimiento profesional. • Remuneración competitiva. • Ser parte de un equipo creativo y en expansión. 📩 Si cumples con el perfil y quieres ser parte de Valhalla Studio, envíanos tu CV y sé parte de nuestra familia.

Funciones: Cumplir con las metas de indicadores comerciales. Prospectar clientes, dar seguimiento a cotizaciones y cerrar ventas de manera efectiva a través de llamadas y canales digitales. Mantener la base de datos CRM actualizada con precisión. Ofrecer un excelente servicio al cliente interno y externo, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera oportuna. Generar ordenes de ventas de pedidos receptados. Cumplir con la cantidad asignada de llamadas a clientes para promocionar productos en stock, lanzamientos y ofertas especiales. Atender consultas varias y/o cotizaciones. Procesar pedidos, devoluciones y cambios de mercancía de forma eficiente.Requisitos: Estudios tercer nivel (egresado o graduado) en carreras como Ingeniería, Licenciatura o Tecnología en Sistemas, Telecomunicaciones, Marketing o afines. Experiencia 2 años en línea Comercial, deseable línea escolar. Conocimientos: Estrategias de Venta, Estrategias de Mercado. Competencias: Enfoque en el cliente, Cultivar la innovación y Comunica efectiva para persuadir. Disponibilidad de incorporación inmediata.

La idea de la atención al cliente es ofrecer la mejor experiencia al consumidor, además de ayudar a resolver problemas y dudas. De esta forma, desarrollar esta competencia dentro de tu empresa, es una excelente estrategia para mantener el interés popular en lo que tienes para ofrecer.Con experiencia mínimo de un año buen manejo de excel y Word y tener herramientas de cálculo