356 empleos para Jefe / Supervisor / Responsable Full-time

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Sistemas para liderar la estrategia tecnológica de la organización, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, la seguridad de la información y el desarrollo de proyectos de transformación digital.Requisitos Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, Software o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo en el área de Sistemas o Tecnología. Experiencia comprobable liderando la implementación de un ERP desde su etapa inicial hasta su puesta en marcha (levantamiento de requerimientos, parametrización, migración, pruebas, capacitación y salida a producción). Experiencia trabajando con SAP y administrando soluciones asociadas al ecosistema SAP. Conocimientos en infraestructura tecnológica, redes, bases de datos, ciberseguridad y soporte a usuarios. Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos y administración de proyectos.

Sobre el rol:Supervisar y coordinar la implementación de los nuevos proyectos asignados, en materia de construcción, remodelación o acondicionamiento en todas las unidades de negocio de DPW, asegurando la utilización eficiente de recursos económicos y humanos, de acuerdo con el presupuesto asociado.Requisitos del cargo: Título de tercer nivel en Arquitectura o Ingeniería Civil. Maestría en arquitectura, urbanismo, estructuras de hormigón (deseable) Licencia tipo B Inglés nivel básico Conocimientos en políticas y procedimientos de administración, procedimiento pago a proveedores, administración y control presupuestario, estándares de seguridad industrial, administración de proyectos, técnicas de negociación. Manejo de Autocad Profesional 5 o mas años de experiencia en posiciones similares.Funciones principales: Evaluar y desarrollar la implementación de los proyectos asignados incluyendo: desarrollo del anteproyecto, estudio de presupuesto de obra, cronograma de implementación, entre otros. Supervisar con los distintos proveedores la ejecución de obras que se ajusten al cronograma, plazos, presupuestos y estándares establecidos en los proyectos asignados. Supervisar y controlar el avance de las obras de los proyectos asignados en materia de construcción, remodelación o acondicionamiento. Preparar y presentar informes referentes a los avances y proyectos asignados. Mantener contacto constante con el DP World Hub y oficina regional en función de reportar avance de obras y proyectos a ser implementadas en sitio. Mantener actualizado el archivo digital de los planos arquitectónicos, estructurales de los diferentes proyectos asignados. Administrar el presupuesto asignado al proyecto, realizando un oportuno seguimiento y control de su ejecución. Realizar otras funciones relevantes al desempeño de su tarea según sean requeridas por su jefe inmediato. Cumplir con las normas, políticas y procedimientos de los sistemas de gestión certificados por la compañía, apoyando su certificación, mantenimiento y alineación con los estándares requeridos, y promoviendo la eficacia operativa en los procesos. Mantener una comunicación efectiva con las autoridades competentes en materia de gestión de la energía, con el fin de contribuir al buen desempeño del sistema energético, garantizar la eficiencia y prevenir impactos derivados de una posible descoordinación.

Objetivo del cargo:Realizar inspecciones interna y externa de los contenedores que ingresan al área de vacíos. Realizar coordinaciones para la programación de inspecciones y gestionar con los técnicos los requerimientos de mantenimiento y reparación, siguiendo los procedimientos internos establecidos.Responsabilidades: Verificar el estatus de las inspecciones de contenedores diariamente. Efectuar la inspeccion de la estructura de los contenedores, aplicando los criterios adecuados. Realizar coordinaciones con los asignadores. Determinar el siguiente uso de los contenedores inspeccionados. Ingresar al sistema el reporte de daños o desperfectos, existentes en los contenedores y el método de reparación para los servicios de mantenimiento. Ingresar al sistema la lista de contenedores inspeccionados en el día y de aquellos que se completaron la inspección en forma parcial. Realizar informes diarios de gestión. Cumplir con las normas, procedmientos de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambienteRequisitos:Titulo de bachillerIndispensable tener certificación IICL vigente (The Institute of International Container Lessors)conocimientos en mantenimiento y reparación de contenedores secosConocimientos en soldaduraDisponibilidad para trabajar en Turnos Rotativos

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO para la ciudad de QUITO el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil:OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Asegurar el cumplimiento del mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo a los estándares dados por la organización. ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Brindar soporte técnico al personal en los procesos de mantenimiento preventivo, correctivo y correctivo de emergencia. Capacitar y desarrollar competencias del personal técnico operativo. Evaluar el desempeño del personal a su cargo. Planificar los trabajos de mantenimiento correctivo planificado. Evaluar la calidad (indicadores) y verificar el cumplimiento (políticas y procedimientos) del servicio de mantenimiento correctivo de emergencia. Proponer planes de acción para el mejoramiento del servicio de mantenimiento correctivo de emergencia Coordinar la atención de las llamadas de emergencia fuera de la ciudad. Gestionar y hacer seguimiento de las novedades que se presenten con el personal, cliente y equipos de sus rutas. Coordinar con el departamento de posventa los requerimientos de charlas de contingencia. Coordinar y gestionar la entrega de las herramientas y repuestos para mantenimiento correctivo planificado. Brindar soporte técnico de acuerdo al calendario anual y políticas que aplican al equipo de llamada de emergencia. Dar seguimiento a la ejecución de los trabajos de reconstrucción de los equipos que se requieran. Elaborar y enviar informes solicitados por los clientes internos y externos. Validar y gestionar los reportes emitidos por el personal a su cargo. Revisar y controlar el cumplimiento del cronograma anual de mantenimiento preventivo. Proponer, elaborar y/o gestionar la ejecución de los planes de mejora del departamento. Participar en proyectos de mejora de la compañía. Detectar y gestionar la mitigación, eliminación o disminución de riesgos e impactos ambientales en los sitios de trabajo. Elaborar reportes de fallas a fábrica. Gestionar el ciclo de vida integral de los trabajos de mantenimiento, desde la planificación hasta el cierre técnico, garantizando la trazabilidad y la resolución efectiva de las incidencias. Revisar, controlar y aprobar la documentación del personal, referente a los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Reportar indicadores de gestión establecidos por el departamento.REQUISITO MÍNIMO DE ESTUDIO:Universitario Graduado en las siguientes carreras: Electricidad, electrónica, electromecánica, mecatrónica o afinesREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Jefe de mantenimiento - 2 años Supervisor de mantenimiento - 3 añosREQUISITOS DE FORMACIÓN: Certificación prevención de riesgos laborales: energía eléctrica Definición y análisis de indicadores de gestión (kpi’s) Inglés nivel b1 – intermedio Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace, afines) Manejo de personal y desarrollo de equiposOTROS REQUISITOS Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)"COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."

Importante tienda con operación 24 horas, incorpora Supervisor/a de Tienda para liderar equipos y garantizar una experiencia de compra de alto nivel.Responsabilidades: Supervisar la operación integral del local en turnos rotativos. Liderar y desarrollar al equipo de ventas, promoviendo estándares de excelencia. Asegurar una atención al cliente personalizada y acorde a una marca premium. Cumplir y hacer cumplir objetivos de ventas y procedimientos internos. Control de stock, reposición y correcta exhibición de productos de alto valor. Manejo de caja, apertura y cierre del local. Resolución de incidencias operativas con criterio y discreción.Requisitos: Formacion profesional concluida. Experiencia comprobable como supervisor/a o encargado/a en retail, mínimo 3 años. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y trato con el cliente. Perfil orientado a resultados, con alto nivel de responsabilidad y presencia profesional. Conocimientos de manejo de caja e inventarios.

