Azuay
Cuenca
Full-time
En nuestra búsqueda constante de talento, abrimos la vacante de Jefe de Call Center. Si cuentas con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente, ¡queremos conocerte!Principales funciones: Planificar y supervisar la operación integral del Call Center. Gestionar indicadores y establecer planes de acción para el cumplimiento de objetivos. Administrar presupuesto y recursos del área. Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de trabajo. Supervisar procesos, campañas y estándares de atención. Identificar e implementar oportunidades de mejora. Garantizar una atención eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en gestión o liderazgo de Call Center. Conocimientos en telemercadeo y administración de Call Center. Manejo de herramientas y plataformas de Call Center. Microsoft Office nivel intermedio-avanzado. Liderazgo, orientación a resultados y servicio al cliente.
MERCAIMPULSADOR (A) AUSTROEmpresa de alimentos | Consumo masivoImportante empresa del sector de alimentos de consumo masivo busca incorporar a su equipo un(a) Mercaimpulsador(a) para la Zona Austro, quien será responsable de impulsar la venta y fortalecer la presencia de nuestros productos en los puntos de venta.🎯 ¿Cuál será tu misión? Maximizar la venta y visibilidad de nuestros productos mediante una excelente ejecución en el punto de venta, asegurando una correcta exhibición, disponibilidad y promoción activa frente al consumidor.📌 Principales actividades Manejo y organización de perchas. Ejecución de actividades de mercaderismo e impulsación. Control y seguimiento de inventarios. Atención y servicio al cliente. Garantizar la correcta exhibición y disponibilidad de los productos. Promover activamente los productos para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.✅ Requisitos📍 Residencia en Cuenca. Experiencia o conocimiento del canal moderno y tradicional. Orientación al servicio y atención al cliente. Disponibilidad para realizar actividades en puntos de venta.💪 Competencias Organización y planificación. Orientación a resultados. Enfoque en el cliente.🚀 ¡Si te apasionan el servicio al cliente y el trabajo en campo, esta oportunidad es para ti!📩 Postula y forma parte de nuestro equipo de trabajo.
Alta revisión de perfiles
Importante empresa de servicios se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe de Alimentos y Bebidas para la ciudad de Cuenca, responsable de liderar integralmente la operación del área, garantizando altos estándares de servicio, eficiencia operativa, rentabilidad y satisfacción del cliente.Buscamos un perfil con visión integral del negocio, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, que pueda gestionar tanto la operación como los indicadores financieros y comerciales del área. Estas responsabilidades están alineadas con el alcance establecido en el descriptivo del cargo.Principales responsabilidades Planificar, organizar y supervisar integralmente la operación de Alimentos y Bebidas. Liderar, organizar y desarrollar al equipo de trabajo. Gestionar indicadores de ventas, costos, nómina, productividad, calidad y satisfacción del cliente. Supervisar estándares de servicio, BPM, inventarios, requisiciones, mermas y uso eficiente de recursos. Elaborar y dar seguimiento a presupuestos y metas comerciales. Impulsar acciones comerciales y promociones que contribuyan al crecimiento de las ventas. Realizar análisis de precios e ingeniería de menú para fortalecer la rentabilidad. Gestionar oportunamente requerimientos, novedades y reclamos de clientes. Requisitos: Requisitos Formación tecnológica o universitaria en Hotelería, Gastronomía, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de liderazgo en el área de Alimentos y Bebidas, preferentemente en el sector hotelero. Experiencia en gestión operativa y administrativa de A&B. Conocimientos sólidos en presupuestos, control de costos, inventarios y manejo de indicadores. Conocimientos en ingeniería de menú y análisis de precios. Experiencia liderando y desarrollando equipos de trabajo. Orientación comercial, al servicio y al cumplimiento de resultados. Manejo de sistemas hoteleros y herramientas informáticas. Beneficios Beneficios de ley.
IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE CONTRATARVENDEDOR DE LÍNEA DE CICLISMO¡Únete a nuestro equipo! Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Vendedor de Línea de Ciclismo para nuestra sucursal en Cuenca.Buscamos una persona con experiencia en ventas, orientación al cliente y conocimientos de herramientas de Excel. - Requisitos Experiencia mínima de 1 año en ventas. Manejo de Excel. Conocimiento de tablas dinámicas. Conocimientos en margen de precios. Orientación al cliente y habilidades comerciales. - Te ofrecemos Todos los beneficios de ley. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Trabajo presencial en Cuenca.
