11 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones Jefe / Supervisor / Responsable Full-time

¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y la coordinación de proyectos? Buscamos un profesional con visión estratégica y capacidad de liderazgo para administrar el ecosistema tecnológico del negocio, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la correcta integración entre sistemas y la gestión eficiente de proveedores tecnológicos, impulsando la mejora continua y la innovación en los procesos de la compañía.Objetivo del cargoAdministrar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico de la empresa, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la adecuada gestión de proveedores tecnológicos, la resolución efectiva de incidentes y la evolución continua de los sistemas, alineando la tecnología con las necesidades del negocio y la operación.Principales responsabilidades: Supervisar el funcionamiento del ecosistema tecnológico de los restaurantes: POS, KDS, e-commerce, app, kioscos, agregadores, pagos, facturación, loyalty, menús digitales y reportería. Gestionar la relación con los proveedores de tecnología y dar seguimiento a incidentes, solicitudes, SLA y compromisos pendientes. Coordinar la resolución de problemas que involucren varias plataformas o proveedores. Priorizar mejoras, nuevas funcionalidades y cambios solicitados por las áreas del negocio. Asegurar que productos, precios, menús, promociones, órdenes, pagos y transacciones se sincronicen correctamente entre los diferentes sistemas. Mantener documentación actualizada sobre sistemas, responsables, integraciones, procesos y procedimientos de contingencia. Monitorear la estabilidad y disponibilidad de las plataformas, identificando problemas recurrentes y exigiendo soluciones permanentes. Analizar indicadores de soporte, incidentes, disponibilidad, tiempos de atención y desempeño de los proveedores. Mantener un roadmap de mejoras tecnológicas alineado con las prioridades del negocio. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia operativa y mejora de la experiencia del cliente y del restaurante.Requisitos: Al menos 5 años de experiencia administrando sistemas empresariales, aplicaciones, proveedores tecnológicos o proyectos de mejora y de transformación tecnológica e innovación. Experiencia en restaurantes, retail, franquicias, hospitalidad o empresas con múltiples puntos de venta. Conocimiento general de POS, KDS, e-commerce, medios de pago, facturación e integraciones entre sistemas. Experiencia gestionando proveedores, soporte, incidentes, SLA y procesos de escalamiento. Capacidad para analizar problemas, identificar responsables y coordinar soluciones entre diferentes equipos. Habilidad para traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales claros. Buen manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de seguimiento de proyectos y tickets. Inglés intermedio para coordinar con proveedores y revisar documentación. Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y seguimiento.

Nos encontramos en la búsqueda de un LIDER DE DESARROLLO Y SOLUCIONES para unirse a nuestro equipo en Autoradiador, en Guayaquil.Si tienes experiencia liderando equipos de desarrollo, diseñando arquitecturas escalables y gestionando proyectos de software de misión crítica, esta oportunidad es para ti.Requisitos: Formación: Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines. Especialización o maestría en Gestión de Proyectos, Arquitectura de Software o Dirección de Tecnología (deseable). Experiencia mínima: De 5 a 7 años en roles de liderazgo técnico (Jefe de Proyectos, Arquitecto de Software, Líder Técnico) en proyectos de desarrollo de software. Experiencia comprobada en la implementación de ERPs o sistemas de misión crítica. Experiencia gestionando equipos de desarrollo de al menos 4 personas. Manejo práctico de entornos cloud y herramientas de CI/CD.Conocimiento específicos: Arquitectura de software moderna: Diseño de sistemas escalables, microservicios y soluciones cloud-native. Experiencia práctica con AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform (GCP). Bases de datos: SQL Server 2019 en adelante, Postgres SQL, MariaDB. Capacidad para diseñar modelos de datos optimizados y consultas de alto rendimiento. Lenguajes y frameworks: Java, PHP, Python 3, Visual C#, Angular, React, Flutter, Laravel, Django. Metodologías ágiles: Dominio experto de Scrum y Kanban para la gestión de proyectos de software. Calidad y seguridad: Conocimiento de ITIL 4, ISO 27001:2022, OWASP, Clean Code y DevSecOps. Capacidad para auditar código optimizado por herramientas de IA. DevOps y CI/CD: Familiaridad con pipelines de integración y despliegue continuo, pruebas automatizadas y entornos de desarrollo modernos.Funciones principales: Liderar la planificación y ejecución del proyecto ERP, definiendo hitos, entregables y cronogramas. Diseñar la arquitectura de software del sistema, asegurando escalabilidad y mantenibilidad. Supervisar y auditar el código del equipo, garantizando buenas prácticas (Clean Code, seguridad, rendimiento). Actuar como puente entre el equipo técnico y la Gerencia, traduciendo necesidades técnicas a lenguaje de negocio. Gestionar riesgos técnicos y proponer soluciones ante desafíos de implementación. Fomentar la mejora continua en el equipo, implementando estándares de calidad y procesos de revisión de código.

