Atención al Cliente con Conocimientos en Taller u Ópticas

Atención al Cliente con Conocimientos en Taller u Ópticas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional de Atención al Cliente con experiencia y conocimientos específicos en el ámbito de talleres mecánicos o ópticas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades técnicas.

• Atender y asesorar a los clientes de manera profesional y cordial.
• Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de los clientes.
• Proporcionar información detallada sobre productos y servicios relacionados con talleres o ópticas.
• Colaborar con los equipos técnicos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

• Experiencia comprobable en atención al cliente.
• Conocimientos sólidos sobre el funcionamiento de talleres mecánicos o el sector óptico.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Proactividad y dinamismo.