Menor a 1 mes
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Full-time
Excelente experiencia de compra al cliente. Exhibir de manera adecuada los productos, manteniendo la tienda en óptimas condiciones. Reportar problemas de calidad y defectos de fábrica de los productos. Trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Competencias Amabilidad y orientación al servicio al cliente. Manejo del estrés y multitarea en horarios pico. Honestidad y precisión en el manejo de dinero. Capacidad para trabajar en equipo con salón y cocina. Habilidades Atención al clienteManejo eficiente de caja registradora y cobros (efectivo, tarjetas, apps). Conocimientos Manejo de transacciones electrónicas. Conocimiento del menú y precios para responder consultas. Protocolos de atención al cliente y normas de cobro. Normas básicas de higiene en áreas de contacto con clientes.Ubicacion: Tryp: Av. Joaquin José Orrantia González, junto al centro comercial Mall del Sol Vía a la Costa: Km 10.5 Vía a la Costa Mz 40 solar 10 Vermont Plaza: Km 13.5 Vía Salitre Debe de tener cercania con cualquiera de los 3 locales a los que aplique.
Buscamos talentos jóvenes con y sin experiencia que deseen aprender y obtener su primera oportunidad laboral en el mundo de las VENTAS. Si eres bachiller recién graduado, estudiante universitario o deseas estudiar algo relacionado, podemos capacitarte y darte el acompañamiento necesario para desarollar todo tu potencial.Requisitos:- Edad entre 18 - 30 años- Titulo de Bachiller- Manejo de Office- Excelente vocalización y dicción- Orientacion al resultado- Alta capacidad de organizaciónLa empresa ofrece:- Relación de dependencia con las prestaciones legales vigentes IESS- Sueldo base- Las comisiones más altas de la industria- Capacitacion permanente- Desarrollo dentro de la organización.Horario:Tiempo Parcial : 9:00-15:30hrs
TELENEWS es un Centro de Contacto Omnicanal con sede en Guayaquil, Ecuador, reconocido por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación constante. Con más de 12 años de experiencia y un equipo de 500 profesionales altamente capacitados, hemos forjado alianzas sólidas con clientes líderes en industrias como la Banca, Telecos, Retail, Servicios. Nos especializamos en Cobranzas Telefónicas y en impulsar las ventas de los productos de nuestros clientes, proporcionando una gestión de calidad que refuerza la confianza del consumidor. Utilizamos tecnología de punta, como video llamadas, WebRTC, Redes Sociales, WhatsApp, Chats Bot y Marketing Digital, para entregar soluciones personalizadas que optimizan la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Descripción del puesto: Asesor de Call Center - Servicio al ClienteTu principal función será brindar un excelente servicio al cliente, resolver sus consultas y ayudarles en la mejor solución para sus necesidades. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada interacción cuenta para fortalecer la relación con nuestros clientes.Buscamos personas con habilidades comunicativas destacadas, empatía y orientación al cliente. La capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y proactividad serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si tienes una actitud positiva, te gusta ayudar a los demás y buscas crecer profesionalmente en el área de Atención al Cliente, ¡te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: Experiencia en servicio al cliente o retención Bachiller o estudios de tercer nivel en Ing. en Sistemas, Marketing, Administración o carreras afines. Habilidades/Competencias: Comunicación asertiva y escucha activa, habilidad numérica, capacidad analítica y pensamiento crítico, habilidades de negociación, resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimientos: Paquete Office básico. Beneficios Sueldo fijo Beneficios de ley Beneficios corporativos Premios por ser Talento Top.
CARGO: Cajero – VendedorEDAD: desde 23 añosFORMACION: BachillerNACIONALIDAD: indistintaEXPERIENCIA: mínimo 1 año continuo (durante los últimos 3 años) en atención y servicio al cliente en puntos de venta físicos.HORARIO DE TRABAJO: tres días de trabajo, tres días de descanso, en horario de 06H30 hasta las 20H30.FUNCIONES PRINCIPALES:1) Atención al Cliente.2) Administrar el Punto de Venta.3) Manejo de la caja registradora.4) Manejo de inventarios en forma manual.5) Análisis de Índices de Ventas6) Perchado de productos propios y reventa.7) Responsable del dinero, bienes y otros del Punto de Venta.8) Limpieza y otros9) Asistir a las capacitaciones que la empresa convoqueBENEFICIOS: todos los beneficios de ley, capacitación y estabilidad laboral.
