95 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Guayas

Importante empresa del giro automotriz busca Jefe de LogísticaObjetivo del cargoBrindar una atención personalizada y de excelencia a los clientes, coordinando el proceso de recepción, diagnóstico, seguimiento y entrega de los vehículos, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.Formación Académica Tecnología o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz, Administración o carreras afines. Deseable formación en atención al cliente o servicio postventa.Experiencia Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio en concesionarios o talleres automotrices. Conocimiento en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Manejo de órdenes de trabajo, garantías y seguimiento de reparaciones. Conocimientos básicos de diagnóstico automotriz. Deseable experiencia o conocimientos en vehículos eléctricos e híbridos. Manejo de sistemas de gestión de taller (DMS) y Microsoft Office.Perfil IdealBuscamos una persona con excelente orientación al cliente, habilidades de comunicación y negociación, organizada y con capacidad para gestionar múltiples requerimientos de manera eficiente. Debe contar con conocimientos técnicos del sector automotriz, enfoque en resultados y compromiso con la calidad del servicio, asegurando una experiencia excepcional para el cliente durante todo el proceso de postventa.

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.

📢 ¡Estamos contratando! Asesor(a) de Ventas y Servicio al Cliente – Call Center Requisitos:Bachiller o estudios superiores en curso. Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o call center. Excelente comunicación y orientación al cliente. Enfoque en el cumplimiento de metas. Ofrecemos: Sueldo fijo + comisiones. Beneficios de ley.

Forma parte de nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Buscamos personas proactivas, con facilidad de palabra y habilidad para generar oportunidades de venta. Si te gusta interactuar con clientes y alcanzar metas, esta posición es para ti.Ofrecemos capacitación continua, un ambiente dinámico de trabajo y atractivos incentivos que reconocen tu esfuerzo y dedicación.Beneficios: Base Salarial Comisiones e incentivos. Buen ambiente laboral. Crecimiento profesional.Requisitos: Con o sin experiencia. Excelente habilidades de comunicación. Orientado a resultados.

Asesor de Servicio al ClienteResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en entornos de comercio electrónico, logística o consumo masivo. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de liderazgo y una trayectoria comprobada en la gestión de equipos y la optimización de la experiencia del cliente.Responsabilidades Gestionar y supervisar las operaciones de servicio al cliente. Liderar y desarrollar equipos de atención al cliente. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con otros departamentos para asegurar la eficiencia operativa. Analizar datos y métricas para identificar oportunidades de mejora.Requisitos Experiencia de 2 a 3 años en Customer Experience, Customer Service o Service Operations. Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos. Experiencia previa en empresas de e-commerce, delivery, retail, logística o consumo masivo. Formación en Ingeniería Industrial, Administración o Negocios. Conocimiento de herramientas como Power BI y Excel avanzado. Se valorará experiencia con Lean Six Sigma. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

¿Buscas tu primera oportunidad laboral? Si tienes actitud positiva, ganas de aprender y disfrutas comunicarte con las personas, ¡queremos conocerte!¿Qué harás? Brindar atención y asesoría a clientes. Gestionar llamadas y seguimiento a clientes potenciales. Identificar oportunidades de venta. Cumplir objetivos comerciales.¿Qué buscamos? Bachiller graduado o estudiante. No se requiere experiencia; nosotros te capacitamos. Facilidad de comunicación y actitud de servicio. Proactividad y deseos de aprender. Disponibilidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Capacitación desde el primer día. Excelente ambiente para tu desarrollo. Oportunidades reales de crecimiento. Desarrollo profesional en el área comercial. Compensación y beneficios competitivos.📩 Tu primera oportunidad en el área comercial empieza aquí. Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, ¡estás en el lugar correcto! Postula ahora.

