Principales funciones Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas. Dar guía a los clientes sobre los productos según pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas. Dar seguimiento a los indicadores de ventas (revenue, gross profit, margen, inventario, etc.) para asegurar el alcance de las metas. Gestionar y dar seguimiento a pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega pactados y manejando incidencias y/o errores que se presenten. Conocer y analizar el mercado y la competencia en cuestiones de portafolio, precios, promociones y propuesta de valor para identificar oportunidades, fortalezas y áreas de mejora. Asegurar agresivamente nuestra participación en las cuentas asignadas. Posicionar constantemente la propuesta de valor. Dar recomendaciones a los Gerentes de Producto (Product Managers) sobre precios y perfil de inventario, con base en la información de mercado obtenida de los clientes. Dar seguimiento a los indicadores de rentabilidad y ventas para lograr sus metas individuales y de equipo. Preparar las cotizaciones solicitadas de run-rate y proyectos de manera oportuna, asegurando entregar precios competitivos que maximicen nuestra ganancia.Requisitos para el rol: Tercer nivel en carreras técnicas, comerciales o similares. 2 años de experiencia en ventas con clientes en posiciones similares en Tecnología con experiencia previa en los mercados en Ecuador. Comunicación Efectiva, trabajo en equipo, resolución de problemas, liderazgo y habilidades comerciales.