Grupo Empresarial Villacis, es un holding empresarial con mas de 25 años de experiencia, administrando varios giros de negocio a nivel nacional e internacional. Nos enconramos en búsqueda de una profesional, con experiencia en servicio al cliente y agendamiento de citas a través de call center. Para nuestra rama de negocios ubicadas en Miami - Estados UnidosNuestra Asistente de Call Center, va a trabajar desde nuestras oficinas centrales, ubicadas al norte de Quito, nuestra vacante requiere disponibilidad de tiempo y trabajo presencial. Requisitos: Si cuentas con: Experiencia mínima de 1 año como asistente de servicio al cliente a través de call center Dominio del idioma inglés a nivel conversacional y escrito Título de tercer nivel en carreras administrativas Conocimiento en protocolos de atención al cliente y agendamiento de citas¡ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI! Beneficios Salario base Beneficios de ley Alimentación
Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico, es tu oportunidad para aplicar a nuestra vacante en el área de Atención al Cliente para importante empresa de Servicios.Perfil del candidato: Graduados de terver nivel en carreras de Turismo y Hotelería. Experiencia mínima 2 años en funciones de atención al cliente o similares Conocimiento de idioma inglés oral y escrito en nivel avanzado (se efectuará prueba de idioma) Disponibilidad para laborar en horarios rotativos Disponibilidad inmediata.La empresa ofrece atractiva remuneración fija más variables de ley, capacitación constante y beneficios propios de la empresa.Se considerarán solo las postulaciones que cumplan con el perfil requerido.
Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo en las ciudades de:1) Manta2) Machala3) Guayaquil.📌 Vacantes operativas disponibles:Vendedor/a (Medio tiempo)Auxiliar de Procesos (Tiempo completo)Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo)Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
CC¡Claro que sí! Para un portal como Multitrabajos, es fundamental que el anuncio sea estructurado y llamativo, ya que el sector de asesoría migratoria y estudios en el exterior es muy competitivo.Aquí tienes una propuesta lista para adaptar y publicar:Título de la Vacante: Coordinador/a de Procesos Migratorios y Atención al ClienteLiderar y supervisar el equipo encargado de la gestión de visados de estudios para destinos internacionales (España, Canadá, Australia, entre otros), garantizando los más altos estándares de servicio al cliente, precisión técnica en la documentación y el cumplimiento de las metas operativas. Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en cargos de coordinación o supervisión en agencias de estudios en el exterior, operadoras turísticas o asesoría migratoria. Conocimientos: Dominio de requisitos para visas de estudios (España, Canadá, Australia, etc.) y procesos de apostilla/legalización de documentos. Formación: Título de tercer nivel en Relaciones Internacionales, Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines. Idiomas: Nivel de inglés intermedio-avanzado.Funciones Liderazgo de Equipo: Supervisar y motivar al equipo de asesores de procesos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y un clima laboral orientado al éxito. Gestión Documental: Revisar minuciosamente los expedientes y requisitos migratorios para asegurar que las aplicaciones de visa cumplan con las normativas de cada país. Atención al Cliente: Brindar soporte de segundo nivel en casos complejos, garantizando una experiencia de usuario excepcional y personalizada. Seguimiento de Indicadores (KPIs): Monitorear tiempos de respuesta, tasas de aprobación de visas y niveles de satisfacción del cliente.
Ofrecemos soluciones innovadoras y servicio especializado en salud visual. Contamos con un amplio portafolio de marcas y además ponemos a tu disposición nuestro selecto grupo de profesionales y equipos de última generación. En Óptica Los Andes buscamos un/a Asistente de Servicio al Cliente enfocado/a en el seguimiento de órdenes, gestión de postventa y resolución de requerimientos, asegurando una comunicación oportuna con el cliente y una experiencia positiva en cada interacción.Misión: Asegurar el seguimiento y control de las órdenes de trabajo, gestionando reprogramaciones, rectificaciones y garantías, y brindando soluciones efectivas que contribuyan a la satisfacción del cliente.Principales responsabilidades: Revisar las órdenes de trabajo, verificando su estado y avance dentro del proceso. Gestionar la reprogramación de entregas, asegurando la correcta actualización de fechas. Comunicar oportunamente a los clientes cualquier cambio en la fecha de entrega. Gestionar casos de rectificaciones y garantías, dando seguimiento hasta su resolución. Analizar las causas de las rectificaciones para proponer soluciones adecuadas. Revisar incidencias por optómetra, contribuyendo a la mejora del proceso. Requisitos: Formación en curso o culminada en administración, áreas comerciales o afines Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o funciones administrativas Manejo básico de Excel Deseable experiencia en seguimiento de órdenes o postventaCompetencias clave: Comunicación efectiva Organización y seguimiento Atención al detalle Empatía y orientación al cliente Resolución de problemas Beneficios Estabilidad laboral Oportunidad de aprendizaje y desarrollo Buen ambiente de trabajo Pertenecer a una empresa líder en el sector óptico Seguro médico privado Beneficios propios de la empresa, contemplados en el salario emocional
Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en ventas (call center) de tarjetas de crédito, seguros, asistencias, portabilidades o cualquier otro producto. Disponibilidad de horarios Título BachillerConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.