SERA RESPONSABLE DE:*AGENDAR LAS DERIVACIONES YA APROBADAS POR EL IESS DE CONSULTAS MEDICAS Y PROCEDIMIENTOS*AGENDAR LOS PROCEDIMIENTO PRIVADOS* REVISAR LA DOCUMENTACION QUE ESTE ACORDE A LOS PROCESOS INTERNOS*GESTIONAR LAS AGENDAS DIRECTAS*AYUDAR A LOS PACIENTES, DANDO INFORMACION Y GUIA PARA LAS DIFERENTES AREAS*NOTIFICAR POR MEDIOS ELECTRONICOS Y DE SER EL CASO LLAMADA, AL PACIENTE, EL AGENDAMIENTO DE SU CONSULTA O PROCEDIMIENTO*REALIZAR REPORTE DE ATENCION Y AGENDAMIENTO*DAR APOYO AL AREA DE ADMISION CUANDO ASI SE REQUIERA

Perfil Requerido Título de bachiller Experiencia mínima de un año en atención al cliente o áreas similares. Manejo de herramientas digitales y ofimáticas.Responsabilidades Informa y orienta a nuestros clientes sobre los servicios y actualizaciones. Recibe solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes. Analiza las necesidades de los clientes y gestiona en equipo con las demás Áreas de la empresa. Realiza campañas de fidelización y bienvenida al clienteBeneficios Sueldo competitivo Excelente ambiente laboral Seguro médico privadoSi cumples con el perfil da clic en el enlace: https://quicklink.twiinshrm.com/views/02_candidatos/frm_registrocandidatototal.php?codigoEvento=36&origen=5&t=jm4J0a5HJGPostula hasta el 23 de julioAl enviar tu hoja de vida autoriza al tratamiento de datos personales

VENTA AL POR MENOR DE EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES: CELULARES, TUBOS ELECTRÓNICOS, ETCÉTERA. INCLUYE PARTES Y PIEZAS EN ESTABLECIMIENTOS ESPECIALIZADOS. Ejecutivo/a Comercial Telefónico – Part TimeEn nuestra empresa, ubicada en Guayaquil, Guayas, Ecuador, estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Comercial Telefónico para formar parte de nuestro equipo de trabajo en el área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing. Para esta posición, estamos buscando un perfil Junior para ocupar esta vacante de forma presencial.El/la Ejecutivo/a Comercial Telefónico se encargará de realizar ventas telefónicas a nuestros clientes, brindando un excelente servicio y asesoramiento sobre nuestros productos de telecomunicaciones. La persona seleccionada deberá contar con habilidades de comunicación efectiva, persuasión y orientación a resultados para lograr cerrar ventas de manera exitosa.Si eres una persona dinámica, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en el rubro de la venta al por menor de equipos de telecomunicaciones en Guayaquil. ¡Es tu oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollarte en un ambiente de trabajo dinámico y desafiante! Requisitos: Bachiller graduado o estudios superiores en curso. Facilidad de comunicación y negociación. Actitud comercial y orientación a resultados. Manejo básico de computación. Disponibilidad inmediata. Experiencia en ventas o call center (deseable, no indispensable). Beneficios Sueldo base + atractivas comisiones sin techo. Bonos por cumplimiento de metas y desempeño. Capacitación constante y acompañamiento. portunidad de crecimiento dentro de la empresa. Excelente ambiente laboral. Afiliación al IESS y beneficios de ley.

VENTA AL POR MENOR DE EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES: CELULARES, TUBOS ELECTRÓNICOS, ETCÉTERA. INCLUYE PARTES Y PIEZAS EN ESTABLECIMIENTOS ESPECIALIZADOS. Especialista en Ventas Telefónicas¡Únete a nuestro equipo en Guayaquil y Quito!Buscamos personas proactivas, persuasivas y enfocadas en resultados para desempeñarse en el área de ventas telefónicas. El principal objetivo del cargo es contactar clientes potenciales, ofrecer nuestros productos y cerrar ventas de manera efectiva.Valoramos habilidades de negociación, excelente comunicación y actitud comercial. Si te apasionan las ventas y el cumplimiento de metas, esta es tu oportunidad.¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo comercial! Requisitos: Experiencia en ventas telefónicas o atención comercial. Facilidad de comunicación y negociación. Actitud proactiva y orientación a resultados. Manejo básico de herramientas digitales. Disponibilidad para trabajar medio tiempo. Beneficios Sueldo base + comisiones. Capacitación constante. Excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento. Jornada de medio tiempo.

