131 empleos en Atención al Cliente

Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).

VACANTE: ASISTENTE DE VENTANILLA – YANTZAZA 🚫 Postulación exclusiva para personas residentes en Yantzaza (se validará residencia).✅ Actividades principales Atender depósitos, retiros y pagos en ventanilla. Realizar pagos de giros y cobro de cuotas de crédito. Manejar efectivo y documentos valorados cumpliendo procedimientos internos. Hacer cuadre diario de caja, arqueos y archivo de soportes. Apoyar en información de productos/servicios y orientación al socio/cliente.📌 Requisitos Formación: estudios en Administración, Economía, Banca y Finanzas o afines. Experiencia mínima: 6 meses en caja/atención al cliente (deseable en instituciones financieras). Conocimientos: manejo de efectivo, servicio al cliente, Office (Excel/Word). Competencias: honestidad, responsabilidad, orden, atención al detalle y tolerancia a la presión.💼 OfrecemosSueldo acorde al mercado + beneficios de ley + desarrollo profesional.📩 Postulación Importante: Solo se considerarán residentes en Yantzaza.

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes (as), a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : 1 añoEspecificidad de la ExperienciaEn posiciones de gestión a la persona clienta entrante, atención telefónica.Nivel de Educación Cursando Estudios Universitarios en ADMINISTRACION, MARKETING o afines

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DEL SEGMENTO 1, REQUIERE CONTRATAR :ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BALCÓN DE SERVICIOAGENCIA QUITORequisitos indispensables: Estudios de tercer Nivel en Administración o afines Experiencia de al menos 3 años como Balcón de Servicios, Atención al cliente o Asistente Operativo en Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 1 o 2 Disponibilidad para trabajar de lunes a sábadoConocimientos comprobables: Procesos de desembolso de crédito Procesos de captación Gestión de cobranza Servicio al clienteCAJEROSRequisitos indispensables: Bachiller Experiencia de al menos 3 años como cajero en Bancos o Cooperativas de Ahorro y Crédito Disponibilidad para trabajar de lunes a sábadoConocimientos comprobables: Escuela de caja financiera Gestión de cobranza Servicio al cliente

Estamos buscando una persona entusiasta y con excelente actitud para nuestro equipo en el área de Atención al Cliente.Habilidades:-Pro activo-Comunicación efectiva-Trabajo en equipoRequisitos:-Experiencia previa en atención al cliente, Asesoria Comercial y ventas.Ofrecemos:Beneficios de Ley y comisiones

Clínica dental busca personal (mujer) para atención al cliente, con excelente actitud y ganas de crecer profesionalmente.Requisitos: Edad: hasta 28 años Persona proactiva, carismática, puntual y responsable Buen trato con pacientes Fluidez verbal Capacidad para trabajar en equipo Disponibilidad de tiempo completoOfrecemos: Ambiente laboral agradable Oportunidad de aprendizaje y desarrollo Sueldo acorde a experiencia

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser un banco de excelencia al ser servicio de nuestros clientes en la construcción de sus sueños. Misión del Cargo;Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto.Actividades Relevantes:- Realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales- Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco.- Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control- Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al cliente Requisitos: Estudios:Mínimo bachiller.Cursando o carrera terminada en: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios InternacionalesExperiencia menor a 1 año preferentemente en el manejo de Cajas o posiciones de Servicio al Cliente Beneficios - Seguro medico- Seguro de vida- Beneficios de ley

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones. ¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real?¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemiento!¿Qué harás en este rol?*Realizar y recibir llamadas para agendar citas con clientes potenciales.*Comunicarte en inglés de manera fluida y profesional.*Cumplir objetivos semanales y mensuales de agendamiento.*Mantener registros precisos y seguimiento a clientes.*Colaborar con un equipo enfocado en el logro de metas. Requisitos: Lo que buscamos en ti:*Nivel de inglés avanzado(oral y escrito).*Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.*Actitud proactiva, enfocada en resultados y cumplimiento de metas.*Experiencia previa en call center o ventas telefónicas (deseable pero no indispensable).*Disponibilidad para trabajar en jornada completa. Beneficios Lo que ofrecemos:*Salario básico + bonificaciones por cumplimiento (Expectativa de ingresos entre $520 y $660 mensuales).*Beneficios de ley desde el primer día.*Capacitaciones continuas y desarrollo de habilidades.*Ambiente laboral dinámico y profesional.*Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

MISIÓNAplicar los procedimientos de control y ejecución de las actividades generadas por la unidad de ventas de necesidad inmediata, órdenes de trabajo: retiro de cadáveres, equipamiento, dotación, limpieza y uso de la salas de velación; basándose en los estándares, leyes, disposiciones de los organismos de control, políticas y reglamentos internos de los cementerios, garantizando la satisfacción del cliente con altos niveles de calidad..REQUISITOS-Graduado o estudiante de administración o carreras afines.-Experiencia mínima 1 año en el área de atención al cliente.-Conocimiento de excel intermedio.-Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.