43 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Semi Sr Full-time

Buscamos profesionales orientados al logro de metas, con experiencia en:Ventas Call CenterRequisitos: Bachillerato culminado. Experiencia previa en telemercadeo, call center o venta de productos intangibles. Habilidad de negociación, persuasión y cierre de ventas. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales. Excelente comunicación y servicio al cliente.Cobranzas Call CenterRequisitos: Bachillerato culminado. Experiencia en gestión de cobranzas de cartera castigada. Estrategias de negociación y recuperación de cartera. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.Te ofrecemos Remuneración competitiva acorde al mercado. Atractivo esquema de comisiones y bonificaciones en cobranzas y ventas. Capacitación continua y acompañamiento permanente. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de farmacia y comisariato. Todos los beneficios de ley.

EMPRESA IMPORTANTE REQUIERE CONTRATAR PERSONAS QUE POSEEN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO.HORAIOS ROTATIVOS (CENTRO COMERCIAL)FUNCIONES:CAJAPERCHABODEGALIMPIEZASERVICIO AL CLIENTEPOR FAVOR POSTULAR A LA PAGINA DE LA CORPORACIÓN EL ROSADO.: www.elrosdo.comPREFERENTEMENTE DEBEN RADICARSE EN CUMBAYA O TUMBACO

Importante empresa del giro automotriz busca Jefe de LogísticaObjetivo del cargoBrindar una atención personalizada y de excelencia a los clientes, coordinando el proceso de recepción, diagnóstico, seguimiento y entrega de los vehículos, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.Formación Académica Tecnología o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz, Administración o carreras afines. Deseable formación en atención al cliente o servicio postventa.Experiencia Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio en concesionarios o talleres automotrices. Conocimiento en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Manejo de órdenes de trabajo, garantías y seguimiento de reparaciones. Conocimientos básicos de diagnóstico automotriz. Deseable experiencia o conocimientos en vehículos eléctricos e híbridos. Manejo de sistemas de gestión de taller (DMS) y Microsoft Office.Perfil IdealBuscamos una persona con excelente orientación al cliente, habilidades de comunicación y negociación, organizada y con capacidad para gestionar múltiples requerimientos de manera eficiente. Debe contar con conocimientos técnicos del sector automotriz, enfoque en resultados y compromiso con la calidad del servicio, asegurando una experiencia excepcional para el cliente durante todo el proceso de postventa.

Asesora Comercial de Seguimiento y Ventas – Estudios en el Exterior (Quito)Agencia de estudios en el exterior busca Asesora Comercial con experiencia en ventas educativas internacionales, para trabajo 100% presencial en oficina (Quito).Buscamos una persona muy activa comercialmente, con excelente comunicación y criterio, capaz de asesorar correctamente a estudiantes y familias, realizar seguimiento constante y gestionar llamadas de forma diaria. En nuestro sector, una comunicación incorrecta genera problemas serios, por lo que este punto es fundamental. ⚠️ Este puesto NO es pasivo. Requiere llamadas constantes, recordatorios y persistencia profesional. Requisitos: Experiencia previa en ventas en: agencias de estudios en el exterior, universidades, institutos educativos, o áreas afines. Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad para realizar llamadas diarias y seguimiento continuo. Perfil comercial responsable, organizado y constante. Buena presencia y trato profesional. Disponibilidad para trabajo presencial en Quito. Ofrecemos: Sueldo fijo: USD 600 Beneficios de ley Seguro médico privado Comisiones por ventas cerradas. Capacitación continua en programas y procesos. Estabilidad y crecimiento según desempeño.

