Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Guayas
Full-time
Buscamos talentos jóvenes y sin experiencia que deseen aprender y obtener su primera oportunidad laboral en el mundo de las VENTAS. Si eres bachiller recién graduado, estudiante universitario o deseas estudiar algo relacionado, podemos capacitarte y darte el acompañamiento necesario para desarollar todo tu potencial.Requisitos:- Edad entre 18 - 30 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Sueldo base- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horario:Tiempo Parcial : 9:00-15:30hrsLlena tus datos en el siguiente enlace: www.virtualtek.net/postulaProgramaremos lo antes posible tu entrevista
Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.PlusServiceses parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.OPORTUNIDAD LABORAL – GUAYAQUIL!Estimada red.Nos encontramos en búsqueda de personal para ASESOR TELEFÓNICO para importante empresa multilatina en las cuales su función principal es ATENDER REQUERIENTOS DE LOS CLIENTES BANCARIOS en el área de #ContactCenter por el cual solicitamos los siguientes requisitos:Requisitos: Estudiante universitario en curso con carreras a fines como finanzas, economía, contabilidad, negocios internacionales o administración de empresas. (horario de estudio nocturno) Experiencia 6 meses en servicio al cliente (no indispensable)/ gestiones bancarias (no indispensable).Interesados enviar su hoja de vida actualizada al correo: pasante_rrhharrobaplusservices.eccon el asunto SERVICIO AL CLIENTE BANCARIO
¡Esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo como Asesor/a Comercial. Si eres dinámico, persuasivo y tienes talento para convencer, tenemos un lugar para ti. Ofrecemos capacitación constante y atractivos incentivos por resultados. ¡Postúlate ahora y demuestra de lo que eres capaz!Beneficios: Base Salarial Fija Comisiones e incentivos. Buen ambiente laboral. Crecimiento profesional.Requisitos: Con o sin experiencia. Excelente habilidades de comunicación. Orientado a resultados. Disponibilidad medio tiempo y tiempo completo.
Agente de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional para el área de Atención al Cliente. El rol principal será asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes, gestionando sus consultas y el ciclo completo de sus pedidos. Responsabilidades Atender y resolver consultas, quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y empática. Gestionar y dar seguimiento al proceso de pedido, desde la recepción hasta la entrega final. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente. Documentar interacciones con clientes y resolver incidencias. Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente o similar. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de forma efectiva. Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente. Actitud proactiva y orientada al servicio. Manejo de herramientas informáticas básicas.
Somos una empresa comercial en crecimiento con más de 21 años en el mercado Ecuatoriano. Buscamos una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para sumarse a nuestro equipo como Asistente Comercial.Tu rol será clave: apoyar la gestión de agendas y contactos, coordinar visitas con clientes y dar seguimiento a oportunidades comerciales desde tu entorno y base de contactos. No necesitas experiencia en ventas — te capacitamos desde cero.LO QUE OFRECEMOS 💰 Sueldo fijo: USD 300 mensuales 🎯 Bonos por cumplimiento de metas e incentivos adicionales 📋 Contrato formal con todos los beneficios de ley 🏠 Modalidad híbrida (presencial + trabajo desde casa) 📜 Certificación profesional en servicio al cliente y gestión comercial 📈 Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa 🏥 Acceso a beneficios complementarios de saludLO QUE BUSCAMOS Persona con excelente comunicación verbal y escrita Organizada, puntual y con atención al detalle Con iniciativa para gestionar su agenda y contactos Capaz de trabajar de forma autónoma con supervisión mínima Manejo básico de WhatsApp Business, Excel o Google Sheets (deseable) Experiencia previa en atención al cliente, ventas o administración (no excluyente)¿CÓMO ES EL PROCESO? Postula con tu CV actualizado Entrevista virtual o presencial en Guayaquil Fase de inducción de 15 días con certificación incluida¿POR QUÉ APLICAR?Este no es un puesto más. Es una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, generar ingresos estables y formar parte de un equipo que valora a su gente con reconocimientos, cultura de oficina y plan de carrera real.Si eres una persona con iniciativa, te gusta relacionarte con personas y quieres crecer — este puesto es para ti.📩 Postula ahora — cupos limitados por proceso de selección.
ATENCION AL PACIENTE PARTICULAR E IESS, PRESENCIAL, TELEFONICO Y WHATSAPPGESTIONAR DERIVACIONES INTERNAS Y EXTERNAS BAJO PARAMETROS INTERNOSREVISAR DOCUMENTACION DE LAS DERIVACIONESAGENDAR LA DERIVACIONES PARA LOS DIFERENTES PROCEDIMIENTOS MEDICOS ASI COMO CONSULTAS MEDICASORIENTAR AL PACIENTE SOBRE LA DERIVACIONESREALIZAR REPORTES SOBRE EL AGENDAMIENTO Y DERIVACIONES A LA JEFATURA DEL CENTRO MEDICODAR APOYO AL AREA DE FACTURACION CON INFORMACION Y REPORTESCOORDINACION CON JEFATURA CLINICA SOBRE LA AGENDA DE LOS PROCEDIMIENTOS Y CONSULTASAPOYO CON EL AREA DE ADMISIONGESTION EN SISTEMA RCLINIC Y REVISION DE DOCUMENTACION SOPORTE DE LA DERIVACIONES.
📋 Resumen del PuestoBuscamos personas con hambre comercial y energía para vender que quieran crecer en un entorno dinámico de call center.Si te gusta hablar con clientes, persuadir y cerrar ventas, esta es una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa en crecimiento dentro del mundo de servicios B2B.📝 ResponsabilidadesSerás responsable de contactar prospectos y convertir llamadas en ventas, gestionando todo el proceso comercial: Generación de necesidad y manejo de objeciones Cierre de ventas de servicios de asistencia Cumplimiento de metas diarias de colocación Seguimiento a calidad, tiempos de conexión y estándares de la campaña✅ Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en call center (ventas) Fuerte orientación comercial y a resultados Excelente comunicación (dicción, vocalización y fluidez) Capacidad para persuadir y adaptarte en cada llamada Actitud proactiva y disciplina operativa💰Lo que ofrecemos Sueldo fijo + comisiones (ingreso total aprox. $740 – $770) Beneficios de ley + asistencias médicas/dentales Oportunidades reales de crecimiento interno Ambiente flexible, cercano y enfocado en resultados⏰ Condiciones Jornada completa (8:00 a 17:00) Modalidad presencial en Guayaquil
En ARCA CONTINENTAL nos encontramos en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE para la ciudad de Guayaquil con el siguiente perfil: Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Comercial o afines Minimo 2 años de experiencia como analista en funciones similares Manejo avanzado de Microsoft ExcelMisión:Coordinar y asegurar la gestión integral del servicio al cliente del canal moderno, desde el registro del pedido por el árearesponsable hasta la entrega final, actuando como punto de enlace entre las áreas comerciales, logística y distribución, paraasegurar el cumplimiento de los compromisos con los clientes, la continuidad operativa y altos niveles de servicio.Funciones principales Coordinar y/e Dar seguimiento al flujo integral del pedido, desde su ingreso hasta la entrega final al cliente, actuando como área responsable delcumplimiento de los objetivos de nivel de servicio del canal moderno. Velar por que el ingreso del pedido (área comercial & digitadores cuando aplique) cumpla las condiciones deprocesamiento y despacho establecidas (inventario, fechas/ventanas, reglas de frescura, documentación yparámetros logísticos), mediante seguimiento continuo y retroalimentación oportuna. Promover el cumplimiento de los objetivos de nivel de servicio del canal, monitoreando indicadores clave(entregas completas, parciales, a tiempo y con frescura) y gestionando desviaciones de manera diaria. Coordinar con las áreas de TI, BI y Digital la evolución funcional de las herramientas de toma de pedidos,gestión de órdenes y seguimiento de entregas, priorizando mejoras según su impacto en el servicio y laoperación. Identificar y escalar incidencias o desviaciones en el flujo orden-a-entrega, coordinando acciones correctivascon Comercial, Logística y Distribución. Mantener visibilidad sobre quiebres y restricciones de inventario que afecten el nivel de servicio, coordinando priorizaciones de pedidos ycomunicaciones con las áreas Comercial y Logística. Soportar la priorización de pedidos en función de acuerdos comerciales y compromisos de servicio encoordinación con Logística y Comercial. Monitorear proactivamente la evolución de inventarios críticos por cliente y formato, identificando riesgospotenciales de quiebre y activando alertas tempranas para la toma de decisiones oportuna junto a Comercial yLogística.
💼 ¿Quieres generar ingresos altos y crecer profesionalmente?En nuestro call center estamos buscando personas con ganas de superarse como Agente Comercial📞🔥✨ No necesitas experiencia, solo actitud y ganas de aprender. 🧠 Perfil: Edad: 20 a 35 años Con o sin experiencia en ventas o atención al cliente Experiencia en call center o empresas similares (deseable) Buena comunicación y actitud positiva Enfoque en resultados y metas Trabajo en equipo🎁 Te ofrecemos: 💰 Sueldo fijo + comisiones SIN techo 🎯 Bonos e incentivos adicionales 📚 Capacitación constante 🤝 Excelente ambiente laboral 📈 Oportunidad real de crecimiento ✔️ Beneficios de ley📍 Modalidad: Presencial Guayaquil⏰ Jornada: Tiempo completo👉 Postula aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 0980264915 – 0996146606
En Grupo Lucky llevamos más de treinta años ayudando a empresas líderes a anticiparse al mañana y a tomar las decisiones más relevantes sobre su perfomance en canales comerciales globales. Así dinamizamos, transformamos y creamos mercados. Así hacemos posible escenarios desde donde las marcas se proyectan y generan diferenciación. Nuestras unidades de negocio: Xplora, BoomBTL, BBox, EaPro Escuela de Alta Proyección, MercadoLab, BrandG y COLP. Nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR/A COMERCIAL para GUAYAQUIL, cuya funciones principales serán , promocionar y vender los productos tecnológicos tando de línea blanca como línea café mediante Call Center. Requisitos: • Título de Bachiller• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares, ventas, mercaderistas de tecnología en línea blanca y café.• Debe residir en la ciudad de GUAYAQUIL• Disponibilidad de Tiempo• Disponibilidad para movilizarse dentro de la ciudad de Guayaquil (centro, norte, sur)• Movilidad Propia (Indispensable) Beneficios Crecimiento ProfesionalPlanes de Carrera
Alta revisión de perfiles
Buscamos a un profesional Senior con experiencia comprobada en la administración carteras castigadas, capaz de desarrollar estrategias efectivas para maximizar los ingresos y garantizar la liquidez financiera de la empresa.Además, tendrá la tarea de supervisar al equipo a tu cargo, asegurando su correcto desempeño y brindando el soporte necesario para alcanzar los objetivos establecidos. Su labor será fundamental para mantener un flujo de efectivo saludable y contribuir al crecimiento sostenido de la organización.Si posee excelentes habilidades de negociación y gestión de conflictos, y está en búsqueda de un nuevo reto profesional, ¡esta puede ser tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con una larga trayectoria y un compromiso sólido con el desarrollo del Ecuador.RequisitosFormación Tercer Nivel en carreras como Ing. Comercial, Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carreras afines.Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, liderando áreas de cobranza call center. Conocimiento en paquete Office nivel intermedio. Experiencia comprobada en reducción de cartera vencida, negociación con clientes y legislación aplicable a cobranza extrajudicial y judicial
Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: No requiere experiencia previa. Es valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activosNota: Indispensable residir en Durán.BeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!
Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.
📞 ASESOR CALL CENTER CON EXPERIENCIA – GUAYAQUIL Tienes experiencia en ventas telefónicas y te apasiona cerrar negocios? 💰 En Ecuaconexión buscamos asesores comerciales enfocados en resultados, con mentalidad ganadora y ganas reales de generar altos ingresos por comisiones. 🚀 🔹 Requisitos: Experiencia en call center (Deseable en ventas de telecomunicaciones) Facilidad de palabra y habilidades de negociación Orientación a resultados y cumplimiento de metas Manejo básico de herramientas digitales Tiempo Completo🔹 Ofrecemos: 💰 Sueldo Fijo + comisiones sin techo Afilacion al IESS 🎯 Incentivos por cumplimiento 📈 Crecimiento profesional 🤝 Excelente ambiente laboral📍 Ubicación:Guayaquil👉 ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo de ventas!https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 Contáctanos: 0980264915 – 0996146606💬
¡Haz crecer tu talento con nosotros!Estamos en búsqueda de Asesor/a Comercial para Call Center con actitud positiva, energía y ganas de superarse cada día. Si te apasiona conectar con personas, cerrar ventas y cumplir objetivos, esta oportunidad es para ti.💼 ¿Qué harás? Serás parte de un equipo enfocado en resultados, generando nuevas oportunidades comerciales y alcanzando metas de venta. Beneficios: Base Salarial Fija Comisiones e incentivos. Buen ambiente laboral. Crecimiento profesional.Requisitos: Con o sin experiencia. Excelente habilidades de comunicación. Orientado a resultados. Disponibilidad medio tiempo y tiempo completo.
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