Buscamos Gestores de Ventas Call Center, con o sin experiencia, para formar parte de nuestro equipo comercial. 📞No te preocupes si no tienes experiencia, nosotros te capacitamos desde el primer día en comunicación, atención al cliente, manejo de objeciones y técnicas de venta. 🎁 Te ofrecemos: • Sueldo base + comisiones sin techo • Capacitaciones constantes. • Acompañamiento continuo. • Buen ambiente laboral. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.✅ Requisitos: • Buena actitud. • Facilidad de palabra. • Ganas de aprender y superarse. • Orientación a resultados. • Disponibilidad para trabajar de manera presencial.📍 Lugar de trabajo: Guayaquil 🕒 Modalidad: Presencial – Tiempo completo 📲 Contáctanos: 0996146606 - 0980264915💬 Postula ahora aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form¡Esta puede ser la oportunidad que estabas esperando para iniciar o impulsar tu carrera en el área comercial!

Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo de Guayaquil📌 Vacantes operativas disponibles:Vendedor/a (Medio tiempo)Auxiliar de Procesos (Tiempo completo)Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo)Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.

Importante franquicia de restaurantes de la Corporación el Rosado busca personas con energía, actitud y pasión por brindar un servicio excepcional, para trabajar como Auxiliar de Restaurante (Polifuncional).Requisitos Experiencia de 3 meses en cargos similares. Bachiller graduado. Competencias : actitud de servicio, trabajo en equipo y comunicación. Debe tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos de madrugada.Importante: Residir en Guayaquil.

En Banco Atlántida Ecuador buscamos un Cajero Bancario comprometido con la excelencia en el servicio, orientado al cliente y con altos estándares de responsabilidad, para brindar una atención ágil, segura y eficiente en la ejecución de operaciones financieras.Si te apasiona el servicio al cliente, el manejo de operaciones bancarias y deseas desarrollarte en una institución financiera sólida, ¡esta oportunidad es para ti!Principales responsabilidades Ejecutar operaciones de caja como depósitos, retiros, pagos, transferencias, cobro de cheques y demás transacciones financieras. Brindar una atención cordial, personalizada y de excelencia a los clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Custodiar y administrar el efectivo asignado, asegurando el correcto manejo y cuadre diario de caja. Verificar la autenticidad de billetes, documentos y demás valores recibidos durante la operación. Cumplir con los procedimientos, controles internos y políticas establecidas por la institución. Identificar y reportar oportunamente operaciones inusuales de acuerdo con la normativa vigente. Promover el uso de canales digitales y apoyar la comercialización de productos y servicios financieros cuando corresponda. Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y productividad de la agencia.Perfil requerido Título de tercer nivel o estudios en curso en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Cajero Bancario o en posiciones similares dentro de instituciones financieras. Conocimiento en operaciones de caja, manejo de efectivo y cuadre diario. Manejo de productos y servicios financieros. Conocimiento de normativa bancaria, controles internos y prevención de lavado de activos. Manejo de sistemas transaccionales bancarios y herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial.Competencias Orientación al cliente. Atención al detalle. Integridad y ética profesional. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y planificación. Agilidad y precisión en la ejecución de operaciones. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación a resultados. Responsabilidad y compromiso.Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de una institución financiera de prestigio. Capacitación continua. Excelente ambiente laboral. Beneficios corporativos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.

Misión del cargoBrindar atención y soporte operativo a los clientes a través de los diferentes canales de contacto de la organización mediante la gestión de consultas, televentas, campañas outbound, seguimiento de pedidos y soporte en el servicio a domicilio y ecommerce Wuolla, con el fin de garantizar una atención eficiente, fortalecer la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Formación académicaEn curso y/o concluido: Administración de empresas Ingeniería comercial Marketing y publicidad o carreras afinesExperiencia laboral Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas como venta de productos farmacéuticos, servicio al cliente Experiencia en manejo de encuestas de satisfacciónConocimientos técnicos Televentas Dominio de excel básico