En Novaclínica Santa Cecilia nos encontramos en la busqueda de un/a CAJERO/A FACTURADORMisión del cargo:Brindar atención al paciente y sus familiares en procesos de admisiones, facturación, cierre y cobro de cuentas.Requisitos: Estudios universitarios en carreras administrativas, egresado o en curso. Experiencia de 1 a 2 años en empresas de salud como Cajero, Facturador, Admisionista o Atención al Paciente (excluyente).Conocimientos indispensables: Paquete Office básico. Manejo de Excel intermedio. Emisión y registro de facturas en el SRI. Manejo de sistema HIS o RELIV (no excluyente). Conocimiento en copagos y reembolsos con seguros de salud.Funciones principales: Realizar la correcta admisión e identificación del paciente en el sistema verificando el seguro médico privado en convenio y brindando información veraz y completa. Gestionar el cobro final de los rubros generados en Novaclinica de todo paciente privado de hospitalización y/o emergencia mediante las diferentes formas de pago acreditadas legalmente. Tramitar el egreso de los pacientes de hospitalización con cada seguro médico en convenio. Realizar revisión, seguimiento, y facturación de las cuentas de seguros médicos, dentro de las fechas establecidas por cada una de las aseguradoras en convenio. Presentar al paciente los términos y condiciones de los servicios ofrecidos por la clínica, incluyendo los costos la política de facturación, las políticas de privacidad, información de deducibles y gastos no cubiertos por la aseguradora.Si cumples con los requisitos, ¡te invitamos a postular!El Postulante a través del envío de su CV declara que la información proporcionada es verídica, con la finalidad de llevar a cabo el proceso de reclutamiento y selección de personal y autoriza a NOVACLINICA S.A. al tratamiento de datos personales para los fines pertinentes, conforme a lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, además autoriza a NOVACLINICA S.A. a conservar esta información hasta por 1 año para futuros procesos de selección.

Importante Empresa Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Cajera para la ciudad de Santo Domingo que cumpla los siguientes requisitos: Conocimientos en Atención al cliente y caja. Experiencia de dos años en caja Buena presencia y atención al cliente. Edad entre 22 a 35 años. Indispensable vivir en Santo Domingo. Mínimo estudios universitarios y si es posible titulo universitario.

Asesor de Servicio al Cliente – QuitoEn Banco Atlántida Ecuador buscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido con la excelencia en la atención, orientado al cliente y con vocación de servicio, para brindar una experiencia cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes.Si disfrutas interactuar con personas, brindar soluciones y contribuir al crecimiento de una institución financiera en constante evolución, ¡esta oportunidad es para ti!Principales responsabilidades Brindar asesoría personalizada sobre los productos y servicios financieros del Banco. Atender requerimientos, consultas y reclamos, garantizando una experiencia de servicio eficiente y de calidad. Gestionar la apertura, actualización y mantenimiento de productos financieros, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Promover la vinculación y el uso de productos y servicios financieros, identificando oportunidades de venta cruzada. Ejecutar procesos operativos relacionados con el área de servicio al cliente. Cumplir con los estándares de calidad, controles internos y normativa vigente. Contribuir al cumplimiento de los indicadores comerciales y de servicio de la agencia.Perfil requerido Título de tercer nivel o estudios en curso en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos de atención al cliente dentro del sector financiero. Conocimiento de productos y servicios bancarios. Experiencia en apertura y mantenimiento de cuentas, actualización de datos, manejo de requerimientos y procesos de servicio al cliente. Conocimiento de normativa bancaria y procedimientos operativos. Manejo de Microsoft Office.Competencias Excelente orientación al cliente. Comunicación efectiva. Empatía y vocación de servicio. Orientación a resultados. Proactividad. Trabajo en equipo. Organización y planificación. Atención al detalle. Capacidad para resolver problemas. Adaptabilidad.Ofrecemos Desarrollo profesional en una institución financiera sólida. Capacitación continua. Excelente ambiente laboral. Beneficios corporativos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo.📍 Lugar de trabajo: Quito – Modalidad presencial.

