107 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing

¡Únete a nuestro equipo!Importante empresa del sector financiero está en búsqueda de personal para Atención de Servicio al Cliente.Si te apasiona el servicio al cliente, tienes orientación comercial y disfrutas brindar soluciones, ¡esta oportunidad es para ti!📍 Lugar de trabajo: Loja🎯 ¿Cuál será tu misión?Brindar una atención ágil, cordial y de calidad a nuestros socios y clientes, gestionando sus requerimientos y ofreciendo productos y servicios financieros que respondan a sus necesidades.🔎 Buscamos personas que cuenten con: Formación de tercer nivel en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines. Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente, atención al público de preferencia en el sector financiero. Orientación al cliente y resultados. Habilidades de comunicación y negociación. Proactividad, organización y trabajo en equipo.🌟 ¿Qué ofrecemos?Formar parte de una institución sólida, con oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente orientado al crecimiento y aprendizaje.📩 Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo.¡Esperamos conocerte!

Importante empresa requiere contratar CAJERO/A para PORTOVIEJOPerfil del cargo Bachiller, Título de tercer nivel o cursando últimos semestres en carreras de Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Contabilidad, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (no excluyente si el perfil cumple con aptitudes destacadas). Manejo de efectivo, servicio al cliente, normas básicas de seguridad financiera. Honestidad, responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo del estrés.Funciones principales: Realizar transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos, transferencias) con precisión y rapidez. Brindar atención eficiente y cordial a los socios y clientes. Cumplir con las políticas internas y normativas de control.

Saloneras – Tiempo Completo | Café Astoria / Café DuportNos encontramos en búsqueda de Saloneras a tiempo completo para nuestros locales ubicados en el sector Aeropuerto de Guayaquil.Buscamos personas con excelente actitud de servicio, buena presencia y orientación a la atención al cliente.Requisitos: Disponibilidad para trabajar tiempo completo. Experiencia previa en restaurantes, cafeterías, retail o atención al cliente. Buena presencia y excelente actitud. Facilidad para comunicarse y trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Ofrecemos: Oportunidades de crecimiento y desarrollo. Excelente ambiente laboral. Bonos e incentivos por ventas y cumplimiento de objetivos. Beneficios de ley.Lugar de trabajo: Sector Aeropuerto de Guayaquil.

Buscas tu primer empleo o una nueva oportunidad laboral?¡Esta es tu oportunidad para empezar una carrera en ventas y atención al cliente! Somos Ecuaconexión S.A., un call center líder en ventas telefónicas a nivel nacional, y estamos en búsqueda de jóvenes proactivos, con buena actitud y ganas de aprender, para unirse a nuestro equipo comercial.📞 No necesitas experiencia — te capacitamos en comunicación, técnicas de venta y atención al cliente.💰 Ofrecemos: Sueldo base + atractivas comisiones + bonificaciones por desempeño. Capacitación 100% gratuita y continua. Ambiente laboral dinámico y divertido. Oportunidades reales de crecimiento (Asesor → Supervisor → Coordinador, entre otras). 👥 Requisitos: Ser mayor de 18 años. Excelente dicción y actitud positiva. Ganas de aprender y crecer profesionalmente. Manejo básico de herramientas digitales.📍 Lugar de trabajo: Guayaquil – (presencial-Tiempo completo).Contactanos: 0985900246 - 0968322382 💬 ¡Postula ahora: https://airtable.com/app4J8Hhim2NKe6Pr/pagw4q69XHIpzJR7B/form 😀 y sé parte de una empresa que impulsa tu talento desde el primer día!

