Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
Full-time
Buscamos Asesores Comerciales, con o sin experiencia, para formar parte de nuestro equipo de ventas telefónicas.No te preocupes si no tienes experiencia. Nosotros te capacitamos desde el primer día en comunicación, atención al cliente, manejo de objeciones y técnicas de venta. Si eres bachiller recién graduado, estudiante universitario o deseas estudiar algo relacionado, podemos capacitarte y darte el acompañamiento necesario para desarollar todo tu potencial.Requisitos:- Edad entre 18 - 35 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- SUELDO FIJO- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horarios:Tiempo Parcial : 9-16hrsMedio Tiempo: 9 a 13:30 / 13:00 a 17:30 hrs
Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Ventas call center.Buscamos talentos dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades: Realizar ventas de productos y servicios (TARJETAS DE CREDITO Y SEGUROS). Cumplir con los objetivos de ventas y calidad establecidos. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en Ventas de intangible: TARJETAS DE CREDITO, SEGUROS. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Actitud proactiva, dinámica y enfocada en el logro de objetivos. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo. Disponibilidad para incorporación inmediata.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.
Perfil del puesto: Experiencia: Mínima de 1 año en ventas telefónicas de intangibles, servicios o comercialización de electrodomésticos (indispensable). Habilidades: Excelente comunicación verbal, tono persuasivo, clara orientación al cumplimiento de metas comerciales y manejo de objeciones. Competencias: Proactividad, dinamismo, facilidad de palabra y trabajo en equipo. Beneficios: Sueldo acorde al mercado de medio tiempo + comisiones atractivas por cumplimiento de objetivos. Todos los beneficios de ley desde el primer día de labores. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa sólida a nivel nacional. Buen clima laboral y capacitación constante en técnicas de ventas.
Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center.Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada preferiblemente en entidades financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.
Haz crecer tus ingresos mientras desarrollas tu talento comercial 🚀En Ecuaconexión S.A. estamos incorporando nuevos talentos para nuestro equipo de Call Center Comercial. Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados que quieran desarrollarse en ventas y construir una línea de carrera con nosotros.No es indispensable tener experiencia previa: valoramos principalmente tu actitud, compromiso y ganas de aprender.💰 Lo que encontrarás con nosotros Sueldo base Comisiones sin techo Bonificaciones e incentivos por resultados Capacitaciones constantes Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente laboral dinámico✅ Perfil que buscamos Buena comunicación y facilidad de palabra Actitud positiva y proactividad Orientación a resultados Manejo básico de herramientas digitales Disponibilidad de tiempo completo Si estudias, preferentemente en jornada nocturna.📍 Guayaquil | Presencial📲 Da el siguiente paso y postúlate aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form📞 0968322382 – 0985900246
Asesora Comercial– Estudios en el Exterior (Quito)Agencia de estudios en el exterior busca Asesora Comercial con experiencia en ventas educativas internacionales, para trabajo 100% presencial en oficina (Quito).Buscamos una persona muy activa comercialmente, con excelente comunicación y criterio, capaz de asesorar correctamente a estudiantes y familias, realizar seguimiento constante y gestionar llamadas de forma diaria. En nuestro sector, una comunicación incorrecta genera problemas serios, por lo que este punto es fundamental. ⚠️ Este puesto NO es pasivo. Requiere llamadas constantes, recordatorios y persistencia profesional. Requisitos: Experiencia previa en ventas en: agencias de estudios en el exterior, universidades, institutos educativos, o áreas afines. Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad para realizar llamadas diarias y seguimiento continuo. Perfil comercial responsable, organizado y constante. Buena presencia y trato profesional. Disponibilidad para trabajo presencial en Quito. Ofrecemos: Sueldo fijo: USD 600 Beneficios de ley Seguro médico privado Comisiones por ventas cerradas. Capacitación continua en programas y procesos. Estabilidad y crecimiento según desempeño.
Objetivo del cargo:Cumplir el plan de ventas para alcanzar el crecimiento y el presupuesto, recuperando clientes, fortaleciendo la cartera actual y captando nuevos clientes, y asegurando el cumplimiento de los indicadores de ventas y cobranza. Requisitos: Conocimientos requeridos: Gestión de cobranzas. Técnicas de persuasión, negociación y cierre en televentas. Manejo de objeciones. Análisis de clientes potenciales. De preferencia: Categoría de productos de la línea automotriz.Herramientas informáticas: Microsoft Office Básico. Beneficios Alimentación
Somos una compañía con sedes en Latinoamérica, con diferentes líneas de negocio relacionadas al sector turismo, con un equipo de profesionales orientados a dar el mejor servicio a nuestros clientes.Buscamos a nuestro/a próximo/a Asesor comercial / ventas call center!¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?stamos en búsqueda de un/a Asesor comercial / ventas call center con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Misión: El asesor comercial tiene como objetivo el cumplimiento de la meta comercial asignada, con una correcta gestión en los aplicativos CRM, Sistema de Emisión y Canales de comunicación (Presencial, Llamadas, Correo, Chat y Whatsapp).Funciones: Gestión adecuada de los Leads Asignados en el CRM y los diferentes canales de atención Realizar gestión comercial a cada uno de los clientes contactados realizando el correcto sondeo de sus necesidades y/o calificación, brindar cotización acorde a las expectativas del cliente dando a conocer los principales beneficios de los planes y de la compañía Realizar un oportuno seguimiento, resolución de dudas y objeciones que los clientes presenten garantizando el cierre efectivo de la venta Realizar las emisiones de los certificados de manera correcta, oportuna, idónea y confiable Realizar explicación al cliente del modo de uso del servicio acorde a las condiciones del contrato Generar una adecuada fidelización del cliente para futuras compras, solicitud de referidos y comentarios positivos Brindar al cliente de manera correcta y oportuna el direccionamiento en caso de requerir modificaciones, reintegros, asistencia en caso de emergencia y cualquier solicitud postventa Radicar de manera correcta y veraz en caso de ser necesario las solicitudes de modificaciones y reintegros que el cliente requiera Cumplimiento de la meta individual asignada/mes y de los indicadores de performance individuales Realizar los respectivos reportes de malas practicas o riesgos identificados a su líder y Dpto. de Control Interno Asistir a las capacitaciones, formaciones y/o entrenamientos como la aplicación de los conocimientos adquiridos en la ejecución de sus actividades diarias Acatar las normas, políticas y procesos definidos por la compañía para la ejecución de las actividades encomendadasRequisitos: Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Administración Turística o afines. Gestión administrativas y comerciales Experiencia mínimo 1 año en ventas de productos y servicios intangibles (seguros, servicios turísticos, servicios de asistencia, etc) demostrando un historial sobresaliente en logros. Conocimiento sólido en manejo de Salesforce, Excel Básico, Manejo intermedio de suite de Google, Conocimientos en gestión CRM o ERP, Buena Redacción y OrtografíaBeneficios:Ofrecemos: USD 486.57 + Comisiones sin techo.Modalidad de trabajo Hibrida, superado periodo de prueba( 3 Dias en oficina y 2 en casa) Operaciones a nivel LATAM Beneficio interno de vacaciones Dia de cumpleaños¿Te interesa ser parte de esta experiencia?¡Queremos construir marca contigo!Dirección: Edificio Metro park, Parque empresarial Colón Av. Rodrigo de Chávez - Planta baja
TELECOMAUSTRO, empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones a nivel nacional, cuenta con más de 15 años de experiencia brindando los servicios de diseño, construcción e integración de redes de telecomunicaciones e infraestructura.Nuestra calidad y profesionalismo nos respalda. Brindar soporte técnico de manera clara y oportuna, adaptándote al nivel de conocimiento de cada cliente, y asegurando el correcto registro y seguimiento de cada interacción.Responsabilidades:- Atender solicitudes y requerimientos tecnicos recibidos por los clientes..- Comunicar soluciones tecnicas de manera clara y comprensible.- Registrar todas las interacciones con el cliente.- Manejo deincidencias y operaciones de campo. - Manejo de sistemas de autenticacion de usuarios de red. CARGO BAJO MODALIDAD PRESENCIAL TIEMPO COMPLETO Y HORARIOS ROTATIVOS Requisitos: Formación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines (técnica, tecnológica o universitaria). Mínimo 1 año de experiencia en: Soporte técnico Contact center Atención técnica al cliente Redes: routers, switches, módems Protocolos: SMTP, POP/IMAP, DNS, HTTP/HTTPS, FTP Equipos y tecnologías: Mikrotik, OLT ZTE, Huawei Herramientas de diagnóstico de red Software de asistencia remota Manejo de CRM y ERP Beneficios Sueldo competitivo mas beneficios de ley mas horas extras.
Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.
¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales y llevando sus resultados al siguiente nivel? Buscamos un Supervisor/a Comercial con liderazgo, enfoque estratégico y pasión por las ventas.Tus principales retos Liderar y potenciar el desempeño del equipo comercial. Cumplir metas de ventas, productividad y conversión. Analizar indicadores y desarrollar planes de acción. Realizar coaching y seguimiento a los asesores. Implementar estrategias para incrementar los resultados.Lo que buscamos Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor Comercial, Supervisor de Ventas o cargos similares. Experiencia en Call Center de ventas. Experiencia en campañas móviles, telecomunicaciones o productos intangibles. Manejo de indicadores comerciales. Liderazgo, negociación y orientación a resultados. Capacidad para implementar estrategias comerciales y planes de acción para el cumplimiento de metas.Lo que ofrecemos 💰 Sueldo fijo + variable por cumplimiento. 🚀 Incentivos comerciales. 📈 Oportunidades de crecimiento. 🎯 Capacitaciones y desarrollo profesional. Ubicacion: Guayaquil - Tiempo Completo Estas interesado envianos tu C.V con el asunto Supervisor Ventas : 0996027823
Buscamos profesional con liderazgo, capacidad analítica y enfoque en resultados para garantizar la productividad y eficiencia de la operación.Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas con experiencia en gestión de equipos de alto desempeño y orientación al cumplimiento de indicadores. Requisitos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Sistemas o carreras afines. Mínimo 1 años de experiencia como Supervisor de Cobranzas de Call Center o cargos similares. Experiencia liderando equipos de cobranza telefónica. Experto en negociación de deudas vencidas Dominio de Microsoft Excel (intermedio o avanzado). Alta orientación a resultados en recuperación de cartera en todos los tramos de moraResponsabilidades Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza. Asegurar el cumplimiento de metas e indicadores de recuperación. Monitorear la gestión diaria y brindar retroalimentación continua al equipo. Elaborar reportes de productividad, calidad y desempeño. Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera. Capacitar y desarrollar a los colaboradores a su cargo.Ofrecemos Sueldo competitivo acorde al mercado. Atractivo esquema de incentivos por cumplimiento de resultados. (comisiones) Beneficios de ley. Estabilidad laboral.Si tu pasión es guiar personas, superar metas y construir equipos extraordinarios, este espacio es para ti. ¡Aplica ahora y crezcamos juntos!
✨ ¿Tienes facilidad de palabra y te gusta la idea de que tu sueldo dependa de tu esfuerzo, no de un techo fijo?Somos un equipo de ventas por call center para una marca de suplementos alimenticios con respaldo en televisión y redes sociales — nada de cobranza, nada de atención al cliente, aquí el trabajo es vender.Responsabilidades: Realizar llamadas a bases de datos para ofrecer el producto y cerrar ventas Dar seguimiento a clientes que ya adquirieron el producto Hacer un diagnóstico breve de las necesidades del cliente para recomendar la opción correcta Cumplir metas diarias de contacto y cierre de venta Generar confianza y acompañar al cliente durante todo el proceso de compraRequisitos: No se requiere experiencia previa ni título — valoramos actitud y compromiso Buena comunicación oral y capacidad de escucha activa Disponibilidad completa de lunes a sábado Paciencia y empatía para tratar con distintos tipos de clientes¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo de $500 + beneficios de ley Comisiones mensuales según tu desempeño Pagos quincenales y fin de mes Premios y bonos por metas cumplidas Buen ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento
¿Buscas tu primera oportunidad laboral o quieres crecer en el área comercial? 🚀En Ecuaconexión S.A. buscamos personas con buena actitud, facilidad de comunicación y ganas de superarse.¡No necesitas experiencia! Te capacitamos y acompañamos desde el inicio para que desarrolles tus habilidades comerciales.💰 ¿Qué ofrecemos? Sueldo base Comisiones sin techo Bonificaciones e incentivos por resultados Capacitaciones constantes Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente laboral dinámico✅ ¿Qué buscamos? Ser mayor de 18 años Habilidades de comunicación Actitud positiva y compromiso Orientación a resultados Ganas de aprender Manejo básico de herramientas digitales Disponibilidad de tiempo completo📍 Guayaquil – Modalidad presencial📲 ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo comercial!Contacto: 0968322382 Postula ahora aquí: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form ✨ Tu actitud puede abrirte grandes oportunidades.
American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Professionals in this position will assist customers, where necessary, in a clinical setting. Your tasks may include handling patient intake, patients files, booking appointments, and any queries or concerns customers may have.Having an educational background in the medical field would be a huge plus, as would having experience working in the medical field or experience in customer service positions. You also need to be someone who is experienced in handling sensitive information, and who has a friendly disposition handling requests in English.AVAILABLE SHIFTS ONSITE GYE: WEDNESDAY TO SUNDAY: 13:00 PM - 22:00 PM (INCLUDE TRANSPORT ALLOWANCE) DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 10:00 AM - 19:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 08:00 AM - 17:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAY Requisitos: Advanced English Proficiency (B2-C1)Strong verbal, written, and interpreter communication skillsPrevious experience as interpreter or medical - insurances customer service executiveShifts AvailabilityAVAILABLE SHIFTS ONSITE GYE: WEDNESDAY TO SUNDAY: 13:00 PM - 22:00 PM (INCLUDE TRANSPORT ALLOWANCE) DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 10:00 AM - 19:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 08:00 AM - 17:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAY Beneficios Salary Base Around 700USD + Performance Bonuses Social BenefitsProfessional GrowthTraining and Career Development
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