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1.312 empleos en Guayaquil, Guayas

Actualizado ayer

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE P&T (Reemplazo Materno)

DPWORLD POSORJA S.A.

4.6

Alta revisión de perfiles

Objetivo del cargo:Proporcionar un servicio de excelencia a clientes externos, incluyendo navieras, consolidadores, agentes de aduana, y clientes exportadores e importadores, mediante la asistencia efectiva en la entrega de información y orientación sobre los servicios de la compañía, asegurando el cumplimiento estricto de los procedimientos, políticas y estándares de seguridad establecidos.Funciones principales: Gestionar la atención y resolución de requerimientos de clientes externos a través de los canales oficiales (teléfono, chat y correo electrónico), asegurando respuestas oportunas, claras y eficientes. Registrar cada interacción en el sistema CRM, generando casos y realizando seguimiento hasta su resolución, garantizando una atención satisfactoria. Dirigir y realizar el seguimiento de las inquietudes de los clientes, canalizándolas oportunamente al área correspondiente para su pronta resolución Atender y gestionar las unidades de exportación bloqueadas por la policía o por DAE, manteniendo informados a los clientes hasta la liberación o resolución definitiva. Revisar y validar la documentación personal asociada a las solicitudes de crédito, asegurando el cumplimiento de requisitos para su envío a las áreas responsables y comunicar resultados al cliente de forma clara y oportuna.Requerimientos de la posición:- Graduado en Comercio Exterior, Administración de Empresas o Negocios Internacionales o carreras afines.- 1 a 2 años en atención al cliente- Conocimiento en Ecuapass y Navis N4

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 2 días

Jefe de Trade Marketing

Confidencial

El Jefe de TradeMarketing será responsable de planificar, ejecutar y controlar las estrategias de Trade Marketing para el canal tradicional desarrolladas para el cumplimiento del objetivo comercial de cada una de las categorías; asegurando la correcta implementación de las campañas en punto de venta, el fortalecimiento de la presencia de marca y la aceleración del sell out, mediante análisis de información, salidas a rutas de mercado, coordinación con ventas y una excelente relación con el canal.Funciones: Impulsar el sell out mediante la planificación y ejecución de estrategias promocionales del canal. Asegurar la correcta implementación de exhibiciones, promociones y lineamientos comerciales en el punto de venta. Comunicar y capacitar a los equipos de ventas sobre categorías, marcas y planes comerciales vigentes. Administrar y controlar los recursos y presupuestos asignados a su zona de responsabilidad. Analizar información de mercado y desempeño comercial para identificar oportunidades de mejora y optimizar la inversión promocional. Trabajar de manera coordinada con el equipo comercial y clientes clave del canal para garantizar una ejecución alineada de las estrategias. Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño relacionados con cobertura, visibilidad, rotación y ejecución comercial.Requisitos: - Tercer nivel en carreras de Marketing,Ing. Comercial, Administración de Empresas o afines.- Mínimo 3-4 años en posiciones similares en empresas de consumo masivo, preferiblemente en canal tradicional.- Conocimiento en implementación y control de exhibiciones, promociones y precios en punto de venta.- Manejo y Dominio Intermedio de Office.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado ayer

Asistente Contable y Administrativo

Confidencial

Alta revisión de perfiles

Asistente Contable y AdministrativoResumen del PuestoEstamos en la búsqueda de una Asistente Contable y Administrativo - Femenina proactiva, organizada y con un alto sentido de responsabilidad para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá experiencia en coordinación de agendas y conocimientos sólidos en facturación y validación con seguros privados para consultorio médico.Responsabilidades Coordinación de agendas y gestión de citas. Manejo de facturación y validación de servicios con entidades aseguradoras. Utilización de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Google Drive, Meet, Dropbox, Canva). Soporte en tareas contables básicas: conciliaciones, gestión de retenciones, emisión de notas de crédito, registro de asientos contables y depreciaciones. Manejo de software contable y sistemas de gestión tributaria (Contifico y SRI) Colaboración en la optimización de procesos administrativos y contables.Requisitos Dominio de herramientas de gestión de agendas (ej. Google Calendar). Conocimientos en facturación y validación con seguros. Nociones contables básicas (conciliaciones, retenciones, notas de crédito, asientos contables, depreciaciones). Familiaridad con software contable y sistemas tributarios. Requiere disponibilidad horaria amplia, estabilidad familiar y sin responsabilidades que restrinjan su horario. Buscamos organización, responsabilidad, comunicación efectiva, análisis, compromiso y ética profesionalOfrecemos Ofrecemos ambiente colaborativo, estabilidad y beneficios de ley.

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

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Empresa verificada

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