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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
MAXIMETALES / FERRETERIA - MATERIALES DE CONSTRUCCION - ACABADOS - CERRAJERIA - ALBAÑILERIA Empresa líder en distribucion de materiales de construcción, ferretería y acabados, está en búsqueda de Vendedoras/ Cajeras experiencia no indispensable en el sector. VENDEDORA - CAJERA / GUAYAQUILEstamos en la búsqueda de una persona con experiencia apasionada por las ventas, con excelente actitud de servicio y orientación al cliente, para formar parte de nuestro equipo comercial entre 18 a 35 años.La persona seleccionada será responsable de brindar atención personalizada y asesoría a los clientes en productos ferreteros, gestionar ventas y facturación en el punto de atención, así como controlar y mantener en orden la exhibición de productos. Buscamos a alguien comprometido, proactivo y con enfoque en el cumplimiento de metas comerciales.Además, se valorará que contribuya al orden, la limpieza y la buena presentación del área de ventas, asegurando un ambiente agradable y profesional para nuestros clientes.Si te destacas por tu energía, habilidades comerciales y compromiso con la satisfacción del cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a una empresa líder en el sector de materiales de construcción en Ecuador y crece junto a nosotros.
¿Quieres unirte a una empresa líder en identidad digital?En Security Data nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones y Atención al Cliente Junior para la ciudad de Quito. 💙🔎 Requisitos: Título de tercer nivel en carreras Comerciales, Administrativas, Marketing o afines. También se considerarán perfiles de otras carreras que cuenten con experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en ventas de campo, prospección y captación de clientes B2B y B2C, comercialización de productos o servicios y atención al cliente.📌 Conocimientos: Servicio al cliente. Customer Experience. Ventas de campo. Búsqueda y prospección de clientes nuevos B2B y B2C. Negociación y cierre de ventas. Comercialización de productos y servicios (no excluyente).📌 Detalles de la posición: Modalidad: Presencial. Jornada: Completa. Sueldo: $600.💡 Funciones principales: Prospectar y captar nuevos clientes B2B y B2C. Gestionar visitas comerciales y seguimiento a clientes potenciales. Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios. Realizar negociaciones y cierre de ventas. Dar seguimiento a oportunidades comerciales y requerimientos de clientes. Apoyar en actividades operativas y de servicio al cliente. Gestionar incidencias básicas y canalizar requerimientos técnicos cuando corresponda.🎯 Ofrecemos: Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Día libre por cumpleaños. Bono por maestría. Tarjetas corporativas. Utilidades competitivas con el mercado. Beneficios de ley.
Estamos buscando personas proactivas, responsables, disciplinadas y comprometidas, con bachillerato o estudios universitarios, para el área comercial en GUAYAQUIL.Solicitamos personal con el siguiente perfil: Disponibilidad para trabajo presencial. Medio tiempo o tiempo completo. Entusiasmo, honestidad y actitud positiva. No se requiere experiencia previa. Disposición para aprender.Funciones del cargo: Realizar los siguientes procesos: Prospectación de clientes, Atención personalizada al cliente, Ventas, Trámite de garantías Acciones de Call Center Calidad de servicio. Cumplimiento de metas.Ofrecemos: Producto líder en el mercado. Capacitación inicial, intermedia y avanzada. Horarios flexibles. Estabilidad. Oportunidad de crecimiento. Excelentes ingresos y comisiones sin techo. Incentivos por metas cumplidas.Actualiza tus datos de contacto, asegúrate de tener un número de teléfono de contacto en tu hoja de vida para coordinar una entrevista.
En Grupo Mavesa nos encontramos en la búsqueda de una Cajera comprometida, organizada y orientada al servicio al cliente, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Principales responsabilidades: Gestionar y registrar los cobros de clientes mediante diferentes medios de pago. Realizar arqueos de caja y cuadres diarios. Emitir facturas, comprobantes y documentos de respaldo.Requisitos: Bachiller o estudios superiores en curso en Administración, Contabilidad o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares. Conocimientos en facturación, manejo de caja y conciliaciones.Si deseas formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, te invitamos a postular y ser parte de Grupo Mavesa.
