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1.449 empleos en Guayaquil, Guayas

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JEFE DE AGENCIA- GUAYAQUIL (9 DE OCTUBRE)

JAHER

3.6

En CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. Buscamos Jefe de Agencia para la ciudad de GUAYAQUIL. sector 9 de Octubre.¿Tienes experiencia liderando equipos y gestionando puntos de venta? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un líder proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Jefe de Agencia. Serás responsable de gestionar las operaciones comerciales, administrativas y de servicio al cliente de la agencia, alineando sus resultados con las metas regionales y nacionales. Responsabilidades: Alcanzar los objetivos de ventas definidos para la agencia, mediante la organización del equipo de ventas y la aplicación de los planes de trabajo establecidos con su jefe zonal. Proponer e implementar acciones que impulsen el incremento de ventas, captación de nuevos clientes y retención de los actuales. Asegurar la correcta ejecución de las campañas comerciales, promociones, descuentos, precios y layout definidos por la organización. Supervisar la atención al cliente en la entrega de productos, reclamos por servicio técnico, procesos de matriculación y postventa. Controlar la reposición oportuna del inventario, su rotación y correcta conservación. Ejecutar procesos administrativos, como la administración de caja general y caja chica, registro de gastos operativos y trámites necesarios para el funcionamiento legal de la agencia. Liderar la gestión del talento humano, promoviendo un entorno laboral positivo, la formación continua y la evaluación del desempeño del equipo. Competencias Clave: Gestión operativa Liderazgo situacional Capacidad organizativa Orientación al servicio Cumplimiento de procesos Requisitos: Experiencia deseable en posiciones de jefe de agencia en empresas comerciales Formación Profesional de 3er nivel en Administración de Empresas, Mercadeo o afines. Conocimientos en herramientas de analítica (Excel, Power BI) Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo bajo presión. Disponibilidad de horarios Actitud de proactividad Jornada: Tiempo completo Incorporación: Inmediata Beneficios: Salario fijo más salario variable según el cumplimiento de metas Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. Oportunidades de crecimiento profesional Excelente ambiente laboral Beneficios de salud privados Otros

Guayaquil, Guayas

Presencial

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EJECUTUVO DE SERVICIO AL CLIENTE LOGÍSTICO (GYE)

DPWORLD POSORJA S.A.

4.6

Objetivo del cargo:Brindar un excelente nivel de servicio a los clientes tales como, exportadores, importadores y agentes de aduana, coordinando y haciendo seguimiento de los diferentes servicios logísticos ofrecidos: (parque logístico, operaciones de NVOCC, entre otros) cumpliendo con los procedimientos, políticas, estándares y objetivos corporativos.Perfil del puesto: Título universitario en carreras relacionadas en Comercio Exterior, Administración de Empresas,Negocios Internacionales, Ingeniería Cormercial, Ingeniería Industrial, Logística y Transporte o carreras afines. Nivel de inglés intermedio. Conocimiento de legislación aduanera, comercio internacional, cadena de suministro,transporte marítimo, logística 3PL y 4PL. 1 a 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente en empresas del sector logístico o agencia de carga. Residir en Guayaquil.Responsabilidades: Responder los requerimientos de los clientes por medio de los canales disponibles (teléfono, chat, email) solventando inquietudes e inconvenientes y promoviendo, además, el uso de herramientas donde se muestran sus embarques. Registrar los embarques gestionados dentro del Sistema Cargos Runner y para facturación GECO. Revisar y aprobar las facturas de los agentes del exterior u oficinas DP del exterior para su posterior enviar a coordinación para registrar y pagar. Ingresar los valores de los servicios al sistema GECO y enviar las instrucciones de facturación para compartir con las áreas correspondientes y facturar las mismas. Realizar el seguimiento del status de la solicitud de crédito con el departamento financiero Asistir en la recuperación de cartera de clientes de DPW Logistic Cargo. Ejecutar el registro de clientes y validación de documentos cumpliendo con los requisitos exigidos por la empresa en los sistemas pertinentes (Cargo Runner, Wobill, otros).

