Supervisor Call Center
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
Buscamos un/a Supervisor/a con experiencia en call center, orientado/a a resultados y con habilidades de liderazgo para gestionar equipos y asegurar el cumplimiento de metas.
🔹 Requisitos clave:
✔️ Experiencia mínima de 1 año como supervisor en el área de call center ✔️ Manejo de KPI de cobranza y análisis de indicadores ✔️ Dominio de CRM y otras herramientas utilizadas en Call Center ✔️ Liderazgo, coaching y capacidad de negociación ✔️ Excel intermedio ✔️ Residir en Guayaquil ✔️ Disponibilidad de horarios
🔹 Funciones principales:
* Supervisar y coordinar equipos
* Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores
* Brindar seguimiento, coaching y retroalimentación al equipo
* Elaborar reportes y proponer mejoras operativas
✨ Ofrecemos:
✔️ Bonos por resultados
✔️ Capacitación constante
✔️ Oportunidades de crecimiento
✔️ Excelente ambiente laboral
Presencial
Call Center
Full-time, Indeterminado
Jefe / Supervisor / Responsable
3 vacantes disponibles
Publicado el 11/11/2026
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Call Center
Ubicación
Guayaquil, Guayas
Tamaño de la empresa
Entre 201 y 500 empleadosSomos un Contact Center especializado en ofertar, vender y otorgar atención al cliente con más de 6 años de experiencia en el mercado, orientados al desarrollo comercial de nuestros socios estratégicos; contamos con personal altamente capacitado, infraestructura solida e innovación constante para garantizar la calidad de nuestros servicios.
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ECUACONEXIÓN S. A.
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