Somos una empresa con presencia de tiendas físicas a nivel nacional dedicada a la comercialización de productos de amplia trayectoria en el mercado ecuatoriano.Actualmente contamos con vacantes en las ciudades de Machala, Guayaquil, Manta y Portoviejo, por lo que invitamos a postular a personas que residan en estas localidades o sus alrededores.Nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al cliente y con pasión por las ventas para formar parte de nuestro equipo.Principales responsabilidades Brindar una atención cordial y de calidad a los clientes. Promover la venta de los productos disponibles. Cumplir con los objetivos comerciales establecidos. Atender consultas y requerimientos de los clientes.Requisitos Experiencia en ventas, atención al cliente o cargos afines (deseable). Actitud positiva, proactiva y orientada a resultados. Habilidades de comunicación y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Si te apasiona brindar un excelente servicio, trabajar de manera organizada y contribuir al logro de resultados comerciales, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!
Somos una empresa con presencia de tiendas físicas a nivel nacional dedicada a la comercialización de productos de amplia trayectoria en el mercado ecuatoriano.Actualmente contamos con vacantes en las ciudades de Quito, Cuenca, Ambato y Riobamba, por lo que invitamos a postular a personas que residan en estas localidades o sus alrededores.Nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al cliente y con pasión por las ventas para formar parte de nuestro equipo.Principales responsabilidades Brindar una atención cordial y de calidad a los clientes. Promover la venta de los productos disponibles. Cumplir con los objetivos comerciales establecidos. Atender consultas y requerimientos de los clientes.Requisitos Experiencia en ventas, atención al cliente o cargos afines (deseable). Actitud positiva, proactiva y orientada a resultados. Habilidades de comunicación y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Si te apasiona brindar un excelente servicio, trabajar de manera organizada y contribuir al logro de resultados comerciales, esta oportunidad es para ti. ¡Esperamos tu postulación!
¡Únete a nuestro equipo!En Supermercados La Granja nos encontramos en la búsqueda de profesionales dinámicas, proactivas y con una excelente actitud de servicio para ocupar la posición de Cajera de Supermercado. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos Bachillerato concluido. Experiencia: Mínima de 1 año ocupando el cargo dentro de la industria retail (supermercados, tiendas de conveniencia o consumo masivo). Conocimientos en: Manejo de caja (efectivo, cheques, tarjetas de crédito/débito), Procesos de cierres y arqueos de caja, Uso y manejo de sistemas de facturación. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Indispensable residir en la ciudad de Guayaquil y contar con movilidad propia. Competencias clave: Responsabilidad y honestidad, Orientación al servicio, Trabajo en equipo, Atención al detalle y precisión.Responsabilidades Atender con amabilidad y eficiencia los requerimientos de clientes internos y externos. Realizar la recepción, facturación e ingreso de cobros por venta de productos (efectivo, cheques, tarjetas). Efectuar el control de efectivo y el respectivo cierre de caja. Garantizar la correcta administración y control de las transacciones financieras diarias. Mantener el área de trabajo limpia, segura y debidamente ordenada. Reportar novedades, incidentes o condiciones inseguras.Ofrecemos Salario competitivo. Un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y amigable. Beneficios de ley y estabilidad laboral.
Funciones: °Manejo de caja°Percha°Atencion al cliente°LimpiezaHorarios Rotativos de centro comercialNo se necesita experienciaDebe tener buena presenciaDisponibilidad de tiempo completoLlenar sus datos y postular en la pagina: empleoelrosado.com***IMPORTANTE*** Postular solo gente que viva en el Sector de Conocoto
En Grupo Mavesa nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la ciudad de Quito Norte. Requisitos ✅ Estudiante o egresada de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines. ✅ Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares. ✅ Residir en Quito Norte. ✅ Manejo de herramientas informáticas y paquete Office. ✅ Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Funciones principales 🔹 Recibir, atender y orientar a clientes, proveedores y visitantes de manera cordial y oportuna. 🔹 Brindar información y direccionar los requerimientos de los clientes hacia las áreas correspondientes. 🔹 Registrar y actualizar la información de clientes en el CRM, asegurando datos completos y correctos. 🔹 Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia interna y externa.
Cajero/aResumen del PuestoEstamos buscando un Gestor de Servicios Bancarios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ejecutar las transacciones de caja, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.Responsabilidades Manejar de manera eficiente los valores custodiados y asignados a su posición, cumpliendo con los procesos operativos. Realizar el registro de transacciones estipuladas en el set transaccional del canal presencial, cumpliendo con las metas establecidas. Brindar un excelente servicio y atención a los clientes, cumpliendo con los protocolos de atención. Realizar el cuadre de los diversos procesos del set transaccional y del dinero a su cargo.Requisitos Experiencia en manejo de caja y atención al cliente. Conocimiento de políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad en el manejo de efectivo. Habilidad para brindar un servicio de excelencia a los clientes. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con las metas establecidas. Atención al detalle y precisión en el manejo de valores.
LA VACANTE ES DE ASISTENTE DE ALMACEN POLIFUNCIONAL, ES DECIR, REALIZAN ACTIVIDADES COMO CAJA, BODEGA, PERCHA Y LIMPIEZA DENTRO DEL ALMACÉN QUE LES ASIGNE, PUEDE DESEMPEÑARSE EN LINEAS COMO FERRISARIATO, RIO STORE, JUGUETERIA O COMISARIATO. DEBE TENER ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE Y DISPONIBILIDAD PARA LABORAR EN HORARIOS ROTATIVOS.
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Tecnología. Objetivo del cargo: Brindar apoyo operativo y administrativo al área de tecnología, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización y a la atención oportuna de los requerimientos internos. Principales responsabilidades Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos en temas tecnológicos. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidentes reportados a través de las herramientas de soporte. Apoyar en la coordinación y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos. Colaborar en la gestión administrativa relacionada con proveedores, contratos, solicitudes de compra y facturación del área. Realizar seguimiento a las actividades ejecutadas por proveedores tecnológicos y reportar novedades. Apoyar en la instalación, configuración y control de equipos y recursos tecnológicos. Mantener actualizados los registros e inventarios de activos tecnológicos. Brindar soporte en proyectos, capacitaciones y eventos internos que requieran acompañamiento tecnológico. Requisitos Título de tercer nivel o egresado en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines. Conocimientos en sistemas operativos Windows e iOS. Conocimientos básicos de redes, hardware y herramientas de soporte técnico. Manejo de herramientas de gestión de incidencias o mesa de ayuda (deseable). Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo.
Importante franquicia de restaurantes de la Corporación el Rosado requiere contratar personal, para trabajar como Auxiliar de Restaurante (Polifuncional).Requisitos Experiencia de 3 meses en cargos similares Mínimo bachiller Competencias : actitud de servicio, trabajo en equipo y comunicación. Debe tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, feriados y fines de semanaImportante: Residir en sectores como La Aurora, La Joya, Villa Club, Villa del Rey, Vía a Salitre o urbanizaciones cercanas al sector.
