221 empleos para Semi Sr Full-time en Cuenca, Azuay

OPERADOR DE CONTACT CENTER ATENCION AL CLIENTEObjetivos del cargoGestionar requerimientos de postventa, asegurando el seguimiento oportuno de tickets, la correcta gestión documental de seguros e intangibles y la coordinación con el bróker.Responsabilidades Gestionar oportunamente los requerimientos y reclamos de los clientes, tanto en postventa como de otras áreas de la empresa. Comunicar oportunamente las desviaciones que se identifiquen durante la gestión. Ingresar correctamente la información en el sistema.Conocimientos Servicio al Cliente Conocimiento del proceso de servicio post venta Sheets medio Manejo de ConflictosTe ofrecemos: Sueldo base + variable. Capacitación y desarrollo. Beneficios corporativos. Seguro médico privado. Excelente ambiente laboral.Requisitos Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 2 días libres en turnos rotativos, fines de semana, y feriados Experiencia en atención al cliente y/o Postventa mediante contact center. Conocimiento en productos de línea blanca. Experiencia en seguimiento postventa. Residir en la ciudad de Cuenca o con disponibilidad de laborar dentro de la ciudad.

Buscamos un Asesor de Servicio altamente capacitado para gestionar la atención al cliente y optimizar los procesos operativos del taller. El candidato ideal será el puente estratégico entre las necesidades del cliente y la eficiencia técnica de nuestro equipo.Responsabilidades Gestionar de manera integral la atención al cliente, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Coordinar los flujos de trabajo dentro del taller para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega. Desarrollar soluciones efectivas ante requerimientos técnicos, manteniendo altos estándares de calidad. Supervisar los procesos administrativos del taller para optimizar la productividad operativa.

Oficial Comercial Inmobiliario A 📍 Cuenca | Banco Pichincha¡Súmate al banco líder del país y transforma sueños en hogares!En Banco Pichincha buscamos un Oficial Comercial Inmobiliario A apasionado por las ventas, el relacionamiento estratégico y el sector inmobiliario. Serás responsable de impulsar oportunidades de negocio con constructores, desarrolladores y clientes interesados en financiamiento para vivienda, acompañándolos durante todo el proceso crediticio.Si disfrutas generar relaciones de valor, asesorar clientes y alcanzar metas comerciales retadoras, esta oportunidad es para ti.¿Cuál será tu misión?Gestionar y desarrollar el portafolio de proyectos inmobiliarios asignados, impulsando la colocación de créditos de vivienda y construcción, brindando asesoría especializada a clientes, constructores y agencias, garantizando una experiencia ágil, cercana y de excelencia.Principales responsabilidades✅ Gestionar y fortalecer relaciones con constructores y desarrolladores inmobiliarios de la zona.✅ Identificar oportunidades comerciales y captar nuevos clientes interesados en financiamiento para vivienda.✅ Analizar y pre calificar solicitudes de crédito de clientes vinculados a proyectos inmobiliarios.✅ Brindar asesoría especializada durante el proceso de crédito, desde la pre calificación hasta el desembolso.✅ Coordinar con equipos comerciales, operativos, legales y de riesgos para asegurar una atención eficiente y oportuna.✅ Capacitar y acompañar a agencias y equipos comerciales en temas relacionados con crédito inmobiliario.✅ Dar seguimiento continuo a proyectos inmobiliarios y garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.✅ Participar activamente en iniciativas que impulsen el crecimiento del negocio inmobiliario en la región.Buscamos profesionales con Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia en gestión comercial, banca, crédito hipotecario, inmobiliarias o sectores relacionados. Conocimiento en productos financieros, créditos de vivienda y análisis financiero. Habilidades de negociación, relacionamiento comercial y orientación al cliente. Disponibilidad para realizar visitas comerciales dentro

Realizar el estudio de implementación de profesiogramas de cargos según la matriz de riesgos de seguridad y salud ocupacional. Identificar, evaluar y gestionar las acciones correctivas y preventivas para minimizar los riesgos en los puestos de trabajo. Diseñar y ejecutar el plan anual de seguridad y salud ocupacional. Manejar los procesos y gestiones reglamentarios y sujetos a entes de control. Elaborar y difundir procedimientos, instructivos y el manual de seguridad. Supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad por parte de empleados y contratistas.

