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Actualizado ayer

OPERADOR CALL CENTER

INDIAN MOTOS -INMOTOS

Alta revisión de perfiles

MISION:Realizar gestiones telefónicas eficientes para la recuperación de cartera, asegurando el seguimiento de compromisos de pago y la coordinación con el equipo de campo, cumpliendo con los procedimientos y normativas establecidas.EXPERIENCIA:1 año en cargos similaresFORMACION:Titulo de tercer nivel en Contabilidad y Auditoría, Adm. De Empresas, Ing. Comercial, Economía o Afines.FUNCIONES: Realizar llamadas telefónicas a los clientes en mora asignados a su cartera, verificando sus datos y referencias personales y comerciales, de acuerdo con los indicadores y metas establecidas, y cumpliendo con las normas legales y procedimientos de la empresa. Gestionar la búsqueda de información para crédito. Implementar estrategias para ubicabilidad de clientes, utilizando las páginas de búsqueda asignadas por la empresa. Registrar los resultados de las gestiones realizadas en la bitácora de control. Llevar control de los pagos realizados por los clientes y enviarlos al departamento de contabilidad. Presionar y reforzar los compromisos de pago realizados por los clientes. Atender los requerimientos relacionados con la cartera de los clientes. Elaborar la documentación para el retiro de motocicletas a clientes. Gestionar las cartas de cancelación de los clientes. Cumplir los KPIs del proceso Cumplir con las políticas, procedimientos e instructivos vigentes del Sistema de Gestión de Calidad. Cumplir con la política de protección de datos personales de la empresa para toda la documentación generada en su área.

Múltiples vacantes

Cuenca, Azuay

Presencial

Publicado hace 4 días

Jefe de Agencia (Cuenca)

BANCO BOLIVARIANO

4.2

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país.¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetieneMisión:Administrar integralmente los recursos humanos y físicos de la Oficina; así como el desarrollar su portafolio de clientes vendiendo y difundiendo la imagen de la institución y los productos del banco con el fin de alcanzar los presupuestos asignados para esa oficina.Funciones principales: Diseñar, desarrollar e implementar estrategias comerciales que permitan el cumplimiento de objetivos y presupuestos asignados a la Oficinas. Velar por el cumplimiento de objetivos comerciales del personal a cargo. Administrar el portafolio de clientes y atender sus requerimientos. Captar nuevos clientes y negocios rentables para la agencia.Requisitos:Formación Académica: Culminado estudios en ingenieria comercial, finanzas, economía, administración de empresas o carreras afines.Conocimientos: Manejo de office Manejo de relaciones comerciales, Administración de portafolio Conocimiento de productos y servicios bancarios.Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc ) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación contínua Día libre por tu cumpleaños

Cuenca, Azuay

Presencial

Actualizado hace 3 días

logo Empresa Pro

ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INDURAMA

4.6

Grupo Consenso está conformado por empresas con giros de negocio diferentes que permiten al colaborador desarrollarse con una visión multiempresa. Objetivos del cargo Ejecutar las actividades de los procesos de Talento Humano asegurando su cumplimiento en tiempo y calidad. Responsabilidades del puesto GESTION CEDI Acompañar en los procesos de selección de personal, evaluaciones, desarrollo y desvinculación de los colaboradores de Logiservice. Identificar necesidades de los procesos transversales y oportunidades de mejora en las herramienta de talento humano. Coordinar y gestionar el proceso de inducción e incorporación al personal nuevo, asi como el seguimiento en casos sociales y fichas socioeconomicas alertando novedades a su jefatura. Control en el proceso de horas extras, consolidación de bases, mejora en el proceso Asícomo, la ejecución de llamados de atención al incumplimiento de los reglamentos. COMPENSACIONES Realizar el cálculo preciso de las compensaciones de Grupo Consenso, garantizando el cumplimiento del proceso de aprobación y brindando soporte al personal para resolver consultas. Evaluar el nivel de comprensión de los esquemas de compensación por parte del personal y diseñar planes de acción que garanticen su correcta interpretación, alineándolos con los objetivos del esquema de pago. Administrar el presupuesto de Grupo Consenso mediante la ejecución de traslados, garantizando el cumplimiento del proceso de aprobación de gastos y reportando las novedades identificadas. Mantener actualizados los organigramas, estructuras, posiciones y perfiles de puesto de Grupo Consenso, asegurando un servicio ágil y de calidad, y reportando oportunamente las novedades identificadas. DESARROLLO Diseñar y coordinar métodos de entrenamiento que permitan a los colaboradores integrarse rápidamente a la organización y desempeñar sus funciones de manera oportuna y eficiente. Coordinar y proponer capacitaciones estratégicas basadas en metodologías actuales, como los learning maps, que generen un impacto directo en los resultados del negocio, fortaleciendo el desarrollo del personal a través de un enfoque estructurado de capacitación, acompañamiento y exposición. Asegurar la ejecución oportuna y de calidad de los procesos de desarrollo del talento en el grupo, incluyendo evaluación de desempeño, identificación de potencial, calibración, gestión de sucesión y elaboración de planes individuales de desarrollo (PIDs). Vincular los planes de desarrollo del talento con los proyectos estratégicos del grupo, asegurando la visibilidad y evolución del personal identificado con alto potencial, e impulsando la continuidad del negocio mediante la preparación de sucesores para cargos críticos y clave. Coordinar con proveedores la ejecución de capacitaciones estratégicas y la digitalización de contenidos, asegurando que la plataforma de e-learning se mantenga actualizada y funcional para todos los usuarios. Competencias Organizacionales Habilidades Operativas Impacto e Influencia Iniciativa Planificación Competencias Específicas Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Educación Título académico en INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS o PSICOLOGO LABORAL Y ORGANIZACIONAL Y / O en INGENIERO EMPRESARIAL Experiencia <!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}-->2 años. Conocimientos seleccionables CC: SAP-SSFF Seguro Médico Privado Días Libres para Temas Personales Día Libre en Cumpleaños Capacitación Continua Plan de Carrera Buen Ambiente Laboral

Cuenca, Azuay

Presencial

Empresa verificada

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