Menor a 15 días
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Pichincha
Quito
Importante grupo empresarial multinacional busca incorporar a su equipo de Tecnología un Técnico de Soporte a Usuarios - Junior. Si cuentas con formación técnica y deseas integrarte a un entorno dinámico de aprendizaje constante, ¡te invitamos a postularte!Objetivo del Cargo:Brindar asistencia técnica y resolver incidencias de hardware y software para los colaboradores de la organización, garantizando la continuidad operativa.Funciones Principales: Atender y resolver requerimientos y casos de soporte técnico (Mesa de Ayuda) de hardware y software. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo (físico y lógico) de los equipos de cómputo. Preparar, configurar y realizar la entrega de equipos según las políticas de TI e inventario. Realizar migración de perfiles de usuario cuando sea requerido. Promover e implementar prácticas de orden y organización (5S) y mejora continua.Requisitos e Información del Perfil: Educación: Técnico graduado en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de soporte técnico, asistencia a usuarios o mesa de ayuda. Conocimientos técnicos: Mantenimiento de computadores (Nivel Medio). Dominio de Microsoft Windows (Nivel Intermedio). Competencias requeridas: Trabajo en equipo, proactividad, orientación al cliente y resiliencia.
Alta revisión de perfiles
Estamos buscamos un/a Analista de Soporte a Usuarios que sea un aliado estratégico para nuestros usuarios y áreas de negocio, asegurando el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas que soportan la operación, equipos Administrativos y comerciales. RequisitosFormación: Profesionales o tecnólogos en Sistemas, Informática, Tecnología, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia en: Soporte técnico. Administración de equipos, sistemas, redes y aplicativos empresariales. Experiencia brindando soporte a usuarios administrativos y comerciales.Conocimientos técnicos: Hardware y software. Redes y telecomunicaciones. Administración de usuarios y accesos. Aplicaciones empresariales (SAP). Herramientas de Microsoft Office ( Power BI ).Si disfrutas resolver problemas, acompañar a las personas y convertir la tecnología en soluciones que generan valor, ¡queremos conocerte!📩 Postúlate y sé parte de nuestro equipo.
¡Forma parte de nuestro equipo! 🤝✨ Somos una empresa familiar que inició con la comercialización de textiles en 1986. En 1999 comenzamos la búsqueda de franquicias con el objetivo de introducir marcas de moda internacionales al mercado ecuatoriano. Iniciamos con la primera tienda MANGO en Quito y hoy contamos con 37 tiendas a nivel nacional, representando marcas como MANGO, ALDO, CALL IT SPRING, PARFOIS, RETAIL BRANDS y LC WAIKIKI, manteniéndonos en constante crecimiento. Cargo: ANALISTA DE REDES E INFRAESTRUCTURA (SISTEMAS)🎯 Misión del cargo: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la empresa, administrando redes, servidores y plataformas tecnológicas que soportan la operación de oficinas y tiendas a nivel nacional. 🛠️ Principales responsabilidades: Administrar y monitorear la infraestructura de red (LAN, WAN, VPN y WiFi). Gestionar servidores físicos y virtuales. Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel. Asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos del negocio. Implementar mejoras en infraestructura tecnológica y seguridad informática. Gestionar respaldos, recuperación de información y planes de contingencia. Coordinar con proveedores tecnológicos y dar seguimiento a incidencias. Documentar configuraciones, procesos y políticas de TI. 🎲Conocimientos indispensables: Instalación de cámaras y sensores. Cableado y conexiones de dispositivos. Mantenimiento y reparación de laptops/computadores. Reparación y mantenimiento de impresoras de tinta y láser. Diagnóstico de fallas de hardware. Manejo de herramientas técnicas y equipos electrónicos. Instalación y configuración básica de dispositivos tecnológicos.🎓 Perfil requerido: Título en Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 a 3 años en administración de redes e infraestructura. Conocimientos en: o Configuración de switches y routers o Firewall y seguridad perimetral o Virtualización o Administración de servidores Windows y/o Linux o Active Directory o Redes estructuradas Deseable experiencia en empresas con múltiples sedes o retail, y con horarios rotativos. 🌟 Competencias clave: Pensamiento analítico Orientación a resultados Proactividad Trabajo en equipo Organización y planificación Manejo de crisis 💼 Beneficios: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento profesional Excelente ambiente de trabajo Formación continua