Molinos Champion, somos una empresa con más de 63 años en el Ecuador bajo los estándares internacionales de nuestra casa matriz Seaboard Overseas & Trading Group. Contamos con tres unidades de negocio: Nutrición Animal Pecuario, Nutrición Animal Acuícola: y; Producción y Comercialización de carne de cerdo. Somos una de las empresas más emblemáticas en el sector de elaboración de alimentos para animales.Somos una de las compañías líderes en producción de carne de cerdo en Ecuador, posicionada por la mejor calidad del mercado.Somos Pioneros en tecnología de nutrición animal. Somos caracterizados por la flexibilidad en la producción para poder atender a pequeños, medianos y grandes clientes.Somos un equipo humano comprometido con la producción sostenible y comercialización de nutrición y proteína confiable de la mejor calidad. Responsable de brindar soporte al proceso comercial mediante la gestión y seguimiento de pedidos, coordinación con áreas internas y atención oportuna a requerimientos de clientes, contribuyendo al cumplimiento del nivel de servicio y fortalecimiento de la experiencia del cliente.Principales responsabilidades Gestionar el ingreso, validación y seguimiento de pedidos en el sistema. Coordinar con las áreas de Comercial, Producción y Logística para asegurar el cumplimiento de entregas. Dar seguimiento al estado de pedidos y comunicar oportunamente novedades a clientes internos y externos. Atender consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con pedidos, entregas y disponibilidad de producto. Mantener actualizada la información comercial y operativa en los sistemas establecidos. Dar soporte en la elaboración de reportes e indicadores de servicio. Gestionar documentación asociada al proceso y asegurar trazabilidad de la información. Apoyar en iniciativas de mejora continua orientadas al nivel de servicio. Requisitos: Tecnología o título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines. Entre 1 y 3 años de experiencia en Servicio al Cliente, Atención al Cliente, Customer Service, Gestión de Pedidos o áreas administrativas de soporte comercial. Deseable experiencia en industrias B2B, alimentos, agroindustria o manufactura. Manejo de ERP (SAP o similar). Excel intermedio – avanzado. Indicadores de nivel de servicio.
Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de una Anfitriona, responsable de brindar una experiencia de atención excepcional a los clientes que visitan la concesionaria, asegurando una recepción cordial, una adecuada gestión de turnos y el acompañamiento durante su visita.La posición tiene un rol clave en la gestión de la experiencia del cliente, el control y presentación del showroom, el registro y administración de información comercial, así como el apoyo a los procesos operativos y comerciales del área de ventas. Buscamos una persona con excelente orientación al servicio, habilidades de comunicación, organización y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y atención establecidos por la organización.Requisitos: Bachiller, estudiante o graduada en carreras como Administración de Empresas, Marketing, Comercial, Servicio al Cliente o afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos de atención al cliente, recepción, anfitrionaje o soporte comercial, de preferencia en el sector automotriz, retail, servicios o empresas de consumo masivo. Experiencia en atención y servicio al cliente de manera presencial. Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico y sistemas de gestión). Deseable experiencia en registro y administración de información en CRM o plataformas comerciales. Excelentes habilidades de comunicación, presentación personal y relacionamiento interpersonal. Capacidad de organización, seguimiento de procesos y atención al detalle. Orientación al servicio, proactividad y capacidad para trabajar bajo estándares de calidad. Disponibilidad para trabajar en horarios de centro de atención o concesionaria.Indispensable: Residir en Tumbaco, Cumbayá, Puembo, Pifo, o sectores aledaños. Contar con experiencia comprobable en atención al cliente.
BUSCAMOS MUJERES PRO ACTIVAS, QUE GUSTEN DE LA MODA Y QUE TENGAN EXPERIENCIA EN VENTA DE ROPA DE MUJER. MUJERES QUE SEAN EDUCADAS, PACIENTES, CARISMATICAS, CON CONOCIMIENTO EN REDES SOCIALES Y VENTAS. PARA UNA TIENDA DE ROPA ITALIANA DE MUJER. HORARIOS DE TIEMPO COMPLETO Y TIEMPO PARCIAL.OFRECEMOS ESTABILIDAD Y UN PAQUETE SALARIAL ACORDE A LA EXPERIENCIA DE LA APLICANTE.
Cooperativa de ahorro y crédito Huancavilca Ltda. Se encuentra en una etapa de expansión; estamos buscando incorporar el mejor talento a nuestro equipo. Buscamos profesionales con vocación de servicio, comprometidos, amantes de la innovación y el mundo digital que estén dispuestos a asumir nuevos retos.Tenemos 23 años de trayectoria que nos permite contar con personas comprometidas, contar con nuevos talentos es imprescindible para lograr nuestros objetivos.Estamos buscando Ejecutivo de Servicios Transaccionales que brinde un servicio ágil y cordial al cliente y socio, mediante la correcta ejecución de las diferentes transacciones en caja y balcón de servicio al cliente, cumplimiento con los procedimientos establecidos por la institución.Vacantes disponibles: Provincia de Manabí (Ag. Jipijapa) (1)Requisitos: Graduados o estudiantes universitarios de carreras administrativas (Administración, Finanzas, Economía, Comercio, o afines) que estudien horarios nocturnos o a distancia. Disponibilidad de horarios incluyendo fines de semana en caso de ser necesario. Experiancia minima 2 años en cargos similares. Manejo de utilitarios.Beneficios: Sueldo competitivo, Beneficios de ley, Beneficios corporativos, Oportunidades de crecimiento. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!Las postulaciones serán hasta el 15 de junio de 2026Enviar su hoja de vida indicando en el Asunto: A que cargo y Agencia aplica.
Analista de Ventanilla (Capacidad Especial) – Guayaquil📍 Ubicación: Guayaquil, Ecuador 🕒 Jornada: Tiempo completo¿Quiénes somos?En SGS Ecuador formamos parte del grupo SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, con presencia en más de 140 países. Trabajamos para generar confianza a través de servicios que garantizan calidad, seguridad y cumplimiento normativo.Principales funciones Atender a los usuarios de manera cordial, eficiente y oportuna. Gestionar solicitudes relacionadas con matriculación vehicular y otros trámites autorizados. Validar documentación e información de los usuarios. Brindar orientación y soporte durante el proceso de atención. Garantizar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.Requisitos🎓 Estudiantes o titulados en carreras administrativas, comerciales o afines.💼 Mínimo 3 años de experiencia en: Atención al cliente. Funciones administrativas. Cargos comerciales o de servicio.📍 Residir en: Guayaquil Daule Samborondón📄 Indispensable adjuntar: Hoja de vida actualizada. Certificados académicos y laborales. Cédula de identidad donde conste la condición de capacidad especial.BeneficiosSalario 482 USD✅ Beneficios de ley ✅ Salario fijo + horas extras ✅ Subsidio de alimentación (50%) ✅ Seguro de accidentes ✅ Programa de asistencia psicológica, legal, financiera y contable para el colaborador y su familia ✅ Convenios académicos y descuentos educativos ✅ Descuentos en SGS Academy ✅ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional¡Forma parte de una compañía multinacional comprometida con la inclusión, la excelencia y el desarrollo de sus colaboradores!
Únete a una empresa legalmente constituida y en plena fase de escalamiento. Nos especializamos en conectar el talento ecuatoriano con el sector empresarial de EE. UU. a través de servicios de asistencia virtual estratégica. Contamos con una demanda creciente de clientes, lo que garantiza un entorno laboral estable, profesional y con proyección internacional.Para este cargo se Requiere Obligatoriamente Ingles Avanzado¡Únete a nuestro equipo como Personal Bilingüe para Servicio al Cliente!¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? Buscamos personas con excelente actitud, ganas de aprender y enfoque en resultados para brindar una experiencia de servicio excepcional.Somos una empresa ecuatoriana que brinda servicios de gestión administrativa a otras empresas en el extranjero, para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones en la ciudad de Quito (el trabajo es presencial).Te capacitaremos para que puedas brindar asistencia de alto nivel a nuestros clientes,adicionalmente tenemos una muy atractiva proyección de crecimiento profesional y económico.Requisitos: Inglés fluido (indispensable: no es obligatorio un diploma, pero sí la capacidad de mantener conversaciones fluidas). Disponibilidad de horario mañanas de Lunes a Viernes aproximadamente 9:00am a 1:00pm (20 horas en total) No es necesario ningún tipo de formación profesional especializada, pero la valoramos si la tienes. Buena actitud y deseo de aprendizaje. Que te gusten los retos y te enfoques en el logro de objetivos.Beneficios Sueldo básico (medio tiempo) + bonificaciones por cumplimiento de objetivos (Ingresos estimados entre $260 y $310 al mes). Afiliación al IESS desde el primer día de trabajo y beneficios de ley. La oportunidad de crecer profesionalmente ascendiendo a cargos superiores. Capacitación continua.
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