Asesor Comercial y Atención al Cliente

Asesor Comercial y Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para desempeñarse como Asesor Comercial y Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y una fuerte orientación a la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito de la organización.

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial.
• Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, identificando sus necesidades.
• Proporcionar soporte post-venta y resolver incidencias.
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comerciales.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

• Experiencia previa en roles de ventas o atención al cliente.
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
• Orientación a resultados y proactividad.
• Habilidad para trabajar en un entorno de equipo y de forma autónoma.
• Conocimientos básicos de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) son valorables.