Asistente de AuditoríaResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Asistente de Auditoría proactivo y detallista para integrarse a nuestro equipo. El rol implica la realización de auditorías en diversas ubicaciones, requiriendo disponibilidad para viajar y una sólida capacidad de análisis en el sector alimenticio.Responsabilidades Colaborar en la planificación y ejecución de auditorías internas. Verificar el cumplimiento de normativas y procedimientos operativos. Documentar hallazgos y elaborar informes preliminares. Participar en la evaluación de controles internos. Realizar seguimiento de planes de acción correctivos.Requisitos Formación en Contabilidad, Administración o carreras afines. Experiencia previa en roles de auditoría o control. Conocimiento del sector de alimentos, preferentemente cárnicos y embutidos. Disponibilidad para viajar de forma frecuente. Capacidad para el análisis crítico y la identificación de riesgos. Habilidades de comunicación y redacción de informes. Organización y atención al detalle.

Vendedor/a de MostradorResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un/a Vendedor/a de Mostrador proactivo/a y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo en un entorno de retail. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación y una actitud orientada a la satisfacción del cliente.Responsabilidades Atender y asesorar a los clientes en el punto de venta. Gestionar la exhibición y reposición de productos en el mostrador. Procesar operaciones de venta y cobro. Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo. Colaborar en la recepción y control de mercadería.Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente y ventas, preferentemente en retail. Habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Actitud proactiva y orientada a resultados.

1 año- 6 meses EDITO MX- CUENCA en pObjetivos del cargoApoyar en la minimización del riesgo enfocado en el cumplimiento del lineamiento de colocación de crédito.ResponsabilidadesAprobar créditos de las unidades de Negocio en base a un análisis sustentado con la información del cliente y resultados de verificaciones, establecidos en el lineamiento de colocación de crédito.Ejecutar capacitaciones en tiendas sobre el proceso de Colocación de Crédito.Competencias Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Autocontrol Comunicación Proactividad Orientación a ResultadosEducaciónTítulo académico en INGENIERO COMERCIAL, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, ETC.Experiencia1 año- 6 meses en posiciones similares (indispensable)Conocimientos CS: Análisis de crédito y cartera CS: Excel Medio

Importante insitución del sector financiero requiere contratar Asesor Comercial Captaciones/ Colocación para CuencaActividades:Cumplir con las metas de captación, colocación en créditos y/o Tarjetas de crédito y recuperación según el presupuesto asignado.Gestionar y realizar captaciones de recursos financieros y administrar el portafolio de cartera de socios y clientes de captaciones y ejecutar las actividades para cumplir con las metas establecidas.RequisitosExperiencia seguros, capataciones de inversiones, polizasConocer la zonaMovilización propia y licencia vigente (carro con licencia tipo B)Trabajo 80% fuera de oficinaDisponibilidad de trabajar fines de semana-feriados

Importante empresa del área de consumo masivo busca incoporar al equipo un Abogado de Cobranzas quién será el encargado de gestionar la recuperación de cartera en instancias prejudiciales y judiciales mediante la aplicación de acciones y mecanismos legales, para recuperar los valores adeudados y reducir la cartera incobrable. Gestionar la cartera asignada en fase extrajudicial mediante llamadas, comunicaciones escritas y visitas a clientes para recuperar los valores pendientes. Tramitar las acciones judiciales de cobranza a partir del análisis de la documentación legal, comercial y crediticia de los clientes. Ejecutar acciones legales para hacer efectivas las sentencias y recuperar los valores adeudados, incluyendo embargos, remates y procesos de insolvencia. Representar a la empresa en audiencias, comparecencias y diligencias procesales, atendiendo las contestaciones, excepciones e incidencias presentadas por la contraparte.

Brindar soporte técnico y funcional a las diversas herramientas de software utilizadas por las empresas del grupo, incluyendo sistemas ERP, WMS y aplicaciones de ofimática, entre otras. Habilidades sólidas en resolución de problemas, comunicación efectiva y una actitud proactiva para mejorar continuamente los procesos y sistemas. Orientacion a la simplificacion y automatizacion de tareas repetitivas, informes, procesos.Funciones principales del cargo:1.- Atención y Resolución de Incidencias 2.-Mantenimiento y Actualización de Aplicaciones 4.-Colaboración con Proveedores de Software 5.-Asesoramiento y Mejora Continua 6.-Soporte en Proyectos Tecnológicos

Representante Comercial - Ventas IntangiblesResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un profesional dinámico y con una fuerte orientación a resultados para integrarse a nuestro equipo comercial. El candidato ideal poseerá experiencia comprobada en la prospección de nuevos clientes, el cierre efectivo de operaciones y la gestión proactiva de relaciones comerciales.Responsabilidades Identificar y contactar potenciales clientes para presentar nuestros productos/servicios intangibles. Desarrollar estrategias de venta personalizadas para cada prospecto. Negociar y cerrar acuerdos comerciales, asegurando la satisfacción del cliente. Mantener y fortalecer las relaciones con la cartera de clientes existente. Realizar seguimiento post-venta para garantizar la fidelización. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.Requisitos Experiencia previa en ventas, preferentemente en el sector de intangibles. Habilidades sólidas en prospección, negociación y cierre de ventas. Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones con clientes. Orientación a objetivos y a la consecución de resultados. Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación. Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión.

La persona seleccionada se encargará de visitar, gestionar y cerrar ventas con clientes que ya forman parte de la cartera de la empresa, además aperturar a nuevos clientes en el ámbito ferretero y Almacenes de Pintura en Cuenca y los cantones de la Zona Austro, de acuerdo a la ruta asignada.

Descripción del cargo Buscamos incorporar un Bodeguero responsable de la recepción, almacenamiento, control y despacho de productos, asegurando el correcto manejo del inventario y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.Principales funciones Recibir, verificar e ingresar productos conforme a órdenes de compra y documentos tributarios. Organizar y custodiar los productos dentro de la bodega, manteniendo un adecuado control del inventario. Preparar y despachar pedidos de acuerdo con los requerimientos de las diferentes áreas. Gestionar devoluciones, faltantes, sobrantes y productos no conformes. Realizar transferencias de inventario entre las diferentes unidades de la empresa. Ejecutar tomas físicas, conteos y muestreos periódicos de inventario. Apoyar en el análisis de rotación y movimientos del inventario. Mantener actualizados los registros y reportar novedades relacionadas con existencias y movimientos de productos.Requisitos Experiencia mínima de 1 año en cargos de bodega, inventarios o logística. Conocimientos en recepción, almacenamiento y despacho de productos. Manejo y control de inventarios. Manejo de Excel. Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.

Misión del cargoPlanificar, coordinar, dirigir y controlar el manejo operativo y administrativo de los centros de distribución (bodegas).Funciones principales Coordinar y supervisar la recepción, almacenamiento, inventarios fisicos y digitales, asi como el control y despacho de materiales y suministros. Supervisar y distribuir las actividades del personal a cargo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Controlar los niveles de stock, mínimos y máximos, y coordinar la reposición de materiales con el área de Compras. Garantizar el orden, la limpieza, la correcta distribución y la seguridad de las instalaciones de bodega. Elaborar informes de gestión, indicadores de inventario y reportes de novedades.Conocimientos Administración y control de inventarios. Gestión de bodegas, almacenamiento y logística. Manejo de sistemas ERP (preferiblemente Odoo) y Excel intermedio o avanzado. Control de stock, niveles mínimos y máximos y planificación de abastecimiento. Normas de seguridad industrial, almacenamiento y metodología 5S. Manejo de indicadores de gestión y elaboración de informes.Competencias Liderazgo y dirección de equipos. Planificación y organización. Capacidad analítca y orientación a resultados. Toma de decisiones y resolución de problemas. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Proactividad e iniciativa. Responsabilidad y atención al detalle.Educación formal requerida: Formación: Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniería de la Producción,Logística, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: 2 a 3 años en cargos similares.Experiencia laboral requerida: 2 años en cargos similares

Indumot se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Marca para formar parte de nuestro equipo comercial.Misión del cargoCoordinar y dar seguimiento a la operación administrativa, comercial y de abastecimiento de las marcas asignadas, asegurando el cumplimiento de pendientes, la disponibilidad de información y recursos, y la correcta ejecución de los procesos de retail, mayoreo, pedidos, compras e importaciones.Principales responsabilidades Controlar y dar seguimiento a los pendientes operativos, asegurando su cumplimiento y cierre oportuno. Dar seguimiento a pedidos de clientes, facturación, notas de crédito, devoluciones y reclamos. Coordinar despachos, entregas y movilización de productosRequisitosFormación académica: Tecnología o tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.Experiencia: De 1 a 2 años en cargos similares.Conocimientos: Gestión administrativa y operativa. Análisis de datos y reportería. Compras, inventarios y abastecimiento. Manejo de Excel Inglés básico (deseable).Competencias Orientación a resultados. Enfoque al cliente. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva.Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte a esta oportunidad laboral.