¿Te apasiona diseñar soluciones tecnológicas que transformen los negocios?En Ecuacopia buscamos un(a) Jefe de Preventa, Arquitectura de Soluciones y Transformación Digital que lidere la evolución de nuestra práctica de Preventa y acompañe a nuestros clientes en sus iniciativas de Transformación Digital.¿Cuál será tu misión?Liderar el área de Preventa y Soluciones, diseñando soluciones consultivas de alto valor y construyendo hojas de ruta de Transformación Digital para nuestra base de clientes, impulsando la adopción de tecnologías de Digitalización, Gestión Documental, Automatización, Infraestructura y Ciberseguridad.Buscamos experiencia en: Preventa consultiva B2B. • Arquitectura de soluciones empresariales. • Digitalización y captura inteligente de documentos. • ECM (Enterprise Content Management). • BPM y automatización de procesos. • RPA. • Infraestructura tecnológica. • Cloud. • Ciberseguridad. • Elaboración de propuestas técnico-económicas. • Presentaciones ejecutivas y demostraciones de soluciones.Será un plus si cuentas con conocimientos en:✔ IA aplicada a procesos de negocio. ✔ Power Platform.✔ Docuware✔ Microsoft Azure. ✔ Gestión Documental. ✔ Gestión de proyectos.Principales desafíos Estructurar y consolidar el área de Preventa y Soluciones. • Convertir nuestra base instalada de clientes de outsourcing de impresión en oportunidades de Transformación Digital. • Diseñar Roadmaps de Transformación Digital. Diseñar Casos de Negocio del portafolio de soluciones de Ecuacopia Desarrollar nuevas soluciones tecnológicas. • Liderar demostraciones, pruebas de concepto y procesos consultivos de venta. • Trabajar de la mano con el equipo comercial y fabricantes estratégicos para generar nuevas oportunidades de negocio.¿Qué esperamos de ti?Buscamos una persona con visión estratégica, liderazgo, orientación al cliente, pensamiento innovador y capacidad para conectar la tecnología con los objetivos de negocio.Si quieres liderar la evolución tecnológica de una organización referente en el mercado ecuatoriano y participar en proyectos de alto impacto, queremos conocerte.Postula y sé parte de la transformación digital de nuestros clientes.

Estamos buscando un Jefe de Tecnologia y Sistemas para GYE que Lidere la transformación y el fortalecimiento del área de Tecnología mediante un modelo de gobierno basado en la transparencia, la integridad, la seguridad de la información y la continuidad del negocio, garantizando la disponibilidad de los servicios tecnológicos, la eliminación de la dependencia del conocimiento, el desarrollo del talento técnico y la alineación de la tecnología con la estrategia organizacional.Buscamos un profesional que cuente con: Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines. Deseable maestría en Gestión de TI, Transformación Digital o Dirección de Proyectos. Mínimo 7 años de experiencia en Tecnología, de los cuales al menos 3 años liderando equipos. Experiencia en infraestructura, desarrollo de software, ciberseguridad, continuidad del negocio y gestión de proveedores. Conocimiento en gobierno de TI (COBIT, ITIL, ISO 27001) y gestión de proyectos. Capacidad para liderar procesos de mejora continua, documentar procesos críticos y desarrollar equipos de alto desempeño.Competencias clave Liderazgo e influencia. Alta integridad y ética profesional. Pensamiento estratégico y orientación a resultados. Capacidad de planificación y organización. Toma de decisiones basada en datos. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. Adaptabilidad y liderazgo del cambio.Principales desafíos Fortalecer el gobierno tecnológico y la seguridad de la información. Reducir la dependencia del conocimiento crítico mediante documentación y transferencia del conocimiento. Impulsar la transformación tecnológica y la automatización de procesos. Garantizar la continuidad operativa de los sistemas críticos del negocio. Consolidar una cultura de innovación, control y mejora continua.Si eres un líder que inspira confianza, desarrolla equipos y transforma la tecnología en una ventaja competitiva para el negocio, queremos conocerte.