Institución financiera a Nivel Nacional, requiere incorporar Asistente de Ventanilla para su agencia en Loja.📩 Postulación: Enviar su hoja de vida a https://script.google.com/macros/s/AKfycbzuiRl7sjjfUfGY83b-iA74z4zUc7Jbb5JGrU2FGsyTNLp8BtCFjVYn69N9E8ulAQtc/execFunciones principales Atención en ventanilla: depósitos, retiros, pagos y recaudaciones. Manejo y custodia de efectivo; arqueos y cierres de caja. Validación de documentos y cumplimiento de políticas internas. Servicio al cliente con enfoque en calidad.Requisitos Vivir en Loja (indispensable). Bachiller (deseable estudios en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines). Experiencia deseable en caja, ventanilla o manejo de efectivo. Responsabilidad, honestidad, orden y excelente atención al cliente.Se ofrece Sueldo básico + beneficios de ley . Capacitación y estabilidad laboral.📩 Postulación: Enviar su hoja de vida a https://script.google.com/macros/s/AKfycbzuiRl7sjjfUfGY83b-iA74z4zUc7Jbb5JGrU2FGsyTNLp8BtCFjVYn69N9E8ulAQtc/exec
Asistente Comercial & Gestión de LeadsBuscamos una persona joven, ágil y resolutiva para gestionar leads a través de WhatsApp y asegurar que ningún potencial cliente quede sin atención.El rol consiste en contactar bases de datos (ferias, colegios, campañas), iniciar conversaciones a traves de whastaspp, dar seguimiento constante y apoyar a nuestras inteligencias artificiales para que la comunicación sea efectiva, clara y enfocada en lograr agendar llamadas y filtrar correctamente a los clientes.También será responsable de investigar información (programas, carreras, destinos) para apoyar al equipo comercial.🚀 Perfil que buscamos Persona rápida, organizada y con iniciativa Excelente redacción y velocidad al escribir Capacidad de investigar y sintetizar información Manejo de bases de datos (Excel / Sheets) Enfoque en resultados y atención al detalle Horario: Presencial de lunes a viernes de 08h00 a 17h00 y sábados de 09h00 a 12h00 en Quito, Mariana de Jesús e Italia👉 Importante: Aunque el trabajo es presencial, se requiere disponibilidad para responder mensajes fuera de horario (desde casa y fines de semana) para no perder oportunidades con clientes potenciales.Ofrecemos: $500 + beneficios de ley y seguro privado
Cargo: ASISTENTE ADMINISTRATIVA - COMERCIALRequisitos:- Estudios de tercer nivel en Administración de empresas, Ing. Comercial, o afines- Mínimo 2 años de experiencia en gestión comercial y ventas.Conocimientos adicionales: atención al cliente, manejo de officeCompetencias: Habilidades interpersonales, proactiva, orientación al cliente, puntual y con iniciativa.Responsabilidades:- Asesorar a los clientes y brindar apoyo al equipo comercial- Manejar la correspondencia- Gestionar las solicitudes de clientes- Apoyo en la elaboración de documentos- Elaboración de archivos comerciales y administrativos- Manejo y control de Caja Chica
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!Estamos buscando Recaudadores / Gestores de Cobranza en Campo. Si eres dinámico, responsable y te apasiona el trabajo en terreno, esta oportunidad es para ti.¿Qué necesitas para aplicar? Movilización propia (moto) con documentos en regla (licencia tipo A y matrícula). Experiencia en cobranzas domiciliarias o áreas afines. Conocimiento amplio de la ciudad.¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo competitivo. Beneficios de ley. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento laboral. Tarjeta de comisariato y farmacia.¡Forma parte de una empresa que valora tu esfuerzo y te brinda estabilidad y desarrollo profesional!📩 Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
Funciones: Atender al cliente Mantener al día el inventario de materia prima Elaborar bebidas frias y calientes Organizar y limpiar el área de trabajo Contar con experiencia en salónCompetencias: Atención al Cliente Iniciativa y Dinamismo Comunicación Efectiva Trabajo Bajo Presión Productividad
REPARTIDOR POLIFUNCIONAL MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Atender estupendamente a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar órdenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Motocicleta en excelente estado Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Disfrutar del servicio al cliente y el trato con personas Tener una actitud alegre y amable en todo momento Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachilleresExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente, mensajería, entrega a domicilio.Ofrecemos: Remuneración competitiva más bonos por las entregas realizadas Bono por motocicleta Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
Pizzero Polifuncional ProducciónDomino´s Pizza requiere Polifuncionales, de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Brindar un estupendo servicio a nuestros clientes al teléfono o en persona. Preparar los pedidos respetando estandares y normas internas Entregar órdenes respetando normas y políticas internas. Colaborar en el abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Habilidad para manejar dinero Disfrutar del servicio al cliente manteniendo una actitud alegre y amable Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachillerato o tecnico culminado.ExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en cadenas de comidaOfrecemos: Remuneración competitiva Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Demás beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
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