Objetivo del CargoLiderar, gestionar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de contratación pública de la empresa, garantizando el estricto cumplimiento de la normativa legal vigente (LOSNCP, RGLOSNCP y resoluciones del SERCOP).📍 Ubicación: Guayaquil, Ecuador (Presencial).📌 FuncionesMonitorear de forma constante el portal del SERCOP para identificar oportunidades de negocio alineadas al portafolio de la empresa.Liderar el análisis de Pliegos y TDRs, estructuración de ofertas técnicas/económicas, convalidación de errores y subastas, garantizando cero descalificaciones.Diseñar y ejecutar actividades comerciales, para el cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.Mantener y fortalecer relaciones con clientes (B 2B).📌 RequisitosTítulo de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines.📌HabilidadesLiderazgo de equipos y enfoque a resultados.Alta capacidad analítica, atención al clienteExcelentes habilidades de comunicación y negociación📌 OfrecemosSalario Atractivo acorde a la experiencia.Beneficios de ley.Buen ambiente laboral.Estabilidad laboral.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto requiere contratar un Jefe de Riesgos responsable de identificar, evaluar, monitorear y controlar los riesgos inherentes a las operaciones de la institución, incluyendo riesgo de crédito, liquidez, mercado, operativo, estratégico y de lavado de activos, garantizando el cumplimiento de la normativa emitida por la SEPS y las políticas internas de gestión integral de riesgos. Será responsable de elaborar informes técnicos para Gerencia, CAD y organismos de control, desarrollar metodologías de medición y seguimiento de riesgos, monitorear indicadores de alerta temprana, proponer planes de mitigación, realizar pruebas de estrés y fortalecer la cultura de gestión de riesgos en toda la organización

La Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto requiere contratar un Jefe de Tecnología de la Información (TIC) responsable de planificar, dirigir y supervisar la infraestructura tecnológica, los sistemas de información, la seguridad informática y la continuidad operativa de la institución, garantizando la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información. Será responsable de administrar el core financiero, redes, servidores, bases de datos, respaldos, ciberseguridad, soporte técnico, gestión de proveedores tecnológicos y ejecución de proyectos de innovación y transformación digital, asegurando el cumplimiento de la normativa emitida por la SEPS y las mejores prácticas de seguridad de la información.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto requiere contratar una Jefa de Contabilidad responsable de planificar, dirigir y controlar los procesos contables, financieros y tributarios de la institución, garantizando la razonabilidad de los estados financieros, el cumplimiento de las disposiciones emitidas por la SEPS, SRI y demás organismos de control, así como la correcta aplicación de las NIIF y normativa vigente para el sector financiero popular y solidarioSerá responsable de la elaboración y análisis de estados financieros, conciliaciones contables y bancarias, declaraciones tributarias, control presupuestario,

En ECUAMATRIZ buscamos un profesional apasionado por la negociación, el abastecimiento estratégico y la optimización de procesos, que desee asumir nuevos retos y contribuir al crecimiento de nuestra organización.Propósito del cargo: Dirigir y asegurar la correcta ejecución de los procesos de compras locales e internacionales de la compañía, liderando negociaciones estratégicas, garantizando el abastecimiento oportuno de bienes y servicios, y promoviendo modelos de trabajo eficientes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos y financieros de ECUAMATRIZ.Formación académica: Título de tercer nivel en Ingeniería en Empresas y Negocios, Comercio Exterior, Integración y Aduanas o carreras afines. Deseable formación complementaria en Aduanas, Ecommerce o Negocios.Experiencia: Entre 4 y 5 años de experiencia en áreas de compras, abastecimiento o Supply Chain. Experiencia liderando negociaciones con proveedores nacionales e internacionales. Experiencia en procesos de importación, nacionalización y control de inventarios.Conocimientos técnicos: Gestión estratégica de compras y abastecimiento. Negociación con proveedores y manejo de categorías de compra. Control de órdenes de compra y lead times. Importaciones, Incoterms y procesos aduaneros. Análisis de mercado, costos y evaluación de proveedores.Principales responsabilidades: Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de compras de la compañía. Liderar negociaciones con proveedores nacionales e internacionales, asegurando las mejores condiciones comerciales. Supervisar órdenes de compra, importaciones, nacionalización y coordinación logística. Controlar inventarios y garantizar el abastecimiento oportuno. Gestionar incidencias relacionadas con proveedores y procesos de compra. Liderar proyectos orientados a incrementar la eficiencia y productividad.Competencias: Liderazgo y gestión de equipos. Orientación a resultados. Planeación y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Comunicación efectiva y negociación. Orientación al cliente interno.¿Qué encontrarás en ECUAMATRIZ? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos e innovadores. Una cultura enfocada en la mejora continua y la excelencia.

