American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Estamos en búsqueda de una persona organizada, meticulosa y con capacidad de análisis para liderar las operaciones administrativas internas. Este rol es clave para asegurar que todos los procesos funcionen de manera fluida y eficiente, supervisar la atención al cliente, resolver problemas, coordinar al equipo y estar encargado del soporte administrativo interno, incluyendo procesamiento de datos, manejo de documentos, cumplimiento normativo, etc.Asistir también en procesos administrativos financieros, probablemente ayudando a clientes con aplicaciones, verificación de documentos, seguimiento de pagos o consultas relacionadas con productos intangibles. (bancarios/seguros) Requisitos: Inglés avanzado o fluido (oral y escrito) – requisito indispensable. Dominio de MS Excel y herramientas de gestión de datos. Alta afinidad numérica y atención al detalle. Buen manejo de conceptos financieros: préstamos, créditos, hipotecas, tasas de interés, etc. Experiencia liderando equipos, gestionando procesos o trabajando en ambientes estructurados. Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y resolución de problemas. Beneficios Incorporación temprana a un equipo en etapa de crecimiento. Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados. Oportunidades de desarrollo y proyección interna. Contratación con todos los beneficios sociales BASE SALARIAL 800USD + BONO DE DESEMPEÑO