Somos una empresa importadora y comercializadora de materiales de construcción en crecimiento. Buscamos un/a Asistente de Logística organizado/a, proactivo/a y con buen manejo de sistemas para apoyar la operación diaria del área: rutas de entrega, despachos, control de inventarios, facturación y seguimiento del mantenimiento de nuestra flota vehicular.Si te gusta el orden, trabajar con datos y resolver problemas operativos en el día a día, este puesto es para ti.Principales responsabilidades Apoyar en la planificación y organización de rutas de entrega para optimizar tiempos y costos. Coordinar y controlar los despachos de bodega: preparar órdenes, verificar la mercadería y confirmar entregas. Llevar el control de inventarios: registrar ingresos y salidas, hacer conteos físicos y conciliar diferencias. Registrar y actualizar la información en el sistema (ERP) de inventarios, despachos y guías de remisión. Emitir facturas y documentos de despacho, y revisar que la información esté completa y correcta. Hacer seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos: cronograma, kilometraje, matrícula, seguros y proveedores de taller. Coordinar con choferes, bodega, ventas y proveedores para cumplir con las entregas a tiempo. Elaborar reportes periódicos de despachos, inventarios y costos logísticos. Apoyar en otras tareas administrativas del área de logística.Requisitos Al menos 1 año de experiencia en cargos similares (logística, bodega, despachos o facturación). Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, BUSCARV, filtros). Experiencia con sistemas ERP o de facturación electrónica (deseable). Conocimiento básico de control de inventarios y documentación de despacho (guías de remisión). Deseable: licencia de conducir y conocimiento de la ciudad.
Importante empresa a nivel nacional solicita VISITADOR MÉDICO – BASE CUENCA, con experiencia calificada Áreas de Dermatología.Habilidades:- Nivel analítico- Trabajo en equipo- Elevado nivel de organización- Técnicas de comunicación efectivas- CompromisoTareas y Responsabilidades:- Visitar a los Médicos para generar un mejor acercamiento y participación en prescripciones.- Definir junto con Gerencia de Marca los planes de marketing operacional y proponer planes de marketing para los clientes directos- Seguimiento y control junto con Gerencia de Marca de los costes e inversiones de su área, optimizar al máximo los recursos de inversión.- Seguir y analizar las estadísticas de ventas con el fin de optimizar las previsiones de ventas y fijar los objetivos.- Conseguir los objetivos comerciales asignados tanto en el ámbito cuantitativo como cualitativo.- Identificar oportunidades de negocio.- Analizar y conocer el mercado y la competencia existente o potencial definiendo acciones que permitan aumentar la cuota de mercado y el posicionamiento de la compañía.Experiencia:Mínima de 2 años en trabajos similares o actividades relacionadas con el cargo. Visita Médica Áreas Dermatologíca, Pediatría, Oncología, EstéticaCompetencias Conductuales Liderazgo y comunicación: Capacidad para coordinar hacia el cumplimiento de los objetivos. . Independencia de juicio: Colaboración y sociabilidad. Pensamiento analítico: Capacidad para identificar donde se pueden realizar mejoras en pro de la empresa. Pensamiento abstracto y sintético, aptitud matemática, adaptabilidad. Serenidad, sentido del orden y organización: Expresión verbal y escrita objetiva aptitud para correlacionar fenómenos sociales, económicos y políticos. Negociación: Capacidad de llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos, y lograr cumplir los objetivos establecidos Creatividad e Innovación: Capacidad de generar ideas y soluciones creativas. Planeación y organización: Capacidad de ejecutar las actividades en base a un orden, capacidad de organizarse y organizar al equipo acorde a los requerimientos especiales que se presentan en la Empresa. Iniciativa: Capacidad de presentar y dar solución a temas referentes a los problemas Financieros-Administrativos que se presentan cada día. Pro actividad: Capacidad resolutiva orientada al fiel cumplimiento de las directrices de la Alta Dirección.Disponibilidad inmediata
En Costurin, nos encontramos en la búsqueda de un/a Diseñador/a Textil para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Cuenca. Buscamos una persona creativa, organizada y con conocimientos técnicos en diseño📣.✅Requisitos Formación en Diseño Textil, Diseño de Modas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Conocimientos en patronaje, escalado y desarrollo de moldes. Manejo de software de diseño textil y herramientas digitales de diseño. Conocimientos en textiles, tipos de telas, materiales y fichas técnicas. Conocimientos en ilustración digital y manual. Creatividad, atención al detalle, organización y capacidad para trabajar en equipo. Residencia en la ciudad de Cuenca.✅Principales funciones Elaborar diseños y propuestas de prendas textiles. Desarrollar patrones, moldes y escalados de prendas. Realizar fichas técnicas y especificaciones de diseño. Seleccionar y analizar materiales textiles según los requerimientos del producto. Coordinar con el área de producción para garantizar la correcta elaboración de las prendas. Apoyar en el desarrollo y mejora de productos textiles.✅CompetenciasCreatividad, orientación al detalle, planificación, organización, trabajo en equipo y cumplimiento de plazos.✅Beneficios Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Beneficios de ley.Lugar de trabajo (obligatorio): Cuenca, Ecuador.
Descripción del puesto📢 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!📌Empresa alimenticia de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de MERCADERISTA para la ciudad de Cuenca.Descripción del puesto:Responsable de estimular la compra habitual e impulsiva de los productos fe la Empresa, incrementar las ventas, aumentar la rotación de los productos y crear imagen de marca y calidad frente al consumidor y comercio.Funciones Generales Realizar el impulso de los productos de la empresa aplicando los tipos de Demostración y Degustación. Alegrar y animar el punto de venta manteniendo una postura correcta dentro del establecimiento Generar una acción o impulso de compra sobre las personas a través de la comunicación, las relaciones interpersonales, el estímulo, el diálogo y la persuasión. Mantenerse actualizada de las características de los productos que ofrece a fin de que se encuentre debidamente preparada para responder preguntas de los clientes Otras funciones que sean asignadas por el inmediato superior.PERFIL DEL CANDIDATOEducación: Bachiller general como mínimoExperiencia: 1 año en el cargo como mercaderista en empresas de consumo masivo.
¡Buscamos BODEGUERO con experiencia en CONSUMO MASIVO — Cuenca!¿Eres una persona organizada, responsable y te gusta el trabajo en equipo? Únete a nuestro equipo de logística y forma parte de una empresa en constante crecimiento.¿Qué harás en esta posición? Recepción, almacenamiento y despacho de mercadería Verificación de pedidos y control de inventario Rotulación y organización de productos en bodega Reportar entradas, salidas y diferencias de inventario Apoyar en labores de carga y descarga de productos Mantener el orden y la limpieza del área de bodega¿Qué buscamos en ti? Mínimo 2 años de experiencia en labores de bodega, inventario o logística, en el sector de consumo masivo Conocimientos en control de inventarios, rotulación y manejo de productos Buena organización, puntualidad y responsabilidad Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva Disponibilidad inmediata Residir en Cuenca.Disponibilidad Inmediata
¿Cuentas con experiencia gestionando clientes corporativos, ordenando proyectos tecnológicos y manteniendo relaciones de confianza? Somos una empresa en constante crecimiento especializada en soluciones de Inteligencia Artificial y automatización empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Cuentas y Operaciones B2B para liderar la retención de nuestros clientes empresariales y la coordinación de entregas en nuestra sede de Cuenca.El propósito del cargo es asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas empresariales, actuando como el punto formal de coordinación entre el cliente, la dirección y el equipo de desarrollo técnico.Principales Responsabilidades: Gestión de Cuentas y Fidelización: Liderar el onboarding, realizar seguimiento continuo a clientes corporativos, gestionar sus expectativas y prevenir riesgos de abandono. Control de Alcance y Levantamiento: Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros, gestionar solicitudes de cambio, controlar el cronograma de entregables (SLA) y formalizar acuerdos. Expansión Comercial Consultiva: Identificar nuevas oportunidades de automatización e Inteligencia Artificial en clientes activos y coordinar propuestas viables junto al equipo técnico. Coordinación Operativa Local: Mantener la organización básica de la sede de Cuenca, enlace de documentación y coordinación de aspectos generales de oficina.Requisitos del perfil: Educación: Título de Tercer Nivel en Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia: 3 a 5 años en gestión de cuentas B2B, Customer Success, coordinación de proyectos tecnológicos, consultoría o servicios empresariales. Conocimientos Tecnológicos y de IA: Comprensión funcional/comercial de proyectos de tecnología e Inteligencia Artificial (CRM, agentes conversacionales, flujos de trabajo, integraciones). No se requiere programar, pero sí entender sus alcances y límites para explicarlo al cliente. Herramientas: Manejo fluido de herramientas CRM, plataformas de gestión de proyectos y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets). Competencias: Firmeza con diplomacia para establecer límites de alcance, capacidad de escucha, liderazgo transversal y comunicación ejecutiva. Modalidad: Presencial.¿Qué ofrecemos? Honorarios bajo facturación ($1.000 Fijo + Variable según cumplimiento de metas). Integración a una empresa tecnológica e innovadora en la industria de la Inteligencia Artificial. Autonomía de gestión, excelente ambiente laboral y participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.¿Te interesa la propuesta?Postúlate por este medio adjuntando tu hoja de vida e indícanos tu disponibilidad para iniciar y si estás de acuerdo en trabajar bajo el esquema de honorarios profesionales (factura).¡Queremos contar con tu talento!
Auxiliar de Producción Resumen del Puesto Buscamos un Auxiliar de Producción proactivo y con gran capacidad de trabajo para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en entornos de producción y un fuerte compromiso con la calidad y la eficiencia. Responsabilidades Colaborar en las tareas generales del área de producción. Asistir en el manejo y procesamiento de materias primas. Operar maquinaria y equipos de producción siguiendo los procedimientos establecidos. Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo. Cumplir con las normativas de seguridad e higiene. Apoyar en las actividades de empaque y preparación de productos. Requisitos Experiencia previa en puestos de producción, preferentemente en la industria alimentaria. Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos. Habilidad para trabajar en equipo y bajo supervisión. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Compromiso con la calidad y la seguridad. Actitud proactiva y ganas de aprender.
Realizar la entrega de cada uno de los pedidos de los clientes asignados a su ruta efectuando el cobro correspondiente por la venta de productos entregados, asegurándose de cumplir con los procedimientos de cobranza y liquidación establecidos por la empresa, ofreciendo siempre un nivel de atención adecuado en el servicioRealizar la entrega de cada uno de los pedidos de los clientes asignados a su ruta efectuando el cobro correspondiente por la venta de productos entregados, asegurándose de cumplir con los procedimientos de cobranza y liquidación establecidos por la empresa, ofreciendo siempre un nivel de atención adecuado en el servicio.
Ejecutivo de Ventas de Electrodomésticos – Mall del Alto | CuencaEn Marcimex buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y el cumplimiento de metas. Si te motiva asumir nuevos retos y desarrollar tu carrera en una de las empresas líderes del sector retail, ¡queremos conocerte!¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral. Atractivo esquema de comisiones por resultados adaptado a centro comercial. Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de Grupo Consenso. Seguro médico privado y seguro dental. Programas de bienestar físico y emocional. Convenios y beneficios exclusivos para colaboradores. Excelente ambiente de trabajo.Requisitos Bachiller o estudios superiores en curso o culminados. Residir en Cuenca o en ciudades aledañas y tener disponibilidad para laborar dentro de Cuenca. Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferentemente en centros comerciales. Disponibilidad para laborar en horarios de centro comercial. Experiencia en cumplimiento de metas comerciales y gestión de indicadores. Disponibilidad para realizar gestión de ventas en tiendas y de manera externa en parroquias de Cuenca. Manejo de redes sociales y canales de venta digital (Marketplace, Instagram, TikTok, WhatsApp, entre otros). Excelente servicio al cliente, manejo de objeciones y habilidades de negociación.Buscamos personas con Orientación al cliente. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Negociación e influencia.¡Postula y forma parte de un equipo que impulsa el crecimiento de su talento! 💙💚
Descripción del puestoIndurama es una empresa productora de línea blanca, la calidad de sus productos le permiten estar presentes en más de 20 países de la región latinoamericana.Objetivos del cargoMaximizar los ingresos de la empresa a través del cumplimiento del presupuesto de ventas asignado, garantizando la satisfacción del cliente y la productividad del punto de venta.Responsabilidades del puesto Impulsar las ventas y gestionar la reposición de mercadería. Cuidar la exhibición del producto garantizando el cumplimiento de los pilares de gestión en piso (exhibición, capacitación, fidelización y activaciones) establecidos por mercadeo. Cumplir cronograma de visitas de acuerdo a la frecuencia y cobertura establecida, para garantizar el cumplimiento de su presupuesto. Levantar y retroalimentar información de precios, producto y competencia. Realizar la promoción de productos, mantener contacto directo con el comprador potencial exponiendo las características y bondades del producto, en coordinación con vendedores.Competencias OrganizacionalesTrabajo en EquipoOrientación al Cliente Interno y ExternoCompetencias EspecíficasOrientación al MercadoImpacto e InfluenciaOrientación a ResultadosComunicaciónEducaciónTítulo académico en BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES o INGENIERO COMERCIALY / O en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o ECONOMISTAExperiencia6 meses de experiencia en el area de ventas/comercialConocimientos seleccionablesCS: Atención al clienteCS: Conocimiento del mercadoCS: Conocimiento del productoCS: Gestión del punto de ventaCS: Técnicas de ventas- Vacante por temporada (3 meses)
La persona seleccionada se encargará de visitar, gestionar y cerrar ventas con clientes que ya forman parte de la cartera de la empresa, además aperturar a nuevos clientes en el ámbito ferretero y Almacenes de Pintura en Cuenca y los cantones de la Zona Austro, de acuerdo a la ruta asignada.
Fashion Club es una empresa ecuatoriana dedicada a la comercialización de ropa y accesorios de moda, orientada a ofrecer productos de alta calidad y diseño vanguardista para el público femenino, masculino y juvenil. A través de un enfoque centrado en las últimas tendencias globales y las preferencias del consumidor local, Fashion Club se ha posicionado como una marca reconocida en el mercado nacional.La empresa cuenta con una amplia red de tiendas físicas y plataformas digitales, brindando una experiencia de compra accesible, cómoda y moderna. Su catálogo incluye prendas casuales, deportivas y de vestir, así como complementos de moda, adaptándose a los diferentes estilos de vida de sus clientes.Fashion Club se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante en sus colecciones y el fortalecimiento de relaciones comerciales sostenibles. La compañía trabaja con un equipo profesional motivado por la pasión por la moda y la atención al detalle, lo que le permite mantenerse competitiva y en constante crecimiento dentro de la industria textil y de retail. Vendedores por Temporada a Nivel NacionalEn Fashion Club estamos en búsqueda de Vendedores por Temporada con experiencia en atención al cliente, caja, inventarios y facturación para formar parte de nuestro equipo comercial. Esta posición te brindará la oportunidad de trabajar en nuestras tiendas a lo largo de todo el país.Como Vendedor por Temporada, tendrás la responsabilidad de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando una experiencia de compra satisfactoria. Tu labor estará enfocada en atender las necesidades del público, gestionar transacciones en caja de forma efectiva, mantener el control de inventarios y realizar operaciones de facturación de manera precisa.En Fashion Club, valoramos la pasión por la moda y la dedicación al detalle en cada interacción con el cliente. Buscamos personas motivadas, proactivas y orientadas al logro de objetivos para integrarse a nuestro equipo de ventas. Si te apasiona el mundo de la moda y deseas formar parte de una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación en sus colecciones, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos:
TELECOMAUSTRO, empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones a nivel nacional, cuenta con más de 15 años de experiencia brindando los servicios de diseño, construcción e integración de redes de telecomunicaciones e infraestructura.Nuestra calidad y profesionalismo nos respalda VACANTE DISPONIBLE PARA LA CIUDAD DE CUENCA - ECUADORRetenciones: aplicar las retenciones de IR e IVA como agente de retención, según corresponda, y emitir los comprobantes electrónicos.Conciliaciones bancarias: conciliar las cuentas de la empresa y depurar diferencias con criterio.Conciliación de tarjetas y medios de pago: conciliar los recaudos de clientes por Place to Pay, Datafast, Payphone, Diners, Bolivariano y demás, cruzando procesador, contabilidad y banco.Registro contable: registrar compras, ventas y provisiones, y apoyar cuentas por pagar y por cobrar.Tributario: apoyar la preparación de anexos (ATS) y declaraciones (formularios 103 y 104).Cierres y soporte: apoyar el cierre mensual, mantener el archivo de respaldo y coordinar con otras áreas. Requisitos: Formación: egresado/a o titulado/a en Contabilidad y Auditoría, Finanzas o afines (CPA deseable).Experiencia: 1 a 2 años en funciones contables similares; deseable en empresas con alto volumen de recaudos por tarjeta. Beneficios Sueldo competitivo más beneficios de ley.
Camilo Ponce Enriquez
Comercial, Ventas y Negocios
Administración, Contabilidad y Finanzas
Abastecimiento y Logística
Producción y Manufactura
Marketing y Publicidad
Oficios y Otros
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Ingenierías
Salud, Medicina y Farmacia
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Gastronomía y Turismo
Diseño
Aduana y Comercio Exterior
Ingeniería Civil y Construcción
Recursos Humanos y Capacitación
Secretarias y Recepción
Semi Sr
Junior
Senior
Jefe / Supervisor / Responsable
Senior / Semi-Senior
Otro
Gerencia / Alta Gerencia / Dirección
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa sin verificar
Empresa verificada