• Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing

  • Guayas

No se encontraron resultados

73 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Guayas

Publicado hace más de 15 días

Oficial de Atención al Cliente

Veolia

4.2

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace más de 15 días

Oficial de Atención al Cliente

Veolia

4.2

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace más de 15 días

Supervisor de Call Center Ventas

CRESA-RETAIL S.A.S.

3.3

CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS buscamos un/a Supervisor/a de Call Center de Ventas con enfoque en resultados, liderazgo de equipos y control operativoResponsabilidades principalesAsegurar el cumplimiento de los lineamientos definidos por cada campaña comercial, alineando la operación a los objetivos de ventas.Elaborar y analizar reportes diarios y mensuales de gestión, identificando avances, desviaciones y oportunidades de mejora.Depurar, cargar y administrar bases de datos según las fechas y campañas asignadas para la correcta gestión de los operadores.Diseñar y actualizar diálogos de campaña mediante plantillas establecidas, asegurando una comunicación clara, empática y orientada al cierre de ventas.Realizar retroalimentación continua a los operadores, basada en resultados y calidad de gestión, para mejorar el desempeño y reducir errores operativos.Gestionar los reportes de cierre de campaña conforme a los formatos y estándares establecidos por la organización.Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo, promoviendo buenas prácticas comerciales y disciplina operativa. Requisitos: Título de 3er nivel en Marketing, carreras comerciales o afines Experiencia mínima de 3 años como Supervisor en Call Center, líder de campaña, o afines Disponibilidad de horarios Beneficios Sueldo acorde al mercado + comisiones Beneficios corporativos

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada