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15 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Semi Sr Full-time en Guayas

Actualizado ayer

EJECUTUVO DE SERVICIO AL CLIENTE LOGÍSTICO (GYE)

DPWORLD POSORJA S.A.

4.6

Alta revisión de perfiles

Objetivo del cargo:Brindar un excelente nivel de servicio a los clientes tales como, exportadores, importadores y agentes de aduana, coordinando y haciendo seguimiento de los diferentes servicios logísticos ofrecidos: (parque logístico, operaciones de NVOCC, entre otros) cumpliendo con los procedimientos, políticas, estándares y objetivos corporativos.Perfil del puesto: Título universitario en carreras relacionadas en Comercio Exterior, Administración de Empresas,Negocios Internacionales, Ingeniería Cormercial, Ingeniería Industrial, Logística y Transporte o carreras afines. Nivel de inglés intermedio. Conocimiento de legislación aduanera, comercio internacional, cadena de suministro,transporte marítimo, logística 3PL y 4PL. 1 a 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente en empresas del sector logístico o agencia de carga. Residir en Guayaquil.Responsabilidades: Responder los requerimientos de los clientes por medio de los canales disponibles (teléfono, chat, email) solventando inquietudes e inconvenientes y promoviendo, además, el uso de herramientas donde se muestran sus embarques. Registrar los embarques gestionados dentro del Sistema Cargos Runner y para facturación GECO. Revisar y aprobar las facturas de los agentes del exterior u oficinas DP del exterior para su posterior enviar a coordinación para registrar y pagar. Ingresar los valores de los servicios al sistema GECO y enviar las instrucciones de facturación para compartir con las áreas correspondientes y facturar las mismas. Realizar el seguimiento del status de la solicitud de crédito con el departamento financiero Asistir en la recuperación de cartera de clientes de DPW Logistic Cargo. Ejecutar el registro de clientes y validación de documentos cumpliendo con los requisitos exigidos por la empresa en los sistemas pertinentes (Cargo Runner, Wobill, otros).

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Actualizado hace más de 15 días

CAJERO/A DURAN

Banco Solidario

4.2

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: No requiere experiencia previa. Es valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activosNota: Indispensable residir en Durán.BeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!

Durán, Guayas

Presencial

Actualizado hace más de 15 días

Asesor de Call Center (Ventas PET)

Confidencial

📞 Perfil de Ingreso – Asesor de Call Center (Ventas PET) 📍 Empresa de plásticos PET 🎯 Misión del cargo Generar y cerrar ventas de productos plásticos PET mediante la gestión comercial telefónica, desarrollando relaciones con clientes, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y la fidelización de la cartera asignada.🛠️ Funciones principales Realizar llamadas salientes para la venta activa de productos PET. Atender llamadas entrantes con enfoque comercial. Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta el cierre de la venta. Mantener y ampliar la cartera de clientes B2B y B2C. Identificar oportunidades de venta cruzada y recompra. Registrar y actualizar información comercial en el sistema (CRM / ERP). Coordinar con Producción, Logística y Facturación para el cumplimiento de pedidos. Cumplir con metas de ventas, facturación e indicadores comerciales.🎓 Formación académica Bachiller o estudios técnicos en Ventas, Comercial o carreras afines.📌 Experiencia requerida Mínimo 1 a 3 años de experiencia en call center de ventas o ventas telefónicas. Experiencia en plásticos PET, envases, empaques o sector industrial (deseable).🔍 Conocimientos y habilidades Técnicas de ventas y cierre comercial. Manejo de objeciones y negociación. Gestión de cartera de clientes. Manejo de CRM o ERP. Manejo básico de Excel. Conocimiento de productos PET (botellas, preformas, envases) será valorado.🧠 Competencias clave Orientación a resultados. Habilidad comercial y persuasión. Enfoque al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo bajo presión.🎁 Beneficios Salario base acorde al mercado. Comisiones por ventas. Beneficios de ley. Estabilidad laboral. Capacitación continua en productos PET.📄 Tipo de contrato fijo

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada