1.605 empleos Full-time en Guayas

Descripción del cargoEmpresa del sector industrial busca incorporar a su equipo un/a Coordinador/a de Sistemas de Gestión, responsable de coordinar, implementar, mantener y mejorar el Sistema Integrado de Gestión, con especial énfasis en el cumplimiento de los requisitos de la norma BRCGS, promoviendo una cultura de calidad, inocuidad, cumplimiento normativo y mejora continua.Principales responsabilidades Coordinar el mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión. Liderar la implementación, seguimiento y cumplimiento de los requisitos de la norma BRCGS. Planificar y coordinar auditorías internas, externas y de certificación. Gestionar no conformidades, análisis de causa raíz y planes de acciones correctivas. Administrar y actualizar la documentación del sistema de gestión. Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos de calidad e inocuidad. Coordinar programas de capacitación y sensibilización del personal. Impulsar la cultura de inocuidad, calidad y mejora continua en todos los niveles de la organización. Trabajar conjuntamente con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de estándares y requisitos legales aplicables.Perfil requeridoFormación académica:Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Alimentos, Ingeniería Química, Gestión de Calidad o carreras afines.Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad e inocuidad. Experiencia comprobable en implementación, mantenimiento o auditorías bajo estándares BRCGS. Experiencia en coordinación de auditorías y gestión de planes de acción.Conocimientos técnicos: Norma BRCGS BPM HACCP, análisis de riesgos y buenas prácticas de manufactura. Auditorías internas y externas. Gestión documental, indicadores y mejora continua. Herramientas de análisis de causa raíz y acciones correctivas.Competencias Liderazgo y capacidad de coordinación. Pensamiento analítico y orientación a resultados. Organización, planificación y seguimiento. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Proactividad y enfoque en mejora continua. Capacidad para gestionar auditorías y trabajar bajo estándares exigentes.

Contamos con una amplia red de distribución y una fuerza de ventas que asesora y comercializa nuestro exitoso portafolio de productos automotriz. Nuestras líneas de negocios son: División Llantas División Lubricantes División Baterías División Vehículos División Tecnicentros Contamos con una representación exclusiva de BATERIAS MAC, ROADMARCH y ROYAL BLACK en Ecuador, así como la distribución a nivel nacional de LUBRICANTES UBX, NAPA, CONTINENTAL Y GENERAL TIRES MISIÓN DEL CARGO:Responsable del presupuesto de ventas de servicio del Tecnicentro a su cargo y de la calidad del servicio tanto en la atención como en la calidad de las reparaciones técnicas. Manejo de los técnicos a su cargo y de la buena disposición de las instalaciones y equipos. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Recibir a todos los clientes del Tecnicentro. Verificar el estado general del vehículo, los artículos que tenga el vehículo en el interior y anotarlos en el documento respectivo. Escuchar las necesidades del cliente y sugerir servicios adicionales en caso de ser necesario. Crear el cliente en el sistema con TODA la información requerida. Responsable por la base de datos del sistema y por realizar todas las llamadas de alerta que salgan del sistema para vender servicio. Llenar la orden de trabajo. Asignar los trabajos a los técnicos. Manejo de indicadores. Supervisar los trabajos y coordinar que se cumplan los tiempos estimados para los mismos. Realizar las pruebas de ruta que sean necesarias para garantizar el trabajo al cliente. Explicar al cliente los valores de la pre-factura o factura en caso de ser necesario. Responsable por el buen manejo y mantenimiento de los equipos y herramientas. Mantener aseadas las instalaciones en todo momento. Responsable por el buen mantenimiento del patio en pintura y demás. Responsable por el aseo de los técnicos y el buen estado de los uniformes. Requisitos: CALIFICACIONES Y COMPETENCIAS REQUERIDAS Alta sensibilidad al cliente. Puede ser hombre o mujer Mayor de 27 años. Experiencia en cargos similares de no menos de 3 años Conocimiento de los Productos y Servicios que se distribuyen en los tecnicentros. Líder Ordenado e inclinado al aseo. Buena capacidad de expresión. Buena presentación personal. Buen Manejo del computador. Mínimo de escolaridad Tecnólogo automotriz. Capacidad de análisis de cifras.

, una reconocida corporación ecuatoriana en el sector de combustibles. Nos especializamos en la comercialización de ó (), atendiendo los mercados doméstico, industrial y comercial en todo el territorio ecuatoriano: Sierra, Costa y Oriente. Contamos con una red de más de 1.300 distribuidores estratégicamente ubicados, quienes representan nuestra marca a través del icónico cilindro azul. ¡Únete a VEPAGAS como Técnico Comercial!En VEPAGAS buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico Comercial apasionado por el desarrollo de negocios, la ingeniería y la atención al cliente.Serás responsable de promover y gestionar la comercialización de GLP a granel, desarrollar nuevas oportunidades de negocio y brindar asesoramiento técnico especializado para la implementación de sistemas centralizados de GLP.Tu gestión será fundamental para garantizar soluciones técnicas eficientes, proyectos comercialmente rentables y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio que caracterizan a nuestra organización.¡Sé parte de una empresa comprometida con la seguridad, la innovación y el crecimiento profesional! Requisitos: Formación académica: Título de tercer nivel en Ingeniería Mecánica o Ingeniería Industrial. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares. Experiencia en actividades técnicas y comerciales relacionadas con instalaciones industriales o sistemas centralizados. Conocimientos técnicos: Manejo de AutoCAD. Instalaciones centralizadas de GLP. Seguridad industrial y condiciones de seguridad en procesos. Interpretación y elaboración de diseños técnicos. Dimensionamiento de sistemas de almacenamiento y distribución de GLP. Elaboración de presupuestos y evaluación técnico-económica de proyectos. Normativa técnica y de seguridad aplicable a instalaciones de GLP. Beneficios Beneficios de ley desde el primer día. Seguro de vida privado. Alimentación. Beneficios corporativos. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Integración a una empresa sólida y comprometida con la seguridad y el bienestar de sus colaboradores.

Estamos creciendo y queremos a los mejores en nuestro equipo.Si eres una persona apasionada por las ventas, el contacto con cliente, con ganas de crecer profesional y economicamente y deseas formar parte de un equipo dinámico y en expansión, esta oportunidad es para ti:¿Qué harás? Brindar atención y asesoría a clientes. Gestionar llamadas y seguimiento a clientes potenciales. Identificar necesidades y oportunidades de venta. Cumplir objetivos comerciales.¿Qué buscamos? Bachiller graduado o estudiante. No se requiere experiencia; nosotros te capacitamos. Facilidad de comunicación y actitud de servicio. Proactividad y deseos de aprender. Disponibilidad para trabajar en equipo¿Qué ofrecemos? Capacitación desde el primer día. Excelente ambiente para tu desarrollo. Oportunidades reales de crecimiento. Desarrollo profesional en el área comercial. Compensación y beneficios competitivos. Postula ahora y sé parte de una empresa que impulsa tu crecimiento

Importante EMPRESA AUTOMOTRIZ desea incorporar a su equipo de trabajo una RECEPCIONISTA que cumpla con el siguiente perfil:Competencias:- Atención al Cliente- Proactividad- Iniciativa- Responsabilidad- Trabajo en equipoFunciones:- Atender y direccionar llamadas telefónicas- Atención al cliente interno y externo- Redacción de documentos- Realizar documentación solicitada por clientes- Responsable de la recepción, despacho, distribución y custodia de la correspondencia recibida y enviada.- Manejo de los Archivos, tanto físicos como digitales.- Coordinar provisión adecuada de suministros de oficina y cafetería- Soporte administrativo en gerencia.Requisitos:- Conocimientos en manejo de utilitarios de Microsoft office- Disponibilidad inmediataBeneficios:- Estabilidad laboral- Beneficios de ley

Multinacional de larga trayectoria con presencia en más de 50 países. Funciones: Planificar y coordinar la distribución Manejo de Contratistas Monitorear indicadores de distribución y entregas Coordinación entre inventarios, transporte y requerimientos comerciales. Requisitos: Requisitos: Formación de tercer nivel en Logística, Administración de Empresas, Ingenieria Industrial, o afines. Experiencia de 1 - 2 años coordinando flotas de transporte pesado y/u operaciones de distribución complejas en ambientes industriales. Manejo de ERP, softwares de ruteo logístico, etc. Inglés básico (DESEABLE) Beneficios Beneficios de ley. Seguro privado, seguro de vida y accidentes. Alimentación.

IMPORTANTE PLANTA INDUSTRIALRequiere contratar:OPERARIOSPerfil: Bachiller Experiencia en Industrias Conocimientos de BPM´S (preferible) Experiencia en turnos rotativosCompetencias: Proactivo Analítico Relacionarse con las personas

Te estamos buscando!!Requerimos profesionales con experiencia de 1 a 2 años como Asesor Comercial en empresas del sector automotor, electrodomésticos, y/o ventas de motos, con habilidades de comunicación, atención al cliente, negociación, manejo comercial a través de redes sociales.Con experiencia en Activaciones, Ruteo, con muchas ganas de hacer carrera en el área comercial.Disponibilidad Inmediata.La empresa ofrece, sueldo base, más comisiones y beneficios de ley.

Somos un Grupo Empresarial con tres líneas de negocio en constante crecimiento, dedicadas a la producción de alimentos balanceados, producción avícola, y retail. Industria Alimenticia está en la búsqueda de un Mecánico para atender los requerimientos de las plantas de producción. Deberá reparar e instalar la maquinaria y el equipo industrial utilizados en Planta para sus actividades operativas en los procesos de elaboración, ejecutando actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos mecánicos y maquinarias. Requisitos: Requisitos:- Preparación técnica , mecánica , electrónica , eléctrica o afines- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo.-Conocimiento en PLC- Conocimientos en BPM- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y jornadas extraordinarias. Beneficios Sueldo acorde al Mercado.

Holding Empresarial, se encuentra en búsqueda de profesionales con buena actitud que deseen desarrollarse en el área comercial. Requerimos personas comprometidas y con alta aspiración de crecimiento personal y buena disposición para el aprendizaje; responsable de promover la comercialización de nuestros productos; con habilidades en negociación, comunicación asertiva, liderazgo y autonomía para la toma de decisiones.¿Tienes actitud, te gustan los desafíos y quieres convertir tus habilidades en oportunidades de crecimiento e ingresos? ¡Nos gustaría conocerte!Somos una distribuidora en constante crecimiento y estamos buscando personas con energía, iniciativa y visión de futuro que quieran formar parte de nuestro equipo comercial.Buscamos personas que no se conformen con lo habitual, que tengan ganas de aprender, alcanzar objetivos y desarrollar una trayectoria profesional dentro de una empresa que apuesta por el talento y el crecimiento de su gente.Aquí puedes comenzar una nueva etapa profesional, fortalecer tus habilidades comerciales y avanzar paso a paso con capacitación, orientación y oportunidades para demostrar de lo que eres capaz.¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? Crear y fortalecer relaciones comerciales con clientes y potenciales clientes. Detectar nuevas oportunidades de negocio y presentar soluciones acordes con las necesidades de cada cliente. Gestionar tu actividad comercial para alcanzar los objetivos establecidos y mejorar tus resultados. Ofrecer una atención cercana, responsable y orientada a la satisfacción del cliente. Desarrollar tus capacidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. Aprender de cada experiencia para convertir los desafíos en oportunidades de mejora.¿QUÉ NECESITAS PARA FORMAR PARTE DEL EQUIPO?Más que una trayectoria extensa, queremos conocer tu actitud, tus aspiraciones y tu disposición para crecer.Buscamos personas que se identifiquen con estas características: Orientación a resultados: te entusiasma trabajar por objetivos y ver el fruto de tu esfuerzo. Facilidad para relacionarte: disfrutas conversar, escuchar y construir relaciones de confianza. Iniciativa: tienes la disposición de actuar, proponer ideas y buscar nuevas oportunidades. Perseverancia: sabes que los buenos resultados se alcanzan con dedicación y constancia. Responsabilidad y honestidad: valoras el compromiso, el cumplimiento y el trabajo bien hecho. Ambición de crecimiento profesional: quieres aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu desarrollo laboral.Si tienes experiencia en ventas, atención al cliente o negociación, será un plus. Si estás comenzando y tienes la actitud adecuada, también queremos darte la oportunidad de demostrar tu potencial.¿QUÉ ENCONTRARÁS AL UNIRTE A NOSOTROS?Queremos construir un equipo que crezca junto con la empresa. Por eso, buscamos ofrecerte herramientas para desarrollar tus capacidades y avanzar profesionalmente. Oportunidad de mejorar tus ingresos: podrás incrementar tus ganancias de acuerdo con tu desempeño y las condiciones del esquema de compensación. Formación comercial: recibirás capacitación para fortalecer tus conocimientos de ventas, negociación y servicio al cliente. Apoyo y orientación: contarás con acompañamiento para mejorar tu desempeño y desenvolverte con mayor seguridad. Desarrollo profesional: tendrás la posibilidad de asumir nuevos retos y crecer dentro de la organización, según tus resultados y las oportunidades disponibles. Reconocimiento al esfuerzo: valoramos la dedicación, la responsabilidad y el cumplimiento de los objetivos. Un proyecto para crecer a largo plazo: buscamos personas que quieran consolidarse en el área comercial y construir una trayectoria con nosotros.QUEREMOS QUE CREZCAS CON NOSOTROSNo buscamos únicamente cubrir una vacante. Queremos incorporar personas que compartan nuestra visión, se comprometan con sus objetivos y tengan el deseo de construir un futuro profesional en el área comercial.Creemos que una persona con actitud, disciplina y disposición para aprender puede desarrollar grandes habilidades y alcanzar nuevas metas.Si estás buscando una oportunidad para demostrar tu talento, fortalecer tu experiencia y trabajar por un futuro con mayores posibilidades de crecimiento, este puede ser el comienzo de algo importante para ti.

CONFIGOLSA es una empresa dedicada a la producción de Solubles para la preparación de postres, elaborada con la mejor tecnología y bajo la supervisión de un recurso humano calificado para atender las necesidades de los clientes, mediante procesos que integran armoniosamente precios competitivos, productos innovadores y servicio personalizado. Dar seguimiento, control y reporte de novedades en plataforma de marcaciones. Realizar documentación de entrada y salida ante organismos de control para cada colaborador (MDT, IESS, SRI, Seguro médico, entre otros) Apoyo en las actividades que delegue o asigne el líder inmediato. Realizar reporte mensual de cuentas contables Realizar la adecuada inserción laboral de nuevos colaboradores. Garantizar el registro y almacenamiento de los datos de los colaboradores. Velar por el respeto de las Normativas Legales VigentesCumplir y hacer cumplir los Reglamentos Externos e Internos vigentes. Requisitos: - Estudiante de últimos semestres en Adm. de empresas, psicología organizacional, Ingeniería industrial, afines.- Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares- Conocimiento de contabilidad básica- Conocimiento de elaboración de 107 Beneficios Seguro médico privadoAlimentación Descuento a colaboradores con productos que distribuye la compañía

Somos una empresa ecuatoriana con más de 45 años de expericiencia en la industria de la construcción.Fundada en la ciudad de Guayaquil, sede de la matriz de nuestra compañia, también contamos con diferentes establecimientos y puntos de distribucción en distintas ciudades a nivel nacional.En Comisariato del Constructor, somos pioneros en la venta de materiales de construcción y contamos con las marcas más reconocidas en el mercado al mejor precio, con asesoramiento ideal y profesional para nuestros clientes. Descripción del puesto: VENDEDOR/A DE LOCAL BACK UP - SUREn Comisariato del Constructor nos encontramos en la búsqueda de un/a Vendedor/a de Cobertura para la ciudad de Guayaquil y sus alrededores.Buscamos una persona proactiva, dinámica, con excelentes habilidades comerciales, orientación al cliente y pasión por las ventas, capaz de identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones comerciales duraderas. Principales responsabilidades: Prospectar y captar nuevos clientes mediante visitas comerciales, llamadas y canales digitales. Brindar asesoramiento personalizado sobre materiales de construcción, ferretería y acabados. Elaborar cotizaciones, realizar seguimiento comercial y concretar ventas. Cumplir los objetivos e indicadores de ventas establecidos por la compañía. Fidelizar clientes y fortalecer las relaciones comerciales. Requisitos: Perfil requerido: Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en el sector ferretero, materiales de construcción o acabados. Habilidades de negociación, comunicación efectiva y cierre de ventas. Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales. Capacidad de organización, trabajo en equipo y gestión de clientes. Disponibilidad para realizar visitas comerciales en Guayaquil y sus alrededores. Movilización (Indispensable) Beneficios Beneficios según la ley Seguro de vida Beneficios corporativos

Tu misión: Vender y posicionar nuestro portafolio de productos, visitando clientes, desarrollando nuevas cuentas y asegurando su fidelización.Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en consumo masivo, belleza o bazar Disponibilidad para viajar a nivel nacional Habilidades de negociación, comunicación y cierre de ventas Orientación a metas y manejo de cartera de clientesOfrecemos: Sueldo fijo más comisiones por ventas Todos los beneficios de ley Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa

GERENTE FINANCIEROEmpresa Constructora e Inmobiliaria | GuayaquilImportante empresa del sector constructor e inmobiliario, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gerente Financiero con sólida trayectoria y alto perfil ejecutivo, para liderar la gestión financiera y contribuir estratégicamente al crecimiento y sostenibilidad de la organización.🎯 PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Liderar la estrategia financiera de la compañía, asegurando la adecuada planificación, control y optimización de los recursos. Diseñar y supervisar presupuestos, proyecciones financieras, flujo de caja y planes de financiamiento. Mantener una relación estratégica y permanente con instituciones financieras, bancos y entidades de crédito. Gestionar líneas de crédito, financiamiento, garantías, negociación de condiciones financieras y demás productos bancarios. Participar activamente en Directorios y Comités Ejecutivos, preparando y presentando información financiera para la toma de decisiones estratégicas. Elaborar y presentar reportes financieros, indicadores, análisis de rentabilidad y escenarios de negocio a la Alta Dirección y Directorio. Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, promoviendo una gestión orientada a resultados. Supervisar y coordinar las áreas de Finanzas, Contabilidad, Tesorería, Crédito y Cobranzas, así como otras áreas relacionadas con la gestión financiera. Garantizar el adecuado control financiero de proyectos inmobiliarios y de construcción. Evaluar la rentabilidad, riesgos y viabilidad financiera de nuevos proyectos e inversiones. Implementar y fortalecer políticas, procesos y controles financieros que permitan mejorar la eficiencia y transparencia de la organización. Gestionar riesgos financieros y establecer estrategias para optimizar el capital de trabajo. Acompañar a la Presidencia Ejecutiva y accionistas en la toma de decisiones estratégicas y financieras.📌 PERFIL REQUERIDO Título universitario en Finanzas, Economía, Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable formación de cuarto nivel en Finanzas, Administración, Dirección Empresarial o MBA. Experiencia comprobada en posiciones gerenciales financieras, idealmente en empresas constructoras, inmobiliarias, desarrolladoras o sectores relacionados. Sólida experiencia en negociación y relacionamiento con bancos e instituciones financieras. Experiencia participando y presentando información ante Directorios, Comités Ejecutivos y/o Accionistas. Alta capacidad de liderazgo y manejo de equipos multidisciplinarios. Sólidos conocimientos en planificación financiera, flujo de caja, presupuestos, financiamiento, inversiones y análisis de indicadores. Capacidad analítica, visión estratégica y orientación a resultados. Habilidad para negociar, influir y relacionarse con diferentes niveles de la organización y stakeholders externos. Alto nivel de confidencialidad, criterio empresarial y capacidad para tomar decisiones.📍 UBICACIÓNGuayaquil, Ecuador💼 OFRECEMOSAtractivo paquete salarial y beneficios, acorde con la experiencia y el nivel de responsabilidad de la posición.Si cuentas con una trayectoria sólida en Dirección Financiera, relacionamiento bancario y participación en Directorios, te invitamos a postular.Proceso de selección confidencial.

Funciones principales: Comercializar los fondos de inversión de corto, mediano y largo plazo. Cumplir con la meta mensual de captación asignada. Asesorar a los clientes y atender sus requerimientos.Requisitos Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campo relacionado. Experiencia comprobable en comercialización de fondos de inversión, pólizas de acumulación o certificados de depósito. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación. Poseer cartera de clientes.

CASA DE VALORES se encuentra en la búsqueda de un Gerente Comercial con experiencia en el sector financiero para liderar la estrategia de negocios y captación de clientes. El candidato ideal será un profesional proactivo, con gran capacidad de análisis y orientación a resultados.Responsabilidades Liderar la estrategia de negocios y la captación de nuevos clientes. Comercializar productos y servicios bursátiles y financieros. Orientar a los clientes sobre alternativas de inversión (acciones, obligaciones, papel comercial, titularizaciones, entre otros). Dirigir la estructuración de emisiones. Cumplir la meta comercial anual establecida.Requisitos Formación universitaria en áreas afines al sector financiero o comercial. Experiencia comprobable en roles de gerencia comercial dentro del sector de valores o financiero. Sólido conocimiento de productos y servicios bursátiles y financieros. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Buscamos Asesores Comerciales proactivos para la venta de planes de ahorro programado, complementados con seguro de vida y servicios exequiales.Responsabilidades Promocionar y comercializar planes de ahorro programado. Ofrecer y explicar los beneficios de los seguros, servicios exequiales y asistencias asociadas. Identificar y contactar potenciales clientes. Cumplir con los objetivos mensuales de venta.Requisitos Experiencia previa en ventas de intangibles. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficientemente. Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.

Buscamos Asesores Comerciales proactivos para la venta de planes de ahorro programado, complementados con seguro de vida y servicios exequiales.Responsabilidades Promocionar y comercializar planes de ahorro programado. Ofrecer y explicar los beneficios de los seguros, servicios exequiales y asistencias asociadas. Identificar y contactar potenciales clientes. Cumplir con los objetivos mensuales de venta.Requisitos Experiencia previa en ventas, preferentemente en productos intangibles o servicios. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficientemente. Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.

Resumen del PuestoEstamos buscando un Subgerente de Inversiones dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Buscamos un profesional con experiencia en el sector financiero y un fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos.Responsabilidades Comercializar los Fondos de Inversión de corto, mediano y largo plazo. Cumplir con las metas de captación. Identificar y captar nuevos clientes. Asesorar a los clientes sobre estrategias de inversión. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado financiero.Requisitos Licenciatura en Finanzas, Economía o campo relacionado. Experiencia comprobada en el sector de inversiones. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo.

Misión del puesto: Liderar y garantizar la rentabilidad, eficiencia y calidad de las áreas de servicio técnico, repuestos y garantías, asegurando la satisfacción.Funciones principales: Planificar y supervisar la operación diaria de taller, repuestos y garantías. Cumplir presupuestos de ingresos y rentabilidad del área de postventa. Gestionar indicadores clave: CSI (índice de satisfacción del cliente), tiempo de reparación, retorno de clientes, absorción de taller. Coordinar con la marca procesos de garantías, campañas de servicio y capacitaciones técnicas. Administrar el inventario de repuestos (rotación, quiebres de stock, pedidos a fábrica/importador). Reclutar, capacitar y evaluar al personal técnico y administrativo del área. Asegurar el cumplimiento de estándares de imagen y procesos de la marca. Atender y resolver quejas o reclamos de clientes de nivel escalado. Elaborar reportes gerenciales periódicos (ventas de servicio, repuestos, garantías).Formación académica Título universitario en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz, Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.Experiencia laboral Mínimo 3-5 años de experiencia en puestos de jefatura o supervisión en áreas de servicio/postventa automotriz. Experiencia previa en concesionarios Experiencia comprobada en: Gestión de talleres (productividad, absorción, indicadores KPI) Manejo de garantías y reclamos ante la marca Gestión de inventario de repuestos Liderazgo de equipos técnicos (mecánicos, asesores de servicio, bodegueros) Atención y fidelización de clientes Manejo de indicadores Conocimientos técnicos