75 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Guayas

Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus necesidades de manera eficiente.Responsabilidades Brindar atención cordial y eficiente a clientes internos y externos a través de los diversos canales de comunicación. Atención al cliente por teléfono, correo electrónico, chat en línea o en persona. Proporcionar a los clientes información sobre productos y servicios, buscando su satisfacción y fidelización. Asistir en el llenado de formularios y contratos que requieran los clientes. Gestionar y organizar la documentación comercial de clientes. Solventar consultas y resolver problemas de manera efectiva. Manejo de indicadores KPI y sistema CRM.Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Asesor de Call CenterTrabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada interacción cuenta para fortalecer la relación con nuestros clientes.Buscamos personas con habilidades comunicativas destacadas, empatía y orientación al cliente. La capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y proactividad serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si tienes una actitud positiva, facilidad de palabra, te gusta ayudar a los demás y buscas crecer profesionalmente, ¡te estamos buscando!¡Únete a nuestro equipo!Requisitos Experiencia en servicio al cliente o ventas. Bachiller o estudios de tercer nivel en Ing. en Sistemas, Marketing, Administración o carreras afines. Habilidades/Competencias: Comunicación asertiva y escucha activa, habilidad numérica, capacidad analítica y pensamiento crítico, habilidades de negociación, resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimientos: Paquete Office básico.Beneficios Sueldo fijo Beneficios de ley Beneficios corporativos Premios por ser Talento Top.

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de EntregaTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Cuenca Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propioBeneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

DK Management Services S.A. es una empresa creada para brindar a nuestros clientes un servicio líder, en gestión y operación de centros comerciales.Sustentados en los más de 20 años de experiencia y éxito en el manejo de centros comerciales del mercado ecuatoriano. Contando con un personal humano altamente calificado, trabajando con procesos organizacionales modernos y empleando tecnología de punta, que nos permite asegurar una excelente administración de su negocio. En DK Management Services S.A. estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Mercadeo para nuestros Centros Comerciales en Quito. Buscamos a un profesional comprometido con la excelencia en la Atención al Cliente.Como Auxiliar de Mercadeo, tu rol principal será apoyar e incentivar acciones para generar tráfico en el centro comercial. Además, tendrás la responsabilidad de seguir el plan de canje del centro comercial, realizar canjes, sellados y visados de facturas en promociones, coordinar sorteos con el departamento legal y marketing, y colaborar con el área de Medios en la generación de contenido digital para nuestros clientes.Además, serás el encargado de atender a clientes internos, externos e integrados, resolver sus inquietudes, generar comunicados informativos, realizar encuestas de satisfacción, dar seguimiento a clientes para eventos y talleres, gestionar contenido en nuestros canales de difusión, renovar contratos de parqueaderos, manejar el envío de valijas, recibir quejas y realizar perifoneo.Si estás cursando una educación universitaria y te apasiona el mundo del marketing, el trato con clientes y la organización de eventos, ¡esta posición es para ti! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en la gestión de centros comerciales. Requisitos: Marketing Marketing Digital Multimedia Publicidad Carreras afines Buen trato y servicio al cliente Disponibilidad de tiempo completo / turnos rotativos Residir cerca del lugar de trabajo Documentos personales actualizados Marketing BTL Marketing digital y manejo de redes sociales Publicidad Logística y organización de eventos Atención al cliente Resolución de problemas Beneficios ️ Alimentación Buen clima organizacional

Buscamos Asesores Comerciales proactivos para la venta de planes de ahorro programado, complementados con seguro de vida y servicios exequiales.Responsabilidades Promocionar y comercializar planes de ahorro programado. Ofrecer y explicar los beneficios de los seguros, servicios exequiales y asistencias asociadas. Identificar y contactar potenciales clientes. Cumplir con los objetivos mensuales de venta.Requisitos Experiencia previa en ventas de intangibles. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficientemente. Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.

Carnicero Resumen del Puesto Buscamos un Carnicero con gran habilidad y dedicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá conocimientos básicos de carnicería y estará dispuesto a aprender y desarrollarse en el área. Responsabilidades Preparar cortes de carne según las especificaciones. Manejar y almacenar la carne de manera segura e higiénica. Asesorar a los clientes sobre los diferentes cortes y productos. Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo. Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente. Requisitos Educación mínima: Bachillerato. No se requiere experiencia previa, se valorará la disposición para aprender. Conocimientos básicos sobre cortes de carne y manipulación de alimentos. Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones. Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos. Actitud proactiva y responsable.

Cajero Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Cajero proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá poseer estudios secundarios completos y una marcada disposición para el aprendizaje y el trabajo en equipo. Se valorará la capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y la habilidad para gestionar transacciones de manera eficiente. Responsabilidades Realizar el cobro de productos y servicios a los clientes. Manejar efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago. Verificar la exactitud de las transacciones. Mantener el área de caja ordenada y organizada. Brindar una atención al cliente cordial y eficiente. Colaborar con el equipo en tareas generales del punto de venta. Requisitos Estudios secundarios completos. No se requiere experiencia previa. Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y horarios. Habilidades básicas de manejo de dinero. Actitud positiva y orientada al servicio. Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos.