✅¡SÉ NUESTRO PRÓXIMO/A ESPECIALISTA DE DATOS!Tu rol será transformar datos provenientes de distintas áreas del negocio en información confiable y accionable, mediante el análisis, automatización y desarrollo de herramientas de visualización que faciliten la toma de decisiones estratégicas y operativas. Formación académica* Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia: 2 a 4 años en posiciones relacionadas con análisis de datos, Business Intelligence, reportería, automatización o manejo de bases de datos (Deseable en empresas retail)Conocimientos técnicos Excel avanzado, Power BI avanzado, SQL, modelamiento y depuración de datos, creación y seguimiento de KPI, automatización de reportes y dashboards. Deseable conocimiento de Python, Power Query, Power Automate y herramientas de Microsoft 365. Funciones principales * Analizar grandes volúmenes de información e identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora. * Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e indicadores .* Construir y optimizar consultas SQL para extracción y análisis de información. * Integrar, depurar y validar información proveniente de diferentes fuentes. * Automatizar reportes y procesos de análisis para reducir tareas manuales. * Definir y dar seguimiento a KPI de las diferentes áreas del negocio. * Elaborar análisis comerciales, operativos y financieros que apoyen la toma de decisiones. * Garantizar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información reportada. * Levantar requerimientos con usuarios internos y convertir necesidades del negocio en soluciones de datos. * Generar alertas y análisis sobre comportamientos atípicos o variaciones relevantes. Competencias * Pensamiento analítico* Orientación al detalle * Resolución de problemas * Comunicación efectiva * Organización * Proactividad
Salesland Ecuador busca incorporar a su equipo un/a Analista de Business Intelligence (BI), quien será responsable de transformar datos en información estratégica que permita mejorar la toma de decisiones y el seguimiento de indicadores comerciales y operativos.🎯 Objetivo del cargoAnalizar, procesar y visualizar información proveniente de diferentes fuentes, desarrollando dashboards e indicadores que permitan identificar tendencias, oportunidades y desviaciones, aportando información confiable y oportuna para la gestión del negocio.🔎 Principales responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener dashboards en Power BI. Crear y administrar indicadores y KPIs comerciales, operativos y de productividad. Realizar extracción, transformación y limpieza de datos. Desarrollar modelos de datos y medidas utilizando DAX. Realizar consultas y manejo de bases de datos mediante SQL. Automatizar procesos de reportería y actualización de información. Consolidar información de diferentes fuentes y sistemas. Analizar tendencias, resultados y desviaciones para generar recomendaciones. Garantizar la calidad y consistencia de la información utilizada en los reportes. Atender requerimientos de información de las diferentes áreas de la organización. Proponer mejoras y automatizaciones que optimicen los procesos de análisis y reportería.📌 Requisitos Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Estadística, Economía, Administración, Ciencia de Datos, Business Intelligence o carreras afines. Experiencia de 2 años o más en análisis de datos, Business Intelligence, reportería o posiciones similares. Experiencia comprobable en desarrollo de dashboards en Power BI. Manejo de DAX y Power Query. Conocimientos de SQL. Excel avanzado. Deseable experiencia en automatización de procesos y herramientas Microsoft.💡 Competencias Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Atención al detalle. Capacidad para interpretar y comunicar información. Resolución de problemas. Organización y planificación. Proactividad. Orientación al cliente interno.🚀 ¿Qué buscamos?Una persona analítica, curiosa y orientada a resultados, que no solo genere reportes, sino que sea capaz de interpretar los datos y convertirlos en información útil para el negocio.Si te apasionan los datos, Power BI y encontrar oportunidades de mejora a través de la información, ¡queremos conocerte!📍 Ubicación: Quito 💼 Modalidad: Presencial 🕐 Jornada: Tiempo completo Salesland Ecuador – Transformamos datos en decisiones.