Somos esperanza de vidaLa Sociedad de Lucha Contra el Cáncer del Ecuador, SOLCA, Matriz Guayaquil y su Instituto Oncológico Nacional Dr. Juan Tanca Marengo constituye, desde 1951, uno de los principales centros de prevención, diagnóstico, tratamiento, paliación y curación de cáncer en el Ecuador. Recibimos pacientes de todo el territorio continental e insular.Enfocamos todas nuestras energías y esfuerzos en la lucha del cáncer siendo esperanza y teniendo como único propósito salvar la mayor cantidad de vidas.Contamos con personal altamente capacitado y equipamiento de vanguardia que nos hacen líderes en lo que hacemos. Nuestro crecimiento en infraestructura es constante como respuesta a la alta demanda de pacientes. Todos nuestros procedimientos están regulados bajo protocolos y certificaciones internacionales que hacen de nuestra misión, la mejor.Estamos acreditados por la European Foundation of Quality EFQM (4 estrellas), ISO 9001:2015 y Great Place to Work, como un gran lugar para trabajar. Buscamos la mejora continua a través de programas de capacitación y alianzas estratégicas con instituciones y centros oncológicos de renombre a nivel mundial, lo que nos permite no solo ser referentes en batalla contra el cáncer, sino ser líderes en atención de calidad con calidez. Misión del cargoGarantizar el enfoque en la estrategia definida por el Departamento de Experiencia al Paciente asegurando el cumplimiento de proyectos, procesos y el liderazgo adecuado del equipo de trabajo con el fin de identificar oportunidades de mejora que permitan implementar acciones que agreguen valor de manera continua en la experiencia de los paciente y acompañantes.Principales funciones Identificar de manera continua los puntos de dolor y puntos de poder que impactan la atención del paciente y acompañante en los diferentes servicios. Realizar el seguimiento oportuno de los proyectos en curso de la Dirección de experiencia al Paciente para garantizar el cumplimiento de los KPIs establecidos. Analizar el funcionamiento actual de los canales digitales y plataformas de autoservicio de atención al paciente (agendamiento en línea, portal web, aplicación, chatbot, WhatsApp, entre otros), mapeando sus flujos para identificar fricciones, ineficiencias y oportunidades de automatización. Requisitos: Graduado en carreras de Marketing, administración de empresas, Tecnologías de la Información, Administración con enfoque tecnológico, Transformación Digital, innovación o carreras afines. Título registrado en el Senescyt (indispensable) Conocimiento en metodologías de mejora continua, gestión de canales digitales y plataformas de autoservicio. Manejo de indicadores de desempeño, reportería y análisis de datos (comprobable). Experiencia de 3 años en posiciones de coordinación. Beneficios Beneficios Sociales Alimentación Otros Beneficios

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center.Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada preferiblemente en entidades financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

Somos una compañía con sedes en Latinoamérica, con diferentes líneas de negocio relacionadas al sector turismo, con un equipo de profesionales orientados a dar el mejor servicio a nuestros clientes.Buscamos a nuestro/a próximo/a Asesor comercial / ventas call center!¿Te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes?stamos en búsqueda de un/a Asesor comercial / ventas call center con visión estratégica, enfoque creativo y experiencia en liderar marcas sólidas en entornos multiculturales.Misión: El asesor comercial tiene como objetivo el cumplimiento de la meta comercial asignada, con una correcta gestión en los aplicativos CRM, Sistema de Emisión y Canales de comunicación (Presencial, Llamadas, Correo, Chat y Whatsapp).Funciones: Gestión adecuada de los Leads Asignados en el CRM y los diferentes canales de atención Realizar gestión comercial a cada uno de los clientes contactados realizando el correcto sondeo de sus necesidades y/o calificación, brindar cotización acorde a las expectativas del cliente dando a conocer los principales beneficios de los planes y de la compañía Realizar un oportuno seguimiento, resolución de dudas y objeciones que los clientes presenten garantizando el cierre efectivo de la venta Realizar las emisiones de los certificados de manera correcta, oportuna, idónea y confiable Realizar explicación al cliente del modo de uso del servicio acorde a las condiciones del contrato Generar una adecuada fidelización del cliente para futuras compras, solicitud de referidos y comentarios positivos Brindar al cliente de manera correcta y oportuna el direccionamiento en caso de requerir modificaciones, reintegros, asistencia en caso de emergencia y cualquier solicitud postventa Radicar de manera correcta y veraz en caso de ser necesario las solicitudes de modificaciones y reintegros que el cliente requiera Cumplimiento de la meta individual asignada/mes y de los indicadores de performance individuales Realizar los respectivos reportes de malas practicas o riesgos identificados a su líder y Dpto. de Control Interno Asistir a las capacitaciones, formaciones y/o entrenamientos como la aplicación de los conocimientos adquiridos en la ejecución de sus actividades diarias Acatar las normas, políticas y procesos definidos por la compañía para la ejecución de las actividades encomendadasRequisitos: Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Administración Turística o afines. Gestión administrativas y comerciales Experiencia mínimo 1 año en ventas de productos y servicios intangibles (seguros, servicios turísticos, servicios de asistencia, etc) demostrando un historial sobresaliente en logros. Conocimiento sólido en manejo de Salesforce, Excel Básico, Manejo intermedio de suite de Google, Conocimientos en gestión CRM o ERP, Buena Redacción y OrtografíaBeneficios:Ofrecemos: USD 486.57 + Comisiones sin techo.Modalidad de trabajo Hibrida, superado periodo de prueba( 3 Dias en oficina y 2 en casa) Operaciones a nivel LATAM Beneficio interno de vacaciones Dia de cumpleaños¿Te interesa ser parte de esta experiencia?¡Queremos construir marca contigo!Dirección: Edificio Metro park, Parque empresarial Colón Av. Rodrigo de Chávez - Planta baja