Asistente de Postventa Objetivos del cargoGestionar y administrar los procesos operativos del área de postventa garantizando el correcto funcionamiento de la gestión hacia proveedores y cliente internos y externos. Responsabilidades Crear proveedores en el sistema, verificar y registrar los respaldos correspondientes evitando pagos duplicados, generar órdenes de pago para los proveedores de Servicio Técnico y realizar seguimiento. Verificar y otorgar claves para reclasificación de inventarios dando seguimiento a los egresos por devolución de proveedores manteniendo un registro de las transacciones. Descargar o escanear facturas para su registro en el archivo compartido con Contabilidad, enviando las facturas físicas a Cardeca. Facturación de repuestos a red de talleres autorizados. Verificar la asignación de chats y llamadas, calcular la tasa de abandono, monitorear la calidad de la información y la atención brindada y realizar pruebas e incidencias en la nueva plataforma Hiper. Corrección de información en sistema CX y RPX.Conocimientos Servicio al Cliente Conocimiento del proceso de servicio post venta Conocimiento en Contact Center Sheets medio Manejo de ConflictosCompetencias Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Resolución de problemas Autocontrol Comunicación Orientación a Resultados Pensamiento AnalíticoRequisitos Experiencia en atención al cliente mediante contact center. Conocimiento en productos de línea blanca. Experiencia en seguimiento postventa. Residir en la ciudad de Cuenca

En Banco Atlántida Ecuador buscamos un Cajero Bancario comprometido con la excelencia en el servicio, orientado al cliente y con altos estándares de responsabilidad, para brindar una atención ágil, segura y eficiente en la ejecución de operaciones financieras.Si te apasiona el servicio al cliente, el manejo de operaciones bancarias y deseas desarrollarte en una institución financiera sólida, ¡esta oportunidad es para ti!Principales responsabilidades Ejecutar operaciones de caja como depósitos, retiros, pagos, transferencias, cobro de cheques y demás transacciones financieras. Brindar una atención cordial, personalizada y de excelencia a los clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Custodiar y administrar el efectivo asignado, asegurando el correcto manejo y cuadre diario de caja. Verificar la autenticidad de billetes, documentos y demás valores recibidos durante la operación. Cumplir con los procedimientos, controles internos y políticas establecidas por la institución. Identificar y reportar oportunamente operaciones inusuales de acuerdo con la normativa vigente. Promover el uso de canales digitales y apoyar la comercialización de productos y servicios financieros cuando corresponda. Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y productividad de la agencia.Perfil requerido Título de tercer nivel o estudios en curso en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Cajero Bancario o en posiciones similares dentro de instituciones financieras. Conocimiento en operaciones de caja, manejo de efectivo y cuadre diario. Manejo de productos y servicios financieros. Conocimiento de normativa bancaria, controles internos y prevención de lavado de activos. Manejo de sistemas transaccionales bancarios y herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial.Competencias Orientación al cliente. Atención al detalle. Integridad y ética profesional. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y planificación. Agilidad y precisión en la ejecución de operaciones. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación a resultados. Responsabilidad y compromiso.Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de una institución financiera de prestigio. Capacitación continua. Excelente ambiente laboral. Beneficios corporativos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.

Nos encontramos en la busqueda de Gestores Telefonicos (Asistentes de Cobranza) que se unan a nuestro equipo.Bachilleres/ Universitarios con experiencia en gestion de cobranza minimo 6 meses a 1 año minimo en gestion de carteras, experiencia en carteras vencidas a nivel financiero y retail, en call center, o consorcios juridicos (No indispensable)Horarios de Trabajo de Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 17h:00Salario base $500.00 mas Comisiones por cumplimientoDisponibilidad inmediata

Misión del cargoBrindar atención y soporte operativo a los clientes a través de los diferentes canales de contacto de la organización mediante la gestión de consultas, televentas, campañas outbound, seguimiento de pedidos y soporte en el servicio a domicilio y ecommerce Wuolla, con el fin de garantizar una atención eficiente, fortalecer la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Formación académicaEn curso y/o concluido: Administración de empresas Ingeniería comercial Marketing y publicidad o carreras afinesExperiencia laboral Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas como venta de productos farmacéuticos, servicio al cliente Experiencia en manejo de encuestas de satisfacciónConocimientos técnicos Televentas Dominio de excel básico