DIRECTOR DE TIENDA DE MODA (CENTRO COMERCIAL)

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Somos una empresa familiar que inició con la comercialización de textiles en 1986. En 1999 comenzamos la búsqueda de franquicias con el objetivo de introducir marcas de moda internacionales al mercado ecuatoriano.

Iniciamos con la primera tienda MANGO en Quito y hoy contamos con 40 tiendas a nivel nacional, representando marcas como MANGO, ALDO, CALL IT SPRING, PARFOIS, RETAIL BRANDS y LC WAIKIKI, manteniéndonos en constante crecimiento.

Perfil de Cargo: Director de Tienda

Objetivo del Cargo

Liderar y gestionar integralmente la operación de la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos establecidos por la compañía. Será responsable de dirigir, motivar y desarrollar al equipo, asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente, controlar inventarios y gastos, y velar por el cumplimiento de los estándares y políticas de la marca, contribuyendo al crecimiento sostenible y la rentabilidad del negocio.

Responsabilidades Principales

• Liderar, supervisar y organizar al equipo de trabajo de la tienda.
• Garantizar la correcta aplicación de los lineamientos, políticas y estándares definidos por la marca.
• Cumplir y hacer cumplir los objetivos comerciales y metas asignadas.
• Asegurar el desempeño óptimo de todas las funciones del equipo de tienda.
• Gestionar la administración de mercadería: recepción, reposición, inventarios y manejo de producto no conforme.
• Garantizar un control riguroso de caja y procesos administrativos.
• Supervisar y asegurar la correcta implementación del Visual Merchandising en tienda.
• Analizar indicadores de gestión (KPI’s) para la toma de decisiones y mejora continua.

Requisitos:

• Formación: Bachillerato concluido (deseable estudios superiores).
• Disponibilidad: Horarios de centros comerciales.

Experiencia:

• Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.
• Experiencia comprobada en sector retail (preferentemente moda).
• Experiencia en empresas con manejo de múltiples tiendas.

Conocimientos Técnicos:

• Indicadores comerciales y KPI’s.
• Visual Merchandising.
• Liderazgo y manejo de equipos.
• Gestión de bodega e inventarios.
• Manejo y control de caja.

Competencias Clave

• Alta inteligencia emocional.
• Capacidad de análisis y pensamiento crítico.
• Comunicación efectiva con Dirección.
• Organización y planificación.
• Confidencialidad y ética profesional.
• Trabajo bajo presión.
• Orientación a resultados.