Recepcionista

Recepcionista

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y organizado para ocupar el puesto de Recepcionista. Serás la primera cara de la organización, responsable de brindar una excelente atención a visitantes, clientes y empleados, además de apoyar en diversas tareas administrativas para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones diarias.

Responsabilidades

• Proporcionar una primera impresión positiva y profesional a todos los que interactúan con la organización, ya sea en persona o por vía telefónica.
• Atender y recibir a visitantes, clientes y empleados de manera amable y profesional.
• Gestionar y dirigir llamadas telefónicas de manera eficiente.
• Mantener el área de recepción ordenada, limpia y presentable en todo momento.
• Registrar el ingreso y egreso de visitantes y personal a las instalaciones.
• Ofrecer información general sobre la organización y sus servicios.
• Recibir, clasificar, distribuir y organizar correspondencia y paquetes.
• Gestionar el envío de correspondencia y paquetes.
• Colaborar en la gestión de reservas de salas de reuniones.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o asistencia administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud servicial, amable y profesional.
• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.