MISIÓN DEL CARGO:Dirigir, planificar y supervisar los procesos de desarrollo de software y soluciones tecnológicas, verificando el cumplimiento de los requerimientos del negocio, los estándares de calidad, seguridad y los plazos establecidos, actuar como líder técnico y gestor del equipo, promoviendo la integración efectiva de las soluciones con los sistemas existentes.FORMACIÓN ACADÉMICA:Tercer nivel titulado en: Ing. en Sistemas, Ing. Informática, Ing. en Software, Ing. en Tecnologías de la Información, Ing. En Ciencias de la Computación o carreras afines.Cuarto nivel indispensable: Gestión de Tecnologías de la Información, Ingeniería de Software, Transformación Digital, Gobierno de Datos, Inteligencia Artificial, Dirección de Proyectos con énfasis en Tecnología o carreras afines.CONOCIMIENTOS: Gestión de Proyectos Tecnológicos Metodología de desarrollo ágil (Scrum, Kanban) Modelamiento de procesos y levantamiento de requerimientos Leguajes de programación y frameworks comunes (.NET, Java, Python) Base de datos: Microsoft, SQL,Server,Oracle,PL/SQL. Gobierno y calidad de datos Integración de sistemas (APls, servicios web) Automatización de procesos (RPA) y herramientas de BIEXPERIENCIA:4 años desempeñando funciones en cargos de liderazgo y relacionados con desarrollo de sofware y análisis de sistemas, en instituciones financieras.

Buscamos un Jefe de Tecnología y Soluciones Digitales que lidere el desarrollo de nuestras plataformas tecnológicas y proyectos de Inteligencia Artificial, combinando visión estratégica con una sólida capacidad técnica.Más que un administrador de TI, buscamos un Technology Lead con visión de producto, capaz de combinar liderazgo técnico, desarrollo de software, inteligencia artificial y operación tecnológica. Debe sentirse cómodo definiendo la arquitectura de nuevas soluciones, revisando código, evaluando tecnologías de IA, coordinando infraestructura y guiando al equipo de desarrollo para convertir ideas de negocio en productos innovadores y escalables para nuestros clientes.¿Qué harás? Liderar el equipo de desarrollo de software Diseñar y supervisar la arquitectura de nuestras soluciones digitales. Dirigir el desarrollo y evolución de plataformas de IA, analítica y automatización. Coordinar proyectos tecnológicos con clientes y proveedores. Administrar la infraestructura tecnológica, licencias, servicios cloud y soporte técnico. Promover buenas prácticas de desarrollo seguro, calidad y mejora continua. Requisitos: Buscamos un profesional con: Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software y al menos 3 años liderando equipos técnicos o áreas de tecnología. Experiencia definiendo arquitecturas de software empresariales y tomando decisiones tecnológicas estratégicas. Experiencia liderando el ciclo completo de desarrollo de productos (desde el diseño hasta la puesta en producción). Desarrollo Full Stack (Front-End y Back-End). Arquitectura de software y APIs. Tecnologías .NET, JavaScript/TypeScript y bases de datos SQL. Plataformas Cloud (Azure o AWS). Inteligencia Artificial, consumo de APIs, agentes virtuales y modelos LLM. Herramientas como OpenAI, ElevenLabs u otras plataformas de IA. Gestión de equipos técnicos y metodologías ágiles. Conocimientos de seguridad de la información e ISO 27001 (deseable). Inglés intermedio alto o avanzado (B2/C1). Beneficios ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo acorde al mercado. Oportunidad de liderar proyectos de alto impacto para empresas líderes. Participación en el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial. Beneficios sociales desde el primer día. Día libre por tu cumpleaños. Horario flexible y gestión basada en resultados. Convenios y beneficios corporativos. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.