FINANSERVICES S.A.S., requiere contratar CAJERO para la ciudad de GUAYAQUIL, el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil:OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar operaciones de cobro y manejo de valores con precisión, ofreciendo una atención ágil y confiable al cliente interno y externo.ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar la recepción, registro y custodia de valores en efectivo, cheques y pagos electrónicos, garantizando exactitud en cada transacción. Realizar aperturas, cierres y arqueos diarios de caja, asegurando consistencia entre los saldos físicos y los reportados en sistema. Procesar cobranzas de servicios, facturas, repuestos y vehículos, aplicando correctamente los métodos de pago establecidos. Validar depósitos, transferencias y pagos con tarjetas de crédito, asegurando su correcta aplicación y registro. Escalar y resolver inconvenientes operativos relacionados con diferencias de caja, pagos rechazados o inconsistencias transaccionales. Elaborar reportes diarios de movimientos y apoyar en conciliaciones básicas de caja, fortaleciendo la integridad financiera del proceso. Cualquier otra actividad asignada o dispuesta por su jefe inmediato o superior. Gestionar la emisión de recibos, comprobantes y documentos de respaldo, asegurando la trazabilidad de cada operación. Brindar soporte y atención al cliente en procesos de pago, consultas y requerimientos asociados. Administrar la cuponera y claves de facturación, manteniendo estándares de control interno.REQUISITOS DE ESTUDIO: Caja / control de fondos - Bachillerato GraduadoREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Cajero - 1 años, 3 meses Manejo de caja y atención al cliente - 1 años, 12 mesesCOMPETENCIAS REQUERIDAS: Aprendizaje al vuelo Autoconfianza Búsqueda de la información Comunicación efectiva Flexibilidad Preocupación por el orden y la calidad Trabajo en equipo

¿Buscas tu primer empleo o una nueva oportunidad para crecer en ventas?En Ecuaconexión S.A. buscamos personas con buena actitud, facilidad para comunicarse y ganas de aprender para integrarse a nuestro equipo comercial en Guayaquil.No necesitas experiencia previa: te brindamos capacitación gratuita en comunicación, técnicas de venta y atención al cliente. Si ya tienes experiencia en ventas, también puedes postular y seguir desarrollando tus habilidades. 💰¿Qué te ofrecemos? Sueldo base + comisiones + bonificaciones por desempeño. Capacitación gratuita y continua para fortalecer tus habilidades. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento hacia cargos como supervisor y coordinador, de acuerdo con tu desempeño y las vacantes disponibles. Afiliacion al IESS👥¿Qué necesitas para postular? Ser mayor de 18 años. Tener buena comunicación verbal, dicción clara y actitud positiva. Contar con manejo básico de herramientas digitales. Tener interés en las ventas, disposición para aprender y orientación al cumplimiento de metas.Lugar de trabajo: Guayaquil. Modalidad: Presencial. Jornada: Tiempo completo.¡Postula y empieza tu siguiente etapa profesional con Ecuaconexión!https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form Contáctanos: 0985900246

¿Quieres unirte a una empresa líder en identidad digital?En Security Data nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Retención y Gestión Comercial Junior para la ciudad de Guayaquil. 💙🔎 Requisitos: Título de tercer nivel en carreras Comerciales, Administrativas, Marketing o afines. También se considerarán perfiles de otras carreras que cuenten con experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en ventas de campo, prospección y captación de clientes B2B y B2C, comercialización de productos o servicios y atención al cliente.📌 Conocimientos: Servicio al cliente. Customer Experience. Ventas de campo. Búsqueda y prospección de clientes nuevos B2B y B2C. Negociación y cierre de ventas. Comercialización de productos y servicios (no excluyente).📌 Detalles de la posición: Modalidad: Presencial. Jornada: Completa. Sueldo: $600.💡 Funciones principales: Prospectar y captar nuevos clientes B2B y B2C. Gestionar visitas comerciales y seguimiento a clientes potenciales. Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios. Realizar negociaciones y cierre de ventas. Dar seguimiento a oportunidades comerciales y requerimientos de clientes. Apoyar en actividades operativas y de servicio al cliente. Gestionar incidencias básicas y canalizar requerimientos técnicos cuando corresponda.🎯 Ofrecemos: Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Día libre por cumpleaños. Bono por maestría. Tarjetas corporativas. Utilidades competitivas con el mercado. Beneficios de ley.

ASESOR TELEFÒNICO DE SERVICIO AL CLIENTE – GYE¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesores Telefónicos con excelente actitud de servicio para brindar atención y resolver solicitudes de servicios financieros a clientes del sector bancario.♿ ¡Esta oportunidad también está abierta a personas con discapacidad! Promovemos un entorno laboral inclusivo, con igualdad de oportunidades para todos los postulantes.Requisitos: Experiencia minima de 3 meses en servicio al cliente o call center (deseable en instituciones financieras). Buena comunicación, facilidad de palabra y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas tecnológicas. Disponibilidad para trabajar en horario de 6H00 efectivas. 5 dìas laborales con 2 dìas libres rotativos. Horarios: 8:00 - 14:30 o 11:30 - 18:00Funciones principales: Atender llamadas de clientes y brindar información sobre productos y servicios bancarios. Registrar gestiones en el sistema y dar seguimiento a solicitudes. Resolver consultas y ofrecer soluciones claras y oportunas.Lo que te ofrecemos Sueldo fijo. Contrato con todos los beneficios de ley Capacitación previa a inicio de labores. Buen ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento.Si tienes experiencia en Servicio al Cliente telefònico y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera, incrementar tus ingresos y formar parte de un equipo orientado al éxito, ¡queremos conocerte!📩 Envía tu CV al correo mboderogonza*acc.com.ec con el asunto: Asesor de Servicio al Cliente - GYE

Tareas a realizar: Realizar cobranzas terrenas. Entregar notificaciones de cobro. Realizar los reportes de su gestión.RequisitosTener experiencia en gestión terrenaTener movilización propia (de preferencia moto)Tener licencia vigente Conocer diferentes sectores de la ciudad (Sur y Norte)Facilidad de palabra