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

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Coord Digital/Ecommerce

Confidencial

Objetivo del cargoCoordinar la operación digital del canal web, asegurando la correcta carga, presentación y actualización de productos, promociones y contenido, además del soporte operativo para campañas y actividades comerciales. El rol garantiza una ejecución impecable de todas las acciones digitales de la compañía, en colaboración con Marketing, Contenido, Diseño y agencias externas, impulsando conversión, rentabilidad y experiencia de usuario.Responsabilidades1) Gestión del Canal Digital (Operación Web) Administrar y asegurar el cumplimiento del presupuesto anual y mensual de los sitios web de El Bosque y Tempo Design (ventas e inversión publicitaria). Asegurar la carga y actualización oportuna de portafolio, contenido y promociones en ambos sitios. Configurar promociones en VTEX, alineadas a objetivos comerciales y a la rentabilidad aprobada por Marketing/Compras. Gestionar la carga de productos, creación de landing pages y revisión funcional del front y backend.2) Performance y Conversión Seleccionar productos clave para campañas, activaciones y mail marketing, alineando la estrategia comercial de cada marca a metas de conversión. Ejecutar mejoras de SEO y coordinar desarrollos/funcionalidades que incrementen captación y conversión. Administrar funcionalidades comerciales en VTEX y proponer mejoras tecnológicas orientadas al negocio. Ejecutar briefs operativos para campañas mensuales: landings, banners, promociones diferenciadas por marca. Coordinar con agencia digital la activación correcta de piezas, mensajes, redirecciones y tracking (UTMs). Ejecutar y documentar testing antes de campañas: landings, navegación, filtros, categorías, promociones y funcionalidades.3) Innovación, Competencia y Tendencias Monitorear el entorno digital y competencia: SEO, tráfico, campañas, promociones y experiencia de usuario. Identificar y gestionar nuevas tecnologías, aliados o funcionalidades que mejoren posicionamiento, conversión y lealtad para cada marca.4) Coordinación Transversal y Gestión Interna Trabajar con Marketing en la planificación de campañas y comunicación digital. Coordinar con Producción y Diseño la entrega de piezas creativas para campañas. Gestionar facturación de proveedores del canal y coordinar con Contabilidad cierres y reportes financieros. Llevar control detallado del presupuesto con alertas preventivas por subejecución o desvíos. Presentar reportes periódicos de desempeño web con recomendaciones ejecutivas para decisiones estratégicas.Requisitos Formación: deseable en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Sistemas, Comunicación o afines. Experiencia: mínimo 2 años en e-commerce / operación digital / performance / administración de sitios web. Conocimiento y experiencia en plataformas e-commerce (ideal: VTEX). Manejo de Excel/Sheets (intermedio-avanzado). Ideal: nociones de analítica web. Coordinación con agencias/proveedores y gestión operativa de campañas.Competencias clave Ejecución impecable y atención al detalle (porque un link roto mata ventas sin avisar). Pensamiento analítico orientado a conversión y rentabilidad. Organización, priorización y manejo de múltiples campañas en paralelo. Comunicación clara y coordinación transversal (marketing, diseño, contenido, agencias). Mentalidad de mejora continua e innovación.Se valorará Experiencia con SEO, UTMs, testing QA y revisión funcional de sitios. Conocimiento básico de GA4, Tag Manager o plataformas de medición (aunque sea para hablar el idioma). Experiencia en retail y campañas comerciales intensas (Cyber, Black, temporadas, etc.).

Guayaquil, Guayas

Presencial

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JEFE SERVICIO AL CLIENTE - GUAYAQUIL

PAGUE YA

4.1

En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. ¡Únete a la mejor empresa de cobranza como Jefe de Servicio al Cliente en GUAYAQUIL!En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Jefe de ed Servicio al Cliente. En este cargo, serás responsable de proponer, supervisar y hacer seguimiento de la atención a los clientes, negociaciones, reportes de cumplimiento de indicadores de productividad, reclamos de clientes, mejoras en los procesos de servicio y asignación de recursos.Buscamos a una persona analítica, con habilidades de negociación, mediación y gestión de equipos, capaz de trabajar con un alto grado de compromiso. Será fundamental contar con experiencia previa en áreas de cobranza y servicio al cliente, así como poseer un título universitario en áreas afines.Como Jefe de Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de contribuir al éxito de nuestra empresa al asegurar altos niveles de recuperación en los procesos de cobranza, asegurando la rentabilidad de la organización y la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: EDUCACION Título superior en Administración de Empresas, Leyes o afinesEXPERIENCIA Supervisión de áreas de servicio al cliente Gestión de cobranza y recuperación de cartera normal, pre legal y judicial Implementación de estrategias de negociación Administración de equipos de trabajoCONOCIMIENTO Flujo de recuperación Procesos operativos de la gestión de cobranzas Normativas legales vigentes Microsoft office intermedio Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Alimentación Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

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Chofer Administrativo Mensajero