¿Te apasiona la infraestructura tecnológica, la seguridad informática y la administración de redes? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector industrial!🎯 Misión del cargoAdministrar, monitorear y optimizar la infraestructura de redes y telecomunicaciones de la compañía, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos.✅ Conocimientos y competencias requeridasBuscamos profesionales con experiencia y dominio en: Administración y configuración de redes LAN, WAN y WiFi. Gestión de equipos Cisco, Mikrotik, Fortinet, Ubiquiti o similares. Administración de Firewalls, VPN y políticas de ciberseguridad. Monitoreo y resolución de incidentes de red. Administración de servidores Windows y/o Linux. Gestión de Active Directory, DNS, DHCP y servicios de red. Conocimientos de virtualización (VMware, Hyper-V u otros). Implementación y gestión de respaldos y continuidad operativa. Seguridad informática y mejores prácticas de protección de infraestructura tecnológica. Soporte a usuarios y atención de requerimientos tecnológicos.🌟 Competencias personales Orientación a resultados. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Planificación y organización. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Proactividad y aprendizaje continuo.🎓 Formación y experiencia Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Se valorarán certificaciones relacionadas con redes, telecomunicaciones o ciberseguridad.🎁 Lo que ofrecemos 💰 Sueldo competitivo acorde al mercado. 🍽️ Alimentación subsidiada. 🚍 Transporte subsidiado. 🎯 Beneficios corporativos. 📈 Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. 🤝 Excelente ambiente laboral.📌 Requisito deseable 📍 De preferencia, residir en el sector norte de Quito.¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación tecnológica de nuestra organización!
Responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de interfaces digitales para la página web corporativa, ERP/POS y otros sistemas internos de la empresa, asegurando soluciones funcionales, responsivas y orientadas a una adecuada experiencia de usuario. El cargo también contempla la creación de piezas gráficas digitales y la gestión de comunicaciones mediante plataformas de email marketing.Funciones principales Diseñar interfaces y experiencias de usuario (UI/UX) para la página web, ERP/POS y sistemas internos. Diseñar y maquetar páginas y secciones para la web corporativa y plataformas digitales. Desarrollar y mantener el Front-End utilizando HTML5, CSS3, JavaScript, TypeScript y React. Implementar interfaces responsivas, accesibles y compatibles con los principales navegadores. Crear y actualizar piezas gráficas digitales como logos, banners y otros elementos visuales para la web. Gestionar el envío de correos masivos y automatizados mediante Brevo, incluyendo plantillas, segmentación y reportes. Coordinar con las áreas Comercial y Marketing para transformar requerimientos en soluciones digitales funcionales. Realizar mantenimiento correctivo y evolutivo de los módulos Front-End. Documentar cambios, versiones y buenas prácticas de código.Formación académica Tecnología o estudios universitarios en Informática, Sistemas, Ingeniería de Software, Diseño Digital o carreras afines. Formación en diseño UI/UX será valorada.Experiencia Mínimo 2 años en cargos relacionados con: Desarrollo Front-End. Desarrollo web. Diseño UI/UX. Desarrollo de interfaces para plataformas digitales. Portafolio demostrable de sitios web, interfaces o proyectos desarrollados con React/TypeScript.Requisitos técnicos indispensables Dominio de HTML5, CSS3, JavaScript y TypeScript. Experiencia sólida en React: componentes, hooks, consumo de APIs y manejo de estado. Conocimientos de diseño UI/UX y principios de usabilidad. Manejo de Figma u otras herramientas de diseño similares. Conocimientos de Git y control de versiones. Experiencia con plataformas de email marketing, idealmente Brevo. Conocimientos de rendimiento web y SEO técnico básico.Conocimientos deseables Experiencia con React Native, PWA u otras tecnologías para desarrollo móvil. Conocimientos de PHP. Experiencia con APIs REST/GraphQL. Nociones de análisis de usuarios y pruebas de usabilidad. Conocimientos de metodologías ágiles como Scrum o Kanban.Competencias Capacidad de análisis y resolución de problemas. Atención al detalle y sentido estético. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Organización y cumplimiento de plazos. Proactividad y capacidad de aprendizaje. Orientación al usuario y enfoque en experiencia de usuario (UX).
Buscamos ayudar a nuestros clientes al entregarles soluciones financieras acordes a su situación económica, garantizando altos niveles de recuperación en todos los ciclos de cobranza, brindando una adecuada rentabilidad a nuestros accionistas. Buscamos un/a Pasante de Tecnología con interés en fortalecer sus conocimientos en desarrollo de software y tecnologíaPrincipales actividades:Apoyar en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones utilizando tecnologías .NET.Colaborar en la identificación y solución de incidencias técnicas.Apoyar en pruebas y validaciones de funcionalidades.Participar en la documentación de desarrollos y procesos tecnológicos.Brindar soporte en actividades relacionadas con bases de datos e integraciones.Trabajar junto al equipo de Tecnología en proyectos de mejora y automatización.No se requiere experiencia laboral previa. Se valorarán proyectos académicos, personales o universitarios relacionados con desarrollo de software. Requisitos: Perfil requerido: Estudiante de Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de la Información o carreras afines. Conocimientos básicos o interés en tecnologías C# y .NET. Conocimientos básicos de bases de datos y SQL. Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres querido. Alimentacion Beneficios no financierosSi estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!
¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y la coordinación de proyectos? Buscamos un profesional con visión estratégica y capacidad de liderazgo para administrar el ecosistema tecnológico del negocio, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la correcta integración entre sistemas y la gestión eficiente de proveedores tecnológicos, impulsando la mejora continua y la innovación en los procesos de la compañía.Objetivo del cargoAdministrar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico de la empresa, garantizando la continuidad operativa de las plataformas, la adecuada gestión de proveedores tecnológicos, la resolución efectiva de incidentes y la evolución continua de los sistemas, alineando la tecnología con las necesidades del negocio y la operación.Principales responsabilidades: Supervisar el funcionamiento del ecosistema tecnológico de los restaurantes: POS, KDS, e-commerce, app, kioscos, agregadores, pagos, facturación, loyalty, menús digitales y reportería. Gestionar la relación con los proveedores de tecnología y dar seguimiento a incidentes, solicitudes, SLA y compromisos pendientes. Coordinar la resolución de problemas que involucren varias plataformas o proveedores. Priorizar mejoras, nuevas funcionalidades y cambios solicitados por las áreas del negocio. Asegurar que productos, precios, menús, promociones, órdenes, pagos y transacciones se sincronicen correctamente entre los diferentes sistemas. Mantener documentación actualizada sobre sistemas, responsables, integraciones, procesos y procedimientos de contingencia. Monitorear la estabilidad y disponibilidad de las plataformas, identificando problemas recurrentes y exigiendo soluciones permanentes. Analizar indicadores de soporte, incidentes, disponibilidad, tiempos de atención y desempeño de los proveedores. Mantener un roadmap de mejoras tecnológicas alineado con las prioridades del negocio. Identificar oportunidades de automatización, eficiencia operativa y mejora de la experiencia del cliente y del restaurante.Requisitos: Al menos 5 años de experiencia administrando sistemas empresariales, aplicaciones, proveedores tecnológicos o proyectos de mejora y de transformación tecnológica e innovación. Experiencia en restaurantes, retail, franquicias, hospitalidad o empresas con múltiples puntos de venta. Conocimiento general de POS, KDS, e-commerce, medios de pago, facturación e integraciones entre sistemas. Experiencia gestionando proveedores, soporte, incidentes, SLA y procesos de escalamiento. Capacidad para analizar problemas, identificar responsables y coordinar soluciones entre diferentes equipos. Habilidad para traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales claros. Buen manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de seguimiento de proyectos y tickets. Inglés intermedio para coordinar con proveedores y revisar documentación. Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y seguimiento.
🚀 El futuro de los datos se construye hoy. ¿Estás listo para ser parte de él? Un grupo empresarial con presencia en Latinoamérica se encuentra en búsqueda de un/a Especialista de Databricks para sumarse a su equipo en Quito | presencial, para participar en un proyecto de 1 año con posibilidad de extensión. Si cuentas con experiencia desarrollando soluciones de Ingeniería de Datos sobre Databricks y buscas asumir un nuevo reto en proyectos de transformación, migración y modernización de plataformas de datos, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿Cuál será tu misión? 🔹 Diseñar e implementar soluciones de Ingeniería de Datos sobre la plataforma Databricks. 🔹 Participar en la migración de fuentes de datos, procesos analíticos y modelos hacia una arquitectura Lakehouse corporativa. 🔹 Diseñar y desarrollar pipelines de ingesta, transformación y procesamiento de datos mediante procesos ETL/ELT, cargas batch e incrementales (CDC). 🔹 Construir y optimizar modelos de datos bajo la arquitectura Medallion (Bronze, Silver y Gold) utilizando Delta Lake. 🔹 Implementar prácticas de gobierno de datos mediante Unity Catalog, asegurando seguridad, trazabilidad, linaje y control de accesos. 🔹 Optimizar el rendimiento de procesos, consultas y cargas sobre grandes volúmenes de información utilizando Python, PySpark y Apache Spark. 🔹 Automatizar despliegues, monitoreo, pruebas y procesos de integración continua mediante herramientas DevOps e Infraestructura como Código. 🎯 Lo que buscamos en ti: ✔️ Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Software, Computación o carreras afines. ✔️ Mínimo 5 años de experiencia en Ingeniería de Datos o tecnologías Cloud. ✔️ Mínimo 4 años de experiencia práctica con Databricks en ambientes productivos. ✔️ Experiencia en proyectos de migración de datos, plataformas analíticas o arquitecturas empresariales. 💻 Conocimientos técnicos: ✔️ Databricks: Workspaces, SQL Warehouses, Jobs & Workflows. ✔️ Azure Data Lake Storage Gen2 (ADLS Gen2). ✔️ Delta Lake y Unity Catalog. ✔️ Python, PySpark, SQL y Apache Spark. ✔️ ETL/ELT, CDC, SCD y optimización de procesos. ✔️ Azure Entra ID, Azure Key Vault, Git, CI/CD e Infraestructura como Código (Terraform o Bicep). ✔️ Gobierno de datos y Power BI. 🏅 Certificaciones deseables: ✔️ Databricks Certified Data Engineer Associate. ✔️ Databricks Certified Data Engineer Professional. ✔️ Certificaciones Microsoft Azure Architecture o equivalentes.
🚀 ¡Tu talento en tecnología puede convertirse en soluciones que marcan la diferencia!¿Te apasiona el soporte técnico, la infraestructura y la implementación de nuevas soluciones? 💻⚙️Buscamos un/a Analista de Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo en Quito y participar en la operación, monitoreo y evolución de soluciones tecnológicas.🎯 Requisitos✅ Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.✅ Conocimientos en soporte técnico de hardware, software y equipos tecnológicos.✅ Conocimientos en servidores, estaciones de trabajo y redes.✅ Conocimientos en monitoreo y diagnóstico de infraestructura tecnológica.✅ Conocimientos en pruebas de rendimiento, funcionalidad e interoperabilidad de sistemas.🎯 ¿Cuál será tu misión?🔹 Brindar soporte técnico a computadores y equipos tecnológicos, contribuyendo a la continuidad operativa de los usuarios.🔹 Participar en la implementación y configuración de soluciones de hardware y software, incluyendo servidores y estaciones de trabajo.🔹 Realizar el monitoreo de servidores y redes, identificando incidencias y generando reportes de desempeño.🔹 Ejecutar pruebas de rendimiento, funcionalidad e interoperabilidad para validar el correcto funcionamiento de sistemas y nuevas soluciones.🔹 Realizar diagnósticos de hardware y verificar el estado y funcionamiento de los dispositivos tecnológicos.🔹 Participar en la validación de sistemas previo a su lanzamiento, verificando su funcionamiento antes de su puesta en producción.🔹 Validar la integridad de datos y configuraciones en sistemas recientemente implementados.
Misión: Liderar la operación y mejora continua de los servicios tecnológicos de la organización, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica, la atención oportuna a los usuarios y el cumplimiento de los niveles de servicio, contribuyendo a la eficiencia operativa y a las necesidades del negocio.Principales Responsabilidades Liderar la operación de los servicios de TI, asegurando una atención oportuna y eficiente a los usuarios internos. Supervisar la mesa de ayuda, gestión de incidentes, requerimientos y niveles de servicio (SLA). Administrar y garantizar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, incluyendo redes, servidores, plataformas cloud y servicios corporativos. Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de soporte técnico y servicios tecnológicos. Administrar el ecosistema Microsoft 365, asegurando la correcta gestión de usuarios, dispositivos, accesos y herramientas de colaboración. Implementar y monitorear indicadores de gestión para evaluar el desempeño de los servicios tecnológicos y promover acciones de mejora. Coordinar proyectos de infraestructura, mejoras tecnológicas y adopción de nuevas herramientas que generen valor para el negocio. Gestionar proveedores tecnológicos, asegurando el cumplimiento de contratos, acuerdos de servicio y niveles de soporte. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, continuidad operativa y recuperación ante desastres. Mantener actualizada la documentación de infraestructura, servicios, procedimientos y configuraciones tecnológicas.Perfil Profesional Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Entre 7 y 10 años de experiencia en infraestructura, soporte y servicios de TI. Al menos 3 años de experiencia liderando equipos técnicos o mesas de ayuda. Experiencia en administración de infraestructura tecnológica, Microsoft 365 y plataformas cloud. Inglés avanzado.Al enviar tu hoja de vida, nos autorizas al tratamiento de tus datos personales para iniciar un proceso de selección.
🚀 ¡Convierte tu experiencia en tecnología en soluciones que generan impacto!¿Te apasiona resolver desafíos técnicos, trabajar con infraestructura tecnológica y brindar soluciones que permitan que la operación continúe? 💻⚙️Buscamos un/a Ingeniero de Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo en Quito, con enfoque en soporte, infraestructura y gestión de soluciones tecnológicas para usuarios y clientes.🎯 Requisitos✅Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computacióno carreras afines.✅Experiencia en soporte técnico y gestión de sistemas.✅Conocimientos en administración de bases de datos, comunicaciones y redes.✅Conocimientos en seguridad e infraestructura tecnológica.✅Conocimientos en herramientas Progress.🎯 ¿Cuál será tu misión?🔹 Diagnosticar, analizar y resolver incidentes tecnológicos relacionados con hardware, software, sistemas y equipos, tanto para usuarios internos como para clientes.🔹Brindar soporte técnico especializado sobre recursos tecnológicos y aplicaciones, gestionando requerimientos y dando seguimiento a su solución.🔹Participar en la implementación, instalación, configuración y mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos requeridos por los clientes.🔹Brindar soporte sobre herramientas y aplicaciones desarrolladas en Progress, atendiendo requerimientos técnicos y contribuyendo a la continuidad de las soluciones utilizadas por los clientes.🔹Gestionar componentes de infraestructura tecnológica, redes, comunicaciones y bases de datos, de acuerdo con las necesidades de la operación.🔹Aplicar buenas prácticas de seguridad informática en la gestión y soporte de los recursos tecnológicos.🔹Gestionar el almacenamiento y organización de la información, considerando su disponibilidad, protección e integridad.🔹Mantener actualizado el registro y control de los activos tecnológicos, realizando seguimiento a los recursos utilizados por la organización.🌟 ¿Qué te ofrecemos?💼Contrato indefinido. 🚀 Participación en proyectos y soluciones tecnológicas. 🎁 Beneficios corporativos competitivos.
Somos Alpina, empresa con 30 años de trayectoria en el Ecuador y más de 75 años en el mundo, impactando positivamente gracias al firme compromiso con la nutrición, sabor y sostenibilidad. Nuestro portafolio de quesos y yogures son 100% hechos en Ecuador, con una cadena de valor que representa a pequeños y medianos ganaderos, centros de acopio, transportistas, técnicos, entre otros. Desde el inicio, hemos trabajado activamente por brindar a las familias ecuatorianas alimentos nutricionales que cumplen con normas internacionales, además de impulsar el cuidado del medio ambiente, generando un impacto positivo en todas las comunidades donde operamos. Alpina, por un mundo delicioso Liderar la planificación, coordinación y seguimiento del portafolio de proyectos de TI y BI de Alpina Ecuador, articulando áreas de negocio, tecnología y proveedores integradores para asegurar la entrega en alcance, tiempo y presupuesto. Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas / TI, Industrial, Administración de Empresas o afines. Experiencia de 4+ años liderando proyectos transversales de negocio y tecnología, con al menos un ciclo completo de implementación o evolutivos mayores sobre SAP. Experiencia en gestión y control de proveedores e integradores: contratos, entregables y SLA. Metodologías ágiles y tradicionales (Scrum, Kanban), Jira o MS Project, y gestión del cambio con usuarios clave (UAT y salidas a producción). Conocimiento de SAP y Power BI / SQL (deseable AWS o Microsoft Fabric). Deseable certificación PMP® o CAPM® (PMI) o Scrum Master (PSM / CSM).
Full-time
Semi Sr
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada
