Menor a 15 días
Pichincha
Quito
Asesor Comercial Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial proactivo y con gran capacidad de negociación para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá una mentalidad orientada a resultados y excelentes habilidades interpersonales para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. Responsabilidades Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos/servicios, adaptándose a sus necesidades. Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos. Mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia previa comprobable en roles de ventas o asesoramiento comercial. Habilidades excepcionales de comunicación, persuasión y negociación. Orientación a la consecución de objetivos y al logro de resultados. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficazmente. Actitud positiva y gran capacidad para el trabajo en equipo. Conocimiento del mercado y de técnicas de venta será valorado.
Asistente de Investigación Cualitativa / Medio TiempoResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Asistente de Investigación Cualitativa para apoyar en el levantamiento y análisis de información relacionada con el desarrollo empresarial. El profesional será clave en la coordinación de actividades de recolección de datos, la gestión de relaciones con actores relevantes y la elaboración de informes técnicos.Responsabilidades Identificar y gestionar contactos con actores clave del sector público y privado. Coordinar y concretar reuniones para la recolección de información. Realizar levantamiento de información mediante entrevistas y otras técnicas cualitativas. Gestionar la logística y coordinación de talleres. Sistematizar la información recopilada de manera organizada. Elaborar reportes técnicos con los resultados de la investigación.Requisitos Título profesional en Comunicación Social, Periodismo, Sociología, Economía, Administración de Empresas o carreras afines a la investigación social. Experiencia en investigación social y/o desarrollo empresarial. Habilidad para la gestión de contactos y relaciones interinstitucionales. Capacidad para la sistematización de información y elaboración de informes. Excelentes habilidades de comunicación y organización. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Alta revisión de perfiles
Empresa dedicada al desarrollo de soluciones integrales en estructuras metálicas para proyectos de distinta escala y complejidad. Su experiencia con más de dos décadas combina diseño y cálculo estructural, fabricación en planta y montaje en obra, con un enfoque centrado en la seguridad, la eficiencia y la confiabilidad técnica. Objetivo del cargo: Conciliar movimientos bancarios, preparar informes, asegurar el cumplimiento de las normativas fiscales vigentes y apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis de datos.Responsabilidades principales:Bancos Registrar pagos en módulo tesorería Emitir egresos de banco de acuerdo con pagos realizados por tesorería Controlar que los pagos se encuentren debidamente sustentados y autorizados. Realizar conciliaciones bancarias mensuales . Registrar notas de débito y crédito bancarias Impresión y archivo físico de Egresos. Contabilidad Manejar y controlar gastos menores realizados con Fondo de Caja chica de acuerdo con Procedimiento y normativa vigente Emitir liquidación de compras como respaldo de Caja Chica Conciliar módulos de facturación y anticipos clientes con mayores contables, emitir anexos. Conciliar módulos de proveedores y anticipos con mayores contables, emitir anexos. Control y análisis del libro mayor de Empresas Relacionadas Jorge Moreno y Ediacero S.A., emitir anexos. Conciliar de estados de cuenta con proveedores, emitir anexos Control de Activos Fijos, emitir anexos Emisión, control y registro de Depreciaciones de Activos Fijos Generar Anexos de cuentas por pagar proveedores, préstamos bancarios, tarjetas de crédito, cuentas accionistas, anticipo proveedores, cuentas por cobrar, Provisión en ventas, Activos Fijos, que sustenten los resultados presentados de la empresa Jorge Moreno y Ediacero S.A. Control de tarjetas de crédito corporativas. Coordinar con Contador General implementación y mejoras al Sistema Contable Bodega Correr el proceso de corrección de saldos en el sistema, analizar y determinar diferencias Informar a Contador General sobre fallos que puedan existir en reportes de bodega Conciliar módulo de inventario con libros mayores Contabilizar transferencias de bodega Controlar que costo promedio sea adecuado Realizar muestreos físicos de acuerdo con instrucciones Contador General Respaldar y controlar la Gestión de BodegaGestión de administración y custodia de archivo Requisitos: Estudios: Título en Contabilidad, CPA, Tecnología en Contabilidad o carreras afinesExperiencia mínima 3 años en cargos similares.Disponibilidad para trabajar en el sur de Quito (Sector Turubamba) en el horario de 07h00 a 16h00Conocimiento: Excel intermedio y herramientas utilitarias, Manejo de sistemas contables, Facturación y retenciones, registros contables, elaboración de impuestos, manejo de plataformas SRI, IESS y Ministerio de Trabajo, conciliaciones bancarias, cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Inventarios. Anexos contables.Competencias requeridas para el cargo: Proactividad, Autonomía, Manejo y solución de problemas, Capacidad analítica, atención al detalle, orientación a resultados, Trabajo en equipo, Comunicación asertiva. Beneficios Sueldo + Beneficios de LeyServicio de alimentación asumido al 100% por la empresa, snacks, Capacitación constante, muy buen ambiente de trabajo, oportunidades de crecimiento profesional.