Confidencial

Alta revisión de perfiles

Descripción del puesto:Importante empresa de Guayaquil se encuentra en la búsqueda de un Chofer Administrativo Mensajero.Objetivo del cargo: Realizar el traslado y entrega oportuna de documentación y encomiendas administrativas, garantizando confidencialidad, seguridad, orden y cumplimiento de tiempos, apoyando la operación administrativa de la empresa. Funciones : Retirar, trasladar y entregar documentación administrativa: facturas, contratos, cheques, correspondencia, guías, retenciones, etc. Realizar trámites en bancos, notarías, instituciones públicas/privadas, clientes y proveedores. Coordinar con las áreas administrativas (contabilidad, compras, RRHH, legal) los documentos a gestionar y sus prioridades. Gestionar mensajería interna entre oficinas, bodegas y sucursales. Apoyar en compras menores, retiro de insumos, envío/recepción de paquetería y logística administrativa. Llevar bitácora diaria de entregas y trámites: rutas, tiempos, novedades, kilometraje. Mantener custodia y confidencialidad de documentación sensible y/o valores asignados. Obtener evidencias de gestión: firmas, sellos, constancias, tickets y comprobantes.Se requiere : Formación: Bachiller (deseable). Experiencia: 1–2 años en mensajería administrativa, trámites y conducción. Licencia: Vigente según el tipo de vehículo (moto/auto). Conocimientos deseables: rutas de la ciudad, gestión de documentos, atención al cliente, uso básico de WhatsApp/app de rutas, Office básico. Disponibilidad: movilización en campo, horarios extendidos ocasionales (según cierres de trámites).

Múltiples vacantes

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado ayer

Asistente de Logística y Reclamos (Postventa)

Confidencial

Alta revisión de perfiles

Objetivo del cargoGarantizar una atención ágil y resolutiva al cliente, gestionando requerimientos y reclamos por todos los canales; coordinar y supervisar rutas de servicio técnico y entregas asegurando el cumplimiento de cronogramas, trazabilidad y documentación; y administrar garantías, cobros y reposiciones para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtención al cliente y reclamos Atender clientes por todos los canales disponibles (Jelou, WhatsApp/celular, correo) y registrar quejas o reclamos. Dar seguimiento a casos hasta su cierre, asegurando comunicación clara y oportuna. Enviar encuestas de satisfacción a clientes posterior a la atención. Elaborar reportes mensuales de reclamos por marca.Coordinación logística (Entregas y Servicio Técnico) Coordinar rutas de Servicio Técnico y entregas Tempo (personal MEB y externos). Elaborar y liquidar diariamente el cronograma de visitas técnicas y entregas. Gestionar entregas pendientes con antigüedad (todas las tiendas), priorizando backlog y escalando novedades. Supervisar rutas de camiones mediante GPS, controlando cumplimiento y desviaciones.Garantías, reposiciones y control documental Elaborar y controlar guías de remisión de repuestos. Gestionar reposiciones de mercadería a clientes. Revisar solicitudes de retiro de mercadería para notas de crédito. Coordinar atención por garantía extendida. Gestionar recibos y cobros por reparaciones. Administrar caja chica de Servicio Técnico. Confirmar ubicación de mercadería y mantener trazabilidad. Gestionar siniestros con Servientrega o courier asignado. Archivar y mantener ordenada la documentación del área.Requisitos Bachillerato concluido (deseable estudios en Logística, Administración o afines). Experiencia mínima de 1 año en logística, postventa, servicio al cliente, reclamos o coordinación operativa. Manejo de Excel/Google Sheets (nivel intermedio). Manejo de WhatsApp/correo y sistemas internos (ideal: CRM/ticketing como Jelou).Competencias clave Organización y seguimiento Comunicación efectiva y trato al cliente. Sentido de urgencia y priorización. Atención al detalle y control documental. Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples frentes.Se valorará Experiencia en control de rutas por GPS. Experiencia coordinando courier/transportistas Experiencia en procesos de garantía, reposición y notas de crédito.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

GERENTE ESTRATEGICO COMERCIAL

ZODIPLAST S.A.

4.0

Alta revisión de perfiles

Importante Importadora buscamos un(a) director(a) Comercial estratégico(a) y orientado(a) a resultados, responsable de formar y liderar el equipo comercial, diseñar e implementar estrategias de ventas y asegurar el crecimiento sostenido de la compañía.Responsabilidades: Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de ventas. Acompañar en campo a vendedores en visitas comerciales y prospección. Establecer metas comerciales claras y realizar seguimiento continuo a su cumplimiento. Identificar talento comercial y participar en la contratación de nuevos vendedores junto con Recursos Humanos. Diseñar sistemas de incentivos, comisiones y bonificaciones para el equipo de ventas. Reconocer y desarrollar el potencial de cada miembro del equipo comercial. Identificar oportunidades de crecimiento en nuevos canales de venta. Expandir la presencia comercial en mercados, distribuidores, plazas comerciales y nuevos segmentos. Detectar nuevas fuentes de prospectos y oportunidades comerciales. Fortalecer las relaciones con clientes clave y distribuidores. Analizar embudos de venta junto con el equipo de marketing y call center. RequisitosExperiencia Mínimo 5 años de experiencia en ventas. Mínimo 3 años liderando equipos comerciales. Experiencia en expansión de mercados y desarrollo de nuevos canales comerciales.Experiencia en sectores como distribución, consumo masivo, importación o retailFormación académica Administración de empresas Ingeniería comercial Marketing Economía o carreras afinesConocimientos técnicos Manejo de CRM Análisis de datos comerciales Excel o herramientas de análisis Estrategias de ventas y negociación Lectura financiera básica y evaluación de créditoCompetencias claveBuscamos una persona que se caracterice por: Liderazgo y capacidad para formar equipos de alto desempeño Pensamiento estratégico Comunicación clara y directa Orientación a resultados Capacidad de tomar decisiones basadas en datos Proactividad e iniciativa Capacidad de actuar con claridad en momentos de presión o crisis.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

