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1.401 empleos en Guayaquil, Guayas

Actualizado ayer

Coord Digital/Ecommerce

Confidencial

Objetivo del cargoCoordinar la operación digital del canal web, asegurando la correcta carga, presentación y actualización de productos, promociones y contenido, además del soporte operativo para campañas y actividades comerciales. El rol garantiza una ejecución impecable de todas las acciones digitales de la compañía, en colaboración con Marketing, Contenido, Diseño y agencias externas, impulsando conversión, rentabilidad y experiencia de usuario.Responsabilidades1) Gestión del Canal Digital (Operación Web) Administrar y asegurar el cumplimiento del presupuesto anual y mensual de los sitios web de El Bosque y Tempo Design (ventas e inversión publicitaria). Asegurar la carga y actualización oportuna de portafolio, contenido y promociones en ambos sitios. Configurar promociones en VTEX, alineadas a objetivos comerciales y a la rentabilidad aprobada por Marketing/Compras. Gestionar la carga de productos, creación de landing pages y revisión funcional del front y backend.2) Performance y Conversión Seleccionar productos clave para campañas, activaciones y mail marketing, alineando la estrategia comercial de cada marca a metas de conversión. Ejecutar mejoras de SEO y coordinar desarrollos/funcionalidades que incrementen captación y conversión. Administrar funcionalidades comerciales en VTEX y proponer mejoras tecnológicas orientadas al negocio. Ejecutar briefs operativos para campañas mensuales: landings, banners, promociones diferenciadas por marca. Coordinar con agencia digital la activación correcta de piezas, mensajes, redirecciones y tracking (UTMs). Ejecutar y documentar testing antes de campañas: landings, navegación, filtros, categorías, promociones y funcionalidades.3) Innovación, Competencia y Tendencias Monitorear el entorno digital y competencia: SEO, tráfico, campañas, promociones y experiencia de usuario. Identificar y gestionar nuevas tecnologías, aliados o funcionalidades que mejoren posicionamiento, conversión y lealtad para cada marca.4) Coordinación Transversal y Gestión Interna Trabajar con Marketing en la planificación de campañas y comunicación digital. Coordinar con Producción y Diseño la entrega de piezas creativas para campañas. Gestionar facturación de proveedores del canal y coordinar con Contabilidad cierres y reportes financieros. Llevar control detallado del presupuesto con alertas preventivas por subejecución o desvíos. Presentar reportes periódicos de desempeño web con recomendaciones ejecutivas para decisiones estratégicas.Requisitos Formación: deseable en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Sistemas, Comunicación o afines. Experiencia: mínimo 2 años en e-commerce / operación digital / performance / administración de sitios web. Conocimiento y experiencia en plataformas e-commerce (ideal: VTEX). Manejo de Excel/Sheets (intermedio-avanzado). Ideal: nociones de analítica web. Coordinación con agencias/proveedores y gestión operativa de campañas.Competencias clave Ejecución impecable y atención al detalle (porque un link roto mata ventas sin avisar). Pensamiento analítico orientado a conversión y rentabilidad. Organización, priorización y manejo de múltiples campañas en paralelo. Comunicación clara y coordinación transversal (marketing, diseño, contenido, agencias). Mentalidad de mejora continua e innovación.Se valorará Experiencia con SEO, UTMs, testing QA y revisión funcional de sitios. Conocimiento básico de GA4, Tag Manager o plataformas de medición (aunque sea para hablar el idioma). Experiencia en retail y campañas comerciales intensas (Cyber, Black, temporadas, etc.).

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado hace 5 días

JEFE SERVICIO AL CLIENTE - GUAYAQUIL

PAGUE YA

4.1

En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. ¡Únete a la mejor empresa de cobranza como Jefe de Servicio al Cliente en GUAYAQUIL!En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Jefe de ed Servicio al Cliente. En este cargo, serás responsable de proponer, supervisar y hacer seguimiento de la atención a los clientes, negociaciones, reportes de cumplimiento de indicadores de productividad, reclamos de clientes, mejoras en los procesos de servicio y asignación de recursos.Buscamos a una persona analítica, con habilidades de negociación, mediación y gestión de equipos, capaz de trabajar con un alto grado de compromiso. Será fundamental contar con experiencia previa en áreas de cobranza y servicio al cliente, así como poseer un título universitario en áreas afines.Como Jefe de Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de contribuir al éxito de nuestra empresa al asegurar altos niveles de recuperación en los procesos de cobranza, asegurando la rentabilidad de la organización y la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: EDUCACION Título superior en Administración de Empresas, Leyes o afinesEXPERIENCIA Supervisión de áreas de servicio al cliente Gestión de cobranza y recuperación de cartera normal, pre legal y judicial Implementación de estrategias de negociación Administración de equipos de trabajoCONOCIMIENTO Flujo de recuperación Procesos operativos de la gestión de cobranzas Normativas legales vigentes Microsoft office intermedio Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Alimentación Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado hace 5 días

Chofer Administrativo Mensajero

Confidencial

Descripción del puesto:Importante empresa de Guayaquil se encuentra en la búsqueda de un Chofer Administrativo Mensajero.Objetivo del cargo: Realizar el traslado y entrega oportuna de documentación y encomiendas administrativas, garantizando confidencialidad, seguridad, orden y cumplimiento de tiempos, apoyando la operación administrativa de la empresa. Funciones : Retirar, trasladar y entregar documentación administrativa: facturas, contratos, cheques, correspondencia, guías, retenciones, etc. Realizar trámites en bancos, notarías, instituciones públicas/privadas, clientes y proveedores. Coordinar con las áreas administrativas (contabilidad, compras, RRHH, legal) los documentos a gestionar y sus prioridades. Gestionar mensajería interna entre oficinas, bodegas y sucursales. Apoyar en compras menores, retiro de insumos, envío/recepción de paquetería y logística administrativa. Llevar bitácora diaria de entregas y trámites: rutas, tiempos, novedades, kilometraje. Mantener custodia y confidencialidad de documentación sensible y/o valores asignados. Obtener evidencias de gestión: firmas, sellos, constancias, tickets y comprobantes.Se requiere : Formación: Bachiller (deseable). Experiencia: 1–2 años en mensajería administrativa, trámites y conducción. Licencia: Vigente según el tipo de vehículo (moto/auto). Conocimientos deseables: rutas de la ciudad, gestión de documentos, atención al cliente, uso básico de WhatsApp/app de rutas, Office básico. Disponibilidad: movilización en campo, horarios extendidos ocasionales (según cierres de trámites).

Múltiples vacantes

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

Asistente de Logística y Reclamos (Postventa)

Confidencial

Objetivo del cargoGarantizar una atención ágil y resolutiva al cliente, gestionando requerimientos y reclamos por todos los canales; coordinar y supervisar rutas de servicio técnico y entregas asegurando el cumplimiento de cronogramas, trazabilidad y documentación; y administrar garantías, cobros y reposiciones para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtención al cliente y reclamos Atender clientes por todos los canales disponibles (Jelou, WhatsApp/celular, correo) y registrar quejas o reclamos. Dar seguimiento a casos hasta su cierre, asegurando comunicación clara y oportuna. Enviar encuestas de satisfacción a clientes posterior a la atención. Elaborar reportes mensuales de reclamos por marca.Coordinación logística (Entregas y Servicio Técnico) Coordinar rutas de Servicio Técnico y entregas Tempo (personal MEB y externos). Elaborar y liquidar diariamente el cronograma de visitas técnicas y entregas. Gestionar entregas pendientes con antigüedad (todas las tiendas), priorizando backlog y escalando novedades. Supervisar rutas de camiones mediante GPS, controlando cumplimiento y desviaciones.Garantías, reposiciones y control documental Elaborar y controlar guías de remisión de repuestos. Gestionar reposiciones de mercadería a clientes. Revisar solicitudes de retiro de mercadería para notas de crédito. Coordinar atención por garantía extendida. Gestionar recibos y cobros por reparaciones. Administrar caja chica de Servicio Técnico. Confirmar ubicación de mercadería y mantener trazabilidad. Gestionar siniestros con Servientrega o courier asignado. Archivar y mantener ordenada la documentación del área.Requisitos Bachillerato concluido (deseable estudios en Logística, Administración o afines). Experiencia mínima de 1 año en logística, postventa, servicio al cliente, reclamos o coordinación operativa. Manejo de Excel/Google Sheets (nivel intermedio). Manejo de WhatsApp/correo y sistemas internos (ideal: CRM/ticketing como Jelou).Competencias clave Organización y seguimiento Comunicación efectiva y trato al cliente. Sentido de urgencia y priorización. Atención al detalle y control documental. Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples frentes.Se valorará Experiencia en control de rutas por GPS. Experiencia coordinando courier/transportistas Experiencia en procesos de garantía, reposición y notas de crédito.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 5 días

GERENTE ESTRATEGICO COMERCIAL

ZODIPLAST S.A.

4.0

Importante Importadora buscamos un(a) director(a) Comercial estratégico(a) y orientado(a) a resultados, responsable de formar y liderar el equipo comercial, diseñar e implementar estrategias de ventas y asegurar el crecimiento sostenido de la compañía.Responsabilidades: Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de ventas. Acompañar en campo a vendedores en visitas comerciales y prospección. Establecer metas comerciales claras y realizar seguimiento continuo a su cumplimiento. Identificar talento comercial y participar en la contratación de nuevos vendedores junto con Recursos Humanos. Diseñar sistemas de incentivos, comisiones y bonificaciones para el equipo de ventas. Reconocer y desarrollar el potencial de cada miembro del equipo comercial. Identificar oportunidades de crecimiento en nuevos canales de venta. Expandir la presencia comercial en mercados, distribuidores, plazas comerciales y nuevos segmentos. Detectar nuevas fuentes de prospectos y oportunidades comerciales. Fortalecer las relaciones con clientes clave y distribuidores. Analizar embudos de venta junto con el equipo de marketing y call center. RequisitosExperiencia Mínimo 5 años de experiencia en ventas. Mínimo 3 años liderando equipos comerciales. Experiencia en expansión de mercados y desarrollo de nuevos canales comerciales.Experiencia en sectores como distribución, consumo masivo, importación o retailFormación académica Administración de empresas Ingeniería comercial Marketing Economía o carreras afinesConocimientos técnicos Manejo de CRM Análisis de datos comerciales Excel o herramientas de análisis Estrategias de ventas y negociación Lectura financiera básica y evaluación de créditoCompetencias claveBuscamos una persona que se caracterice por: Liderazgo y capacidad para formar equipos de alto desempeño Pensamiento estratégico Comunicación clara y directa Orientación a resultados Capacidad de tomar decisiones basadas en datos Proactividad e iniciativa Capacidad de actuar con claridad en momentos de presión o crisis.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 4 días

logo Empresa Pro

Vendedor Eléctrico

SGF Global

4.4

Título del puesto: Vendedor EléctricoTipo de Contrato: Indefinido, con período de pruebaSobre el PuestoBuscamos un Vendedor Eléctrico con fuerte orientación comercial y sólidos conocimientos técnicos, que combine habilidades de ventas consultivas con experiencia en equipos eléctricos y soluciones energéticas. Esta posición tiene como propósito impulsar el crecimiento comercial de la empresa mediante la apertura de nuevos canales, la atención a clientes corporativos y el desarrollo de proyectos técnicos en el sector eléctrico.ResponsabilidadesGestión de ventas consultivas: Realizar presentaciones y asesorías técnicas a clientes, identificando necesidades y ofreciendo soluciones en equipos eléctricos, paneles solares, inversores, UPS y baterías.Apertura de nuevos canales y distribución: Desarrollar y consolidar redes de distribución, identificando oportunidades de negocio y fomentando relaciones comerciales sólidas.Visitas comerciales y seguimiento: Realizar visitas a clientes dentro y fuera de la provincia (aproximadamente una semana al mes), garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de metas comerciales.Soporte técnico-comercial: Brindar soporte técnico durante el proceso de venta, asegurando que las soluciones ofrecidas respondan a los requerimientos específicos del cliente.Requisitos Formación de bachiller o tercer nivel culminado Contar con movilización propia (vehículo) Experiencia: Mínimo 1 año en comercialización de equipos eléctricos (paneles solares, inversores, UPS, baterías) o en sectores afines. Conocimientos: Ventas consultivas, apertura de canales de distribución, manejo de clientes corporativos, movilidad y negociación. Competencias: Orientación a resultados, empatía, planificación, compromiso, responsabilidad y servicio al cliente.Salario y beneficios Salario base competitivo Bonificación de alimentación y transporte Comisiones atractivas Mantenimiento de vehículoBeneficios adicionales: Seguro de accidentes Médico ocupacional Apoyo psicológico Teléfono y computadora corporativa 100% de viáticos cubiertos (movilización, alimentación, hospedaje y combustible) Utilidades anualesQuiénes SomosSGF Global conecta talento especializado con las mejores oportunidades en sectores comerciales e industriales. Impulsamos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores mediante formación continua y proyectos de alto impacto, fortaleciendo su crecimiento y éxito en cada etapa de su carrera.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

COORDINADOR / SUPERVISOR VENTAS POR MAYOR ZONA COSTA

Corporacion BP Cía. Ltda.

Descripción del CargoBuscamos un líder comercial estratégico y orientado a resultados para dirigir nuestro equipo de ventas a nivel nacional. El candidato ideal será responsable de desarrollar e implementar estrategias comerciales, gestionar un equipo de alta performance y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Ubicación: Guayaquil – disponibilidad para viajar Horario Trabajo: 08:30 – 18:00 Días laborables: Lunes – Viernes (jornada completa) / Sábados (media jornada)Actividades a realizarse Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas, estableciendo metas claras y proporcionando la capacitación necesaria. Acompañar al agente vendedor, guiarlo y demostrarle la estrategia ideal para cerrar la negociación. Desarrollar e implementar estrategias comerciales efectivas, incluyendo la definición de territorios, establecimiento de cuotas y seguimiento del desempeño individual y del equipo. Gestionar negociaciones comerciales a gran escala, asegurando condiciones favorables para la empresa. Realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y tendencias del sector. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes más importantes. Preparar informes de ventas periódicos y análisis de desempeño para la alta dirección.Requisitos del Postulante Estudios: Título Universitario en Administración de Empresas, Gestión Empresarial y carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en roles de liderazgo comercial, preferiblemente en el sector ferretero o industrias relacionadas.Competencias técnicas Dominio de herramientas informáticas (Excel, PowerPoint, CRM) Capacidad de análisis de datos y elaboración de reportes. Inglés (plus).Competencias transversales Liderazgo Comunicación efectiva Negociación Orientación a resultados Trabajo en equipo Capacidad de adaptación.Valores Compromiso Responsabilidad Integridad Liderazgo

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 4 días

Analista Administrativa Senior

HIPACA Construcciones

Objetivo del puestoAsegurar el control y la excelencia en la ejecución de los procesos administrativos críticos de la empresa, actuando como el principal enlace ejecutivo y soporte operativo de la Gerencia.Funciones críticas Responsable de actuar como filtro ejecutivo (centralizar, priorizar, canalizar y custodiar) de la comunicación, información y documentación sensible de Gerencia, con el más alto grado de atención al detalle y criterio. Supervisar el cumplimiento de los plazos administrativos recurrentes de la empresa (pagos, planillas, reportes). Elaborar minutas de reuniones clave, registrar acuerdos y dar seguimiento a las acciones delegadas por la Gerencia. Dar soporte al proceso de pagos de planillas de obreros y validar la consistencia de las planillas de asistencia, reportando a las áreas responsables.Requisitos indispensables Formación universitaria en Economía, Administración, Auditoría o afines. Mínimo 3 años de experiencia progresiva en soporte administrativo de alto nivel, gestión de procesos o coordinación ejecutiva. Alto grado de integridad y confidencialidad, organización y criterio manejando información sensible. Capacidad de comunicación firme, asertiva y empática con clientes y personal administrativo y operativo.Requisitos deseables Experiencia en empresas de construcción, proyectos u operaciones. Manejo avanzado de MS Excel o Google Sheets (tablas dinámicas y fórmulas lógicas) y conocimiento del ecosistema Google Workspace. Experiencia coordinando la recolección y garantizando la consistencia de información proveniente de equipos de campo o remotos, desenvolviéndose en áreas de gran dinamismo. Experiencia en el uso de ERPs y herramientas de gestión de proyectos y tareas (Asana o Trello). Marcada facilidad y disposición para el aprendizaje rápido de nuevas tecnologías.Beneficios Rol Estratégico y Crecimiento Profesional: Posición de apoyo directo a la Gerencia General, clave en el control de procesos críticos. Ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades de gestión ejecutiva en un ambiente de alto rendimiento y confianza en una empresa en crecimiento. Estabilidad Laboral en una estructura sólida y el cumplimiento de todos los beneficios de ley Acceso a implementación de herramientas de gestión modernas, valorando la facilidad para el aprendizaje rápido de nuevas tecnologíasHorarioLunes a viernes de 08h00 a 17h00, con disponibilidad los viernes en la tarde para cierres administrativos semanales. Los sábados se requiere jornada parcial. Se considerarán las horas suplementarias o extraordinarias.Salario Periodo de prueba: USD 900 mensuales Revisión posterior a 3 meses según desempeño y carga real del rol.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

ASESOR DE VENTAS / BODEGUERO / CAJEROS - GUAYAQUIL

GRUPO SEMAAN

¡Forma parte de nuestro equipo! 🤝✨Somos una empresa familiar que inició con la comercialización de textiles en 1986. En 1999 comenzamos la búsqueda de franquicias con el objetivo de introducir marcas de moda internacionales al mercado ecuatoriano.Iniciamos con la primera tienda MANGO en Quito y hoy contamos con 37 tiendas a nivel nacional, representando marcas como MANGO, ALDO, CALL IT SPRING, PARFOIS, RETAIL BRANDS y LC WAIKIKI, manteniéndonos en constante crecimiento.Cargo: Asesor de Ventas / Bodeguero / CajeroEstudios: Bachiller culminado (indispensable). Deseable: estudios técnicos o cursos en ventas, atención al cliente, logística o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares como asesor de ventas, bodeguero o atención al cliente. Experiencia en retail de moda, calzado o accesorios (deseable).Competencias: Orientación al cliente y vocación de servicio. Organización y control de inventarios. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Responsabilidad, orden y proactividad. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplimiento de metas.Funciones Principales: Brindar una atención cordial y personalizada a los clientes, asegurando una experiencia de compra positiva. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la tienda. Apoyar en la recepción, almacenamiento y despacho de mercadería. Mantener el orden y correcta rotación del inventario en bodega y piso de venta. Realizar conteos físicos y apoyar en inventarios periódicos. Apoyar en la reposición de productos y correcta exhibición en tienda. Cumplir con los lineamientos, procesos y políticas de la marca.Beneficios: Beneficios de ley desde el primer día de labores. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación constante.

Múltiples vacantes

Guayaquil, Guayas

Presencial

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Empresa verificada

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