En Asertec queremos contar con personas como tú, con talento y deseos de superación. Personas que se esfuerzan por ser mejores día a día, y que cumplen su trabajo con dedicación, responsabilidad y profesionalismo. Gente realmente comprometida con el servicio, que enfrente los diferentes retos con FEH (Flexibilidad, Excelencia, Honestidad) ¿Te gustaría aprender de seguros?Tu rol va a apoyar en: Emisión de pólizas en el sistema core Gestionar pre-renovaciones Revisar condiciones de conexión y guías.Últimos semestres de las carreras de administración de empresas, negocios internacionales, economía, finanzas o afines.¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: - Manejo de Excel- Disponibilidad de 6 horas diarias por 6 meses. Beneficios Remuneración $300 Alimentación Incluida Afiliación al IESS Esquema híbrido de trabajo (tres días presencial y dos días virtual)

Convocatoria Laboral: Asesores Comerciales - Call Center (Medio Tiempo)¡Forma parte de la gran familia de Almacenes España! Nos encontramos en la búsqueda de talento dinámico, proactivo y con excelente orientación al servicio para ocupar la vacante de Asesor(a) Comercial de Call Center en modalidad de medio tiempo.Requisitos del Perfil Estudios: Bachillerato concluido (estudios universitarios en curso en carreras administrativas o comerciales son un plus). Experiencia: Deseable de 6 meses en áreas de ventas, atención al cliente o cobranzas por canales telefónicos o digitales (no excluyente). Habilidades: Excelente dicción, fluidez verbal y escucha activa. Orientación a cumplimiento de metas y resolución de conflictos. Manejo fluido de herramientas informáticas y ofimática básica. Disponibilidad: Horario de medio tiempo (matutino o vespertino).Beneficios y Compensación Todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo. Sueldo base competitivo acorde al sector de medio tiempo + atractivas comisiones por cumplimiento de objetivos. Capacitación constante y un excelente ambiente laboral. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Cobranzas para liderar y potenciar la gestión de recuperación de cartera, profesional orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, negociación y seguimiento de indicadores, que contribuya al cumplimiento de los objetivos del área.Supervisor/a de Cobranzas Profesional con experiencia en supervisión de equipos de cobranza, gestión de cartera financiera y control de indicadores de desempeño, capaz de implementar estrategias efectivas para maximizar la recuperación y garantizar una excelente gestión operativa.Requisitos: Título de tercer nivel culminado en Administración de Empresas, Finanzas, Banca, Cobranzas o carreras afines. Experiencia en procesos de cobranzas de cartera financiera. Experiencia como Supervisor/a de Cobranzas. Manejo avanzado de Excel. Conocimiento de técnicas y estrategias de cobranza. Habilidades de liderazgo, planificación y seguimiento de resultados.Beneficios: Salario competitivo acorde al mercado. Beneficios de ley y corporativos. Seguro de salud. Comisiones por cumplimiento. Oportunidades de desarrollo profesional.¡Sé parte de un equipo que impulsa soluciones, genera valor y crece junto a sus colaboradores!

Ejecutivos de Ventas para Call CenterResumen del PuestoEstamos buscando Ejecutivos de Ventas dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes pasión por las ventas, excelentes habilidades de comunicación y te gusta trabajar en un entorno desafiante, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades Realizar llamadas salientes a clientes potenciales. Presentar y promocionar productos o servicios. Gestionar y resolver consultas de clientes. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Requisitos Título de bachiller. Experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos. Disponibilidad inmediata.

XIMI-V, empresa de productos en tendencia, busca integrar a su equipo cajero para su local.Si tienes buena actitud, te gusta la atención al cliente y tienes destreza en el manejo y control de caja este empleo es para ti.FUNCIONES:- Atención y asesoría al cliente presencial y telefónicamente (contactos por WhatsApp)-Coordinación de entregas fuera de Quito- Realizar los cobros en efectivo, tarjeta de crédito y la aplicación de una correctamente-Las transferencias para envíos dentro o fuera de Quito con previa autorización de contabilidad-Apertura y cierre de local- Reportes diarios en la noche de la caja (cuadre diario de caja y reporte de novedades)-Manejo de caja chica para útiles de limpieza y envíos de las compras obtenidas mediante WhatsApp-Mantener los exhibidores y las perchas ordenadas y debidamente presentados-Limpieza del local-Colocar códigos y precios de los productos-Participar en inventarios físicos-Hacer videos en redes sociales y campañas internas de vtl-Comunicar promociones y descuentos vigentes-Reportar faltantes o diferencias en inventario o novedades-Alcance de meta diaria-Solicitar la reposición de productos con tiempo a la gerenciaRETOS- Manejo de objeciones- Manejo de comunicación y relación correcta con el cliente- Garantizar el manejo correcto y seguro del dinero- Polifuncional- Brindar atención cordial y ágil con los clientes- Control y monitoreo de nuevo local en QuitoPostula ya y no te pierdas esta oportunidad de crecimiento

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.

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