Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Jefe / Supervisor / Responsable
Full-time
Planificar, dirigir y controlar la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, comunicaciones y plataformas tecnológicas, asegurando altos niveles de disponibilidad, seguridad y eficiencia, en línea con la estrategia de TI de la compañía.Responsabilidades: - Definir, implementar y mantener la estrategia de infraestructura tecnológica alineada a la Gerencia de TI.- Administrar y supervisar los recursos tecnológicos: servidores, redes, telecomunicaciones, hardware y software base.- Administrar y supervisar los recursos tecnológicos: servidores, redes, telecomunicaciones, hardware y software base.- Supervisar la operación de los servicios de red, conectividad, accesos y data centers.- Gestionar proyectos de infraestructura, asegurando su cumplimiento en costo, calidad y tiempo.- Controlar la capacidad y disponibilidad de la infraestructura para responder a las necesidades del negocio.- Definir y mantener acuerdos de nivel de servicio (SLA) con las áreas usuarias y proveedores.- Coordinar al equipo de infraestructura, asignando tareas y fomentando la mejora continua- Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas de ciberseguridad y de continuidad operativa.- Gestionar relaciones con proveedores de servicios tecnológicos, telecomunicaciones y soporte- Elaborar y administrar el presupuesto del área de infraestructura.- Evaluar e implementar nuevas tecnologías que optimicen el rendimiento y seguridad de la infraestructura.Requisitos: - Nivel de Educación:Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines.Experiencia Mínimo 5 años en administración de infraestructura tecnológica.3 años en posiciones de liderazgo o coordinación de equipos de infraestructura.Deseable experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud).Beneficios: - Sueldo competitivo- Beneficios de ley- Alimentacion- Descuentos corporativo
Oferta Laboral: Coordinador de Innovación y Desarrollo / QuevedoNos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Innovación y Desarrollo para liderar proyectos estratégicos en el área de alimentos, impulsando la mejora continua y la creación de nuevas soluciones dentro de la industria alimentaria.Requisitos del perfil Formación académica: Ingeniero en Alimentos o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años en la industria alimentaria, ocupando posiciones similares. Disponibilidad: Inmediata.Experiencia requerida Mínimo 2 años de experiencia comprobada en la industria alimentaria, ocupando cargos de responsabilidad en áreas de innovación, desarrollo de productos o mejora de procesos. Experiencia liderando proyectos de investigación y desarrollo, desde la conceptualización hasta la implementación. Conocimiento en normativas de calidad y seguridad alimentaria, así como en metodologías de innovación. Experiencia en la gestión de equipos de trabajo y coordinación interdepartamental.
Jefe de Sistemas - QUITOObjetivo del cargoPlanificar, dirigir y supervisar la gestión tecnológica de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y plataformas empresariales, así como la seguridad de la información y la continuidad de los servicios tecnológicos.Formación académica- Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines.Experiencia requerida Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados con la gestión de Sistemas y Tecnología. Experiencia en el sector automotriz, con conocimiento y manejo de plataformas informáticas utilizadas en concesionarios y empresas automotrices.Conocimientos Administración de plataformas empresariales y sistemas informáticos. Gestión de redes, servidores e infraestructura tecnológica. Seguridad informática y respaldo de información. Implementación, actualización y mantenimiento de sistemas.Funciones principales Administrar y supervisar las plataformas tecnológicas y los sistemas informáticos de la empresa. Gestionar los sistemas utilizados en las áreas de ventas, posventa, repuestos y administración del sector automotriz. Coordinar la implementación, actualización y mantenimiento de plataformas y aplicaciones empresariales. Garantizar la seguridad, integridad y respaldo de la información de la empresa. Liderar al equipo de Sistemas y supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.Competencias Liderazgo y gestión de equipos. Planificación y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Pensamiento analítico. Orientación a resultados.
🚀 ¡ESTAMOS BUSCANDO TALENTO! 💻🔎 ESPECIALISTA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE TI📍 Ubicación: Ecuador 🏢 Modalidad: Presencial 👨💻 Área: Tecnologías de la Información¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar soluciones eficientes? ¡Esta oportunidad es para ti! 🌟🎯 ¿Cuál será tu reto? Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. Gestionar herramientas Microsoft 365, Windows y redes. Administrar altas, bajas y cambios de usuarios y equipos. Dar seguimiento a incidentes tecnológicos y proveedores. Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos.✅ ¿Qué buscamos? Formación en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico e infraestructura. Conocimientos de Microsoft 365, Windows, redes TCP/IP, VPN y Active Directory o Microsoft Entra ID. Proactividad, responsabilidad, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas. Inglés técnico y disponibilidad para atender necesidades operativas.✨ ¡Sé parte de un equipo donde tus conocimientos y habilidades marcan la diferencia!📩 ¿Cumples con el perfil? Postula y comparte tu experiencia con nosotros.#VacanteLaboral #EmpleoEcuador #SoporteTI #Tecnología #TalentoHumano #OportunidadLaboral
Jefe/a de Tecnología (TI y ERP) Quito, Ecuador Al menos 5 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos, equipos y proveedoresUna importante empresa del sector de la construcción busca un/a Jefe/a de Tecnología que lidere tanto su operación tecnológica como sus proyectos de mejora. Es un rol de liderazgo cercano a la ejecución: organizas al equipo y a los proveedores, pero también entras al detalle cuando el proyecto o la operación lo piden. Trabajarás con ventas, operaciones, logística, bodega, finanzas y talento humano.¿Qué harás? Traducir las prioridades del negocio en una hoja de ruta tecnológica realista: alcance, recursos, costos y decisiones a tomar Liderar junto con las áreas la implementación de soluciones: levantamiento, especificación funcional, coordinación de desarrollo o proveedores, pruebas con usuarios, puesta en marcha y estabilización Administrar el ERP y su evolución: parametrizaciones, permisos, reportes, desarrollos, integraciones e incidencias críticas Liderar al equipo de servicios de TI: soporte a usuarios, estaciones de trabajo, redes, conectividad, nube y aplicaciones Definir políticas de acceso, seguridad, respaldo y recuperación, y mantener al día inventarios y documentación técnica Gestionar proveedores tecnológicos y acuerdos de nivel de servicio (SLA): tiempos de atención, escalamiento, seguimiento y planes de mejora Requisitos: Lo que buscamos Título de tercer nivel en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial con enfoque tecnológico o afín Al menos 5 años implementando soluciones tecnológicas, con experiencia demostrable liderando proyectos y coordinando equipos o proveedores (pesa más la profundidad de los proyectos que la cifra de años) Participación directa en implementaciones, actualizaciones o migraciones de ERP, con dominio funcional de ventas, compras, inventario, facturación y contabilidad Gestión de proyectos: levantamiento de requerimientos, control de alcance, pruebas funcionales, puesta en producción y gestión del cambio Integración y datos: APIs o conectores, bases de datos relacionales, reportes y tableros Gestión de servicios de TI: redes, nube, accesos y seguridad, respaldos y continuidad, incidentes, proveedores y SLASuma puntos Posgrado en gestión tecnológica, proyectos o procesos Experiencia en retail, distribución o empresas con varios puntos de venta, inventario y logística Puntos de venta, CRM, comercio electrónico, gestión de bodegas o transporte y analítica de negocio Facturación electrónica en Ecuador y su integración con el ERP Automatización de procesos (BPM), arquitectura tecnológica e ITILCompetenciasLiderazgo cercano a la ejecución: decides, entras al detalle y sabes cuándo convocar a un especialista. Criterio de negocio: entiendes cómo un cambio en datos, reglas o sistemas afecta a otras áreas y al cliente. Priorización y juicio económico: proteges la continuidad sin sobredimensionar soluciones. Comunicación y negociación: explicas decisiones técnicas en términos de riesgo, costo y valor, y construyes acuerdos entre áreas. Orientación al usuario: vas a los locales y bodegas, escuchas a quien usa el sistema y ajustas la solución para que se use de verdad. Orden e integridad: documentas decisiones, cuidas la información y escalas los riesgos a tiempo Beneficios ¿Por qué postular? Un rol con impacto transversal: la tecnología que lideres sostiene toda la operación Autonomía para proponer prioridades y soluciones, en relación directa con la gerencia Proyectos de punta a punta, desde el diseño hasta la puesta en marcha
¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y la coordinación de proyectos? Buscamos un profesional con visión estratégica y capacidad de liderazgo para administrar el ecosistema tecnológico del negocio, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la correcta integración entre sistemas y la gestión eficiente de proveedores tecnológicos, impulsando la mejora continua y la innovación en los procesos de la compañía.Objetivo del cargoAdministrar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico de la empresa, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la adecuada gestión de proveedores tecnológicos, la resolución efectiva de incidentes y la evolución continua de los sistemas, alineando la tecnología con las necesidades del negocio y la operación.Principales responsabilidades: Supervisar el funcionamiento del ecosistema tecnológico de los restaurantes: POS, KDS, e-commerce, app, kioscos, agregadores, pagos, facturación, loyalty, menús digitales y reportería. Gestionar la relación con los proveedores de tecnología y dar seguimiento a incidentes, solicitudes, SLA y compromisos pendientes. Coordinar la resolución de problemas que involucren varias plataformas o proveedores. Priorizar mejoras, nuevas funcionalidades y cambios solicitados por las áreas del negocio. Asegurar que productos, precios, menús, promociones, órdenes, pagos y transacciones se sincronicen correctamente entre los diferentes sistemas. Mantener documentación actualizada sobre sistemas, responsables, integraciones, procesos y procedimientos de contingencia. Monitorear la estabilidad y disponibilidad de las plataformas, identificando problemas recurrentes y exigiendo soluciones permanentes. Analizar indicadores de soporte, incidentes, disponibilidad, tiempos de atención y desempeño de los proveedores. Mantener un roadmap de mejoras tecnológicas alineado con las prioridades del negocio. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia operativa y mejora de la experiencia del cliente y del restaurante.Requisitos: Al menos 5 años de experiencia administrando sistemas empresariales, aplicaciones, proveedores tecnológicos o proyectos de mejora y de transformación tecnológica e innovación. Experiencia en restaurantes, retail, franquicias, hospitalidad o empresas con múltiples puntos de venta. Conocimiento general de POS, KDS, e-commerce, medios de pago, facturación e integraciones entre sistemas. Experiencia gestionando proveedores, soporte, incidentes, SLA y procesos de escalamiento. Capacidad para analizar problemas, identificar responsables y coordinar soluciones entre diferentes equipos. Habilidad para traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales claros. Buen manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de seguimiento de proyectos y tickets. Inglés intermedio para coordinar con proveedores y revisar documentación. Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y seguimiento.
RESPONSABILIDADES Desarrollar y establecer lineamientos de seguridad (hardenización) para los sistemas base de la infraestructura de Conecel acorde a las buenas prácticas y principales normativas de seguridad. Coordinar la atención de los eventos de seguridad reportados por los CSIRT externos. Gestionar las alertas tempranas y boletines de seguridad sobre los activos críticos del negocio, coordinar las acciones necesarias para su prevención. Establecer mecanismos de identificación y reporte de incidentes de seguridad sobre los activos críticos del negocio, coordinar las acciones necesarias para su mitigación. Establecer y actualizar el proceso de respuesta a incidentes, coordinar la aplicación del plan de respuesta cuando se presente un incidente. Coordinar el programa de concientización de seguridad de la información dirigido al personal técnico de la empresa. Realizar las actividades inherentes al SGSI (ISO 27001), PCI, SOX, LOPD y regulaciones aplicables. Lograr el cumplimiento de métricas de seguridad e indicadores de gestión de su equipo de trabajo. Interiorizar en su personal la misión, principios y valores organizacionales como mecanismo para mantener la productividad, uso óptimo de recursos y un actuar con valores. Desarrollar el personal a su cargo, retroalimentando su gestión, reforzando conocimientos y promoviendo su desarrollo integral. Manejar la información de forma confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo.