Importante Empresa del Sector Retail, busca un Jefe de Tienda Senior que cumpla con el siguiente perfil:Requisitos: Título de tercer nivel en Ing. Comercial, Administración de empresas o afines.​ Indispensable experiencia mínima de 3 años en cargos de liderazgo en empresas de retail y en manejo de personal.​​ Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Manejo avanzado de utilitarios de ​microsoft.Funciones: Asegurar que el nivel de servicio y la experiencia del cliente sean de acuerdo a los estándares de la empresa. Controlar los inventarios para garantizar el stock adecuado que satisfaga las necesidades de venta. Observar mermas, productos dañados, reglas en el sistema de reposición automática (puede sugerir cambios), entre otros.​ Mantener una imagen adecuada de la tienda e impulsar las ventas.​ Cumplir con el presupuesto de ventas.​ Administrar el personal a su cargo, mantener una comunicación abierta y constante con su equipo para asegurar el correcto flujo de información y la solución de problemas.

Súmate a nuestros talentos y forma parte del equipo de COHECO como: JEFE DE POSVENTA para la ciudad de GUAYAQUIL el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil: OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO:Planificar, dirigir y supervisar las actividades comerciales del departamento de posventa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y fidelización de clientes.ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Elaborar la proyección anual de ventas y controlar su cumplimiento. Monitorear el mercado e informar sobre la actividad de los competidores en la oficina a cargo. Supervisar el cumplimiento del presupuesto de facturación de mantenimiento de la oficina a cargo. Supervisar el cumplimiento de facturación de productos de trabajos especiales del equipo de posventa a cargo. Supervisar que la gestión comercial del equipo de posventa asegure la retención de clientes y el ingreso de nuevas unidades. Evaluar el desempeño del equipo de trabajo. Asignar rutas y/o responsabilidades al personal del departamento. Participar en la implementación del plan de marketing estratégico. Aprobar solicitudes de materiales de bodega de items para facturación al cliente. Autorizar las órdenes de trabajo especiales y/o complementarias. Generar y elaborar la información comercial requerida por la gerencia de posventa. Asignar las metas comerciales de trabajos especiales a su equipo de trabajo. Proponer y participar en proyectos de mejora en los procesos de posventa. Revisar, aprobar y firmar contratos de mantenimiento. Realizar visitas a clientes vip y corporativos para negociaciones y mantenimiento de relación comercial.REQUISITOS DE ESTUDIO:Nivel Universitario Graduado en las siguientes carreras: Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o mercadotecnia, Negocios internacionales o afines.REQUISITO DE EXPERIENCIA EN: Coordinador Comercial - 3 años Ejecutivo Comercial - 5 años Jefe Comercial - 2 años Representante de Ventas - 5 añosREQUISITOS DE FORMACIÓN EN: Definición y análisis de indicadores de gestión (KPI’s) Inglés nivel B1 – intermedio Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace, afines) Manejo de personal y desarrollo de equipos Técnicas de negociación y ventasOTROS REQUISITOS Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)"COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."

Estamos en búsqueda de un/a Jefe de Cuentas Clave B2B con visión comercial, capacidad de negociación y enfoque estratégico para gestionar, desarrollar y fortalecer relaciones con clientes corporativos.La posición será responsable de administrar una cartera de cuentas clave, identificar oportunidades de crecimiento, generar nuevas relaciones comerciales y asegurar el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad y fidelización.Responsabilidades principales: Gestionar y desarrollar cuentas corporativas estratégicas. Identificar oportunidades comerciales en clientes actuales y potenciales. Diseñar propuestas de valor alineadas a las necesidades del cliente. Negociar condiciones comerciales y cerrar acuerdos B2B. Realizar seguimiento a indicadores de ventas, cumplimiento y rentabilidad. Coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia de servicio adecuada. Mantener relaciones de largo plazo con decisores y contactos clave. Liderar equipo b2b comercial para la consecusión de objetivos Desarrollo de nuevos negocios y clientes Perfil requerido: Experiencia comprobable en ventas B2B, cuentas clave, desarrollo comercial o gestión corporativa. Deseable experiencia liderando negociaciones con empresas medianas o grandes. Alta orientación a resultados, negociación, comunicación ejecutiva y manejo de clientes estratégicos. Capacidad para generar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar cartera. Disponibilidad para gestión comercial en campo y reuniones con clientes.

Objetivo del cargo Planificar, dirigir y supervisar la gestión comercial del Canal Artesanal en la zona asignada, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, cobertura, cartera, rentabilidad y desarrollo de clientes, mediante el liderazgo efectivo del equipo comercial, la ejecución de estrategias de crecimiento y el fortalecimiento de relaciones de largo plazo con panaderías, pastelerías, distribuidores y clientes clave, promoviendo la comercialización del portafolio y la generación de valor para el negocio de los clientes.Funciones principales 1. Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales e indicadores de gestión. 2. Diseñar y ejecutar estrategias comerciales orientadas al crecimiento del canal artesanal, incremento de participación de mercado y desarrollo del portafolio. 3. Realizar acompañamientos en campo, brindando coaching, seguimiento y retroalimentación continua a los vendedores. 4. Gestionar el cumplimiento de presupuestos de ventas, cobertura, recaudo y rentabilidad de la zona asignada. 5. Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes estratégicos, distribuidores y panaderías de alto potencial. 6. Identificar oportunidades de negocio, tendencias del mercado y acciones de la competencia para generar planes de acción comerciales. 7. Asegurar la correcta ejecución de lanzamientos, promociones y estrategias de mercadeo en el canal. 8. Monitorear y gestionar indicadores comerciales, incluyendo sell in, sell out, cobertura, efectividad, ticket promedio, cartera y crecimiento de categorías. 9. Coordinar con las áreas de soporte técnico, logística, cartera y mercadeo para garantizar un servicio integral al cliente. 10. Participar en la selección, capacitación e inducción del personal comercial, fortaleciendo las competencias del equipo. 11. Garantizar el cumplimiento de políticas comerciales, procesos internos y lineamientos corporativos establecidos por la compañía. 12. Elaborar reportes de gestión y análisis de resultados, proponiendo acciones de mejora continua para el canal. Requisitos del cargo• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Negocios, Ventas o carreras afines. Experiencia • Mínimo 3 años de experiencia en supervisión o liderazgo de equipos comerciales. • Experiencia en empresas de consumo masivo, alimentos, panificación, ingredientes, materias primas o industrias relacionadas. • Experiencia en manejo de distribuidores, subdistribuidores y clientes del canal tradicional o artesanal. • Experiencia en cumplimiento de presupuestos, indicadores comerciales y gestión de cartera. Requisitos adicionales • Movilización propia y licencia de conducir vigente. • Disponibilidad para movilización y viajes dentro de la zona asignada. • Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión comercial. Conocimientos requeridos• Ventas consultivas y negociación. • Desarrollo de clientes y apertura de mercado. • Administración de territorios y rutas comerciales. • Gestión de distribuidores y canales indirectos. • Gestión de indicadores comerciales (KPI's). • Planeación y ejecución comercial. Técnicos • Conocimiento del Canal Artesanal (panaderías, pastelerías y negocios afines). • Conocimiento de ingredientes e insumos para panificación y pastelería (deseable). • Interpretación de indicadores de ventas, rentabilidad y cartera. • Manejo de CRM y sistemas comerciales (SAP, Power BI o similares).

Gran empresa requiere vincular a su equipo de trabajo a una Jefatura de Renovaciones / Servicio al Cliente para Quito – Ecuador.OBJETIVO: Liderar la estrategia de retención de contratos y el crecimiento de la rentabilidad. Gestionando la de Renovaciones y Retención. Asegurando la excelente Atención y Servicio al Cliente (Costumer Experience). Cumpliendo con los indicadores (KPI), de la compañía.Es importante que los candidatos, tengan experiencia en empresas de Seguros, en el segmento de renovaciones.FORMACION ACADEMICA: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.Ofertamos una interesante remuneración y beneficios empresariales y de ley

JEFE DE VENTASCargo: Jefe de VentasIndustria: Medios - Prensa escrita y digitalReporta a: Gerencia Comercial / Gerencia GeneralMisión de cargoLiderar la estrategia de captación, retención y crecimiento de clientes de productos físicos y digitales, gestionando un equipo comercial pequeño, optimizando ambos canales de venta de forma integrada y desarrollando nuevas fuentes de ingresos recurrentes.Responsabilidades del cargo Diseñar y ejecutar el plan comercial de ventas, con metas diferenciadas para el canal impreso y el canal digital. Gestionar el embudo de ventas: captación de leads, conversión y cierre, tanto en campo/telefónico (físico) como en línea (digital). Reducir la tasa de cancelación (churn) en ambos canales mediante estrategias de retención y fidelización. Coordinar campañas de venta cruzada y migración entre productos impresos y digitales (upsell a plan híbrido, cross-sell digital a impresos). Trabajar de la mano con Marketing para alinear promociones, precios y campañas por canal. Analizar indicadores de venta por canal y reportar resultados a la gerencia. Negociar convenios institucionales, corporativos o con instituciones educativas (impresos y/o accesos digitales corporativos). Supervisar canales de venta: telemarketing, venta puerta a puerta, distribuidores/voceadores (físico), venta digital vía web/app, paywall, redes sociales y email marketing (digital). Gestionar el CRM o sistema de control de clientes y asegurar la calidad de los datos en ambas plataformas. Monitorear la experiencia de entrega/distribución física y la experiencia de acceso/registro digital para detectar fricciones que afecten la venta o retención.Competencias Tecnicas Experiencia comprobada en ventas de productos por registro, suscripción o recurrentes, idealmente con exposición tanto a venta física/tradicional (campo, telemarketing) como a venta digital (online, paywall, e-commerce). Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o sistemas propios del medio) y, deseable, de plataformas de registro digital o gestión de paywall. Conocimiento de métricas clave tanto del negocio impreso (rutas de distribución, costo de entrega, clientes activos) como del digital: CAC, LTV, churn rate, tasa de conversión, ARPU. Manejo de Excel/Google Sheets a nivel intermedio-avanzado para reportes y proyecciones comparando ambos canales. Experiencia en gestión de equipos comerciales pequeños (definición de metas, comisiones, seguimiento) que vendan ambos productos. Conocimiento de estrategias de retención y fidelización de clientes en registros, inscripción recurrentes. Deseable: conocimiento básico de analítica web/digital (Google Analytics u otra) para entender el comportamiento de clientes digitales. Deseable: experiencia en venta telefónica o de campo, y conocimiento del ecosistema de medios digitales y su modelo de monetización (paywall, freemium, etc.).Competencias blandas Liderazgo cercano y orientado a resultados y cumplimiento de metas Comunicación efectiva con áreas internas Capacidad de adaptación a la transformación digital de negocios de mediosFormación y experiencia Formación: Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente si la experiencia es sólida). Experiencia: 3 a 6 años en roles de ventas, con al menos 2 años liderando equipos comerciales. Deseable: experiencia previa en medios de comunicación, telecomunicaciones o negocios de membresia/suscripción.