logo Empresa Pro

Vendedor Eléctrico

SGF Global

4.4

Alta revisión de perfiles

Título del puesto: Vendedor EléctricoTipo de Contrato: Indefinido, con período de pruebaSobre el PuestoBuscamos un Vendedor Eléctrico con fuerte orientación comercial y sólidos conocimientos técnicos, que combine habilidades de ventas consultivas con experiencia en equipos eléctricos y soluciones energéticas. Esta posición tiene como propósito impulsar el crecimiento comercial de la empresa mediante la apertura de nuevos canales, la atención a clientes corporativos y el desarrollo de proyectos técnicos en el sector eléctrico.ResponsabilidadesGestión de ventas consultivas: Realizar presentaciones y asesorías técnicas a clientes, identificando necesidades y ofreciendo soluciones en equipos eléctricos, paneles solares, inversores, UPS y baterías.Apertura de nuevos canales y distribución: Desarrollar y consolidar redes de distribución, identificando oportunidades de negocio y fomentando relaciones comerciales sólidas.Visitas comerciales y seguimiento: Realizar visitas a clientes dentro y fuera de la provincia (aproximadamente una semana al mes), garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de metas comerciales.Soporte técnico-comercial: Brindar soporte técnico durante el proceso de venta, asegurando que las soluciones ofrecidas respondan a los requerimientos específicos del cliente.Requisitos Formación de bachiller o tercer nivel culminado Contar con movilización propia (vehículo) Experiencia: Mínimo 1 año en comercialización de equipos eléctricos (paneles solares, inversores, UPS, baterías) o en sectores afines. Conocimientos: Ventas consultivas, apertura de canales de distribución, manejo de clientes corporativos, movilidad y negociación. Competencias: Orientación a resultados, empatía, planificación, compromiso, responsabilidad y servicio al cliente.Salario y beneficios Salario base competitivo Bonificación de alimentación y transporte Comisiones atractivas Mantenimiento de vehículoBeneficios adicionales: Seguro de accidentes Médico ocupacional Apoyo psicológico Teléfono y computadora corporativa 100% de viáticos cubiertos (movilización, alimentación, hospedaje y combustible) Utilidades anualesQuiénes SomosSGF Global conecta talento especializado con las mejores oportunidades en sectores comerciales e industriales. Impulsamos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores mediante formación continua y proyectos de alto impacto, fortaleciendo su crecimiento y éxito en cada etapa de su carrera.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado hace 2 días

COORDINADOR / SUPERVISOR VENTAS POR MAYOR ZONA COSTA

Corporacion BP Cía. Ltda.

Descripción del CargoBuscamos un líder comercial estratégico y orientado a resultados para dirigir nuestro equipo de ventas a nivel nacional. El candidato ideal será responsable de desarrollar e implementar estrategias comerciales, gestionar un equipo de alta performance y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Ubicación: Guayaquil – disponibilidad para viajar Horario Trabajo: 08:30 – 18:00 Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)Actividades a realizarse Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas, estableciendo metas claras y proporcionando la capacitación necesaria. Acompañar al agente vendedor, guiarlo y demostrarle la estrategia ideal para cerrar la negociación. Desarrollar e implementar estrategias comerciales efectivas, incluyendo la definición de territorios, establecimiento de cuotas y seguimiento del desempeño individual y del equipo. Gestionar negociaciones comerciales a gran escala, asegurando condiciones favorables para la empresa. Realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y tendencias del sector. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes más importantes. Preparar informes de ventas periódicos y análisis de desempeño para la alta dirección.Requisitos del Postulante Estudios: Título Universitario en Administración de Empresas, Gestión Empresarial y carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en roles de liderazgo comercial, preferiblemente en el sector ferretero o industrias relacionadas.Competencias técnicas Dominio de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint, CRM) Capacidad de análisis de datos y elaboración de reportes. Inglés (plus).Competencias transversales Liderazgo Comunicación efectiva Negociación Orientación a resultados Trabajo en equipo Capacidad de adaptación.Valores Compromiso Responsabilidad Integridad Liderazgo

Guayaquil, Guayas

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada