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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
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Asesor ComercialEmpresa en crecimiento se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor Comercial orientado/a a resultados y con habilidades de negociación, para integrarse a nuestro equipo de trabajo.Funciones principales: Asesorar a clientes sobre nuestros productos y servicios. Gestionar y dar seguimiento a cartera de clientes. Prospectar nuevos clientes y oportunidades de negocio. Cumplir metas comerciales establecidas. Elaborar cotizaciones y cierre de ventas.Requisitos:. Experiencia en ventas, atención al cliente o cargos comerciales. Excelente comunicación y facilidad de palabra. Manejo básico de herramientas informáticas. Proactividad, responsabilidad y orientación al cliente.Ofrecemos: Apoyo en todas las actividades Capacitación constante. Buen ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento profesional.
Cooperativa de ahorro y crédito Huancavilca Ltda. Se encuentra en una etapa de expansión; estamos buscando incorporar el mejor talento a nuestro equipo. Buscamos profesionales con vocación de servicio, comprometidos, amantes de la innovación y el mundo digital que estén dispuestos a asumir nuevos retos.Tenemos 23 años de trayectoria que nos permite contar con personas comprometidas, contar con nuevos talentos es imprescindible para lograr nuestros objetivos.Estamos buscando Ejecutivo de Servicios Transaccionales que brinde un servicio ágil y cordial al cliente y socio, mediante la correcta ejecución de las diferentes transacciones en caja y balcón de servicio al cliente, cumplimiento con los procedimientos establecidos por la institución.Vacantes disponibles: Provincia de Manabí (Ag. Jipijapa) (1)Requisitos: Graduados o estudiantes universitarios de carreras administrativas (Administración, Finanzas, Economía, Comercio, o afines) que estudien horarios nocturnos o a distancia. Disponibilidad de horarios incluyendo fines de semana en caso de ser necesario. Experiancia minima 2 años en cargos similares. Manejo de utilitarios.Beneficios: Sueldo competitivo, Beneficios de ley, Beneficios corporativos, Oportunidades de crecimiento. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!Las postulaciones serán hasta el 15 de junio de 2026Enviar su hoja de vida indicando en el Asunto: A que cargo y Agencia aplica.
Analista de Ventanilla (Capacidad Especial) – Guayaquil📍 Ubicación: Guayaquil, Ecuador 🕒 Jornada: Tiempo completo¿Quiénes somos?En SGS Ecuador formamos parte del grupo SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, con presencia en más de 140 países. Trabajamos para generar confianza a través de servicios que garantizan calidad, seguridad y cumplimiento normativo.Principales funciones Atender a los usuarios de manera cordial, eficiente y oportuna. Gestionar solicitudes relacionadas con matriculación vehicular y otros trámites autorizados. Validar documentación e información de los usuarios. Brindar orientación y soporte durante el proceso de atención. Garantizar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.Requisitos🎓 Estudiantes o titulados en carreras administrativas, comerciales o afines.💼 Mínimo 3 años de experiencia en: Atención al cliente. Funciones administrativas. Cargos comerciales o de servicio.📍 Residir en: Guayaquil Daule Samborondón📄 Indispensable adjuntar: Hoja de vida actualizada. Certificados académicos y laborales. Cédula de identidad donde conste la condición de capacidad especial.BeneficiosSalario 482 USD✅ Beneficios de ley ✅ Salario fijo + horas extras ✅ Subsidio de alimentación (50%) ✅ Seguro de accidentes ✅ Programa de asistencia psicológica, legal, financiera y contable para el colaborador y su familia ✅ Convenios académicos y descuentos educativos ✅ Descuentos en SGS Academy ✅ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional¡Forma parte de una compañía multinacional comprometida con la inclusión, la excelencia y el desarrollo de sus colaboradores!
Se solicita una persona que brinde apoyo administrativo, atención al cliente presencial y digital, gestión de recepción y administración de plataformas de comercio electrónico, garantizando una atención eficiente y una adecuada presencia de la empresa en medios digitales.Requisitos Excelente presentación personal. Bachiller, tecnóloga o estudiante universitaria en carreras administrativas, comerciales, marketing o afines. Experiencia en atención al cliente y recepción. Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business, entre otras). Conocimientos en administración de tiendas de comercio electrónico. Manejo de Microsoft Office. Excelente comunicación verbal y escrita. Proactiva, organizada y orientada al servicio.Funciones Atención presencial y telefónica a clientes. Recepción y gestión de documentación. Administración y actualización de redes sociales. Gestión de consultas y ventas por medios digitales. Administración de tienda virtual y seguimiento de pedidos. Apoyo en actividades administrativas y comerciales. Elaboración de reportes y control de información.Competencias Excelente actitud de servicio. Responsabilidad y puntualidad. Facilidad para relacionarse con clientes. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Iniciativa y resolución de problemas.Condiciones Laborales Salario: USD 575,00 mensuales. Jornada: Tiempo completo. Lugar de trabajo: Quito.Disponibilidad inmediata.
Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: No requiere experiencia previa. Valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activosNota: Indispensable residir en Santo DomingoBeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!
Funciones°Manejo de caja°Percha°Atencion al cliente°LimpiezaHorarios Rotativos de centro comercialNo se necesita experienciaDebe tener buena presenciaDisponibilidad de tiempo completoLlenar sus datos y postular en la pagina: empleoelrosado.com***IMPORTANTE*** Postular solo gente que viva por la 6 de dicembre o la shyris Sector Norte
Estamos en búsqueda de una persona amable, puntual, organizada y con ganas de trabajar en un ambiente dinámico y profesional para el área de Atención al Cliente.Requisitos: Mujer Buena presencia Excelente actitud y facilidad de palabra Buena comunicación y trato al cliente Proactiva y responsable Manejo básico de computadora Disponibilidad inmediata
Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.
Ofrecer y vender productos y servicios de manera estratégica y personalizada. Así como velar el cumplimiento de las metas planteadas dentro del área comercial. Manejo de sistema CRM para gestión de clientes. Procesos de facturación y cobros. Uso de herramientas digitales. Dominio de técnicas de servicio al cliente.
Gestor de Cobranzas o VentasIMPORTANTE EMPRESA DE COBRANZASRequiere contratar personal para trabajar en Call Center Cobranzas Quito.CALL CENTERFUNCIONES PRINCIPALES Realizar llamadas telefónicas de acuerdo a la cartera asignada para contactar a los diversos clientes y realizar la gestión de cobranza solicitada. Verificar y priorizar los compromisos de pago incumplidos, para efectuar la gestión de cobro. Cumplir las metas establecidas por el Supervisor, cumpliendo con las políticas, guiones, script, procedimientos y trato al cliente. Ingresar correctamente al sistema la información recabada luego de la gestión.PERFILBachiller o estudiante en carreras de servicio al cliente, Gestión de cobranza o carreras afines a la Banca.HABILIDADES Negociación Servicio al cliente Facilidad de Comunicación Trabajo bajo presión Conocimiento utilitarios básicos (Excel)REQUISITOS Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en horarios de Lunes - Viernes Experiencia en Cobranzas o Ventas. (Preferible sector BANCA) Bachilerato culminado Residir en Quito o Guayaquil.
Asesor Comercial – Call CenterLogi es una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo de su equipo humano, promoviendo un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados..Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial – Call Center para la ciudad de Guayaquil, una persona orientada al cumplimiento de objetivos, con habilidades de comunicación y pasión por las ventas.Principales funciones: Gestionar llamadas y brindar asesoría comercial a clientes. Promocionar productos y servicios de manera efectiva. Realizar seguimiento y cierre de ventas. Resolver inquietudes y ofrecer una excelente experiencia al cliente. Cumplir metas comerciales e indicadores establecidos.Perfil que buscamos: Experiencia en ventas de productos tangibles o intangibles (deseable). Personas proactivas, responsables y con excelente actitud. Facilidad de comunicación y negociación. Orientación a resultados y trabajo en equipo. Adaptabilidad y ganas de crecimiento profesionalOfrecemos: Sueldo Fijo. Comisiones. Certificados en procesos de formación y capacitación Capacitación constante. Jornada full time. Reconocimiento al buen desempeño.
Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.Nivel de Educación Cursando Estudios Universitarios en Administración de empresas, Marketing, Ventas, Mercadotecnia, o afines.
REQUISITOS Educación: Título de bachiller. Habilidades: Excelente vocación de servicio, actitud amable, comunicación efectiva y resolución de problemas. Disponibilidad: Alta disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana, feriados y turnos nocturnosBUENA PRESENCIA Y VOCACIÓN DE SERVICIORESPOSABILIDADES Atención en Dulcería / Bar: Preparación y venta de palomitas, bebidas y snacks. Taquilla y Boletería: Venta de entradas, cobros y asesoría sobre promociones o tarifas. Acomodo y Limpieza: Verificación de entradas en el acceso a la sala, orientación a los espectadores hacia sus asientos y mantenimiento del orden y limpieza de las instalacionesIMPORTANTE VIVIR EN EL NORTE DE QUITO O CENTRO DE LA CIUDAD
El objetivo principal es garantizar el cobro de las cuentas vencidas asignadas en su cartera de clientes y cumplimiento de metas de cobro. Esto incluye realizar llamadas, negociar los valores de pagos para encontrar soluciones ajustadas a cada caso utilizando lenguaje formal y asertivo con los clientes. Entre las actividades deberá realizar: Llamar y contactar a los titulares de la cartera asignada Enviar notificaciones masivas a través de SMS, correos y WhatsApp. Registrar acuerdos de pagos y gestiones en el sistema Hacer seguimiento a a los compromisos de pagos y cierre de negociacionesEste es un puesto a tiempo completo o parcial que se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas en Guayaquil.
Buscamos una persona para el área de Atención al Cliente en modalidad híbrida bajo prestación de servicios. Requisitos: Facilidad de palabra Buena comunicación y atención al cliente Manejo básico de computadora Velocidad de escritura Proactividad y responsabilidad Buena presencia Disponibilidad inmediata Conocimiento en ventas
Misión:Brindar información sobre los productos y servicios financieros, atender las inquietudes y requerimientos de los clientes, de acuerdo al protocolo de atención establecido, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y calidez.Instrucción formal:Tercer Año aprobado - 6to Semestre en Economía, Administración de Empresas/ Negocios, Administración Pública, Gerencia y Liderazgo, Banca, Finanzas, Marketing, Relaciones Públicas, Comercial, Comunicación, Comercio.Experiencia:Mínimo 6 meses en gestión de crédito, modelos y flujos de atención al cliente, gestión en áreas comerciales y de Servicio al cliente de operaciones crediticias.
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial en Call Center y descubre tu potencial. Si eres didáctico y proactivo postula ahora y forma parte de este gran equipo. ¡Te brindamos la oportunidad de crecer y la capacitación necesaria!Descripción del puesto: Brindar atención y asesoría a los clientes a través de llamadas telefónicas. Identificar oportunidades de venta y cumplir con las metas comerciales. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios que ofrece la empresa.Requisitos:✅Actitud proactiva y disposición para aprender.✅Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.✅Con o sin experiencia previa en ventas.Beneficios:✅Sueldo base + comisiones sin límites.✅Capacitaciones constantes.✅Excelente ambiente laboral.✅Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.✅Afiliación al IESS.
Estamos en búsqueda de Auxiliares de Cine - Polifuncionales, personas apasionadas por el servicio al cliente para trabajar en la ciudad de Guayaquil.PERFIL QUE BUSCAMOS: Bachiller graduado o estudiantes universitarios. Excelente actitud de servicio. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.LA EMPRESA OFRECE: Remuneración más beneficios de ley. Entrenamiento y capacitación. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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