Misión:Coordinar y liderar el trabajo de la célula de desarrollo a través de metodologías ágiles asegurando la integración eficiente de desarrollo, bases de datos, infraestructura y QA; impulsando prácticas de transformación digital mediante la mejora continua, la entrega incremental de valor y la adopción de estándares modernos de ingeniería, con el fin de garantizar soluciones tecnológicas robustas, escalables y alineadas a los objetivos del negocio.Actividades del cargo: Supervisar el avance de tareas del equipo de desarrollo. Coordinar la comunicación entre frontend, backend, DBA e infraestructura. Resolver bloqueos o impedimentos operativos del equipo. Verificar el cumplimiento de estándares de desarrollo y buenas prácticas. Revisar y ajustar prioridades según requerimientos urgentes o cambios del negocio. Planificar y facilitar reuniones de seguimiento con el equipo. Revisar avances técnicos y funcionales de los desarrollos con stakeholders internos. Coordinar con el DBA e infraestructura despliegues o cambios planificados. Actualizar el backlog o tableros de tareas utilizando metodologías ágiles. Capacitar o guiar a miembros del equipo en aspectos técnicos o metodológicos. Realizar retrospectivas periodicas para identificar mejoras en procesos de desarrollo. Participar en reuniones de revisión de entregables con áreas de negocio. Validar que el entorno de desarrollo cumpla con condiciones óptimas (seguridad, estabilidad, acceso). Evaluar el rendimiento individual y del equipo para identificar oportunidades de mejora. Presentar reportes ejecutivos de desempeño del equipo de desarrollo a traves del cumplimiento de actividades asignadas. Coordinar sesiones de revisión técnica o arquitectónica con infraestructura y DBA. Identificar necesidades de herramientas, librerías o servicios para mejorar la eficiencia del equipo. Promover iniciativas de mejora continua o automatización dentro del flujo de desarrollo. Participar en la planificación estratégica de tecnología de mediano y largo plazo. Identificar los back up, para los miembros del equipo.Competencias: Liderazgo Orientación al cliente interno y externo Orientación a resultados Trabajo en equipo Pensamiento Estratégico Gestión y Desarrollo de Personas Pensamiento Analítico PlanificaciónArea de especialización: Gestión de equipos de desarrollo tecnológico. Arquitectura y ciclo de vida del software. Metodologías ágiles y frameworks de gestión de proyectos. Integración de áreas técnicas (DBA, infraestructura, QA). Gestión de proyectos. Formación: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Software, Tecnologías de la información o afines. Experiencia: 2 - 3 años de experiencia en cargos similares ó en posiciones de liderazgo o coordinación de equipos de TI.
Colorado Mining S.A. se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Infraestructura y Operaciones Tecnológicas, responsable de liderar y supervisar la infraestructura tecnológica, redes, conectividad y continuidad de los servicios TI de la compañía.📍Ubicación : GuayaquilPrincipales responsabilidades: Liderar el equipo de Infraestructura y Operaciones Tecnológicas. Supervisar redes, servidores, conectividad y telecomunicaciones. Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios tecnológicos. Coordinar incidentes, mantenimientos y soporte de infraestructura TI. Supervisar respaldos, recuperación de información y seguridad tecnológica.Perfil requerido: Título universitario en Sistemas, Informática, TI, Redes, Telecomunicaciones o afines. Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura y operaciones tecnológicas. Experiencia en liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos en redes, telecomunicaciones, seguridad y monitoreo. Deseable experiencia en organizaciones industriales, mineras o con operaciones distribuidas. Disponibilidad para movilizarse a las diferentes operaciones de la compañía.
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