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Publicado hace 6 días

ESPECIALISTA FUNCIONAL (IA Y CHATBOTS)

Plusservices by GEA

3.3

Propósito del cargoEl Especialista Técnico en Chatbots es responsable de apoyar en la implementación, mantenimiento y mejora continua de las soluciones de chatbot internos y comercializados por Plusservices. Trabaja de manera estrecha con el coordinador de estrategia chatbots y los desarrolladores ( inerno y externos ) para garantizar que los chatbots cumplan con los requerimientos del negocio, operen de forma estable y evolucionen con base en datos, asegurando una experiencia de usuario fluida y eficiente.Este rol combina análisis funcional, conocimiento técnico y capacidad de documentación, siendo un puente clave entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo.Funciones principales Análisis y diseño técnicoApoyar en la recopilación y análisis de requisitos para traducirlos en especificaciones técnicas detalladas. Participar en la definición de la arquitectura funcional y técnica de cada proyecto de chatbot. Desarrollo y seguimiento a gantt de implementación. Colaborar en la creación y optimización de flujos conversacionales garantizando la coherencia técnica entre las distintas plataformas e integraciones. Implementación y soporteImplementar mejoras y nuevas funcionalidades definidas por el Coordinador de Estrategia chatbots, coordinando con los desarrolladores. Realizar configuraciones, pruebas y ajustes necesarios en los entornos de desarrollo, QA y producción. Servir como punto de enlace técnico entre el área funcional y los equipos de TI. Apoyar la integración de APIs, Webhooks y fuentes de datos, asegurando la compatibilidad entre sistemas. Pruebas y control de calidad (QA) Diseñar y ejecutar pruebas funcionales y de certificación antes del paso a producción. Analizar logs de conversación y métricas técnicas para identificar errores o comportamientos inesperados. Documentar y hacer seguimiento a incidencias, asegurando su corrección antes del despliegue. Documentación y gestión de conocimientoElaborar y mantener actualizada la documentación técnica: especificaciones, flujos, integraciones y versiones. Crear reportes de cambios, resultados de pruebas y manuales operativos para los equipos involucrados. Apoyar en la elaboración de procesos de certificación y lineamientos para el paso a producción. Optimización y monitoreoParticipar en el monitoreo técnico y funcional de los bots, detectando incidencias y oportunidades de mejora. Analizar métricas de rendimiento, disponibilidad y uso, proponiendo ajustes para optimizar la performance. Escalar novedades técnicas o fallas críticas a los equipos de desarrollo o infraestructura cuando corresponda.Perfil del cargoFormación:Ingeniero o tecnólogo en Sistemas, Informática, Computación o afines. Deseable formación complementaria en automatización, IA conversacional o UX. Podria incluir conocimiento de metodologias agiles.Experiencia:1 a 2 años de experiencia en proyectos digitales, tecnológicos o de automatización. Experiencia o fuerte interés en el campo de chatbots, IA conversacional o diseño de experiencia de usuario.Conocimientos técnicos:Fundamentos de APIs, requests/responses, Webhooks y análisis de logs. Comprensión de integraciones entre sistemas y bases de datos. Conocimientos básicos de NLP (Procesamiento de Lenguaje Natural). Familiaridad con plataformas de desarrollo de chatbots como Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa o herramientas no-code/low-code. Deseable manejo básico de herramientas de versionamiento (Git) y entornos de prueba.Habilidades blandas:Comunicación clara y efectiva con equipos técnicos y no técnicos. Mentalidad analítica y atención al detalle. Capacidad para resolver problemas con autonomía y criterio técnico. Proactividad, curiosidad tecnológica y orientación al aprendizaje continuo. Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios. También puedes aplicar al correo: Sector Telecomunicaciones Tipo de empleo Jornada completa

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 14 días

JEFE CONTABLE

MOTOPOWERPRO S.A.

1. Gestión Contable y Financiera- Registrar de manera precisa y oportuna todas las operaciones contables de la organización.- Realizar las conciliación bancarias periódicas para garantizar la integridad de los saldos financieros.- Ejecutar cierres contables mensuales, trimestrales y anuales conforme a las normativas vigentes. 2. Control presupuestario- Diseñar y aplicar indicadores para evaluar el cumplimiento de presupuestos en las distintas áreas.- Monitorear desviaciones presupuestarias y proponer medidas correctivas. 3. Elaboración de estados financieros- Prepara estados financieros consolidados ( mensuales, trimestrales y anuales) que reflejen la situación económica de la entidad.- Asegurar la presentación clara y transparente de los informes contables ante la dirección y entes reguladores.4. Cumplimiento Fiscal y Tributaria- Elaborar y presentar reportes fiscales y tributarios conforme a los requerimientos legales. - Coordinar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, evitando sanciones y optimizando la carga tributaria. 5. Auditorías- Organizar y supervisar auditorías internas y externas, facilitando el acceso a la información requerida. - Implementar recomendaciones derivadas de auditorías para fortalecer el control interno. 6. Mejora de Procesos y Sistemas- Identificar oportunidades de mejora en los procesos contables, financieros y presupuestarios. - Implementar soluciones tecnológicas que optimicen la eficiencia y precisión de las gestión financiera. 7. Asesoría Estratégica- Brindar asesoramiento técnico a la alta dirección en temas contables, financieros y presupuestarios. - Apoyar en la toma de decisiones estratégicas mediante análisis financieros y proyecciones. - Asesorar a las distintas áreas de la empresa en la interpretanción de información financiera - comercial, optimización de recursos y alineación presupuestaria, fomentando una gestión integrada y eficiente.

Quito, Pichincha

Presencial

Publicado ayer

VENDEDOR DE COBERTURA TAT - QUITO

Industrias Ales C.A.

4.5

INDUSTRIAS ALES es una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo e industriales. Desde nuestro origen en 1943, estamos presentes en los hogares ecuatorianos con productos de alta calidad dirigidos a mejorar la vida de las familias en cada momento de su día. A través de uno de los mejores sistemas de distribución del país, atendemos a nuestros consumidores y clientes a nivel nacional.Nuestro portafolio incluye marcas locales ampliamente valoradas y reconocidas como Ales en Jabones y Alesol en Aceites & Mantecas. Además, comercializamos en el territorio nacional marcas líderes globales y regionales en las categorías de Cuidado Personal (H&S, Pantene, Guillette, Oral B, entro otras), Cuidado del Hogar (FAB), vía alianzas estratégicas con Procter & Gamble e Industrias La Popular, respectivamente.Producimos y comercializamos productos especializados y semielaborados derivados de las grasas vegetales (aceites y mantecas) desarrolladas a la medida de las necesidades de nuestros clientes, contando con una amplia aceptación a nivel nacional e internacional.En Industrias Ales promovemos un ambiente de trabajo fuertemente sustentado por los valores de integridad, orientación a resultados, trabajo en equipo y compromiso con nuestros clientes y proveedores. Buscamos procesos industriales sustentables con foco en el respeto por el medio ambiente y la mejora del desarrollo económico de la comunidad. Objetivo / Función General del Puesto:Comercializar productos de la compañía, realizando una efectiva gestión de ventas, logrando establecer y mantener buenas relaciones comerciales con clientes y brindando una excelente calidad de servicioFunciones específicas: Revisar en los puntos de venta el cumplimiento de los fundamentales de ventas. Realizar el proceso de venta de los productos a los clientes indicados en la ruta del día, utilizando los medios tecnológicos a disposición. Desarrollar el portafolio prioritario en el canal. Solicitar a los clientes la documentación requerida para la apertura de la línea de crédito. Mantener un buen nivel de Efectividad de Venta y visita. Requisitos: 2 años en posiciones similares. Motocicleta. Beneficios Seguro de vida y salud. tarjeta de combustible Equipo celular. Plan celular.

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

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Empresa verificada

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