Serás la primera voz de contacto con nuestros clientes. Tu rol será brindar atención, orientación y solución a consultas, garantizando una experiencia positiva, clara y respetuosa en cada interacción.Tus principales funciones Atender llamadas de clientes y brindar información clara y oportuna. Resolver consultas, solicitudes o inconvenientes de primer nivel. Registrar correctamente cada gestión en los sistemas de la empresa. Dar seguimiento a casos cuando aplique o canalizarlos al área correspondiente. Cumplir indicadores de servicio, calidad y experiencia del cliente.¿Qué buscamos? Bachillerato completo. Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente (deseable). Buena comunicación verbal y habilidades de escucha. Actitud de servicio, empatía y paciencia.
