Agente de Servicio al Cliente
Publicado ayer
Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Servicio al Cliente dedicado a interactuar con los usuarios para resolver dudas, gestionar pedidos y solucionar problemas, actuando como la voz y el punto de contacto principal ante el público.
Responsabilidades- Responder consultas de manera rápida y profesional a través de diversos canales de comunicación.
- Asesorar a los usuarios sobre el funcionamiento, características y términos de los productos o servicios.
- Guiar a los usuarios a través de procesos, como compras, registros o restablecimiento de contraseñas.
- Resolver quejas de clientes de manera efectiva, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones.
- Escalar casos técnicos o de alta complejidad a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Disponibilidad para adaptarse a diferentes horarios de trabajo.
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada.
Presencial
Atención al Cliente
Full-time, Indeterminado
Semi Sr
De $475 A $1.000 Por Mes
1 vacante disponible
Publicado el 23/10/2026
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Consumo masivo
Ubicación
Quito , Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 51 y 200 empleadosTelbec S.A. en Ecuador es una empresa del sector inmobiliario, enfocada en la compra, venta, alquiler y explotación de bienes raíces, incluyendo edificios residenciales y no residenciales, centros comerciales y terrenos, operando principalmente desde Samborondón, Guayas, como parte del sector de actividades inmobiliarias. La empresa está registrada en Ecuador y su actividad principal gira en torno a la gestión y explotación de propiedades, buscando ofrecer servicios inmobiliarios relacionados con diversos tipos de inmuebles.
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TELBEC S.A.
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