ECUACONEXIÓN S. A.

Industria:

Call Center

Ubicación:

Guayaquil, Guayas

Tamaño de la empresa:

Entre 151 y 300 empleados

Somos un Contact Center especializado en ofertar, vender y otorgar atención al cliente con más de 6 años de experiencia en el mercado, orientados al desarrollo comercial de nuestros socios estratégicos; contamos con personal altamente capacitado, infraestructura solida e innovación constante para garantizar la calidad de nuestros servicios.

Calificaciones y opiniones de ECUACONEXIÓN S. A.

Calificación general

20

3.0

Basado en 41 opiniones

5

27%

4

22%

3

12%

2

7%

1

32%

Calificación por categoría

Ambiente laboral

3.4

Beneficios

2.6

Desarrollo profesional

2.8

Salario

2.5

Gestión y liderazgo

2.8

Balance laboral-personal

2.6

El 43.9% de profesionales recomiendan trabajar en esta empresa

resultados

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Modalidad de trabajo

Hay 7 empleos en ECUACONEXIÓN S. A.

Actualizado ayer

Asistente de Procesos

ECUACONEXIÓN S. A.

3.0

📊 Se busca Asistente de ProcesosUbicación: Guayaquil Modalidad: Presencial Área: Procesos / Operaciones / Gestión de Información🎯 Objetivo del cargoApoyar en la gestión, análisis y mejora de procesos internos de la empresa, con énfasis en la administración, creación y mejora de dashboards y KPI, asegurando información clara, ordenada y visualmente comprensible para la toma de decisiones.🛠️ Funciones principales Administrar y mantener dashboards operativos y gerenciales. Crear y actualizar indicadores clave de desempeño (KPI). Analizar información de procesos comerciales y operativos. Proponer mejoras en la visualización y presentación de datos. Asegurar el orden, consistencia y calidad de la información reportada. Apoyar en la documentación y mejora de procesos internos. Elaborar reportes periódicos para jefaturas y gerencia.🎓 Perfil requerido Estudiante de últimos semestres o graduado/a de Ingeniería Industrial (preferente). Experiencia previa como asistente de procesos, analista junior o cargos similares (deseable).💡 Conocimientos y habilidadesIndispensables: Manejo de Excel (intermedio – avanzado). Conocimiento básico o intermedio en dashboards (Power BI, Data Studio, similares). Orden y criterio visual para la presentación de información. Capacidad analítica y atención al detalle.Deseables: Conocimientos en diseño gráfico, diseño visual o herramientas afines (Canva, Figma, Illustrator, etc.). Nociones de KPI comerciales u operativos. Interés por la mejora continua y análisis de procesos.🤝 Competencias clave Organización y estructura Pensamiento analítico Criterio visual y estético aplicado a datos Proactividad Facilidad para trabajar con información y números🌱 Ofrecemos Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional. Participación activa en la mejora de procesos del negocio. Ambiente dinámico y orientado a resultados.

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Guayaquil, Guayas

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