RECEPCIONISTA DE HOTEL – AMBATO

Buscamos Recepcionista de Hotel para trabajar de manera presencial en Ambato. Es indispensable contar con título de tercer nivel, de preferencia en Turismo, Hotelería o carreras afines. Se requiere experiencia en atención al cliente, manejo de reservas, facturación, caja y disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.

Funciones principales

* Atención cordial y profesional a huéspedes.

* Realizar procesos de check-in y check-out.

* Gestión y control de reservas.

* Facturación y cobro de servicios.

* Manejo y cuadre de caja.

* Atención de llamadas y requerimientos de huéspedes.

* Registro y actualización de información en el sistema hotelero.

* Coordinación con las diferentes áreas del hotel para atender las necesidades de los huéspedes.

* Elaboración y entrega de reportes y novedades correspondientes al turno.

* Cumplimiento de los procedimientos y políticas internas del establecimiento.

Requisitos indispensables

* Título de tercer nivel, de preferencia en Turismo, Hotelería, Administración Hotelera o carreras afines.

* Experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o cargos similares.

* Manejo de herramientas informáticas.

* Excelente comunicación y orientación al servicio al cliente. * Responsabilidad, honestidad, puntualidad y capacidad de organización.

* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.

* Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ambato, Tungurahua.