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229 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time

Actualizado hace más de 15 días

Asistente de servicio al cliente online

Manufacturas Americanas

4.2

¡Buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio al Cliente Digital!¿Tienes habilidades comunicativas, te encanta brindar soluciones y disfrutas del mundo digital? En Pical y Funky Fish estamos buscando un/a Asistente de SAC para formar parte del equipo de E-commerce y asegurar una experiencia de compra increíble para nuestros clientes.¿Qué harás? Brindar atención ágil y cordial a clientes internos y externos a través de WhatsApp, correo electrónico y otras plataformas digitales. Dar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre, asegurando la satisfacción del cliente. Realizar ventas por WhatsApp, acompañando al cliente durante su proceso de compra. Verificar pagos por tarjeta o transferencia antes del despacho. Coordinar los despachos y entregas con el equipo logístico. Mantener actualizados los registros de atención, ventas y reclamos. Proponer mejoras que optimicen la experiencia de compra digital.¿Qué buscamos? Formación en Administración, Marketing o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, idealmente en canales digitales o eCommerce. Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales. Conexión con el mundo del retail, la moda y/o el maquillaje.¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico con marcas innovadoras. Oportunidad de aprendizaje en el mundo digital. Un equipo colaborativo y enfocado en el cliente.Si te encanta conectar con personas, resolver con empatía y aportar al crecimiento de marcas que inspiran, ¡aplica aquí!

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado hace más de 15 días

SUPERVISOR/A DE COBRANZAS - QUITO

Estudio Juridico Romero D´& Asociados

2.3

¿Eres una persona con sólidas habilidades de liderazgo, negociación y enfoque en resultados? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa en constante crecimiento, que valora el compromiso y premia el desempeño!Misión del cargo: Dirigir, coordinar y supervisar al equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento en metas de recuperación de cartera y reducción de morosidad. Deberás implementar estrategias efectivas, realizar análisis periódicos y garantizar una gestión centrada en resultados.Ofrecemos: Sueldo competitivo Bonificaciones e incentivos mensuales Capacitaciones internas continuasPerfil requerido: Formación académica: Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad o afines.Experiencia: Mínimo 3 años en el área de cobranzas, con experiencia comprobada en roles de supervisión.Conocimientos técnicos: Gestión de indicadores de cartera (KPI) Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards, fórmulas) Power BI (nivel básico o intermedio) Legislación nivel básico (aplicado para el rubro) Gestión de conflictos y manejo de objeciones Desarrollo estrategias y segmentación de clientesCompetencias clave: Liderazgo y manejo de equipos Capacidad analítica y toma de decisiones Comunicación efectiva y habilidades de negociación Organización y planificación estratégica Alta orientación a resultados

Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Empresa verificada

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