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1.582 empleos encontrados en Guayas

Publicado hace 5 días

Supervisor de Cartera - Guayaquil

Confidencial

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 4 días

OFICIAL DE COBRANZAS - MILAGRO

Banco Solidario

4.2

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un OFICIAL DE COBRANZA - MILAGROMisión del Cargo: Maximizar la recuperación de la cartera en mora asignada para minimizar el riesgo y contribuir al cumplimiento de las metas de recuperación establecidas de las zonas de Durán y Milagro.Funciones del Cargo: Analizar el comportamiento de los clientes en mora y sugerir la ejecución de la estrategia de cobranza y recuperación. Planificar las acciones de cobranza a ejecutar de acuerdo a la estrategia establecida, en coordinación con el Gerente Regional y con el Gerente de Negocios Microempresa. Realizar la gestión de cobranza y recuperación de cartera de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos, a fin de mantener los niveles de riesgo esperados. Dar soporte a la fuerza de ventas del segmento microempresa en la negociación con clientes para la recuperación de la cartera vencida. Generar y entregar reportes referentes a la planificación y gestión de cobranza realizada, de acuerdo a los requerimientos del negocio, a fin de proveer información que facilite la toma de decisiones. Atender los requerimientos efectuados por Auditoría Externa, Auditoría Interna y Organismos de Control. Conocer, cumplir y hacer cumplir políticas, procesos, procedimientos y controles establecidos, así como lo determinado en la Normativa Externa del Sistema Financiero, el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta Ética.Requisitos:Formación académica: Estudios Culminados en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares .Beneficios:Ofrecemos salario competitivo, comisiones, beneficios corporativos y beneficios de ley.¡Si cumples con el perfil no pierdas la oportunidad de desarrollar tu talento con nosotros!

Milagro, Guayas

Presencial

Actualizado hace 3 días

AUXILIAR COMERCIAL EVENTUAL

DPWORLD POSORJA S.A.

4.6

Brindar soporte en la gestión comercial y apoyo en procesos administrativos, brindando asistencia en la atención a clientes, el seguimiento de ventas, la elaboración de informes, y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, siempre con enfoque en la satisfacción del cliente y optimización de recursos.Requerimientos de la posición: Estudiante, Egresado o con Título de tercer nivel en carreras relacionadas al Comercio Exterior, Ingeniería Comercial, Logística y Transporte. Conocimiento en procesos y normativa aduanera, manejo de CRM, ventas, gestión comercial y servicio al cliente, estrategias de marketing, manejo de utilitarios Office. Nivel de inglés básico. 1 año de experiencia en posiciones similares. Orientación al servicio al cliente, iniciativa, trabajo en equipo y cooperación.Responsabilidades claves: Recibir y gestionar llamadas de clientes potenciales y existentes, brindando información sobre servicios de Contract Logistic. Identificar clientes potenciales mediante conversaciones telefónicas, recopilando información relevante a fin de transmitirlas al equipo comercial. Dar soporte al asesor comercial en la obtención de citas virtuales o presenciales, mediante la gestión telefónica. Atender y resolver consultas en llamadas telefónicas, con escalas de solicitud al canal de equipo comercial. Participar en la implementación de estrategias, oportunidades de crecimiento de ventas adaptadas a la unidad de negocio a la que representa colaborando en la preparación de presentaciones, informes, campañas y análisis de ventas. Dar soporte en tareas administrativas como la gestión de agendas, la programación de citas y el envío de información vía correo a los clientes. Actualizar y gestionar la información de clientes y prospectos en el sistema que se ejecute. Cumplir con normas, procedimientos, políticas, reglamentos de DP World.

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado hace 5 días

Jefe de Zona Costa

MABEL GROUP

¿Cuentas con sólida experiencia en retail de moda y haz liderado equipos comerciales?¡Esta oportunidad es para ti!Estamos en búsqueda de un/a Jefe Comercial para la Zona Costa Tu misión será liderar y desarrollar la operación comercial de las tiendas en la Zona Costa, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, rentabilidad, estándares de marca y excelencia en la experiencia del cliente. 👤 Requisitos: De preferencia contar con título de tercer nivel en: Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines. Mínimo 3 años de experencia desempeñando roles de Jefe Comercial, Supervisor Comercial o cargos afines en el sector de retail. Disponibilidad para viajar.📌 Responsabilidades principales: Supervisar y acompañar la gestión comercial de las tiendas asignadas en la Zona Costa. Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, ticket promedio, conversión y rentabilidad. Analizar indicadores comerciales (sell out, rotación, inventario, margen, cumplimiento de metas). Desarrollar estrategias comerciales para impulsar resultados en cada punto de venta. Capacitar y acompañar a administradoras y equipos de tienda en gestión comercial y liderazgo. Garantizar correcta ejecución de visual merchandising y estándares de marca. Supervisar control de inventarios, mermas y cumplimiento de políticas internas. Realizar visitas periódicas a tiendas y elaborar reportes de desempeño y cumplimiento de ventas Impulsar estrategias comerciales alineadas a tendencias y temporadas del sector moda.🌟Conocimientos técnicos: Gestión de KPIs comerciales y análisis de resultados Manejo de presupuestos y metas. Estrategias de ventas y desarrollo de equipos.

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

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Empresa verificada

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