Importante empresa dedicada al desarrollo de soluciones integrales en estructuras metálicas para proyectos de distinta escala y complejidad. Su experiencia con más de dos décadas combina diseño y cálculo estructural, fabricación en planta y montaje en obra, con un enfoque centrado en la seguridad, la eficiencia y la confiabilidad técnica. Objetivo Principal del Puesto: Asegurar el pago oportuno de sueldos y beneficios sociales a los colaboradores y contratistas de acuerdo a las normativas laborales, tributarias, políticas y procedimientos internos de la compañía, con el fin de contar con la información requerida por los organismos de control, Gerencia General y demás usuarios de la información.Responsabilidades principales:Tesorería Revisar saldos en bancos, informar a Contador General Realizar pagos a proveedores, sueldos, contratistas, IESS, servicios básicos, alícuotas, impuestos municipales y demás obligaciones que se tenga con terceros, de acuerdo con instrucciones Contador General y Gerencia General Realizar reposiciones de gastos/ cajas chicas/ contratistas/ proveedores. Control de cobros de clientes de acuerdo con avance de obra. Registrar cobros y retenciones de clientesFacturación Control de presupuestos y contratos de obra Emitir informe sobre actualización de saldos por obra y cobros. Enviar planillas a clientes para cobro correspondiente Emitir facturas de acuerdo aprobación de clientes Control de cobro de garantías.Nómina Emisión de avisos de entrada y salida en el IESS Registrar contratos y liquidaciones, registro y legalización en el SUT. Registro y control de horas extras, descuentos, aportes al IESS, préstamos hipotecarios y quirografarios. Emisión de Roles de Pagos, para aprobación Contador General, Análisis de cuentas de nómina – IESS. Control de carpetas de personal Emisión de planillas y pagos de beneficios sociales Legalización de beneficios sociales Sistema Salarial Preparación de REDEP Emisión y control de cuadros de vacaciones Calculo décimo tercero, cuarto sueldo, utilidades. Emitir actas de finiquito, contratos, variaciones de sueldo.Contabilidad Ingreso de facturas proveedores. Emisión de retenciones a la fuente de acuerdo con normativa vigente Elaboración de Anexos de cuentas de nómina, contratistas Reportes de reembolso de gastos de Gerencia. Realizar reportes de mano de obra y formatos de pago. Control de viáticos (alimentación, hospedaje) - Facturar Análisis de cuentas de Nómina Emitir respaldos de información contable Requisitos: Estudios: Título en Contabilidad, CPA, Ingeniería Comercial o Tecnología en Contabilidad o carreras afines.Experiencia mínima: 3 años en cargos similares de preferencia en empresas industriales (Construcción, Metalmecánica)Disponibilidad para trabajar en el Sur de Quito ( Sector Turubamba) en el horario de 07h00 a 16h00Conocimientos: Dominio de Excel, Power BI, Uso de IA y herramientas utilitarias, Manejo de sistemas contables, Nómina, Facturación y retenciones, registros contables, elaboración de impuestos, manejo de plataformas SRI, IESS y Ministerio de Trabajo, conciliaciones bancarias, cuentas por pagar y cuentas por cobrar, anexos contables. Competencias requeridas para el cargo: capacidad analítica, proactividad, Organización y seguimiento de tareas, trabajo en equipo, atención al detalle, orientación a resultados, comunicación asertiva. Beneficios Sueldo + Beneficios de ley Servicio de alimentación cubierto 100% por la empresa, snacks, Plan de Telefonía Celular.Capacitación Constante, muy buen ambiente de trabajo.
Buscamos Asesores Comerciales Ferreteros y Construcción para la ciudad de Quito que sean responsables de gestionar la cartera asignada, abrir nuevos clientes y mantener el portafolio actual en la zona designada para la venta de productos ferreteros.Principales tareas y responsabilidades: Gestionar y expandir la cartera de clientes. Identificar oportunidades de negocio en la zona asignada. Realizar visitas comerciales y presentaciones de productos. Negociar y cerrar ventas efectivas. Proporcionar soporte postventa a los clientes.Requisitos: Experiencia en ventas o atención al cliente. Conocimiento del sector ferretero, construcción o afines. Habilidades de negociación y comunicación. Capacidad para trabajar de manera autónoma. Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada. De preferencia conocer el norte de la ciudad de Quito. Movilización propia.
Inportante empresa comercial del sector alimenticio BUSCA:EJECUTIVO DE VENTAS - CANAL INDUSTRIAL-HORECA Sexo: Indistinto Edad: Indistinto Nivel académico: Tercer Nivel en Administración de empresas, Comercial, Marketing o Contabilidad. Experiencia: Mínima 2 años en cargos similares (COMPROBADA) Habilidades: Negociacion, Liderazgo y Control estratégico. Viajes: SI (FRECUENTE). Modalidad: Presencial.SUELDO DE ACUERDO AL PERFILAplicar por este medio o enviar HV con el ASUNTO,CARGO y CIUDAD a:thgr /arroba/ ile /punto/ com / punto / ec
Nos encontramos en la busqueda de (3) Pasantes de Marketing – Administración de EmpresasMISIÓN DEL CARGO Apoyar al área de Marketing en la realización de estudios de factibilidad e investigación de mercado para la incursión en nuevos negocios, generando análisis que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas de la empresa.ACTIVIDADES PRINCIPALES Realizar estudios de factibilidad de mercado para nuevos proyectos o líneas de negocio Investigar tendencias, competencia y oportunidades en nuevos segmentos Elaborar informes y presentaciones ejecutivas con hallazgos y recomendaciones Apoyar en la identificación y análisis de nuevas oportunidades comerciales Colaborar con el equipo en tareas de marketing y comunicación según requerimientoPERFIL REQUERIDO Estudiante universitario útimos niveles de Marketing, Administración, Comunicación o carreras afines Proactivo/a, con iniciativa y orientación a resultados Buenas habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad analítica y curiosidad por aprender Manejo básico de herramientas Office (Word, Excel)CONDICIONES Duración: 1 mes Modalidad: Presencial – Quito Tumbaco Remuneración: Sí (conforme a convenio de pasantía) Jornada: Tiempo completo
Principales responsabilidades: Realizar trámites, entregas y retiro de documentación, mercadería y repuestos. Gestionar cobranzas, depósitos bancarios y diligencias administrativas. Conducir vehículos de la empresa para movilización de personal, materiales y documentación. Apoyar en actividades operativas y logísticas según las necesidades de la empresa. Mantener las instalaciones limpias, ordenadas y en condiciones adecuadas.Requisitos: Licencia de conducir vigente. Moto propia en buen estado. Experiencia previa en mensajería, conducción o cargos similares. Conocimiento de rutas dentro de la ciudad. Disponibilidad para viajar ocasionalmente dentro del país. Persona organizada, puntual, honesta y orientada al servicio. Referencias laborales comprobables (deseable).Ofrecemos: Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Bono por uso de motocicleta. Remuneración acorde al perfil y experiencia. Oportunidades de desarrollo dentro de la organización.Interesados enviar su hoja de vida a: talentohumano(arroba)sivasa.com.ecAsunto: Mensajero - Chofer
Brindar soporte en los procesos de auditoría interna de las distintas sucursales de Óptica Los Andes, contribuyendo al cumplimiento de normas contables, políticas internas, controles operativos y lineamientos regulatorios del sector óptico y retail.Requisitos: Formación universitaria o tecnología en carreras administrativas, finanzas o Contabilidad- Auditoría (deseable) Experiencia previa de 1 año (deseable) Contar con carnet de CONADIS
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO para la ciudad de QUITO el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil:OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Asegurar el cumplimiento del mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo a los estándares dados por la organización. ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Brindar soporte técnico al personal en los procesos de mantenimiento preventivo, correctivo y correctivo de emergencia. Capacitar y desarrollar competencias del personal técnico operativo. Evaluar el desempeño del personal a su cargo. Planificar los trabajos de mantenimiento correctivo planificado. Evaluar la calidad (indicadores) y verificar el cumplimiento (políticas y procedimientos) del servicio de mantenimiento correctivo de emergencia. Proponer planes de acción para el mejoramiento del servicio de mantenimiento correctivo de emergencia Coordinar la atención de las llamadas de emergencia fuera de la ciudad. Gestionar y hacer seguimiento de las novedades que se presenten con el personal, cliente y equipos de sus rutas. Coordinar con el departamento de posventa los requerimientos de charlas de contingencia. Coordinar y gestionar la entrega de las herramientas y repuestos para mantenimiento correctivo planificado. Brindar soporte técnico de acuerdo al calendario anual y políticas que aplican al equipo de llamada de emergencia. Dar seguimiento a la ejecución de los trabajos de reconstrucción de los equipos que se requieran. Elaborar y enviar informes solicitados por los clientes internos y externos. Validar y gestionar los reportes emitidos por el personal a su cargo. Revisar y controlar el cumplimiento del cronograma anual de mantenimiento preventivo. Proponer, elaborar y/o gestionar la ejecución de los planes de mejora del departamento. Participar en proyectos de mejora de la compañía. Detectar y gestionar la mitigación, eliminación o disminución de riesgos e impactos ambientales en los sitios de trabajo. Elaborar reportes de fallas a fábrica. Gestionar el ciclo de vida integral de los trabajos de mantenimiento, desde la planificación hasta el cierre técnico, garantizando la trazabilidad y la resolución efectiva de las incidencias. Revisar, controlar y aprobar la documentación del personal, referente a los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Reportar indicadores de gestión establecidos por el departamento.REQUISITO MÍNIMO DE ESTUDIO:Universitario Graduado en las siguientes carreras: Electricidad, electrónica, electromecánica, mecatrónica o afinesREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Jefe de mantenimiento - 2 años Supervisor de mantenimiento - 3 añosREQUISITOS DE FORMACIÓN: Certificación prevención de riesgos laborales: energía eléctrica Definición y análisis de indicadores de gestión (kpi’s) Inglés nivel b1 – intermedio Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace, afines) Manejo de personal y desarrollo de equiposOTROS REQUISITOS Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)"COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."
Estamos en búsqueda de un/a Analista de Talento Humano y Desarrollo OrganizacionalBuscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con experiencia en la gestión integral de procesos de Talento Humano, orientado/a a resultados, con habilidades de organización, comunicación efectiva y enfoque en el desarrollo de personas.Requisitos del perfil:Título de tercer nivel en Psicología Laboral, Psicología Organizacional, Administración de Talento Humano o carreras afines.Experiencia mínima de 4 años en procesos de selección, capacitación, evaluación del desempeño, clima laboral y cultura organizacional.Experiencia realizando procesos de reclutamiento y selección para cargos operativos, comerciales y gerenciales.Conocimiento en gestión por competencias y aplicación de herramientas de evaluación.Conocimiento de leyes laborales y normativa relacionada con la gestión de Talento Humano.Manejo de herramientas digitales, especialmente Canva, para la elaboración de material comunicacional y de capacitación.Competencias requeridas:Capacidad de organización y planificación.Comunicación efectiva.Orientación al servicio y al cumplimiento de objetivos.Confidencialidad y ética profesional.Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples procesos de manera simultánea.
Importadora y distribuidora de productos capilares de marcas internacionales premium como Yunsey y Bbcos.Contamos con 12 años de experiencia como distribuidores atendiendo a barberías, peluquerías y estéticas a nivel nacional, mediante ventas por canal profesional.Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial para gestionar y desarrollar nuestra cartera de clientes de productos capilares como tintes y tratamientos de las marcas Bbcos (española) y Yunsey (italiana).Las principales funciones serán:Prospección de nuevos clientes, demostraciones y venta (canal profesional: estéticas, peluquerías, etc)Seguimiento de pagos (cobranza) de ventas nuevas y cartera vencida.Atención y seguimiento de clientes actuales para reposición y ampliación de productos vendidosHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00Zona de cobertura: Azuay: Cuenca y parroquias aledañas (30 minutos de viaje). Requisitos:2 años de experiencia en venta por canal profesional (idealmente estéticas o peluquerías)Experiencia en prospección de clientes, técnicas de cierre de ventas y manejo de objecionesDominio básico de ExcelContar con movilización propia (auto o moto).Se considera un plus si tienes:Experiencia previa como estilista o vendedor de productos/insumos capilares.Experiencia con marcas profesionales como: Inebria, Alfaparf, Schwarzkopf, Salerm, Tec Italy, entre otros. BeneficiosContrato por tiempo indefinido con todos los beneficios de leySalario bruto: 600 USDGastos de movilización: 150 USD3% de Comisión por ventas (aprox. 250 USD en adelante)5% de Comisión por gestión de cartera vencidaCapacitaciones inicial (entrenamiento) y constantes según necesidad (refuerzo o nuevos productos).Estabilidad laboral y autonomía para gestión de programaciones.
🚀 ¡Estamos buscando Asesores Comerciales para Quito!¿Te apasionan las ventas, disfrutas crear relaciones comerciales y te motiva alcanzar grandes resultados? Esta oportunidad es para ti.Buscamos personas dinámicas, con excelente actitud comercial y muchas ganas de aprender.Requisitos indispensables: Experiencia en ventas B2B. Cartera de clientes corporativos activa. Vehículo o motocicleta propia. Habilidades de negociación y cierre de ventas. Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados. Pasión por las ventas y el servicio al cliente. Interés por aprender y desarrollarse en el sector de moda y uniformes corporativos.Te ofrecemos: 📞 Plan corporativo de telefonía celular. 🍽 Subsidio parcial de alimentación. 🏷 Convenios y descuentos exclusivos en empresas aliadas. 🩺 Acceso a planes y coberturas médicas preferenciales. 🎓 Descuentos para estudios y formación. 👖 Descuentos exclusivos en nuestras marcas. 💳 Facilidades de compra a crédito para productos de nuestras marcas. 🤝 Excelente ambiente de trabajo.📍 Ubicación: QuitoSi te apasiona vender, generar nuevas oportunidades de negocio y formar parte de una empresa líder, ¡queremos conocerte!
Se quiere incorporar PERSONAL MEDIO TIEMPO PARA SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PUNTOS DE VENTA.PERFIL: BachillerEXPERIENCIA: No requiere. Se evaluará actitud vendedoraCONTRATO: Tiempo ParcialINDISPENSABLE: Norte de QuitoFUNCIONES PRINCIPALES:Atención y Servicio al ClientePreparación de menú de cafetería, sánduches y otros productosPerchado de productos propios y reventa.Organización y limpieza del Punto de VentaHORARIO DE TRABAJO:Oferta 1: Sábado y domingo desde las 07H00 hasta las 20H00
Empresa de Telecomunicaciones, dedicada a la distribución de servicios de telefonía móvil a nivel nacional. Descripción corta:Buscamos un Ejecutivo Corporativo de Ventas B2B con experiencia en ventas a empresas (clientes corporativos). El objetivo será captar nuevos clientes, gestionar cuentas clave, cerrar negocios de alto valor y cumplir con metas comerciales en el segmento empresarial. Funciones principales: Identificar, prospectar y captar nuevas empresas clientes (B2B). Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas existentes. Realizar presentaciones comerciales, negociación y cierre de contratos con empresas. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y seguimiento de ventas. Cumplir con metas mensuales, trimestrales y semestrales de facturación. Coordinar con áreas internas (logística, facturación, postventa) para asegurar una correcta ejecución de los pedidos. Participar en ferias, eventos y actividades de networking empresarial. Requisitos: Requisitos: Bachiller completo (deseable título universitario en Administración, Mercadotecnia, Comercio o afines). Mínimo 2 años de experiencia en ventas corporativas, ventas B2B o gestión de cuentas clave. Tener cartera de Clientes. Conocimiento en negociación, cierre de ventas y manejo de cartera de clientes. Manejo de paquete Office (Excel, PowerPoint, Word) y CRM (deseable). Disponibilidad para realizar visitas a clientes (movilización propia o de la empresa). Licencia de conducir (deseable). Beneficios Competencias valoradas: Orientación a resultados y metas. Habilidad para negociar y cerrar contratos. Capacidad de análisis de mercado y competencia. Excelente comunicación y presentación ejecutiva. Autonomía y gestión del tiempo.Ofrecemos: Remuneración competitiva + comisiones por ventas. Afiliación al IESS desde el primer día. Bono por cumplimiento de metas. Oportunidades de crecimiento en el área comercial corporativa.
Es responsable de dirigir sus esfuerzos en relación con el logro y superación de los presupuestos o metas de ventas, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos para lograr una utilidad óptima para la compañía. Efectuar una gestión eficaz en ventas de camiones, realizando la consolidación de la cartera, elaborando prospecciones y captando nuevos clientes, para el cumplimiento del presupuesto mensual establecido
Brindar una atención cálida, ágil y personalizada a los huéspedes durante los procesos de check-in, check-out, atención de requerimientos, manejo de información y seguimiento a solicitudes, garantizando una experiencia memorable y alineada a los estándares de servicio y hospitalidad de JW Marriott Quito.FUNCIONES: Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial, profesional y oportuna. Realizar procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos por el hotel. Brindar información clara y precisa sobre servicios del hotel, horarios, facilidades, eventos y atractivos de la ciudad. Atender, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, inquietudes o requerimientos especiales de los huéspedes. Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y actualizaciones en el sistema hotelero. Manejar correctamente el sistema Opera para el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, facturación y consultas operativas. Verificar disponibilidad de habitaciones, tarifas, perfiles de huéspedes y observaciones especiales en el sistema. Coordinar con las diferentes áreas del hotel (Housekeeping, A&B, Seguridad, Bell Boy, Mantenimiento, Concierge, etc.) para asegurar una atención integral al huésped. Resolver novedades operativas y situaciones de servicio con rapidez, criterio y enfoque en la satisfacción del huésped. Gestionar cobros, cierres de cuenta, autorizaciones, facturación y arqueos relacionados con la operación de recepción, de acuerdo con las políticas del hotel. Mantener actualizada la información de huéspedes, preferencias, solicitudes especiales y comentarios relevantes. Cumplir con los estándares de presentación personal, protocolo, confidencialidad y servicio establecidos por la marca. Apoyar en la atención telefónica, toma de mensajes y direccionamiento de llamadas internas y externas. Elaborar reportes operativos básicos de recepción y novedades del turno. Asegurar una comunicación efectiva en español e inglés con huéspedes nacionales e internacionales. Cumplir con los procedimientos de seguridad, manejo de información, políticas internas y lineamientos de calidad del hotel.REQUISITOS: Título de tercer nivel o estudios en curso/culminados en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Turismo, Negocios Internacional, Carreras afines. Mínimo 1 a 2 años de experiencia en cargos de recepción, servicio al cliente o front desk, de preferencia en hoteles, cadenas hoteleras o sector de hospitalidad, deseable experiencia en hoteles de categoría alta o de lujo. Manejo de sistema hotelero (Opera o similar). Inglés intermedio/avanzado indispensable para atención a huéspedes extranjeros. Conocimiento de estándares de servicio en hotelería de lujo. Conocimiento en facturación, manejo de caja y medios de pago. Disponibilidad de laborar en horarios rotativos (incluye veladas).
Comercial, Ventas y Negocios
Administración, Contabilidad y Finanzas
Oficios y Otros
Marketing y Publicidad
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Abastecimiento y Logística
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Producción y Manufactura
Gastronomía y Turismo
Recursos Humanos y Capacitación
Salud, Medicina y Farmacia
Ingenierías
Diseño
Legales
Ingeniería Civil y Construcción
Full-time
Part-time
Pasantia
Semi Sr
Junior
Senior
Senior / Semi-Senior
Jefe / Supervisor / Responsable
Trainee / Pasante
Otro
Gerencia / Alta Gerencia / Dirección
Sin Experiencia
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada